拉勾網(wǎng)鮑艾樂：像挑男人一樣去挑團隊

3月26日，由創(chuàng)業(yè)邦主辦的第6期公開課《女性創(chuàng)業(yè)者專場》在北京東方梅地亞中心M·劇場舉辦。本次公開課邀請了創(chuàng)業(yè)邦評選的優(yōu)秀女性創(chuàng)業(yè)者代表和投資者代表都發(fā)表了獨特的觀點和看法。拉勾網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人鮑艾樂發(fā)表了題為《女性創(chuàng)業(yè)：像挑男人一樣去挑團隊》的主題演講。

干貨提煉：

鮑艾樂以拉勾網(wǎng)為例講述了一個初創(chuàng)公司在成長過程中存在的用人問題。第一個階段就是，選擇你的合伙人。在講述拉勾創(chuàng)業(yè)時因為相同走到一起，因為不同而彼此成長，我會覺得說選合伙人真的就像結(jié)婚一樣。接下來關(guān)鍵詞是聆聽，因為在這個階段，我會發(fā)現(xiàn)我們有的時候開會好像絕大多數(shù)的時間用在了說服對方上面。這個階段真的應(yīng)該聽到對方的聲音，而且放下自己，讓對方的聲音流進自己的心里。

在第二個就是打造早期的團隊，打造早期團隊，找男神和備胎。早一點去找你的團隊，但是在員工當(dāng)中也要有計劃的培養(yǎng)人才。

第三個階段，就是60人以上的團隊。60人以上的團隊需要凝聚力，拉勾網(wǎng)的“野心時代”，開始塑造企業(yè)文化。我們當(dāng)時有一點點認(rèn)識上的局限，我們會認(rèn)為說企業(yè)文化是不是很大的公司才需要有，是不是騰訊這樣幾千人超過一萬人的公司才去講文化。其實那個凝聚力是什么?就是能讓大家的心在一起，讓所有的員工覺得我有成就感，我愿意付出，我愿意留下來，愿意一起去扛，那個東西其實真的就是企業(yè)文化。但是企業(yè)文化不是我們?nèi)フ瞻崛魏纹髽I(yè)的公司，我們可能需要找到屬于我們這一群人的凝聚力。

以下是速記全文：

我是這樣的，其實我來之前有準(zhǔn)備一個報告，這個報告是通過拉勾網(wǎng)大量用戶投遞行為的分析，還有我們看到的接近5萬家公司的情況，我想來跟大家去講這個行業(yè)現(xiàn)在怎么樣招人、組團隊。但是到了今天上午快來之前，我臨時就放棄了那個報告，因為我覺得在這樣一個很美好的春天的下午，我們這么多女生可以遇到一起，我更想去分享我的故事。

我有兩個非常有名的合伙人，是兩個男人，他們平時在外面很多，我會覺得說我很希望有這樣一個機會跟好朋友的下午茶一樣來講講我創(chuàng)業(yè)的過程。

我今天的題目叫做，“像挑男人一樣打造你的團隊。”我是從5年前開始了我自己的創(chuàng)業(yè)歷程，那個時候從3W咖啡開始，后面我們陸續(xù)做了一些跟創(chuàng)業(yè)群體相關(guān)的事情，比如說孵化器，比如說服務(wù)早期的創(chuàng)業(yè)公司跟傳媒公司，到2013年的7月份我們又打造了一個專注于互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的職業(yè)機會的平臺拉勾網(wǎng)，這是我整個的過程。

我會覺得說有三個非常重要的課題是我這5年當(dāng)中要去完成的，都是跟人有關(guān)。第一個階段就是，選擇你的合伙人。我會覺得說選合伙人真的就像結(jié)婚一樣，我的兩個合伙人他們性格跟我都不一樣，丹丹(音)是一個非常少年老成、非常沉靜的男性，德龍(音)在我的眼里好像特別快樂，沒來由的很快樂。當(dāng)年我們是比較懵懂的狀態(tài)，大家一起做事情，覺得合作挺愉快的，我們要不要一起出來把這個事情做大，其實有一定隨機性的過程，我們就遇到了對方。

當(dāng)我們?nèi)齻€人遇到一起大概第一年，我們慢慢發(fā)現(xiàn)我們第一個關(guān)鍵詞是“沖突”，因為每個人跟每個人都不一樣，我曾經(jīng)跟我們的CEO德龍有一段時間吵架到每天不想看到對方，在咖啡館的時候兩個人背對背誰跟誰都不說話，那個時候沖突是特別嚴(yán)重的，我會很著急，我會想要馬上行動，會覺得說為什么兩個男人還不動，你們?yōu)槭裁催@么慢，為什么這個事情我的想法跟你們不一樣。為什么你們對我很誤解，為什么你們講話的時候有時候說因為你是女生。我曾經(jīng)特別特別討厭別人注意到我是一個女的，如果別人提到你是女生，你是女性創(chuàng)業(yè)者，我會非常的回避。我覺得那個時候是一個特別激烈的面對沖突和不同的那樣一個過程。

接下來到第二個階段，我覺得第二個階段關(guān)鍵詞是聆聽，因為在第二個階段，我會發(fā)現(xiàn)我們有的時候開會好像絕大多數(shù)的時間用在了說服對方上面，而且我會發(fā)現(xiàn)好像他說話的時候我真的沒有在認(rèn)真聽，我是在等他說完之后，我要抓緊把我的觀點說出來，我說話的時候他們好象也沒有認(rèn)真聽，他也是等我說完了之后馬上繼續(xù)去闡述他的觀點。所以我覺得第二個階段我特別重要的一個自醒就是，我們雖然每天在一起，當(dāng)我們有沖突，我們花了大量的時間在會議室里面去說服對方、去溝通，但是我們有沒有挺進對方的聲音。我特別沖擊的一個案例就是，去年9月份我們曾經(jīng)要做一個項目，我們對于操作的方法，當(dāng)時我和另外一個合伙人有特別嚴(yán)重的沖突，但事后去復(fù)盤的時候發(fā)現(xiàn)，其實我們兩個人根本沒有任何本質(zhì)的對這個事情的差別，只是表達(dá)方式不同，或者說開會之前我們可能已經(jīng)預(yù)設(shè)對方聽不懂自己，讓這個溝通變得特別困難。

所以我覺得第二個階段我學(xué)到的就是“聆聽”這個關(guān)鍵詞，真的聽到對方的聲音，而且放下自己，讓對方的聲音流進自己的心里。

第三個階段也是我后來去年秋天的時候上一個課程，那個課程是關(guān)于非權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)力的，大概講說別人不知道你的頭銜、不知道你的背景、跟你沒有任何利益關(guān)系，別人在這個群體當(dāng)中遇見你還愿意不愿意跟隨你，大概這樣的課程。我當(dāng)時非常驚訝的收到我那個課程的同學(xué)給我的反饋是說，你好像看起來有點強勢，你是不是很精英主義啊，你好像不是特別好靠近。我當(dāng)時非常震驚，我會覺得說，你看這樣一群人，我遇到他們第一天、第二天，其實我也沒有來得及講我的故事，而且我自認(rèn)為內(nèi)心是一個很溫柔的人，為什么別人會覺得我強勢呢。我就有一個非常深的反省，后來我會想說，其實別人對我的任何一點察覺、感受，其實都是來源于自己，一定要先從自己的身上去找問題。

所以后來我就一直在訓(xùn)練自己，就像剛才龍宇說的，就是要經(jīng)常去警醒自己，我會訓(xùn)練自己，當(dāng)我開始有一點著急的時候，馬上有一個人在我腦袋的上空告訴自己說，你好像開始著急嘍，這個時候我就會讓自己先停下來，有的時候我會對別人有預(yù)判，然后就會有一個聲音提醒我說，你是不是先入為主的認(rèn)為他是怎樣的，你有沒有認(rèn)真去聽他表達(dá)他此刻的他。所以我后面用很長時間去訓(xùn)練自己這個察覺的能力，然后讓自己盡量的不要有預(yù)判，盡量的拋開掉過去的一些模式。我會覺得，在這樣的過程里面，我真的是收獲非常多，然后我的兩個合伙人回頭來看，我覺得他們兩個人其實包容了我很多，但我還沒有那么多的覺察、沒有那么多的成長的能力的時候，他們其實一直在寬容我，我們非常幸運的走到了今天。

我也看到我的好朋友，他們有人創(chuàng)業(yè)，有人合伙，我還聽到他們有人又分手、分開了，其實都是因為有一些觀念上的嚴(yán)重的沖突，沒有辦法走到最后。所以我在前些天跟我的兩個合伙人在一起有一次吃飯的時候，我說如果我們是一個婚姻的深度關(guān)系，可能我們已經(jīng)離婚過100次，然后又復(fù)婚過101次了，但是我覺得特別的幸運，我們走過最艱難的摸索對方的過程。

很多人會說，你遇到不一樣的這個人跟你深度去搭檔的時候你要學(xué)會去包容對方，但今天我可能更喜歡用接納對方，我認(rèn)為說包容可能還是說你忍受什么，我們是因為相同而走到了一起，我們因為不同而彼此成長，這個是我同我的合伙人的男人那里學(xué)到的一課。

第二課就是打造早期的團隊。拉勾網(wǎng)的早期團隊最早只有6個人，后來我們長到差不多20多個人、30人，我會用兩個詞，一個叫做“男神”，一個叫“備胎”。怎么定義“男神”?我覺得男神是你團隊當(dāng)中的幕僚長，他會非常有創(chuàng)造力的去完成工作，他能夠跟你真正碰撞業(yè)務(wù)的想法，他也能夠成為你團隊當(dāng)中的真正的支柱，如果今天有一些在創(chuàng)業(yè)的小伙伴們，我就建議大家，即使你在很早期，你也要去想一想，我除了合伙人之外，我的員工當(dāng)中有沒有自己的幕僚長，這是我對男神的定義。“備胎”是什么呢?備胎可能是我們職場當(dāng)中、員工當(dāng)中可能是比較多的一個比例，這是一個不可回避的現(xiàn)實。備胎他的工作狀態(tài)可能是，他會按步就班，他會需要等待指令才去做，你不去推動可能他就不去做。但是備胎是有成長空間的，可能備胎的職場經(jīng)驗不是特別的豐富，他需要很強的指引。我會覺得說，男神和備胎在你的早期團隊當(dāng)中在你早期經(jīng)驗當(dāng)中都需要有的，我個人非常幸運的是，我在很早期的時候找到我團隊的男神，我在找到這些男神的時候是2014年的上半年，我請到其中一位男神，他是36歲，業(yè)界資力很深的一個大咖，當(dāng)時我說服他假如我的團隊的時候，我跟自己講說，我的這個男神是為2015年的拉勾網(wǎng)做準(zhǔn)備的，2014年可能他加入我們還有點早吧，但沒有關(guān)系，因為他實在太大咖了，我必須現(xiàn)在就把他搶到我們團隊里來。所以2014年中葉他就加入我們，非常出乎意料的是，他加入我們很快時間就發(fā)揮作用，而且特別重要的時期都在起到了特別支撐力的作用。我會特別的后怕想，如果我真的等到2015年需要他的時候我再去找這樣的男神，我有那么正好就會找到他嗎?我有那么正好在那個時間點就遇到他嗎?所以說我會建議說，大家更早一點去思考你的男神和幕僚長是不是在你的身邊。

關(guān)于“備胎”和“男神”在團隊中的使用方法是不一樣的。男神你可以真實的跟他講，你現(xiàn)在的擔(dān)心，對未來的預(yù)判，男神是能夠迎接挑戰(zhàn)的，但對于備胎來說，可能更多的在職場當(dāng)中需要有人給他非常清晰的指引、非常明確的方向，讓他感覺到團隊的溫暖、很好的企業(yè)文化，這個是我在早期團隊的時候提醒大家一點的，尋找你的幕僚長，儲備你的男神，永遠(yuǎn)不怕早。

這是第三個階段，就是60人以上的團隊。拉勾網(wǎng)現(xiàn)在接近有120人，但在2014年的秋天我們突破60個人的時候，當(dāng)時龍宇也知道，我們開會的時候跟龍宇講說，我們遇到了管理的挑戰(zhàn)。我們當(dāng)時會發(fā)現(xiàn)一個現(xiàn)象，團隊的人一下子增加了很多，從20多個人增加到60多個人，但是我們的戰(zhàn)斗力好像并沒有如我們所愿成倍的增長。那個時候我們做了一件事情，就是把公司15個最核心的早期員工和管理人在一個辦公室周末我們很放松的去聊天，深入的去小組討論，我們想要知道問題到底在哪兒，到底是為什么人多了但是戰(zhàn)斗力好像沒有原來那么強了。我們會發(fā)現(xiàn)說，其實早期的員工他們會覺得我能夠跟我的老板們、我的創(chuàng)始人們每天對話，大家隔著一張桌子喊一下我們就能夠溝通了，他們覺得那樣的團隊會開心。但是等到團隊有60個人的時候，可能并不是每天他都能跟他原來的老大去直接對話，可能他中間有一個管理人的身份出現(xiàn)，有一些早期的老員工他會有一點小小的失落。

另外一個我們會發(fā)現(xiàn)，這個時候的團隊其實我們并沒有找到我們的企業(yè)文化，我們當(dāng)時有一點點認(rèn)識上的局限，我們會認(rèn)為說企業(yè)文化是不是很大的公司才需要有，是不是騰訊這樣幾千人超過一萬人的公司才去講文化，我們這么小的公司，今天先快速去跑起來吧，我們不要去談那些很虛的東西。但是等到我們遇到這個挑戰(zhàn)的時候會發(fā)現(xiàn)，其實那個凝聚力是什么?就是能讓大家的心在一起，讓所有的員工覺得我有成就感，我愿意付出，我愿意留下來，愿意一起去扛，那個東西其實真的就是企業(yè)文化。但是企業(yè)文化不是我們?nèi)フ瞻崛魏纹髽I(yè)的公司，我們可能需要找到屬于我們這一群人的凝聚力。

我們在小組討論的時候就會發(fā)現(xiàn)，加入拉勾網(wǎng)的所有的員工他們能夠忍受早期每天12個小時，以及到現(xiàn)在的每個星期工作6天，非常高強度的工作，然后一場又一場的戰(zhàn)爭，他們很多人其實原本可以有物質(zhì)和財務(wù)上的回報，有更多的選擇，他們堅定的留在這個公司，是因為他們打心眼里認(rèn)為自己是有野心的年輕人，他們在搏更大的微信，他們也認(rèn)可拉勾網(wǎng)是致力于在未來互聯(lián)網(wǎng)界有所成就的人，去創(chuàng)造很好的職業(yè)成長的平臺，因為他們打心眼里認(rèn)可“野心”這個詞。很多時候大家談野心會有一點不好意思對嗎?我們會覺得拉勾網(wǎng)的每個人是有野心的小伙伴，所以我們特別愿意為一個特別長遠(yuǎn)的未來，在我們的當(dāng)下在一起。

所以我們在這樣一個探索的過程，慢慢的找到我們的關(guān)鍵詞，所以在2014年結(jié)束的時候，拉勾網(wǎng)的年度盛典的主題就是“野心時代”，我們對這句話的闡述是說，這是一個最好的時代所有人都在創(chuàng)業(yè)，有這么多的VC在支持創(chuàng)業(yè)，所有的年輕人都可以煥發(fā)自己的想法，互聯(lián)網(wǎng)又是一個這樣高速成長的容納一些可能性的行業(yè)，所以這是每一個人的野心時代，這是我對野心時代的闡釋。

這是我的三個歷程，關(guān)于和我的合伙人，關(guān)于和我們的早期團隊，還有我們更大的團隊。對于我來說，我覺得這個過程中我自己找到的，我學(xué)到的課程有很多，但更多的是像龍宇剛才說的領(lǐng)英，不要自我設(shè)限，需要更多的去察覺，我過去的經(jīng)驗是我很討厭別人說是我女的，我也很討厭別人注意我的年輕。我不到30歲的時候很希望別人看我像35歲，我還買了很多全是黑色的衣服，那個東西其實是裝不出來的。直到今天我發(fā)覺說，其實每個人的內(nèi)在都是不同的，每個人的內(nèi)在都特別有魅力。我更希望讓我的團隊看到我的內(nèi)在是怎樣的人，我也會真誠的告訴他們說，我今天還不是一個完美的領(lǐng)導(dǎo)人，我也需要大家?guī)椭?，所以我定期會讓我的團隊給我反饋，告訴我他希望我怎樣。你可以告訴我說，我今天不喜歡你的發(fā)型，或者我希望你多笑一點，或者我覺得某一部分業(yè)務(wù)你對我的支持不夠，我覺得這樣更真誠的打開自己，其實這個時候你是更強大和更自信的，如果你是一個感性力很強，你覺得你自己是一個內(nèi)在真的很女人的女性，就不妨讓你把這個女性的力量柔美的力量釋放出來，我相信你身邊的人是可以感受到，這也是一種很棒的領(lǐng)導(dǎo)力，并不是我們都變成老虎才是領(lǐng)導(dǎo)力，我們是優(yōu)雅的獅子也是可以有領(lǐng)導(dǎo)力的。

我廢話這么多，哪怕有一句話大家覺得有心意相通，我都會特別開心。謝謝大家!