小紅書(shū)完成B輪融資 升級(jí)新一代移動(dòng)社區(qū)電商

2015/06/08 09:58      劉辰

新一代社區(qū)電商小紅書(shū)在2014年6月一經(jīng)上線,就迅速引爆了朋友圈。而在6月6日凌晨開(kāi)始的周年大促在朋友圈和微博的持續(xù)發(fā)酵之下,成功把“小紅書(shū)周年慶”推上了百度和新浪微博熱搜詞。

借由這次大獲全勝,小紅書(shū)公布了B輪融資。該輪融資早在去年11月就已完成,由GGV紀(jì)源資本領(lǐng)投,GGV管理合伙人童士豪(Hans Tung)在本輪融資后加入小紅書(shū)董事會(huì)。

在這次大促中,社交網(wǎng)絡(luò)的助推為小紅書(shū)帶來(lái)的用戶激增,一度擠爆了服務(wù)器。百度指數(shù)兩周內(nèi)飆升20倍,App Store的排名也在三天的時(shí)間內(nèi)穩(wěn)步攀升到總榜第4,生活類第2,超越了即將開(kāi)始年度大促的京東、唯品會(huì)等上市巨頭。周年慶活動(dòng)首日24小時(shí)銷售額已超過(guò)5月份整月的銷量,并持續(xù)攀升中。

小紅書(shū)初創(chuàng)時(shí),目標(biāo)是做最大的全球購(gòu)物社區(qū),而現(xiàn)在已經(jīng)升級(jí)為新一代的社區(qū)電商,其獨(dú)創(chuàng)了移動(dòng)電商的新模式,成為一家名符其實(shí)的快公司。在成立1年多的時(shí)間內(nèi),小紅書(shū)躍居App Store生活類排名前二,百度指數(shù)比年初暴漲50倍。

小紅書(shū)聯(lián)合創(chuàng)始人瞿芳說(shuō),高速成長(zhǎng)與小紅書(shū)對(duì)用戶需求的深入研究和精準(zhǔn)挖掘密不可分。最初,小紅書(shū)以海淘信息不對(duì)稱的痛點(diǎn)切入,以購(gòu)物分享社區(qū)起步,為用戶推薦海外值得購(gòu)買的產(chǎn)品。小紅書(shū)將產(chǎn)品定位為一個(gè)由全用戶貢獻(xiàn)內(nèi)容(UGC)的產(chǎn)品信息分享平臺(tái),用戶可以在這里發(fā)現(xiàn)全世界的好東西,將線下的購(gòu)物場(chǎng)景搬到了線上,并加入了真實(shí)的購(gòu)買用戶分享。

小紅書(shū)的主要服務(wù)人群是85后和90后的個(gè)性化消費(fèi)者,他們對(duì)消費(fèi)的要求較高,也習(xí)慣了移動(dòng)購(gòu)物。而且,瞿芳認(rèn)為,這類用戶正代表了未來(lái)的主流人群消費(fèi)特征:精致、對(duì)品質(zhì)關(guān)注、消費(fèi)力較強(qiáng)、習(xí)慣于在社交中自我展示,他們代表了即將來(lái)臨的大眾級(jí)市場(chǎng)的消費(fèi)人群。

“我們創(chuàng)造了許多奇跡,例如我們?cè)?jīng)在廣告零投入的情況下創(chuàng)造了2億多的銷售額。”小紅書(shū)創(chuàng)始人兼CEO毛文超說(shuō)。聚攏了足夠多的社區(qū)用戶后,小紅書(shū)的電商轉(zhuǎn)型累積了足夠強(qiáng)的勢(shì)能,升級(jí)后每月GMV增長(zhǎng)在70%以上。

瞿芳分析,傳統(tǒng)的淘寶/京東模式用戶會(huì)先購(gòu)買后曬單,注重用戶的購(gòu)買體驗(yàn),適合口碑和傳播效應(yīng)已經(jīng)成熟的較成熟的品牌。而微店等以社交驅(qū)動(dòng)的電商形態(tài)用戶則為了交友而會(huì)虛構(gòu)身份信息,注重與用戶的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)交流、適合小眾品牌,但很難形成規(guī)模效應(yīng)。

而與上述兩種模式不同的是,小紅書(shū)主導(dǎo)的新型社區(qū)電商模式以信息驅(qū)動(dòng),由用戶生產(chǎn)內(nèi)容,通過(guò)真正的社交信息流方式,將線下閨蜜逛商場(chǎng)時(shí)的沖動(dòng)消費(fèi)場(chǎng)景搬到了線上。其告別了互聯(lián)網(wǎng)電商比價(jià)場(chǎng)景,而代之以口碑營(yíng)銷的新模式。信息平臺(tái)會(huì)注重優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的累積,適合新入品牌,然后通過(guò)搭建供應(yīng)鏈完成產(chǎn)品閉環(huán)。

GGV管理合伙人童士豪在跨境電商領(lǐng)域擁有豐富的投資經(jīng)驗(yàn),并主導(dǎo)投資了全球最大的移動(dòng)購(gòu)物應(yīng)用Wish,“認(rèn)識(shí)毛文超已經(jīng)有4年,他的特質(zhì)做跨境社區(qū)電商這件事很合適。是非常好的‘產(chǎn)品-創(chuàng)始人匹配(Product-Founder fit)’,同時(shí)跨境電商正在風(fēng)口上,剛好趕上85到90后用戶高端消費(fèi)力崛起,前有淘寶、天貓、京東、唯品會(huì)多年來(lái)培育好的用戶網(wǎng)購(gòu)習(xí)慣,亦是極佳的‘產(chǎn)品-市場(chǎng)匹配(Product-market fit)’,小紅書(shū)UGC社區(qū)內(nèi)容品質(zhì)很高,用戶喜歡在這里發(fā)現(xiàn)最新資訊,互動(dòng)多、粘性強(qiáng)、因而用戶的購(gòu)物轉(zhuǎn)化率高,對(duì)比行業(yè)大佬來(lái)說(shuō),小紅書(shū)的社區(qū)電商有其不同之處。此外,目前常見(jiàn)的海淘平臺(tái)以交易撮合為目的,但小紅書(shū)以優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容起步,成為好東西被用戶首發(fā)(現(xiàn))之處,這也是它獨(dú)具的優(yōu)勢(shì)。”童士豪說(shuō)。

相關(guān)閱讀