人人都在說大數(shù)據(jù) 用途到底在哪？

在電影《永無止境》中，落魄的作家?guī)觳盟幬飳⒅巧烫岣?，做到可以將世界上已存的海量?shù)據(jù)進(jìn)行挖掘、分析，10天內(nèi)在股市就賺了200萬美元。這部電影最大的意義在于告訴人們數(shù)據(jù)挖掘的潛在價(jià)值，畢竟對(duì)于曾經(jīng)只是收集、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的公司來說，如何利用有些雞肋的數(shù)據(jù)變現(xiàn)將是一門新的學(xué)問。

雖然大數(shù)據(jù)的概念這兩年已經(jīng)被吹捧的有些過于膨脹，但這項(xiàng)技術(shù)被人們感知的地方卻很少。雷鋒網(wǎng)記者在與身邊非科技圈朋友的交流中發(fā)現(xiàn)，多半兒人甚至不知道「大數(shù)據(jù)這貨到底是干嘛的」。

CTO方育柯是在2006年加入數(shù)之聯(lián)科技的，CEO周濤在2009年博士畢業(yè)后加入了團(tuán)隊(duì)。公司最早只是電子科技大學(xué)中由三個(gè)人組成的數(shù)據(jù)挖掘?qū)嶒?yàn)室，一直為中興、華為提供相應(yīng)的服務(wù)。2010年大數(shù)據(jù)火起來之后，團(tuán)隊(duì)認(rèn)為“與其為大公司提供模塊化的算法服務(wù)，不如專門成立一家公司做這方面的業(yè)務(wù)”。所以兩年之后，這家公司正式成立。

作為一家做大數(shù)據(jù)分析的公司，方育柯首先回答了雷鋒網(wǎng)記者關(guān)于大數(shù)據(jù)能做什么的疑問。針對(duì)客戶的需求，數(shù)之聯(lián)公司目前主推四項(xiàng)服務(wù)：

大數(shù)據(jù)頂層規(guī)劃服務(wù)，很多企業(yè)其實(shí)并不清楚大數(shù)據(jù)該怎么落地，頂層規(guī)劃服務(wù)可以深入到不同的公司，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)協(xié)同到業(yè)務(wù)協(xié)同

云端數(shù)據(jù)挖掘平臺(tái)，可以降低數(shù)據(jù)分析師做數(shù)據(jù)挖掘的門檻，快速在云端實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)建模。據(jù)他們了解，這是國(guó)內(nèi)第一家分布式數(shù)據(jù)挖掘平臺(tái)（國(guó)外有IBM的PSS等）

電商數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)，幫助傳統(tǒng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+的模式，分析銷售數(shù)據(jù)并進(jìn)行反饋。目前與義烏購(gòu)有合作

圖像搜索，在ToC市場(chǎng)，他們推出了拍圖購(gòu)，用戶瀏覽網(wǎng)頁時(shí)看到喜歡的衣服可以用拍圖購(gòu)直接進(jìn)行搜索。而在ToB市場(chǎng)，數(shù)之聯(lián)也在與電商平臺(tái)合作，可以做到用戶分析預(yù)測(cè)、客戶流失情況統(tǒng)計(jì)、精準(zhǔn)化營(yíng)銷等

傳統(tǒng)企業(yè)預(yù)估銷售額和收集產(chǎn)品改進(jìn)意見時(shí)，采用的方式往往是做成百上千份調(diào)查問卷。這種方式既耗費(fèi)時(shí)間， 又無法保證精準(zhǔn)性。方育柯認(rèn)為，大數(shù)據(jù)的作用就在于從數(shù)據(jù)角度幫助企業(yè)進(jìn)行決策。

將大數(shù)據(jù)應(yīng)用到普通消費(fèi)者的生活中的現(xiàn)象將會(huì)越來越多，但很顯然，人們能夠直觀體驗(yàn)到的卻很少。在交流中記者發(fā)現(xiàn)，雖然有在ToC市場(chǎng)進(jìn)行探索，但企業(yè)級(jí)服務(wù)才是目前他們的核心。

提到數(shù)據(jù)挖掘分析，就不能不說數(shù)據(jù)的來源。方育柯在交流中向記者介紹，公司收集的數(shù)據(jù)60-70%來自于互聯(lián)網(wǎng)的公開協(xié)議，包括電商產(chǎn)品的圖片和信息，微博、知乎等社交平臺(tái)。另外則是來源于行業(yè)客戶的合作提供。他向雷鋒網(wǎng)強(qiáng)調(diào)，公司從來不會(huì)從第三方獲得敏感信息。

不論是數(shù)據(jù)的收集還是分析，對(duì)很對(duì)人來講，首先能想到的就是百度、阿里這樣的巨頭公司。方育柯告訴記者，阿里云這一類產(chǎn)品幫助的是中小企業(yè)快速搭建云平臺(tái)，解決方案是通用型的。數(shù)之聯(lián)要做的則是通過深度整合大數(shù)據(jù)，將企業(yè)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行分析、優(yōu)化。“針對(duì)不同企業(yè)的特點(diǎn)，利用數(shù)據(jù)分析搭建平臺(tái)，本質(zhì)上來講我們并不是同一個(gè)類型。”

在一些細(xì)分市場(chǎng)，比如企業(yè)征信，已經(jīng)有鄧白氏這類大型國(guó)際公司存在，優(yōu)勢(shì)就在于擁有很多企業(yè)的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)。方育柯向記者介紹，鄧白氏在數(shù)據(jù)的收集和分析方式都比較傳統(tǒng)，并且對(duì)于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)來說，外企總會(huì)有水土不服的現(xiàn)象。數(shù)之聯(lián)由于與政府和企業(yè)合作的原因，對(duì)于國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的了解是外企所不具備的。這也是他們不懼怕鄧白氏一類外企競(jìng)爭(zhēng)的原因。

應(yīng)用數(shù)據(jù)能如何改變?nèi)粘Ｉ?？方育柯向記者舉了個(gè)例子，給小區(qū)送快遞時(shí)會(huì)放在門口的箱格里，利用數(shù)據(jù)分析收件人何時(shí)回家，改進(jìn)存放時(shí)間可以提高箱格的使用效率。還可以針對(duì)收件人的身高等等因素調(diào)整到適合的位置。

技術(shù)實(shí)現(xiàn)或許沒有困難，但雷鋒網(wǎng)關(guān)心的是技術(shù)能否盡快落地，對(duì)于國(guó)內(nèi)來說，要克服的顯然還有很多問題。

人人都在說大數(shù)據(jù)，在于方育柯的交流中可以發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)階段的大數(shù)據(jù)主要圍繞企業(yè)提供服務(wù)，。

后記

數(shù)之聯(lián)在去年拿了第一筆500萬的融資，今年正在洽談第二輪融資，預(yù)計(jì)估值將會(huì)翻一倍。作為母公司，人數(shù)已經(jīng)達(dá)到80多人，整個(gè)集團(tuán)的員工數(shù)達(dá)到了400多人。即使如此，方育柯還是告訴雷鋒網(wǎng)記者，公司目前還是缺少相應(yīng)的人才。

在采訪結(jié)束之前，雷鋒網(wǎng)記者問方育柯：“既然大數(shù)據(jù)的概念已經(jīng)被吹捧得很嚴(yán)重了，是否在推廣上并不費(fèi)力？合作談的輕松么？”方育柯表示：“在概念盛行之下，行業(yè)內(nèi)最缺的應(yīng)該是標(biāo)桿性的產(chǎn)品和應(yīng)用。”他解釋說：“很多企業(yè)認(rèn)為大數(shù)據(jù)是萬能的，可以短時(shí)間內(nèi)完成數(shù)據(jù)平臺(tái)搭建，并且可以讓銷量增長(zhǎng)很多倍。這讓我們很頭疼，最先做的反而是引導(dǎo)客戶降低預(yù)期，真正得去認(rèn)識(shí)大數(shù)據(jù)。”