Zuora：“訂用”軟件經(jīng)濟(jì)的獲益者 估值10億美元

這是一個(gè)所有軟件都在走向云端的時(shí)代。媒體企業(yè)、健康企業(yè)和汽車制造商已經(jīng)開始為消費(fèi)者提供付費(fèi)服務(wù)，而不僅僅是將實(shí)體產(chǎn)品賣給消費(fèi)者，從而與消費(fèi)者建立起長期的良好關(guān)系。

如今的消費(fèi)者也不再像以前一樣購買軟件了，而是更喜歡“訂用”軟件，簡單來來說，就是用一個(gè)月交一個(gè)月的錢。這種軟件使用方式，給消費(fèi)者帶來了更多的方便。

在這個(gè)浪潮中，也許沒有任何一家企業(yè)比Zuora獲得了更多的利益。Zuora是一家來自加州的初創(chuàng)企業(yè)，他們向企業(yè)銷售商務(wù)軟件，并且?guī)椭髽I(yè)管理軟件訂用營收。

在硅谷之外，Zuora鮮為人知，但是本周三他們獲得了新一輪1.15億美元的融資，其估值也隨之達(dá)到了10億美元。

Index Ventures長期以來都是Zuora的投資方，他們也參與了該公司最新的一論融資，其他參與投資的機(jī)構(gòu)還包括Wellinton、BalckRock和Passport Capital等。

Zuora成立于2007年，創(chuàng)始人為Tien Tzuo。在創(chuàng)立Zuora之前，Tzuo曾是Salesforce的第11名員工，負(fù)責(zé)市場營銷和戰(zhàn)略制定工作。在創(chuàng)立Zuora的時(shí)候，SaaS這種商業(yè)模式還處于嬰兒期，尚未廣泛被人們所認(rèn)知。在Tzuo選擇創(chuàng)業(yè)之后，Saleforce的創(chuàng)始人Marc Benioff也成為了他第一批投資人之一。

Tzuo花費(fèi)了數(shù)年的時(shí)間來推廣訂用型軟件，讓人們認(rèn)識到這種軟件銷售方式的好處。對于企業(yè)來說，這種軟件銷售方式可以帶來重復(fù)營收，用戶必須每月繳納訂用費(fèi)用才能繼續(xù)使用軟件。而訂用軟件的缺點(diǎn)，就是消費(fèi)者如果在使用了軟件一段時(shí)間之后，如果對軟件不滿意，他們可以隨時(shí)取消使用。

但是這同時(shí)可以促使企業(yè)不斷對軟件做出改進(jìn)，讓企業(yè)一直認(rèn)真傾聽用戶的需要和反饋。

通用汽車旗下的網(wǎng)絡(luò)汽車診斷服務(wù)安吉星就在使用Zuora的服務(wù)。用戶在購買了他們的汽車之后，可以訂用這個(gè)服務(wù)，使用各種智能服務(wù)。

法國能源管理企業(yè)Schneider Electric也在去年開始使用Zuora的服務(wù)。這是一家年?duì)I收達(dá)到了267億美元的大型企業(yè)。

對于Tzuo來說，現(xiàn)在這種狀況正是他在最初創(chuàng)業(yè)時(shí)所期望的。和Box、DocuSign、Zendesk和Marketo等企業(yè)一樣，Zuora最初憑借SaaS獲得了成功。事實(shí)證明，科技行業(yè)需要這樣一家企業(yè)，但是如果要想獲得進(jìn)一步的發(fā)展，Zuora必須要讓更多人接受這種軟件銷售方式。

在SaaS市場上，Zuora面對的是一些非常強(qiáng)大的競爭對手，例如甲骨文和SAP等老牌企業(yè)。為了應(yīng)對競爭，他們決定進(jìn)行最近的一輪融資。在本輪融資之后，該公司融資總額已達(dá)2.5億美元。截止到目前，Zuora擁有員工500人，他們計(jì)劃在明年內(nèi)將員工人數(shù)擴(kuò)充到750-800人。

Tzuo表示：“如果我們規(guī)模足夠大，就能夠與這些大企業(yè)進(jìn)行競爭。如果我們?nèi)耸植粔蚨?，競爭對手就?huì)將他們的產(chǎn)品賣給我們的潛在客戶。”