6.18主場(chǎng)背后的戰(zhàn)場(chǎng) 億瑪在線幫商家?guī)?lái)9600萬(wàn)訂單量

2018/06/19 16:08      許蕓

 引言:業(yè)內(nèi)認(rèn)為,中國(guó)零售行業(yè)經(jīng)歷了3次重要變革,第一次是從線下到線上的電商時(shí)代;第二次是線上線下產(chǎn)業(yè)融合的新零售時(shí)代;第三次也是目前來(lái)勢(shì)洶洶的去中心化社交電商時(shí)代,有人將它稱作流量紅利逐漸耗盡的后電商時(shí)代。

 

6.18大促已經(jīng)落下帷幕,這場(chǎng)狂歡再次成就了后電商時(shí)代電商巨頭對(duì)網(wǎng)民消費(fèi)熱忱最大限度的開(kāi)發(fā)和探索:京東累計(jì)下單1592億元、天貓僅13天就超去年總額……不斷被刷新的戰(zhàn)績(jī)背后是電商平臺(tái)、品牌方等對(duì)自身營(yíng)銷和運(yùn)營(yíng)能力的一次次檢閱。與此同時(shí),這些業(yè)績(jī)也書(shū)寫(xiě)著今年在面臨存量市場(chǎng)不足、流量結(jié)構(gòu)驟變、用戶消費(fèi)訴求遷移等巨大挑戰(zhàn)時(shí),營(yíng)銷服務(wù)方作為幕后工作者所付出的巨大努力。

作為國(guó)內(nèi)最大的電商效果營(yíng)銷服務(wù)商,新三板創(chuàng)新層企業(yè)億瑪在線(836346)再次前瞻性地看到客戶訴求,做足準(zhǔn)備:一方面盯準(zhǔn)后電商時(shí)代增量成本痛點(diǎn),早在一年前就鎖定社交渠道為商家?guī)?lái)新流量入口;另一方面利用互動(dòng)廣告形式為移動(dòng)媒體存量市場(chǎng)提供增量變現(xiàn),進(jìn)而為促活和拉新儲(chǔ)備勢(shì)能。

上述布局使億瑪為商家賦能呈現(xiàn)最佳戰(zhàn)果:據(jù)統(tǒng)計(jì),億瑪在線6.18期間訂單總數(shù)超9600萬(wàn)單,同比增長(zhǎng)超70%,旗下億起發(fā)平臺(tái)6月18日凌晨?jī)H用2分鐘5秒訂單數(shù)突破一萬(wàn)、27分鐘5秒訂單額過(guò)億,用時(shí)較去年縮短近一倍。

社交電商演繹6.18重頭戲

當(dāng)前的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),一方面流量紅利見(jiàn)底,從存量市場(chǎng)中找尋增量舉步維艱。另一方面信息碎片化持續(xù)凸顯,去中心化過(guò)程加速,社交流量憑借熟人關(guān)系鏈和即時(shí)高效的特點(diǎn)快速崛起。

電商與社交流量相結(jié)合,借助熟人關(guān)系鏈背書(shū),更容易將碎片化的流量高效激活并連接起來(lái),可實(shí)現(xiàn)購(gòu)物體驗(yàn)信息迅速擴(kuò)散、實(shí)現(xiàn)低成本引流,轉(zhuǎn)化率也十分可觀。如今,越來(lái)越多的電商巨頭們視社交為流量爭(zhēng)奪戰(zhàn)的最佳切入口。

億瑪旗下效果營(yíng)銷平臺(tái)億起發(fā)創(chuàng)新推出社交營(yíng)銷產(chǎn)品“優(yōu)惠線報(bào)”,依托于億起發(fā)龐大的電商客戶主體和千萬(wàn)級(jí)用戶基礎(chǔ),在微博、朋友圈、公眾號(hào)、QQ群等社交媒體裂變式傳播,幫助商家快速實(shí)現(xiàn)訂單量的有效提升。6.18大促期間,通過(guò)十余萬(wàn)代理及推手的活躍參與,實(shí)現(xiàn)點(diǎn)擊量增加200%,訂單數(shù)環(huán)比日常增加300%,GMV突破億元大關(guān),遙遙領(lǐng)先行業(yè)平均水平。

億瑪旗下精準(zhǔn)營(yíng)銷平臺(tái)易博DSP對(duì)應(yīng)的社交營(yíng)銷策略,則體現(xiàn)在對(duì)優(yōu)質(zhì)短視頻和社交流量的提前搶量布局上:接入騰訊社交廣告和頭條系等11億優(yōu)質(zhì)移動(dòng)社交流量、整合了近10萬(wàn)個(gè)APP、提前一個(gè)月幫電商廣告主鎖定抖音、西瓜、火山等熱門(mén)視頻流量平臺(tái)。這些布局為電商客戶提供了充足“彈藥”,確保了大促營(yíng)銷效果:在6.18期間社交流量消耗為平日2倍,移動(dòng)社交流量占比高達(dá)97%。單一大客戶單日最高消耗750萬(wàn),ROI達(dá)到20以上。

互動(dòng)式效果營(yíng)銷滿足商家迅速放量需求

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和智能技術(shù)的迅猛發(fā)展,用戶對(duì)廣告的敏感閾值越發(fā)走高,對(duì)廣告的形式和趣味性等提出了更高的要求。另一方面,隨著用戶紅利結(jié)束,對(duì)于移動(dòng)媒體來(lái)說(shuō),如何利用存量市場(chǎng)高效且最大限度的挖掘增量變現(xiàn)成為痛點(diǎn)。在此背景下,億瑪在線旗下效果營(yíng)銷平臺(tái)推出國(guó)內(nèi)首家互動(dòng)式廣告產(chǎn)品“互動(dòng)推”,不到一年時(shí)間成長(zhǎng)為行業(yè)領(lǐng)跑者。

依托高質(zhì)量流量以及獨(dú)占式廣告展現(xiàn)形式等明顯優(yōu)勢(shì),互動(dòng)推產(chǎn)品快速形成客戶和媒體集群效應(yīng)。截至目前,已完成覆蓋囊括墨跡天氣、中華萬(wàn)年歷、春雨醫(yī)生等在內(nèi)的全網(wǎng)200+Hero App,構(gòu)建數(shù)以億計(jì)優(yōu)質(zhì)流量矩陣,客戶超過(guò)千家。

互動(dòng)推背靠?jī)|瑪在大數(shù)據(jù)和人工智能產(chǎn)品技術(shù)十余年來(lái)研發(fā)實(shí)力,讓系統(tǒng)能夠?qū)ΨN子用戶進(jìn)行畫(huà)像軌跡分析,從而能夠生成最為匹配用戶特征的廣告素材進(jìn)行展現(xiàn),實(shí)現(xiàn)用戶在特定場(chǎng)景下的精準(zhǔn)投放,大幅提升廣告ROI。6.18期間,互動(dòng)推有效入口點(diǎn)擊量2.7億次,訂單數(shù)達(dá)到300萬(wàn)單。

AI技術(shù)賦能打造智慧營(yíng)銷最強(qiáng)大腦

技術(shù)是數(shù)字營(yíng)銷的根基,從流量到素材到效果的轉(zhuǎn)化鏈條之間,永遠(yuǎn)離不開(kāi)平臺(tái)本身強(qiáng)大技術(shù)水平支撐。

在6.18大促籌備期間,億瑪在線旗下的DSP產(chǎn)品技術(shù)團(tuán)隊(duì)對(duì)OCPA出價(jià)算法模型的更新時(shí)間進(jìn)行優(yōu)化,加速對(duì)于投放場(chǎng)景數(shù)據(jù)的動(dòng)態(tài)分析,對(duì)于廣告主效果轉(zhuǎn)化的評(píng)估更快,數(shù)據(jù)回傳API調(diào)用頻次提高,確保數(shù)據(jù)更實(shí)時(shí)準(zhǔn)確。整個(gè)AI算法平臺(tái)的更新響應(yīng)時(shí)間在效率上提升了50%,極大助力了廣告運(yùn)營(yíng)效率的提升。

此外,易博DSP年初對(duì)AI算法平臺(tái)就已經(jīng)開(kāi)始加大研發(fā)投入,在6.18期間,技術(shù)賦能的價(jià)值得到了釋放,整個(gè)平臺(tái)QPS增加了一倍。

最后,易博在移動(dòng)動(dòng)態(tài)創(chuàng)意的創(chuàng)新層面取得了較大突破,通過(guò)線上數(shù)據(jù)反饋可以看到,在將用戶畫(huà)像DMP和廣告創(chuàng)意素材智能匹配的同時(shí),廣告點(diǎn)擊率CTR提高了70%以上,令營(yíng)銷效果全面加速。

得益于對(duì)數(shù)據(jù)的挖掘使用提升到前所未有的效率,易博大數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)對(duì)億瑪旗下的社交效果營(yíng)銷、互動(dòng)效果營(yíng)銷同樣給予強(qiáng)大賦能支撐,整個(gè)平臺(tái)智慧營(yíng)銷的力量在大促期間得到了全面釋放。

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