互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥投資不能只看臉 看清楚還要往里看

綜合看來(lái)，投資互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥領(lǐng)域不能只看勢(shì)頭和數(shù)據(jù)，這張臉再美麗也是整容整出來(lái)的，真正有價(jià)值的產(chǎn)品能夠滿足用戶的真實(shí)需求。那些在醫(yī)藥市場(chǎng)細(xì)分中專精做垂直領(lǐng)域的產(chǎn)品，用戶數(shù)量不是太浮夸的產(chǎn)品，才具備投資價(jià)值。

近幾年來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療受到資本市場(chǎng)的熱捧，整體市場(chǎng)獲得的融資數(shù)目是一個(gè)天文數(shù)字。截至2014年底，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域獲得的融資金額達(dá)141790.09萬(wàn)美元，僅騰訊一家已經(jīng)砸入1億7千萬(wàn)美元進(jìn)入該領(lǐng)域。 

2015年，資本市場(chǎng)再次嗅到了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥的氣息，今年6月主打藥品配送服務(wù)的藥給力獲得一千萬(wàn)人民幣A輪融資，同月，快方送藥也宣布獲得了五千萬(wàn)人民幣A輪融資。大量VC/PE風(fēng)投創(chuàng)投機(jī)構(gòu)瞄準(zhǔn)這一領(lǐng)域，資本的關(guān)注催熱了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥領(lǐng)域。 

資本的涌入必定會(huì)帶動(dòng)整個(gè)行業(yè)高速發(fā)展，但是，筆者認(rèn)為醫(yī)療、醫(yī)藥領(lǐng)域存在特殊性，“互聯(lián)網(wǎng)+”的戰(zhàn)略不能只是“+”的概念，而在于互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新模式。互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥投資也不同于其他領(lǐng)域的投資，不能只看數(shù)據(jù)，更要看其商業(yè)創(chuàng)新模式、市場(chǎng)環(huán)境和國(guó)家政策的趨勢(shì)等等。   

有句廣告詞：不看廣告，看療效，借用在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥投資領(lǐng)域則是：不看數(shù)據(jù)，看模式。 

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥投資應(yīng)看清商業(yè)模式 

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥產(chǎn)品的商業(yè)模式由許多細(xì)節(jié)點(diǎn)共同構(gòu)成，多點(diǎn)連線才能交織成一張模式網(wǎng)絡(luò)。 

1.產(chǎn)品定位，筆者認(rèn)為介于醫(yī)藥行業(yè)的特殊性，按藥品屬性來(lái)定位比較科學(xué)。藥品大致分為處方藥（RX）和非處方藥(OTC)兩類，通常情況下常見(jiàn)病和多發(fā)病需要的藥品大多為非處方藥，當(dāng)然也有混合使用處方藥的情況，慢性病多是需要處方藥治療。 

針對(duì)兩類藥品，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥用戶的需求點(diǎn)是不同的，處方藥需求點(diǎn)在于價(jià)格、支付、慢病管理，非處方藥需求點(diǎn)在于療效、藥品指導(dǎo)、及時(shí)性。準(zhǔn)確的產(chǎn)品定位更容易精準(zhǔn)get到用戶，得到用戶的認(rèn)可。 

再直白一些，就是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥產(chǎn)品要么就瞄準(zhǔn)處方藥（RX）市場(chǎng)，要么就瞄準(zhǔn)非處方藥(OTC)市場(chǎng)，不能混為一談眉毛胡子一把抓，產(chǎn)品越直接越精準(zhǔn)越好。 

2.用戶人群，找準(zhǔn)用戶人群才能有的放矢。用戶人群屬性太多，不容易找到準(zhǔn)確的點(diǎn)來(lái)歸類，但是依生病這事兒，自然規(guī)律是每個(gè)人都逃脫不了的，所以按照年齡來(lái)劃分用戶人群較為科學(xué)。 

首先，40歲是人生的分界點(diǎn)，這個(gè)年齡之下的人群一般不會(huì)經(jīng)常生病，對(duì)藥品的使用頻率自然較低，而四十歲以上的人群更容易生病，藥品使用頻次較高，隨著社會(huì)壓力增長(zhǎng)、亞健康人群數(shù)量增多，慢性病已經(jīng)悄悄低齡化，在青壯年人群中也是很常見(jiàn)的。 

其次，40歲以下的人群是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的主力使用人群，占整體用戶數(shù)的80%以上，而40歲以上的人群大多數(shù)是不會(huì)使用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的。另外，年輕人才是產(chǎn)品傳播的主要人群和受眾。 

這似乎是一個(gè)矛盾點(diǎn)，年長(zhǎng)者是藥品使用主要人群，但不是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品使用人群，年輕人使用互聯(lián)網(wǎng)頻繁，但不是藥品使用的主力人群，那么互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥產(chǎn)品需要找到一個(gè)平衡點(diǎn)或是創(chuàng)造一個(gè)方法，有效的解決這一問(wèn)題。 

3.解決痛點(diǎn)，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥用戶的剛性需求被滿足，是產(chǎn)品最核心的價(jià)值。這個(gè)痛點(diǎn)在不同的藥品分類市場(chǎng)是不同的（上文有提及），針對(duì)不同人群給予不同的需求，才能有效把握這部分用戶的心理，給他們需要的才能讓產(chǎn)品有生命力。 

藥品需求的實(shí)質(zhì)是對(duì)健康服務(wù)的需求，做互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥產(chǎn)品不能拿其他行業(yè)的模式來(lái)做，藥品不是簡(jiǎn)單的商品，必須以健康服務(wù)為核心，為用戶提供有效的解決方案。 

另外，傳統(tǒng)醫(yī)藥行業(yè)千百年來(lái)的傳承已經(jīng)被消費(fèi)者認(rèn)可和習(xí)慣，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥需嫁接互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)來(lái)優(yōu)化傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)、做產(chǎn)業(yè)升級(jí)，使其在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代能夠滿足更多人的需要。做互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥產(chǎn)品其實(shí)也是回歸商業(yè)本質(zhì)，一個(gè)好產(chǎn)品搭載一個(gè)好服務(wù)，自然會(huì)受到用戶的推崇。 

很多互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥產(chǎn)品解決了藥品“最后一公里”的難題，這是一件好事，將用戶體驗(yàn)優(yōu)化，不用出門(mén)便可以買到藥品。但這卻不是全部，藥品配送僅是服務(wù)體驗(yàn)的一個(gè)小環(huán)節(jié)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)夠不上健康服務(wù)這個(gè)大課題。 

綜合看來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥產(chǎn)品清晰的定位，準(zhǔn)確的用戶人群和切實(shí)解決市場(chǎng)痛點(diǎn)的商業(yè)模式，才是投資最重要的考量標(biāo)準(zhǔn)。同質(zhì)化產(chǎn)品投資只能拼錢，如果想要投資一個(gè)真正有價(jià)值、有前途的產(chǎn)品，還是要看該產(chǎn)品的創(chuàng)新商業(yè)模式。

醫(yī)藥“大環(huán)境”決定投資趨勢(shì) 

市場(chǎng)環(huán)境是決定產(chǎn)品存活的關(guān)鍵，也是決定投資成敗的關(guān)鍵。醫(yī)療、醫(yī)藥行業(yè)細(xì)分非常多，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥做成大而全的平臺(tái)固然很好，但是也就失去了重點(diǎn)，全盤(pán)通吃可能會(huì)噎死自己。 

1.市場(chǎng)細(xì)分，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥從局部切入做垂直領(lǐng)域的產(chǎn)品是最好的選擇，市場(chǎng)細(xì)分才能帶來(lái)精準(zhǔn)有效的用戶，當(dāng)今的產(chǎn)品貴在精專，凡是專一做市場(chǎng)細(xì)分的產(chǎn)品都有好的結(jié)果，比如創(chuàng)業(yè)初期的小米手機(jī)。 

市場(chǎng)上有一些專做糖尿病領(lǐng)域的app產(chǎn)品，筆者認(rèn)為這是很值得探索的，當(dāng)產(chǎn)品真正能夠滿足糖尿病用戶的需要時(shí)，產(chǎn)品就活了，市場(chǎng)自然為它敞開(kāi)。 

2.市場(chǎng)存量，醫(yī)藥行業(yè)雖然每年的市場(chǎng)總規(guī)模巨大，但也有相對(duì)飽和量，在某個(gè)群體里的藥品需求量相對(duì)穩(wěn)定，不會(huì)發(fā)生井噴式的發(fā)展。 

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥產(chǎn)品也不是無(wú)休止的吸收用戶，不會(huì)產(chǎn)生像微信那樣的億級(jí)別的用戶數(shù)，可能連千萬(wàn)級(jí)別都未必達(dá)到，這才應(yīng)該是真實(shí)的數(shù)據(jù)，如果某個(gè)產(chǎn)品坐擁千萬(wàn)級(jí)別用戶，那么筆者只能呵呵了。 

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥產(chǎn)品不會(huì)人手一份，用戶數(shù)量理論上是很低的，第一是藥品低頻需求導(dǎo)致，第二是需求用戶不會(huì)使用互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品導(dǎo)致，這便產(chǎn)生了另一種概念——以家庭為單位。 

打個(gè)比方，一個(gè)80后家庭上有老、下有小，不論是家里老人生病，還是兒女生病，都是由這個(gè)80后使用app購(gòu)買藥品，那么，一個(gè)家庭安裝一到兩個(gè)產(chǎn)品就足夠了，一個(gè)產(chǎn)品不需要太多的用戶數(shù)量就完全可以滿足一個(gè)城市的需求。 

3. 長(zhǎng)期深耕，當(dāng)前沒(méi)有一個(gè)公司敢站出來(lái)說(shuō)自己已經(jīng)探索出一套行之有效的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥發(fā)展模型，傳統(tǒng)醫(yī)藥行業(yè)存在特殊性和復(fù)雜性遠(yuǎn)超過(guò)其他行業(yè)，這也是阿里健康折戟的原因。 

該領(lǐng)域需要長(zhǎng)期的探索、深耕、創(chuàng)新，絕不是朝夕之間就能架構(gòu)完成的。當(dāng)然也有一些送藥類互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，僅憑“送藥快”這一個(gè)毫無(wú)核心優(yōu)勢(shì)和商業(yè)模式的產(chǎn)品就獲得資本投資，在筆者看來(lái)是用強(qiáng)加給用戶的“偽需求”蒙蔽了投資者的雙眼。 

筆者認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥行業(yè)不存在分口理論，不會(huì)吹吹風(fēng)就過(guò)了，而是會(huì)長(zhǎng)期、持續(xù)的發(fā)展，只有那些擁有優(yōu)秀商業(yè)模式的產(chǎn)品才能笑傲江湖。 

綜合看來(lái)，投資互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥領(lǐng)域不能只看勢(shì)頭和數(shù)據(jù)，這張臉再美麗也是整容整出來(lái)的，真正有價(jià)值的產(chǎn)品能夠滿足用戶的真實(shí)需求。那些在醫(yī)藥市場(chǎng)細(xì)分中專精做垂直領(lǐng)域的產(chǎn)品，用戶數(shù)量不是太浮夸的產(chǎn)品，才具備投資價(jià)值。

順應(yīng)國(guó)家政策的產(chǎn)品才是潛力投資產(chǎn)品 

國(guó)家政策在任何時(shí)期都是主導(dǎo)一個(gè)產(chǎn)業(yè)、一個(gè)行業(yè)發(fā)展的重要因素。政策也必須是投資者要考慮的因素之一，醫(yī)藥領(lǐng)域的政策更是如此，不說(shuō)其他，就拿“處方藥網(wǎng)絡(luò)禁售”政策來(lái)講，就讓醫(yī)藥電商吃盡了苦頭。 

筆者認(rèn)為，這是國(guó)家制定的非常正確且明智的決定。和非處方藥品相比，處方藥品屬性更為特殊，具有毒副性、專屬性等特點(diǎn)，這類藥品必須在專業(yè)的醫(yī)生或藥劑師的正確指導(dǎo)下使用。一旦網(wǎng)絡(luò)處方藥銷售放開(kāi)，消費(fèi)者買到假藥怎么處理？藥品使用安全誰(shuí)來(lái)保障？藥品安全事故誰(shuí)來(lái)承擔(dān)？ 

如果說(shuō)醫(yī)藥領(lǐng)域是互聯(lián)網(wǎng)最后一座金礦，那么處方藥市場(chǎng)就是金礦中的金礦，畢竟這是每年近一萬(wàn)億的市場(chǎng)規(guī)模。雖然政策禁止網(wǎng)售處方藥，但是醫(yī)藥O2O模式可以完美的解決這一問(wèn)題，據(jù)筆者了解，“藥比較”將線上處方藥用戶導(dǎo)流至線下藥店，在傳統(tǒng)藥店內(nèi)發(fā)生交易，完全符合國(guó)家的規(guī)定，同時(shí)，也解決了處方藥用戶的最大痛點(diǎn)——藥價(jià)貴。 

綜合看來(lái)，投資風(fēng)向只是一時(shí)的，但只要能正確理解國(guó)家政策，找尋到既能夠順應(yīng)國(guó)家政策，又能夠解決市場(chǎng)痛點(diǎn)的產(chǎn)品才是適合投資的好產(chǎn)品。 

當(dāng)然，投資機(jī)構(gòu)或投資人在投資某個(gè)產(chǎn)品時(shí)考慮的問(wèn)題會(huì)更加全面。從專業(yè)投資機(jī)構(gòu)的研究報(bào)告來(lái)看，醫(yī)藥領(lǐng)域投資者對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)藥”行業(yè)的模式是總體看好的?；ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)藥產(chǎn)品最具有打通上游藥企、疏通中間藥品流通渠道和聯(lián)接下游消費(fèi)者的潛質(zhì)，在具有先天優(yōu)勢(shì)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)藥領(lǐng)域中，只要看清產(chǎn)品商業(yè)模式的市場(chǎng)價(jià)值，就一定能夠獲得豐厚的回報(bào)。在這個(gè)顏值當(dāng)?shù)赖臅r(shí)代，數(shù)據(jù)好看而沒(méi)有價(jià)值的產(chǎn)品只是一個(gè)花瓶。