從美團餐飲開放平臺看當前智能收銀系統(tǒng)排行

近日美團為規(guī)范開放平臺對接窗口，將未經(jīng)數(shù)據(jù)來源方知悉、同意的情況下獲取美團點評商戶經(jīng)營數(shù)據(jù)的二維火拒之門外，這直接導致其品牌創(chuàng)始人惱羞成怒，公開對外怒懟美團。這一事件引爆后，美團餐飲開放平臺的存在也開始正式進入大眾視野。

據(jù)行內(nèi)人士透露，雖然目前美團餐飲開放平臺對接的智能收銀系統(tǒng)品牌一共有幾百家，不過根據(jù)綜合評分排名對比，最終在開放平臺上展出的只有九家。目前在美團餐飲開放平臺所展出的智能收銀系統(tǒng)品牌中，綜合評分最高的并不是美團自有品牌，而是客如云，此外還有美團自有的美團點評智能收銀一體機，以及由美團大力投資的屏芯科技外，還有七家當前行業(yè)內(nèi)比較知名的收銀系統(tǒng)品牌。

美團的外賣平臺是根據(jù)收銀系統(tǒng)品牌開通美團外賣的商戶數(shù)量及交易額等維度來進行收銀系統(tǒng)品牌評分的，因此評分高低具備實力依據(jù)。按照評分高低對比一下前三名的餐飲連鎖管理品牌，就能夠很直觀的看出各品牌之間的不同：

客如云

美團餐飲開放平臺評分：9.3

品牌及其產(chǎn)品特點：

客如云的產(chǎn)品體系搭建相對穩(wěn)健，從2012年開始，以SaaS軟件系統(tǒng)起步，在五年的時間里相繼發(fā)展起一個軟件研發(fā)中心、一個硬件研發(fā)中心、一個銷售中心，實現(xiàn)了軟硬件一體化的同時，還融入了大數(shù)據(jù)相關(guān)的一些增值服務(wù)，在當前的餐飲SaaS市場中占據(jù)一定位置。

從產(chǎn)品角度來說，客如云的產(chǎn)品體系包含SaaS軟硬件產(chǎn)品群、KONNECT開放平臺以及大數(shù)據(jù)增值服務(wù)，也就是說，在軟硬件產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，還打通了“人財物客”四個維度的餐飲上下游資源，同時依托大數(shù)據(jù)還增加了多元化的增值服務(wù)。

產(chǎn)品優(yōu)勢：

1.產(chǎn)品迭代更新速度快：硬件一年一更新，軟件三周一迭代，系統(tǒng)中的功能在每次迭代過程中都會有不同程度的完善增加。

2.產(chǎn)品體系中除軟硬件產(chǎn)品之外，還包括連接餐飲上下游資源的開放平臺及大數(shù)據(jù)增值服務(wù)，能夠為商家提供全方位的餐飲管理服務(wù)。其中外賣、團購、支付渠道是行業(yè)對接最全的企業(yè)。

3.針對正餐、快餐、團餐、美食城、自助餐、連鎖、零售等業(yè)態(tài)均有定制化解決方案，能夠為不同業(yè)態(tài)提供更便捷的功能服務(wù)。

4.產(chǎn)品系統(tǒng)中融入了黑科技部分，包括語音助手、近場感知、健康度自檢等等。

三千客

美團餐飲開放平臺評分：9.1

品牌及其產(chǎn)品特點：

三千客成立于2015年初，產(chǎn)品矩陣包含“智能收銀”、“精準營銷”、“門店運營”以及“數(shù)據(jù)參謀”。據(jù)稱，三千客主打為商家提供一體化智慧門店服務(wù)，通過打通線上支付線下配送等服務(wù)，積累用戶數(shù)據(jù)并向商家提供精準營銷建議及服務(wù)。

在產(chǎn)品方面，三千客的產(chǎn)品集中在智能點單部分，產(chǎn)品的應(yīng)用功能比較集中，價格在當前市場主流收銀系統(tǒng)品牌中居中間位置。

產(chǎn)品優(yōu)勢：

1.從訂單管理切入，基于移動及云平臺的云POS，一站式對接所有主流線上的團購、外賣等O2O平臺以及線上支付系統(tǒng)。

2. 介入了所有的外賣、團購平臺，向后廚傳送訂單可以立即核銷。

3. 通過云端大數(shù)據(jù)分析，進行精準營銷。

美團點評

美團餐飲開放平臺評分：9.0

品牌及其產(chǎn)品特點：

美團點評在積累大量C端商家之后，開始向B端發(fā)力，美團點評的智能餐飲收銀系統(tǒng)進駐市場時間較短，主要還是依托美團當前平臺中的高粘性商家來進行推廣。

從產(chǎn)品角度來說，美團點評智能收銀一體機涵蓋了餐飲商家經(jīng)營多個環(huán)節(jié)，并且適用于快餐小吃、奶茶冷飲、燒烤等多種業(yè)態(tài)。能夠滿足餐廳管理需求，覆蓋點餐、收銀、外賣、廚房管理，進銷存、會員營銷、經(jīng)營報表等各個環(huán)節(jié)。

產(chǎn)品優(yōu)勢：

1.產(chǎn)品系統(tǒng)能夠滿足多業(yè)態(tài)多環(huán)節(jié)的經(jīng)營，無縫對接團購驗券、實現(xiàn)美團外賣自動接單以及廚房打印不丟單。

2. 語音錄菜功能，有效節(jié)省人力成本。

3.直接對接美團、大眾點評等平臺數(shù)據(jù)，具備平臺用戶及數(shù)據(jù)優(yōu)勢。

隨著餐飲c端巨頭紛紛進入b端市場，餐飲軟件做好扎實的產(chǎn)品和良好的售后服務(wù)是獲得良好口碑和不懼巨頭的根本。同時從近期海底撈外送選擇客如云做全國的全渠道外賣技術(shù)支持可以看出，踏踏實實做產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)的餐飲軟件企業(yè)會獲得老牌餐飲企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)新時代新挑戰(zhàn)下的青睞。