網(wǎng)絡(luò)紅人經(jīng)濟(jì) 造偶像 賺粉絲的錢(qián)

2015/09/06 10:46      孫騁 liuzhengru

 

都說(shuō)網(wǎng)紅有3寶——淘寶、出書(shū)、實(shí)體店。網(wǎng)紅們利用社交平臺(tái)塑造自己,輸出“美好、樂(lè)觀”的自我形象,本質(zhì)上售賣(mài)的是“偶像”的生活方式。這種通過(guò)社交平臺(tái)吸引、聚集粉絲,再淘寶將粉絲變現(xiàn)的能力,就是網(wǎng)紅的核心競(jìng)爭(zhēng)力。穩(wěn)定的粉絲轉(zhuǎn)換率,精準(zhǔn)的用戶(hù)群體,讓營(yíng)銷(xiāo)成本趨近于零。

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“這雙鞋,給那些文能填葬花詞武能修寶馬車(chē)的女人…”

趙若虹轉(zhuǎn)發(fā)一條賣(mài)自己店里高跟鞋的微博,順便補(bǔ)上這段廣告語(yǔ)。她的微博粉絲數(shù)是28萬(wàn),經(jīng)營(yíng)一個(gè)具有龐大“文藝”氣息的微博閨蜜圈,包括主持人楊蕾(傳聞?dòng)绊懲炼股鲜械耐跷⑶捌?、前電臺(tái)主持人麻寧(贊聲與罵聲共存的微博高調(diào)人物)、電影學(xué)院老師蔡尹姍姍(影響過(guò)80后的女作家)、人大人氣講師沐童(因?qū)W術(shù)能力和顏值吸引很多粉絲)……

圈里其他閨蜜均有幾萬(wàn)到幾十萬(wàn)不等的粉絲量,這些網(wǎng)紅與粉絲分享美顏?zhàn)耘摹⒚朗场⒙眯?、老公恩?ài)、閨蜜們自創(chuàng)品牌產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)鏈接……“名媛”們?cè)谖⒉┥匣?dòng),展示著上海和北京的生活細(xì)節(jié),吸引了大量小白領(lǐng)和女學(xué)生。

趙若虹平日經(jīng)營(yíng)連鎖餐飲店“趙小姐不等位”,同時(shí)在淘寶賣(mài)高跟鞋,開(kāi)了“高跟73小時(shí)”網(wǎng)店,自己當(dāng)網(wǎng)店模特,店里一雙水晶全鉆高跟鞋標(biāo)價(jià)為2199元。

都說(shuō)網(wǎng)紅有3寶:淘寶、出書(shū)、實(shí)體店。趙小姐位于上海巨鹿路的高跟鞋甜品實(shí)體店,更接近于一家“平價(jià)”會(huì)所,老式洋房、夢(mèng)幻裝修,粉絲們?cè)谶@里品嘗甜品,挑選鞋子,但凡逛店的粉絲都會(huì)發(fā)個(gè)微博,@趙小姐,再被轉(zhuǎn)發(fā),如此互動(dòng),廣而告之。

網(wǎng)紅利用社交平臺(tái)塑造自己,輸出“美好、樂(lè)觀”的自我形象,臉、青春、生活狀態(tài),知性、逗比或者不羈,總有一款適合粉絲。

網(wǎng)紅售賣(mài)的是“偶像”的生活方式

所有社交關(guān)系都是不平等的,永遠(yuǎn)都是一些人追隨另一些人,引領(lǐng)者們制造標(biāo)簽,追隨者們?cè)谄渖砗?,付錢(qián)購(gòu)買(mǎi)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)的“偶像”光圈,簡(jiǎn)單、高效,速食。

粉絲追隨偶像的影子。淘寶網(wǎng)紅趙大喜的丈夫是一位攝影師,平日里丈夫?yàn)樗牧撕芏嗾掌?,到哪去玩,吃了什么,?jiàn)到什么,他們會(huì)把這一天發(fā)生的趣事拍給粉絲看。

“粉絲會(huì)養(yǎng)成一個(gè)習(xí)慣,每天要刷我們的微博,他們喜歡我們的生活態(tài)度,喜歡我們生活中一些非?,嵥榈氖虑?。”趙大喜的攝影師丈夫坦言:粉絲覺(jué)得這個(gè)比電影真實(shí),他們羨慕我們,在我們的生活里找到了他們向往的影子。

網(wǎng)紅陳小穎賣(mài)給粉絲的,是被風(fēng)景、詩(shī)歌包裝好的衣服。幾年前她在微博分享旅行和美食的照片,積累了接近30萬(wàn)粉絲,不過(guò)轉(zhuǎn)行有風(fēng)險(xiǎn),她在微博推銷(xiāo)網(wǎng)店鏈接之后,一些粉絲甚至取消關(guān)注。

她的淘寶服裝網(wǎng)店平均每個(gè)月上一次新品,店里所有新品照片都是她在旅行中拍的,埃菲爾鐵塔、西班牙海景、葡萄牙爵老教堂,都是背景。她會(huì)為自己的照片配上一些詩(shī)歌,比如北島的詩(shī)句:那時(shí)候我們有夢(mèng),關(guān)于文學(xué),關(guān)于愛(ài)情。美景、佳人與詩(shī)歌,看起來(lái)似乎沒(méi)有太多違和感。

“我比較內(nèi)向,喜歡音樂(lè),平時(shí)讀詩(shī),我不太會(huì)表達(dá)。”生活中的她不如照片里灑脫,說(shuō)起話(huà)來(lái)有些害羞,她的粉絲大多比較冷靜,極少評(píng)論,都是默默點(diǎn)贊,待新品出貨,再默默買(mǎi)衣服。她設(shè)計(jì)的單品售價(jià)大多在200-500元之間,成本不到一半,她坦言每個(gè)月可以收入幾十萬(wàn)元。

這個(gè)時(shí)代,最昂貴的是情懷。

“我喜歡好看的鞋盒,因?yàn)槲蚁M覀兊男欣?,能裝下姑娘們的來(lái)時(shí)路。”這條微博文字配圖是:四兩圓形禮盒里鋪滿(mǎn)粉色花瓣,水晶項(xiàng)鏈搭配在高腳杯旁,上海老洋房的樹(shù)蔭陽(yáng)臺(tái)……從“73hours”高跟鞋海報(bào)的標(biāo)配可以一瞥,趙若虹賣(mài)的不是鞋,是一份少女情懷。

 

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網(wǎng)紅賣(mài)的是一種生活方式

在她粉絲們的發(fā)微博評(píng)論里,可以歸納出大家追隨她的理由:

奮斗史照亮女青年的迷惘之路——電視臺(tái)主播,留美雙碩士,和路金波合作,為韓寒出書(shū),34歲嫁入滬上書(shū)香門(mén)第,岳父是《萌芽》主編趙長(zhǎng)天;

保持身材和臉,雖然經(jīng)常聲稱(chēng)自己是吃貨,和閨蜜們調(diào)侃又胖了,其實(shí)永遠(yuǎn)不超過(guò)110斤;

要溫暖,要親切,要逗比,經(jīng)常調(diào)侃作家丈夫的發(fā)際線。

“她就算不在淘寶買(mǎi)高跟鞋、不開(kāi)餐飲店,做其它事業(yè)也會(huì)成功的。”一位財(cái)經(jīng)媒體從業(yè)者也是趙小姐的粉絲,在她看來(lái),趙小姐有一種讓人欣羨的能力。換句話(huà)說(shuō),這種個(gè)人影響力是可以復(fù)制的。

網(wǎng)紅為什么要做店主?

趙若虹的淘寶生意風(fēng)生水起,于是“上海名媛圈”閨蜜們紛紛開(kāi)淘寶店。

謝正宜的新工作是賣(mài)洗發(fā)水——一種純植物精華提取的系列護(hù)發(fā)品。作為趙若虹閨蜜圈的核心人物,此前她是上海新聞晚報(bào)文化記者,2013年底,報(bào)社在盈利的情況下,被上海政府關(guān)門(mén),一些記者在上海報(bào)業(yè)集團(tuán)其它部門(mén)重新競(jìng)聘上崗,一些記者選擇創(chuàng)業(yè)。

網(wǎng)紅身份給謝正宜的創(chuàng)業(yè)帶來(lái)天生的優(yōu)勢(shì),她的標(biāo)簽是“知性”:復(fù)旦中文系畢業(yè)、人大新聞碩士、面容姣好、偶像是金城武、愛(ài)吃喝是逗比,這為她帶來(lái)了6萬(wàn)粉絲。而她的微博加V簡(jiǎn)介,也從“晚報(bào)記者”,改成了“ZE正宜品牌創(chuàng)始人”。

在品牌介紹里謝正宜坦言:

當(dāng)別人進(jìn)入職場(chǎng)開(kāi)始野心與演技的那場(chǎng)戲,自己一天埋頭工作20個(gè)小時(shí)像一頭沉默的母牛。這些年,自己為別人說(shuō)過(guò)很多話(huà),替報(bào)社拿過(guò)一些新聞獎(jiǎng),卻沒(méi)有為自己做過(guò)一些什么事,直到如今下決心讓生活節(jié)奏慢下來(lái)。

謝正宜的合伙人是姐姐。這位在日本游學(xué)多年的姐姐,具有IFA國(guó)際認(rèn)證芳療師資質(zhì),此前專(zhuān)職售賣(mài)芳療產(chǎn)品,這為謝正宜的生意奠定了基礎(chǔ)。

目前淘寶網(wǎng)紅大多集中在上海,一方面因?yàn)榫W(wǎng)紅的生活方式,在上??梢再u(mài)得更洋氣一些,另一方面是江浙滬發(fā)達(dá)的家族小生產(chǎn)制造業(yè)和郵寄系統(tǒng)。

陳小穎和她的朋友們,看起來(lái)是典型的江浙“富二代”,家里親戚朋友開(kāi)服裝制造廠,有現(xiàn)成的機(jī)器、廠房和工人,前幾年這類(lèi)制造廠靠外貿(mào)單子積累財(cái)富,或者給國(guó)外大牌服飾做貼牌生產(chǎn),沒(méi)有自己的品牌,但是單單賺些成產(chǎn)利潤(rùn),工廠主的小日子就很滋潤(rùn),近兩年隨著沿海人力成本增高、國(guó)際經(jīng)濟(jì)環(huán)境等原因,江浙的加工制造業(yè)失去了以往的優(yōu)勢(shì),陳小穎的網(wǎng)紅身份,無(wú)疑給家里的生意帶來(lái)了新的血液。

“我要做中國(guó)的獨(dú)立品牌。”陳小穎計(jì)劃在巴黎開(kāi)實(shí)體店,供用戶(hù)線下體驗(yàn),她考察了巴黎的環(huán)境之后做出了這樣的判斷——巴黎的實(shí)體店成本也許低于國(guó)內(nèi)。“現(xiàn)在去巴黎的中國(guó)游客越來(lái)越多,把我們的實(shí)體店開(kāi)在國(guó)外,也有利于品牌形象的塑造。”

 

青春和顏值,需要靠粉絲變現(xiàn)

網(wǎng)紅再紅,也難免過(guò)氣。

“我想把自己的淘寶店做成品牌,因?yàn)橐凶约旱募彝ド?,不?huì)再經(jīng)常拍照,但是我希望別人認(rèn)可我的品味,哪怕有一天我不拍照,也有人買(mǎi)我的衣服。”這位網(wǎng)紅的自白,大概道出了很多人的心聲。

一位網(wǎng)紅的粉絲多為中學(xué)生,她希望陪伴這些中考、高考結(jié)束的孩子一起成長(zhǎng),“這樣可以讓我一直賺他們的錢(qián)。”

根據(jù)淘寶數(shù)據(jù)顯示,網(wǎng)紅的消費(fèi)者群體比老牌、潮品牌的要年輕5歲,多為18到24歲之間。網(wǎng)紅所有的營(yíng)銷(xiāo)是以粉絲為導(dǎo)向的,提升粉絲的活躍度可以更好的滿(mǎn)足營(yíng)銷(xiāo)需求,而傳統(tǒng)店家只關(guān)注流量——一種被認(rèn)為較落后的指標(biāo)。

網(wǎng)紅品牌的供應(yīng)鏈成本絕對(duì)低,粉絲忠誠(chéng)度非常高,這意味著網(wǎng)紅把粉絲變現(xiàn)的能力很強(qiáng)。一位網(wǎng)紅有50萬(wàn)粉絲,去年的一天,他發(fā)了一個(gè)頭條,當(dāng)天帶來(lái)10萬(wàn)多的回報(bào),就是20%左右的回報(bào)率,回報(bào)率越高,營(yíng)銷(xiāo)成本越趨近于零。

靠臉吃飯,也要拼實(shí)力,成為網(wǎng)紅事實(shí)上門(mén)檻不低,你需要具備各種能力:運(yùn)營(yíng)自身品牌、提高價(jià)值、通過(guò)社交平臺(tái)吸引粉絲、維系關(guān)系、形成供應(yīng)鏈、產(chǎn)品輸出與售后服務(wù)……再具體一些,這些經(jīng)驗(yàn)包括(并不限于下面這些)很多:

要讓自己標(biāo)簽化,網(wǎng)紅的標(biāo)簽,是涵蓋的當(dāng)下熱門(mén)的一些新型的潮詞,比如萌、逗比、卡哇伊、御姐……

有個(gè)人魅力,有自己的喜好、獨(dú)特的主張,不是千篇一律的鄰家妹妹,必須個(gè)性鮮明,喜歡他們的人非常喜歡,不喜歡的人也有微辭。

導(dǎo)演的能力,把當(dāng)下的時(shí)尚、自己的生活方式、不同的場(chǎng)景,和自己的粉絲,幾種元素組合在一起,并且毫無(wú)違和感,這是技術(shù)活。

正能量、親和力,以前模特喜歡擺拍,現(xiàn)在是從上倒下的45度自拍,因?yàn)檫@種視角真實(shí),其實(shí)四大時(shí)裝發(fā)布周對(duì)普通人來(lái)說(shuō),距離太遠(yuǎn),大眾甚少關(guān)注,紅人可以把時(shí)尚的東西以溫暖的方式,第一時(shí)間傳遞給消費(fèi)者。

店鋪的發(fā)展和運(yùn)營(yíng)能力,網(wǎng)紅要有團(tuán)隊(duì),專(zhuān)門(mén)打理各項(xiàng)工作,推動(dòng)品牌的發(fā)展。

當(dāng)網(wǎng)紅成為經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象

網(wǎng)紅的銷(xiāo)售實(shí)力在去年雙十一時(shí)初顯,最近被曝光打王思聰新女友雪梨是一名淘寶網(wǎng)紅,大三開(kāi)始開(kāi)淘寶店賣(mài)服裝,目前年銷(xiāo)量過(guò)億,二、三線網(wǎng)紅月利潤(rùn)幾十萬(wàn),這已經(jīng)是一種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,淘寶官方非??春镁W(wǎng)紅,甚至認(rèn)為這是一種商業(yè)規(guī)律。

未來(lái)網(wǎng)紅店主們會(huì)經(jīng)歷分流,店鋪會(huì)存在兩種主要模式,一是網(wǎng)紅自己走向供應(yīng)鏈;二是網(wǎng)紅只負(fù)責(zé)拍照——與傳統(tǒng)代言無(wú)異。

趙大喜的店面,一開(kāi)始銷(xiāo)售量不是很大,不管是拿款還是和工廠訂貨,因?yàn)榱坎淮?,別人不愿意生產(chǎn),貨期也不穩(wěn)定。

“這對(duì)我們傷害很大,我們是對(duì)粉絲有承諾的,說(shuō)今天發(fā)貨,一定要發(fā)的,所有我們就要開(kāi)廠,后來(lái)面料可以自己做了,不敢挑戰(zhàn)的款式可以挑戰(zhàn)了,提升了自由度,也把握了生產(chǎn)質(zhì)量。”趙大喜選擇了從輕向重發(fā)展,與她相似的陳小穎也是深耕制造業(yè),家里的傳統(tǒng)手工裁縫們又回來(lái)上班了,不過(guò)年輕的她又面臨新的問(wèn)題:手工裁縫們都是江浙的老人,他們不缺錢(qián),要回家?guī)Ш⒆?,所以每天工作時(shí)間很有限,產(chǎn)量也遲遲提不上去。

走向供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€(gè)龐大的工程,不過(guò)也有捷徑。

昕薇模特優(yōu)依知道自己的優(yōu)勢(shì)是顏值,她用顏值在這場(chǎng)生意里獲得分成。她找了一個(gè)合作運(yùn)營(yíng)商,對(duì)方提供你一些生產(chǎn)鏈上的東西,比如提供一些樣衣供她選擇和修改,然后對(duì)方自己打板、發(fā)貨、從事店鋪運(yùn)營(yíng)。

“我就負(fù)責(zé)我的審美輸出,我定下來(lái)這個(gè)衣服是什么樣的,他們照我的樣子下貨,我拍出圖片呈現(xiàn)給他們,其他的不用我來(lái)管。”優(yōu)依直言:我只要做一件事情,就是讓我的粉絲來(lái)買(mǎi),就行了。

 

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網(wǎng)絡(luò)紅人利用粉絲經(jīng)濟(jì)進(jìn)行創(chuàng)業(yè)成趨勢(shì)

“在淘寶上,目前已有上千網(wǎng)絡(luò)紅人開(kāi)設(shè)各種店鋪,善于把粉絲轉(zhuǎn)化為購(gòu)買(mǎi)力,年收入達(dá)到千萬(wàn)元。”這是昨日淘寶有關(guān)人士在“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”現(xiàn)象研討會(huì)上透露的信息。

數(shù)以?xún)|計(jì)的銷(xiāo)售額背后,是社交媒體上百萬(wàn)量級(jí)的粉絲。

昨日,眾多電商行業(yè)總監(jiān)、網(wǎng)紅資深觀察者、網(wǎng)絡(luò)紅人等一起研討網(wǎng)紅現(xiàn)象。他們普遍認(rèn)為,如今成為一個(gè)名副其實(shí)的網(wǎng)絡(luò)紅人,單單在社交平臺(tái)上擁有大量粉絲是不夠的,還要有一間商品熱銷(xiāo)的店鋪,變現(xiàn)能力才能強(qiáng)大。

這些起于草根的網(wǎng)絡(luò)紅人,用覆蓋面最廣的社交網(wǎng)絡(luò)聚集粉絲,通過(guò)各種網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)向粉絲銷(xiāo)售商品甚至定制“紅人生活”,獲得了不菲收入。

據(jù)介紹,2014年5月成為淘寶店主的董小颯,是直播平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)主播,每一次線上直播都能獲得百萬(wàn)人次的圍觀。在粉絲的支持下,僅僅一年多,她的淘寶店已是三個(gè)金皇冠的店鋪,月收入可達(dá)六位數(shù)以上。

網(wǎng)紅店主張大奕在微博上有193萬(wàn)粉絲。2014年5月,她開(kāi)的網(wǎng)店上線不足一年做到四皇冠。

這兩人只是網(wǎng)紅店鋪的縮影。據(jù)淘寶介紹,在今年6·18大促中,銷(xiāo)量TOP10的淘寶女裝店鋪中有7家是“網(wǎng)紅”店鋪。甚至在“網(wǎng)紅”店鋪中,還出現(xiàn)了有網(wǎng)紅店鋪開(kāi)店僅兩個(gè)月就做到了五鉆的案例,堪稱(chēng)淘寶“奇跡”。

2015年中國(guó)福布斯名人榜中,范冰冰以1.28億元的收入位居榜首,對(duì)于網(wǎng)紅們來(lái)說(shuō),在淘寶平臺(tái)上,這樣的收入并不是遙不可及。據(jù)悉,淘寶平臺(tái)上已經(jīng)有超過(guò)1000家網(wǎng)紅店鋪。2014年“雙11”活動(dòng),銷(xiāo)量排名前十的女裝店鋪中紅人店鋪占到整整七席;部分紅人店鋪上新時(shí)成交額可破千萬(wàn)元,表現(xiàn)絲毫不亞于一些知名服飾品牌,這些網(wǎng)紅年收入數(shù)千萬(wàn)元不成問(wèn)題。

業(yè)內(nèi)分析:

網(wǎng)紅美女將粉絲轉(zhuǎn)化為購(gòu)買(mǎi)力

實(shí)際上,網(wǎng)紅們的成長(zhǎng)路徑頗為相似:以一位年輕貌美的時(shí)尚達(dá)人為形象代表,以紅人的品味和眼光為主導(dǎo),進(jìn)行選款和視覺(jué)推廣,在社交媒體上聚集人氣,依托龐大的粉絲群體進(jìn)行定向營(yíng)銷(xiāo),從而將粉絲轉(zhuǎn)化為購(gòu)買(mǎi)力。

網(wǎng)絡(luò)紅人“大金”在2012年年初開(kāi)了自己的淘寶店?,F(xiàn)在,她在微博上擁有近70萬(wàn)的粉絲,淘寶店鋪兩皇冠,賣(mài)家信用48197個(gè)。7月27日,大金發(fā)布了一條美學(xué)教程的視頻微博,轉(zhuǎn)發(fā)量高達(dá)近5000次。

網(wǎng)紅店主趙大喜每天要花大量精力在微博上跟用戶(hù)互動(dòng),推出樣衣和美照,聆聽(tīng)用戶(hù)們?cè)u(píng)論反饋,挑選受歡迎的款式打版,投產(chǎn)后正式上架淘寶店。這個(gè)2013年剛剛畢業(yè)的姑娘,還有一個(gè)100多人的工廠里需要管理。

某電商行業(yè)總監(jiān)靳科認(rèn)為,網(wǎng)紅們?cè)阡N(xiāo)售后臺(tái)也需要實(shí)時(shí)了解粉絲的喜好。比如,通過(guò)發(fā)現(xiàn)哪張圖片導(dǎo)入了更多流量,再結(jié)合流量灌入后的動(dòng)作變化及購(gòu)買(mǎi)的轉(zhuǎn)化情況,就能讓網(wǎng)紅們?cè)谏缃幻襟w上更加精準(zhǔn)地定位,便于優(yōu)化推廣投入。

 

數(shù)據(jù):

女性用戶(hù)占71%

據(jù)靳科介紹,“網(wǎng)紅”店主的身份多彩多樣,除了像張大奕、優(yōu)依這樣的廣告模特以外,還有獨(dú)立設(shè)計(jì)師陳小穎、攝影師十元詩(shī)苑等。

另外,一些電子競(jìng)技明星如2009(伍聲)、小蒼、Miss,段子手“所長(zhǎng)別開(kāi)槍是我”等人,都開(kāi)設(shè)了店鋪,且銷(xiāo)量處在行業(yè)前列。

根據(jù)淘寶平臺(tái)提供的數(shù)據(jù),紅人店鋪的女性用戶(hù)占71%,其中更是有76%為18到29歲的女性用戶(hù),集中在上海、北京、杭州等一線城市。

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“網(wǎng)絡(luò)紅人”親身示范如何玩轉(zhuǎn)粉絲經(jīng)濟(jì)

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據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲《天下公司》報(bào)道,顏值高、品味好、會(huì)營(yíng)銷(xiāo),具備這三點(diǎn),你就可能成為一名網(wǎng)絡(luò)紅人,在網(wǎng)上擁有大量的粉絲。不過(guò)如何將粉絲的愛(ài)變?yōu)檎娼鸢足y?這還得動(dòng)動(dòng)腦筋。

小穎初中畢業(yè)后去澳大利亞念書(shū),平時(shí)很愛(ài)在社交網(wǎng)絡(luò)上分享自己的生活場(chǎng)景、穿衣搭配,慢慢積累了大量的粉絲,這讓她看到了其中的商機(jī)。

小穎:我初中畢業(yè)后在澳大利亞學(xué)習(xí),高中畢業(yè)后在澳洲讀設(shè)計(jì),當(dāng)時(shí)我在國(guó)外的時(shí)候就非常喜歡分享自己的日常生活,還有一些服飾的搭配,分享在網(wǎng)絡(luò)上和博客上,就有越來(lái)越多的粉絲關(guān)注我,后來(lái)回國(guó)以后,我就開(kāi)始當(dāng)模特,隨著粉絲的增多,慢慢地就想要自己開(kāi)店。

現(xiàn)在,小穎的微博擁有將近24萬(wàn)粉絲,主頁(yè)上大多是她在不同外景拍攝的服飾照,她說(shuō),女性網(wǎng)絡(luò)紅人在淘寶上開(kāi)的店鋪大多和服飾有關(guān),競(jìng)爭(zhēng)激烈,自己選擇走原創(chuàng)路線。

小穎:我在淘寶主營(yíng)服飾,衣服大部分都是自己的原創(chuàng)作品,制作我們有自己的工廠,很多衣服都是限量的。我和其他人不一樣的是,大部分人都是拿其他人的款式或者其他牌子直接復(fù)制,我是主張一定要有自己的設(shè)計(jì)。

小穎每天要花大量精力在微博上跟用戶(hù)互動(dòng),推出樣衣和美照,聆聽(tīng)用戶(hù)們的評(píng)論和反饋,挑選受歡迎的款式打版,投產(chǎn)后正式上架淘寶店。而在整個(gè)淘寶平臺(tái)上,有超過(guò)1000家“網(wǎng)紅”店鋪,部分“網(wǎng)紅”店鋪上架新產(chǎn)品時(shí)成交額能破千萬(wàn)元。

這在淘寶上幾乎成為一種現(xiàn)象,昨天,淘寶網(wǎng)為此開(kāi)了一場(chǎng)“網(wǎng)紅”現(xiàn)象溝通會(huì),第一次系統(tǒng)梳理“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”。

根據(jù)淘寶的數(shù)據(jù),“網(wǎng)紅”店主的身份多種多樣,有廣告模特、設(shè)計(jì)師、攝影師、段子手等,但共同點(diǎn)是“年輕貌美”,“網(wǎng)紅”店鋪的女性用戶(hù)占71%,其中很大部分由社交平臺(tái)粉絲轉(zhuǎn)化而來(lái),集中在上海、北京、杭州等一二線城市。

她們的成名路徑也很相似:把自拍、服飾搭配、日常生活等照片發(fā)布上網(wǎng),在社交媒體聚集人氣,并且和粉絲密切互動(dòng),依托粉絲群體定向營(yíng)銷(xiāo),從而將十萬(wàn)級(jí)、百萬(wàn)級(jí)粉絲的熱情轉(zhuǎn)化為購(gòu)買(mǎi)力。

 

值得關(guān)注的是,這種粉絲的購(gòu)買(mǎi)力驚人。淘寶網(wǎng)公關(guān)睿思告訴《天下公司》記者,有些“網(wǎng)紅”店鋪上新時(shí),一批5000多件商品會(huì)被粉絲在2秒內(nèi)被“秒光”。

睿思:網(wǎng)紅店鋪里有一個(gè)非常明顯的特征就是,他們上新的爆發(fā)能力很強(qiáng),我舉一個(gè)例子,就是我們有一家網(wǎng)紅,比如說(shuō)他說(shuō)8月25號(hào)下午四點(diǎn)要上新,到那個(gè)時(shí)間點(diǎn)上新的時(shí)候,被粉絲瞬間秒光,然后他們后臺(tái)誤以為沒(méi)上成功,所以他們又上了第二遍,后來(lái)看數(shù)據(jù)才發(fā)現(xiàn)他們的上新其實(shí)成功了,只是被用戶(hù)瞬間秒光。

很容易理解,“網(wǎng)紅們”都有各自的一套運(yùn)營(yíng)粉絲的武林秘籍,所以,“網(wǎng)紅”想要賣(mài)幾件衣服、賣(mài)幾雙鞋子來(lái)賺錢(qián),總會(huì)有一群粉絲心甘情愿買(mǎi)單。但是要想把小生意做成國(guó)際化服飾品牌,難度不小。比如,如何管理好供應(yīng)鏈問(wèn)題就不是上網(wǎng)發(fā)自拍能解決的事情。

睿思:現(xiàn)在淘寶上網(wǎng)紅的模式,其實(shí)有1.0、2.0、3.0的版本,最開(kāi)始的時(shí)候,淘寶上很多是像韓都衣舍這種以品牌為主,第二個(gè)階段是很多網(wǎng)紅親自來(lái)經(jīng)營(yíng)一個(gè)淘寶店,還有一種類(lèi)型,他們自己會(huì)經(jīng)營(yíng)店鋪,但是對(duì)于網(wǎng)紅而言,他們可能在經(jīng)營(yíng)方面以及整個(gè)售前售后,包括后面的貨品的生產(chǎn)、打樣到制作,就是后方供應(yīng)這一塊,可能是有點(diǎn)短缺,所以就會(huì)有傳統(tǒng)的淘寶店的公司跟他們一起來(lái)合作。

被淘寶改變的,不僅僅是“網(wǎng)紅”,還有他們的粉絲。在淘寶上購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,在微博上跟偶像互動(dòng),已經(jīng)成為了很多粉絲的日常。淘寶網(wǎng)公關(guān)睿思說(shuō),有些粉絲干脆通過(guò)應(yīng)聘加入了偶像的店鋪,成為“網(wǎng)紅”團(tuán)隊(duì)中的一員。

睿思:有兩個(gè)粉絲一開(kāi)始是喜歡這個(gè)賬號(hào),喜歡這個(gè)人,而去關(guān)注了這個(gè)微博,后來(lái)就開(kāi)始發(fā)私信,再后來(lái)就是跟他去溝通,聊天,然后去他的公司面試,面試完了之后,一直到現(xiàn)在變成了助理或者變成了合作伙伴。

如何將人氣變現(xiàn)

還記得那組風(fēng)靡全球的“背影牽手照”情侶嗎?一開(kāi)始的照片是兩人在巴塞羅那旅游時(shí)偶然拍下的,但隨著關(guān)注度開(kāi)始上升,兩人的生意頭腦開(kāi)始發(fā)酵。比如女生手上總是佩戴著她民族風(fēng)情濃郁的各類(lèi)首飾,其實(shí)是首飾品牌精心設(shè)計(jì)的擺拍“軟廣”。

他們還一起接下了Google的品牌宣傳視頻廣告。在廣告里,他們用Google圖片搜索來(lái)尋找下一個(gè)拍攝地點(diǎn),在Google+上分享最新#FollowMeTo的照片。

像這對(duì)情侶一樣,網(wǎng)絡(luò)紅人都在努力將粉絲轉(zhuǎn)化為購(gòu)買(mǎi)力,也就是我們現(xiàn)在經(jīng)常聽(tīng)到的“粉絲經(jīng)濟(jì)”。變現(xiàn)方式大概有這么幾類(lèi):

第一類(lèi)是我們剛才說(shuō)到的淘寶店。根據(jù)淘寶方面的數(shù)據(jù),今年淘寶618期間,淘寶女裝TOP10中,“網(wǎng)紅”淘寶店超過(guò)一半。這些店鋪的收入可達(dá)到百萬(wàn)量級(jí)。

第二類(lèi)模式就是打賞,在微信公眾號(hào)、微博上,都有打賞的設(shè)置。YY等平臺(tái)上早就開(kāi)通了打賞虛擬物品的業(yè)務(wù)。歡聚時(shí)代CEO李學(xué)凌之前公開(kāi)表示,打賞是互聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)的模式之一。

最后一類(lèi)是廣告,這也是最常見(jiàn)的一類(lèi)模式。QQ空間、微博、公眾號(hào)等各類(lèi)平臺(tái)都會(huì)有廣告植入。根據(jù)網(wǎng)紅的流量、廣告文案質(zhì)量,價(jià)格都不相同。

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