“互聯(lián)網(wǎng)+”酒水:行業(yè)重塑的“救命稻草”

2015/06/17 16:00     

導(dǎo)讀:6月12日晚間,青青稞酒公告稱,公司與電商中酒時(shí)代簽署協(xié)議,擬以自有資金受讓其在冊股東部分股權(quán)及認(rèn)繳中酒時(shí)代新增注冊資本的方式,投資1.44億元取得中酒時(shí)代90.55%的股權(quán),占公司2014年末經(jīng)審計(jì)凈資產(chǎn)的6.47%。

酒水行業(yè)是中國的傳統(tǒng)行業(yè)中華文化賦予了酒水行業(yè)旺盛的市場需求,加之其獨(dú)特的行業(yè)特征,使酒水一度成為市場、資本爭相追逐的熱點(diǎn)。酒水行業(yè)主要細(xì)分為白酒、啤酒、葡萄酒三大品類。

白酒:中國白酒企業(yè)林立,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),中國白酒企業(yè)的保守?cái)?shù)量要在18000家以上,白酒行業(yè)內(nèi)產(chǎn)品品牌總量要超過40000個(gè)。自2003年以來,中國白酒產(chǎn)量基本步入穩(wěn)定期,并且穩(wěn)從中略升。但自2012年下半年以來,受三公消費(fèi)政策的影響,發(fā)展進(jìn)入調(diào)整期。

白酒行業(yè)向大型名優(yōu)白酒企業(yè)的強(qiáng)勢品牌集中趨勢明顯。我國白酒市場集中度向著大型企業(yè)、“大品牌”集中:前20位的骨干企業(yè)的銷售收入基本上占全行業(yè)的40%之多,利稅占全行業(yè)的60%左右,產(chǎn)量約占全行業(yè)的30%。另外,白酒行業(yè)向大型名優(yōu)白酒企業(yè)的強(qiáng)勢品牌集中、向地理性集中的趨勢也很明顯,白酒產(chǎn)銷的地理性優(yōu)勢明顯:中國白酒銷售額1/3在四川實(shí)現(xiàn),還有1/3在河南、安徽、山東、貴州、廣東等省份實(shí)現(xiàn),另外1/3在其他省份實(shí)現(xiàn),川酒地域性優(yōu)勢突出。

啤酒:是酒水行業(yè)最早出現(xiàn)“馬太效應(yīng)”的品類,經(jīng)過市場競爭的優(yōu)勝劣汰及企業(yè)間的并購整合,目前中國啤酒企業(yè)數(shù)量為250家左右,擁有工廠550家,以及1500個(gè)啤酒品牌??傮w來說,中國啤酒市場供過于求,產(chǎn)過于銷。中國啤酒市場集中度越來越高,十大啤酒企業(yè)的市場集中度已經(jīng)達(dá)到70%。其中,華潤雪花、青島、燕京均已成為全國性啤酒品牌,均占有10%以上的市場份額,并共同占據(jù)了行業(yè)40%以上的市場份額。而作為市場第二梯隊(duì)的金星啤酒、重慶啤酒、珠江啤酒、金威啤酒市場份額一般要在5%以下。

葡萄酒:中國葡萄酒目前僅300億左右的市場總量,相對于白酒數(shù)千億市場來說目前還只是“小兄弟”,但是隨著中國經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,社會的不斷進(jìn)步,人們的飲酒習(xí)慣也在發(fā)生著悄然變化,那些還在酒桌上拼殺白酒的幾乎都是60、70一代人,40、50一代身體已經(jīng)不能再允許太多折騰了,而80、90后是改革開放后成長起來的新一代,他們的飲酒習(xí)慣明顯不同于他們的父輩了:“感情深一口悶,感情淺添一添”的被動飲酒方式已經(jīng)被更生活化、更自由地飲酒方式取而代之了。雖然葡萄酒也會不例外受到三公消費(fèi)政策受的波及,但是由于葡萄酒在國內(nèi)酒業(yè)市場所占份額比較小,且國內(nèi)市場中高價(jià)位產(chǎn)品仍不是主流,相對于傳統(tǒng)的中國白酒來說,市場影響要小得多,未來3到5年中國葡萄酒必將會高速增長,甚至?xí)霈F(xiàn)暴發(fā)性增長。

然而,自2012年下半年以來,由于禁酒令、三公消費(fèi)政策趨嚴(yán)以及塑化劑事件等的影響,一線酒水市場規(guī)模出現(xiàn)萎縮。酒水行業(yè)結(jié)束了“量價(jià)齊升”的黃金發(fā)展期,全行業(yè)進(jìn)入了結(jié)構(gòu)化調(diào)整期。但由于大眾消費(fèi)受傳統(tǒng)理念的影響,酒水仍表現(xiàn)出具有剛性需求的特點(diǎn)。其中以白酒為例,2013年白酒產(chǎn)量達(dá)到1,226.2萬千升,較2012年相比增長了6.33%。

酒水行業(yè)白酒行業(yè)也走過“黃金十年”,如今依靠剛性需求仍能維持一定的增長,但要想長足發(fā)展,仍面臨五大問題:

從發(fā)展模式上來說,傳統(tǒng)市場營銷主要服務(wù)于各級經(jīng)銷商與各種酒水終端門店,發(fā)展模式較為單一,較難實(shí)時(shí)掌握酒水市場供需動態(tài),容易出現(xiàn)生產(chǎn)過剩的現(xiàn)象。

從方向上來說,傳統(tǒng)渠道打的就是一個(gè)以價(jià)格與分銷渠道為核心的渠道管控力。誰掌握了渠道,誰就掌握了一個(gè)區(qū)域市場內(nèi)的核心競爭力。傳統(tǒng)酒水行業(yè)分銷渠道單一,用戶黏度不高。

從人才的成長環(huán)境來說,長期在傳統(tǒng)模式下成長的人,他們不太會去注重產(chǎn)品本身,更多的會去注重品牌營運(yùn)過程中與經(jīng)銷商各環(huán)節(jié)各群體的利潤分配比例,如招商,廣告宣傳等。

從人才的結(jié)構(gòu)上來說,傳統(tǒng)模式,公司的整體架構(gòu)與核心都是圍繞著渠道的營銷、駕馭、維護(hù)來組成,80%的銷售人員,剩下的20%劃分為后臺物流配送,財(cái)務(wù)、人力資源等。

從高層的年齡結(jié)構(gòu)上來說,傳統(tǒng)模式下核心管理層的年齡基本在40歲及以上,酒企轉(zhuǎn)型,對于他們來說較難拋棄多年的市場認(rèn)知與習(xí)慣,這對行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展起到一定阻礙。

“互聯(lián)網(wǎng)+”酒水的“今生”:

所謂“互聯(lián)網(wǎng)+酒水”,就是消費(fèi)者通過互聯(lián)網(wǎng)線上下單,企業(yè)通過線下實(shí)體店就近配送的運(yùn)營模式。縱觀國內(nèi)酒類O2O企業(yè),目前最突出的酒仙網(wǎng)的“酒快到”、1919酒類直供和中酒網(wǎng),在圈內(nèi)被稱為“三足鼎立”。

據(jù)中國電子商務(wù)研究中心(100EC.CN)監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,2012年酒類電商銷售額37億元,2013年酒類電商銷售額達(dá)到73億元,較2012年提升了近1倍。預(yù)計(jì)2014年中國酒類電商的銷售額將達(dá)到130億元。2014年,“互聯(lián)網(wǎng)+”酒水已成為眾行業(yè)無法回避的話題,酒類O2O也異?;鸨?。名酒企紛紛觸網(wǎng)電商“逆勢擴(kuò)張”,酒類電商大打價(jià)格戰(zhàn),開啟燒錢模式。2014年雙“11”期間,酒仙網(wǎng)、1919、購酒網(wǎng)、中酒網(wǎng)四酒類電商,虧損5000萬元,酒水行業(yè)的“江湖地位”爭奪之戰(zhàn)日益激烈。但“互聯(lián)網(wǎng)+”酒水還在探索發(fā)展階段,而酒企們的態(tài)度是不拒絕,但也不熱情。

“互聯(lián)網(wǎng)+酒水”發(fā)展雖然已經(jīng)經(jīng)歷了5個(gè)年頭,但還處于比較初級的階段,尚有六重難題待解:

購酒習(xí)慣問題。“互聯(lián)網(wǎng)+”酒水模式希望的是“消費(fèi)者通過互聯(lián)網(wǎng)線上下單”。但是,從目前來看,習(xí)慣在網(wǎng)上購買商品的依然是年青一代,更大的白酒消費(fèi)主體仍不習(xí)慣上網(wǎng)購買。

打通消費(fèi)者接口。從目前“互聯(lián)網(wǎng)+”酒水的發(fā)展來看,購買行為的發(fā)生已經(jīng)從電腦轉(zhuǎn)移到了移動互聯(lián)即手機(jī)上,這說明消費(fèi)者在手機(jī)上安裝客戶端已經(jīng)成為獲得銷量的最重要因素。但是,要讓消費(fèi)者安裝單一品類的客戶端,并不是一件容易的事。

信息化系統(tǒng)管理。要把線上和線下打通,任何一家嘗試O2O的廠商,其大量的人力和物力并不在于一個(gè)線上網(wǎng)站的建立或者數(shù)家線下門店的建立,而在于將二者能夠融合互通的后臺數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)的建立、完善和穩(wěn)定。從目前來看,酒廠及買買圈等平臺商,將線下配送的點(diǎn)放在了經(jīng)銷商或者經(jīng)銷商所掌控的門店或者終端上,認(rèn)為誰合作的終端越多,誰就越能較快地達(dá)到所謂的半小時(shí),甚至9分鐘送達(dá)消費(fèi)者的目的,其O2O成功的可能性就越大。但是,現(xiàn)實(shí)根本沒有進(jìn)銷存等基本信息化系統(tǒng)。即使有,要想將總部信息系統(tǒng)與其店內(nèi)系統(tǒng)打通,難度依然不小。

線下門店功能轉(zhuǎn)變問題。O2O其中的一端—線下在具備銷售功能的本身外,更加強(qiáng)調(diào)的是需要具備品牌服務(wù)、消費(fèi)體驗(yàn)、物流配送等多種功能。但是從目前全國酒類終端現(xiàn)狀來看,大多數(shù)門店依然困惑于如何跑贏生存的節(jié)點(diǎn)上,最多提供酒水配送服務(wù),根本無暇顧及提供更多的品牌服務(wù)、消費(fèi)體驗(yàn)等內(nèi)容。

巨額資金的問題。O2O模式毫無爭議地還要面臨需要巨額資金的問題,畢竟不管是建立或者聯(lián)合全國眾多的門店、開展物流配送、信息化的打通等,都需要資金,這是一道必須邁過的坎,所以也才有了目前眾多探索O2O模式的企業(yè)向資本市場不斷講故事、吸引資金。

產(chǎn)品質(zhì)量問題。產(chǎn)品質(zhì)量問題對于任何電商平臺都是很頭疼的問題,從最近曝出的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等知名電商平臺出售假冒奢侈品就可見端倪。對產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)管,第三方平臺往往也是鞭長莫及,畢竟這些店都不是你自己的,如何來保證產(chǎn)品的質(zhì)量?這是“互聯(lián)網(wǎng)+”酒水模式也需解決的一個(gè)問題。

金石之策:

渠道重構(gòu):O2O聽了很多,感覺眾多紛紜。酒類電商對未來電商業(yè)務(wù)方面的構(gòu)想將是打通線下專賣店體系和線上體系,而這需要對渠道進(jìn)行重構(gòu),打造適合自己的O2O渠道。并不是簡單地線下有店線上也有店就算是做O2O,線上和線下必須起到相輔相成,相互促進(jìn)的作用時(shí)才算O2O。

用戶體驗(yàn):眾所周知,酒類銷售中鮮少有服務(wù)性內(nèi)容,而O2O的本質(zhì)是服務(wù),相比價(jià)格的優(yōu)惠,用戶更希望得到便利、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。除了葡萄酒,葡萄酒線下銷售有體驗(yàn)館,但去體驗(yàn)館享受葡萄酒方面的服務(wù)在中國還未成流行。而在現(xiàn)行O2O模式上,各大酒類電商的直營的線下店或加盟店,對于自己的角色定位思想還沒轉(zhuǎn)換過來,多數(shù)線下店還是以一種傳統(tǒng)的銷售思想占據(jù),而給予消費(fèi)者更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)的思想還未成形,未來需要加強(qiáng)這方面的培訓(xùn),給予消費(fèi)者更優(yōu)質(zhì)的購物體驗(yàn)。

“雙線”價(jià)格同步:目前,酒類銷售的實(shí)體銷售系統(tǒng)完善,線上銷售會對線下產(chǎn)局巨大沖擊。酒品線上銷售主要還是以B2C為主。白酒由于價(jià)格原因,現(xiàn)在大量向電商渠道進(jìn)軍,但線上線下的價(jià)格同步化會促使酒類O2O更好更快速的發(fā)展。

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”酒水的興起 類模式已凸顯

入駐酒類垂直電商網(wǎng)站平臺。其中較為出名的有酒仙網(wǎng)、中酒網(wǎng)、1919連鎖直銷平臺等,這些企業(yè)的共同點(diǎn)就在于他們沒有酒廠背景,他們所經(jīng)營的酒都是通過酒廠或其他傳統(tǒng)渠道商采購,再通過自建平臺或體系將酒銷售給終端消費(fèi)者。因?yàn)椴簧a(chǎn)酒,所以這部分酒類電商企業(yè)最大的問題就是產(chǎn)品供應(yīng)鏈?zhǔn)苤朴谌?、單品利潤率低?/p>

入駐京東、亞馬遜、1號店等綜合電商平臺。雖然他們和第一種酒類電商一樣不生產(chǎn)酒,但是因?yàn)樗麄冊陔娚绦袠I(yè)的影響力和網(wǎng)購人群中的知名度,使得他們在和上游供應(yīng)鏈談判中能拿到更好、更多的資源,保證了自身供應(yīng)鏈的安全。

名酒廠自建的電商網(wǎng)站或網(wǎng)店。雖然是酒廠自己的平臺按理說在產(chǎn)品供應(yīng)上不純正問題,但實(shí)際上因?yàn)榫破蟊旧懋a(chǎn)品眾多、SKU雜亂、多渠道經(jīng)驗(yàn)、利益錯(cuò)綜復(fù)雜等原因,真正有競爭力、性價(jià)比的產(chǎn)品到不了電商渠道。同時(shí)因?yàn)檫@種就業(yè)電商是隸屬于酒廠,所以也就沾染了國有企業(yè)的通病——不靈活、反應(yīng)慢、創(chuàng)新意思不強(qiáng)。

“互聯(lián)網(wǎng)+”酒水的“藍(lán)圖”:

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”酒水的探索與發(fā)展,較于傳統(tǒng)酒水行業(yè)的六大優(yōu)勢逐漸明朗:

訂貨方式的多樣化。相對酒類電商而言,訂貨方式的豐富能夠極大的提高顧客的購買率。就目前來講,傳統(tǒng)酒類電商脫離了PC端還很難實(shí)現(xiàn)方便快捷的下單購物,而O2O模式增加了電話下單、移動終端APP下單等訂貨方式,實(shí)現(xiàn)了消費(fèi)者隨時(shí)隨地進(jìn)行購物的需求。例如,中酒網(wǎng)采用線上電子商務(wù)+線下連鎖店配送中心+移動終端+400電話銷售平臺的方式,豐富了訂貨方式。

送貨時(shí)間大大壓縮。因?yàn)榫祁惍a(chǎn)品具有快消品的屬性,白酒消費(fèi)在很大程度上受消費(fèi)場合限制和消費(fèi)時(shí)機(jī)限制,所以送貨時(shí)間是制約酒類電商發(fā)展的重要因素。而酒類銷售的O2O模式實(shí)現(xiàn)了線上訂貨,線下實(shí)體店就近負(fù)責(zé)配送的送貨方式,大大縮短了送貨時(shí)間。由于送貨時(shí)間短,消費(fèi)者的收貨地點(diǎn)就不只局限于家里和公司等固定場所,還可以是各種消費(fèi)場合。如果在配送流程上設(shè)計(jì)合理的話,甚至能在一定程度上解決白酒即飲性消費(fèi)需求。例如進(jìn)行O2O模式探索的1919號稱在成都能夠保證20分鐘內(nèi)送貨上門,“酒從冷藏柜拿出來送到客戶手里的時(shí)候,還是冰的”。

線下為線上吸引流量。伴隨著網(wǎng)絡(luò)購酒的消費(fèi)人群增加,未來酒類電商在爭奪流量上勢必掀起更加激烈的競爭。相對于垂直型電商在網(wǎng)絡(luò)平臺上爭搶流量,酒類O2O模式除了可以在線上進(jìn)行宣傳之外,更重要的是不斷通過線下實(shí)體店的消費(fèi)引導(dǎo)來把流量引流到線上,避免了與酒類電商針對線上流量的激烈競爭,生存有了更大的保證。畢竟實(shí)體店的配送服務(wù)以及對周邊白酒消費(fèi)人群起到耳濡目染的輻射作用,本身就是向線上引流的方式。在配送過程中搭配一些營銷宣傳,依然可以為線上引流。線上宣傳做得再好,也只能吸引經(jīng)常上網(wǎng)的那一部分人群。所以當(dāng)線上爭奪流量的戰(zhàn)爭趨于白熱化時(shí),誰能直接面對線下客戶,誰就有充足的話語權(quán)。

實(shí)體連鎖店更具信譽(yù)優(yōu)勢。不管是垂直電商還是平臺型的電商,酒類電商之間的競爭最終還是品牌的競爭,說到底還得做品牌(產(chǎn)品品牌和電商平臺品牌)。即便是擁有著優(yōu)質(zhì)的供貨渠道和良好的商業(yè)信譽(yù),但受制于線上推廣的影響力有限,消費(fèi)者對電商的了解不足等問題,很難吸引線下消費(fèi)群體去線上購買。酒類O2O模式利用線下的大型連鎖機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)配送,實(shí)體門店強(qiáng)大的連鎖品牌優(yōu)勢作保證,不但能夠打消費(fèi)者的顧慮,還能培養(yǎng)消費(fèi)者的網(wǎng)購習(xí)慣。讓消費(fèi)者以最便捷的方式購物,以消費(fèi)者最容易接受的實(shí)體店配送來送貨,既解決了購買的便捷性問題,也讓消費(fèi)者敢于買、樂于買,不會因?yàn)閷﹄娚痰氖桦x感而對產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生后顧之憂。

物流配送成本降低。傳統(tǒng)電商發(fā)展的過程中,無論是選擇自己構(gòu)建物流體系,還是選擇第三方送貨,都會產(chǎn)生不下產(chǎn)品單價(jià)15%的成本。這從客觀上佐證了只要有足夠數(shù)量和合理密度的終端門店作支撐,物流成本會大大降低。例如1919酒類直供舍棄傳統(tǒng)的物流形式,運(yùn)用電商+店商的全新商業(yè)模式,成本只占到產(chǎn)品的1%。這樣一來,對比O2O模式,傳統(tǒng)酒類電商將不具備價(jià)格優(yōu)勢。且1919的線上平臺上對配送費(fèi)用一欄的解釋是:有實(shí)體門店或配送點(diǎn)覆蓋的區(qū)域免運(yùn)費(fèi),其他區(qū)域根據(jù)快遞公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收取。據(jù)此可以推斷,當(dāng)1919有足夠的實(shí)力把網(wǎng)點(diǎn)鋪到全國時(shí),會對酒類電商產(chǎn)生顛覆式影響。

受眾范圍更加廣泛。在白酒消費(fèi)場合和送貨時(shí)間的雙重限制下,酒類電商的主要客戶還是自飲消費(fèi)群體。雖然酒類電商有意推出針對團(tuán)購市場開發(fā)的舉措,但出于電商在關(guān)系營銷、線下的利益輸送等方面的短板,電商不能適應(yīng)白酒團(tuán)購的“潛規(guī)則”,很難做好團(tuán)購。而酒類O2O模式可以通過實(shí)體店的影響力及人脈關(guān)系尋找團(tuán)購客戶,還可以通過實(shí)體店輻射周圍的餐館酒店,開發(fā)餐飲渠道。

中國電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部孫璐倩助理分析師認(rèn)為,“互聯(lián)網(wǎng)+”酒水還是一個(gè)需要巨大投入的探索性嘗試,其風(fēng)險(xiǎn)不言而喻。首先需要足夠數(shù)量的終端門店支撐,這是一個(gè)需要消耗大量資金和時(shí)間的工程,終端門店需要循序漸進(jìn)的布局。沒有足夠數(shù)量和合理密度的終端門店,線下的快速配送就只是一句空話。此外,兼顧線上和線下,不但需要強(qiáng)有力的資金支持,還需要建立專門的人才隊(duì)伍。要成為重塑傳統(tǒng)酒水行業(yè)的“救命稻草”,還有很長的路要走。因此“互聯(lián)網(wǎng)+”酒水的前景很明亮,但尚需堅(jiān)持走過黎明前的黑暗。

典型案例:

酒仙網(wǎng):B2C與O2O的雙線融合

2009年9月,酒仙網(wǎng)在山西太原創(chuàng)辦。創(chuàng)辦來,酒仙網(wǎng)每年保持著兩到三倍的業(yè)績增長速度,僅靠線上銷售就做到了酒類垂直電商中的第一。據(jù)報(bào)道,酒仙網(wǎng)2012年的銷售額達(dá)到15億元,2013年的營收數(shù)據(jù)與上一年相比大概增長了兩三倍。其中75%來自白酒。目前酒類電商的整體規(guī)模還只是百億上下,酒仙網(wǎng)毫無疑問的成為了酒類垂直型電商網(wǎng)站的老大。

酒仙網(wǎng)涉足“互聯(lián)網(wǎng)+”酒水并不僅僅滿足于B2C領(lǐng)域。2014年3月19日下午,酒仙網(wǎng)成立“酒快到”子公司,啟動O2O戰(zhàn)略,推出移動客戶端“酒快到”。“酒快到”與酒類企業(yè)合作布局,將實(shí)現(xiàn)全國2000多個(gè)縣市的布局,爭取實(shí)現(xiàn)9分鐘送達(dá)的目標(biāo)

在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷更新和酒業(yè)調(diào)整繼續(xù)深入的雙重背景下,白酒行業(yè)的傳統(tǒng)營銷理念及渠道模式將逐步調(diào)整,傳統(tǒng)渠道面臨重構(gòu),B2C與O2O的雙線融合,將是2014年中國零售市場業(yè)態(tài)變革的一大看點(diǎn),但這不是電商與傳統(tǒng)渠道的簡單融合,更不是傳統(tǒng)渠道與電商的妥協(xié),而是基于互聯(lián)網(wǎng)思維,對商業(yè)形態(tài)徹底的顛覆和再生。

中酒網(wǎng):“電商+連鎖配送+移動終+電話”四位一體模式

中酒網(wǎng)是中酒集團(tuán)耗巨資打造,并由五糧液最大的經(jīng)銷商銀基集團(tuán)參股,同時(shí)通過擔(dān)保和發(fā)行債券的方式融資4億元人民幣,國內(nèi)首家應(yīng)用酒類O2O模式的酒水營銷平臺。

2013年11月3日,啟動中酒網(wǎng)O2O項(xiàng)目,定位于“基于O2O模式的酒水營銷平臺”,目前上線不到1年,線下渠道基本鋪設(shè)完成,2014年著重打造移動終端以及與線下門店聯(lián)動。中酒網(wǎng)采取“電子商務(wù)+線下連鎖店配送中心+移動終端+400電話銷售平臺”四位一體的立體經(jīng)營模式。

中酒網(wǎng)的O2O模式采取線上線下同價(jià)策略,在北京有7家自建門店,分別位于呼家樓、中關(guān)村、后現(xiàn)代城、朝陽大悅城、公益西橋、廣安門和八大處。依托實(shí)體網(wǎng)點(diǎn),中酒網(wǎng)可以實(shí)現(xiàn)五環(huán)內(nèi)1小時(shí)速遞服務(wù)。在華東、華北、華南等地都有自己的大倉庫,電腦在設(shè)定最低庫存值的基礎(chǔ)上,會自動提醒廠家補(bǔ)貨,貨品從廠家到分倉,再從分倉到各個(gè)城市的中轉(zhuǎn)庫,最后從中轉(zhuǎn)庫到各個(gè)門店。依托中酒網(wǎng)強(qiáng)大的物聯(lián)系統(tǒng),其后臺系統(tǒng)自動化運(yùn)算,從客戶在app或者網(wǎng)頁平臺上下訂單,到系統(tǒng)自動定位識別到最近的一個(gè)店接單,再由門店配送到消費(fèi)者手中,這就形成了一個(gè)完善的物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)。

中酒網(wǎng)酒類產(chǎn)品的運(yùn)輸費(fèi)用較高,若是能做到大范圍網(wǎng)點(diǎn)覆蓋并規(guī)范門店員工,一個(gè)門店服務(wù)一個(gè)區(qū)域的話,中酒網(wǎng)O2O的運(yùn)輸成本將會低于B2C直銷,但同時(shí)需制定好相應(yīng)規(guī)則預(yù)防門店跨區(qū)域經(jīng)營配送。O2O對消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣把握得更加精細(xì)化,雖面臨很多困難,但是從長遠(yuǎn)來看,中酒網(wǎng)O2O會是一個(gè)比較有潛力的O2O模式。(文/中國電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部助理分析師孫璐倩)

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