優(yōu)衣庫：成也供應(yīng)商敗也供應(yīng)商？

香港民間團體發(fā)布了一篇調(diào)查報告稱，位于廣東的兩家優(yōu)衣庫供應(yīng)商存在著超時勞動等問題

(原標題：優(yōu)衣庫辦不到的)

優(yōu)衣庫正面臨一場品牌危機：它的供應(yīng)商出現(xiàn)了問題。

1月11日，香港民間團體大學(xué)師生監(jiān)察無良企業(yè)行動(以下簡稱SACOM)發(fā)布了一篇調(diào)查報告：位于廣東的兩家優(yōu)衣庫供應(yīng)商存在著超時勞動等問題。

報告指出，為優(yōu)衣庫提供商品縫制的工廠—東莞通威服裝有限公司的燙衣工人每天需要燙600至700件襯衫，每件襯衫的燙衣費只有0.29元;為優(yōu)衣庫提供面料的互太(番禺)紡織印染有限公司則要求部分工人簽署《自愿加班申請表》，該表列明加班時數(shù)為119.5小時，違反了《中國勞動法》關(guān)于“工人每月加班不得超過36小時”的規(guī)定。

除此之外，兩家工廠還存在廠房溫度奇高、污水滿地、設(shè)備不安全、通風(fēng)系統(tǒng)惡劣、空氣中布滿塵埃和化學(xué)品氣味刺鼻等工作環(huán)境問題。

僅僅是這樣一個NGO報告，并不足以對優(yōu)衣庫品牌形成大危機，但它們越來越多地面對這樣一個事實：成本壓力激增，這種低技術(shù)含量的加工制造業(yè)已經(jīng)很難在不做手腳的情況下很好地活下去。

其實，為了避免這種情況發(fā)生，品牌公司基本都有一套監(jiān)督代工廠管理的完善流程標準，并會指派員工或者聘請第三方公司進行硬件和軟件兩方面的驗廠審核。工廠的工作環(huán)境、宿舍食堂的條件屬于硬件范疇，是否聘請童工、是否替工人繳社保以及是否有超時工作等現(xiàn)象，則屬于軟件的考察范圍。

而在優(yōu)衣庫母公司迅銷集團2014年的CSR(企業(yè)社會責(zé)任)報告中也提到，如果定期審核不合格的話，C級評價的合作伙伴會在半年內(nèi)再次被審核，如果仍不達標，半年后還有一次審核機會，依然不達標，則會被取消合作關(guān)系。而D級評價的供應(yīng)商在首次審核不達標的情況下必須在1個月內(nèi)接受重新審核，不合格則再無第二次機會。

代工廠可能也面臨艱難處境。“現(xiàn)在國內(nèi)大一些的服裝代工廠在硬件方面都沒有什么問題，主要還是軟件方面無法達到品牌商的要求。”從事服裝外貿(mào)行業(yè)多年的孫濤對《第一財經(jīng)周刊》說。他的公司會幫助中國的服裝供應(yīng)商承接國際品牌的加工訂單，并有多次和品牌商一起驗廠的經(jīng)歷。

據(jù)孫濤透露，針對品牌公司的檢查，已經(jīng)有一批專門幫助工廠做虛假證明的公司。它們會完整地制作工人的名單，并將他們上下班的打卡時間和收入一一對應(yīng)，做出一份能夠瞞過驗廠人員的資料。

就連品牌商在驗廠時找員工進行一對一談話的調(diào)查方式，也有應(yīng)對方式：工廠或者提供虛假資料的第三方公司會先找工人，告訴他們談話應(yīng)該進行的方向，以及一旦告知品牌方真實情況之后會出現(xiàn)的利害關(guān)系。

“加班這件事情不是違背工人意志的，紡織行業(yè)都是計件工資制，所以他們的收入是和勞動時間直接掛鉤的，”孫濤認為，“如果按照品牌商對于勞動工時的要求，那么很多工廠都要倒閉了。”

成本永遠都是品牌選擇供應(yīng)商的一大標準。如何調(diào)和中國日益增長的勞動力成本，與服裝品牌需要的更低采購價格之間的矛盾，是供應(yīng)商們的一大難題。

“目前中國服裝供應(yīng)商的一個工人的月薪大約是600至700美元，越南是120至200美元不等，孟加拉國更是只有100美元。”孫濤說。

在服裝加工行業(yè)，中國的供應(yīng)商們已經(jīng)漸失優(yōu)勢，90后的工人更愿意去較為輕松的電子行業(yè)，而這一行業(yè)還有“錯一罰十”的不成文規(guī)定：一家工廠接的一筆單子可能只有5%的利潤，但是一旦出現(xiàn)遲交訂單或者質(zhì)量問題，就會出現(xiàn)30%至50%的扣款。

在SACOM的網(wǎng)站上，除了優(yōu)衣庫，A&F、H&M、Levi's、Gap、耐克、瑪莎百貨等國際大牌也都赫然在列。

SACOM的報告發(fā)布當(dāng)天，迅銷集團就確認了報告內(nèi)容屬實，并在4天后的后續(xù)聲明中公布了對這兩家供應(yīng)商的具體整改建議。“此前對于合作工廠勞動環(huán)境監(jiān)測時雖然的確檢查出一些問題，但部分問題未有得到改善確屬事實。迅銷集團將繼續(xù)致力確保問題獲得改善。”迅銷集團對《第一財經(jīng)周刊》說。

而面對日益增長的成本，迅銷集團和它的供應(yīng)商此前也曾開展會議，討論如何培育技術(shù)、改善流程、提升員工技能等。“日本企業(yè)還是有把供應(yīng)商當(dāng)作合作伙伴的傳統(tǒng)，幫助供應(yīng)商改善內(nèi)部流程的。”孫濤說。優(yōu)衣庫和中國代工廠一般會簽訂長期合作的合同，結(jié)成某種戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。

然而，值得注意的是，訴求低價且時尚的這一快時尚品牌，出于進一步降低成本和風(fēng)險的原因，也在逐漸減弱對中國供應(yīng)商的依賴。SACOM的報告發(fā)布不久后，有消息稱，迅銷集團今年1月已開始在印度工廠生產(chǎn)“優(yōu)衣庫”休閑服，第一批服裝將于3月在日本上市。

中國服裝加工行業(yè)的優(yōu)勢在于產(chǎn)業(yè)鏈比較集中。除了成衣加工，在面料和輔料的原材料供應(yīng)上也較為完善。很多在東南亞加工的衣服的面輔料依然需要從中國進口，這就會減慢生產(chǎn)速度，不利于衣服快速上架。

“如果東南亞的服裝全產(chǎn)業(yè)鏈在這兩年快速建立起來的話，中國的服裝代工廠即使遷徙到了勞動力成本更低的地區(qū)也會很快失去優(yōu)勢，”孫濤說，“服裝代工行業(yè)是一個低技術(shù)低門檻的行業(yè)，它一定會轉(zhuǎn)向勞動力成本低的國家。”

在Zara，H&M的門店中，制作商標上，產(chǎn)地已經(jīng)從中國轉(zhuǎn)變?yōu)樵侥系绕渌麞|南亞國家了。

據(jù)日本媒體報道，2013年優(yōu)衣庫中國制造的比例已從2008年的90%下降到70%，未來計劃在中國以外的國家生產(chǎn)1/3的產(chǎn)品—盡管優(yōu)衣庫表示不會減少中國供應(yīng)商數(shù)量，但隨著其人力成本逐漸提高，以及由此引發(fā)的一些管理風(fēng)險，或許會加快這一進程。

對于供應(yīng)商們來說，優(yōu)衣庫等品牌的轉(zhuǎn)移才是它們最頭痛的問題。