Twitter收入翻番 為何投資者仍不滿意

為了實(shí)現(xiàn)廣告業(yè)務(wù)的增長，Twitter CEO 科斯特洛在2014年重組了自己的主要管理團(tuán)隊(duì)，COO、CFO和產(chǎn)品負(fù)責(zé)人都發(fā)生了人員變更。管理層在上一季度努力向華爾街展示了平臺在獲取收入上的強(qiáng)勁能力和潛力。

為了讓用戶在平臺上停留更長的時(shí)間，Twitter加速推出了一系列的新功能，比如：拍攝和編輯視頻的功能、在組群之間互發(fā)消息的功能等等。目前，Twitter還在準(zhǔn)備推出能夠讓用戶更好上手的新版主頁以及“instant timeline（實(shí)時(shí)時(shí)間線）”功能。在第四季度，用戶查看時(shí)間線的次數(shù)比上年同期多出了20億次，這顯示了用戶粘性的增加。

來自移動(dòng)端的廣告收入占了Q4廣告收入的九成，顯然，移動(dòng)端廣告業(yè)務(wù)已經(jīng)成為了Twitter的營收重點(diǎn)。

除了來自平臺自身的廣告收入之外，公司也在努力擴(kuò)展tweet可以被看到的機(jī)會。近期，Twitter和谷歌達(dá)成協(xié)議，tweet將會在未來的搜索結(jié)果里排在更加靠前的位置讓用戶有更多的機(jī)會來使用Twitter。

同時(shí)，Twitter也將推出“Promoted Tweets（推送Tweets）”。所謂“Promoted Tweets”是指，將會出現(xiàn)在合作伙伴Flipboard和日本雅虎網(wǎng)站上的推送廣告。Twitter也在努力讓更多的第三方開發(fā)者來使用它的移動(dòng)端廣告市場服務(wù)MoPub。通過MoPub，第三方開發(fā)者可以實(shí)現(xiàn)游戲內(nèi)或應(yīng)用內(nèi)的廣告呈現(xiàn)。

另外，本季度來自海外的收入也上升了不止一倍。

股價(jià)先抑后揚(yáng)：用戶增長緩慢原因獲解釋

公司股價(jià)截至收盤時(shí)僅僅上漲了1.3%，盤后又上升了12%。既然Twitter的業(yè)務(wù)是欣欣向榮的，為什么投資者最初的反應(yīng)是較為消極的呢？為什么會出現(xiàn)這種先抑后揚(yáng)的“奇異”現(xiàn)象呢？

盡管Q4的收入和凈虧損數(shù)都優(yōu)于投資人的預(yù)期，但關(guān)鍵的月活用戶增長情況卻讓投資人感到憂慮。

本季度的月活用戶數(shù)達(dá)到2.88億人，僅僅同比增長了1.4%，這個(gè)增長率讓投資人大跌眼鏡（華爾街平均預(yù)期為2.8%）。相比之下，F(xiàn)acebook旗下圖片社交應(yīng)用Instagram的月活躍用戶數(shù)已經(jīng)超過了Twitter達(dá)到3億人以上。有投資人表示稱，盡管收入和利潤很重要，但公司的主要精力還是應(yīng)該放在用戶的增長和留存上面。

對于用戶增長情況不佳，管理層給出的解釋是蘋果的iOS8升級過程中出現(xiàn)的“沒有被預(yù)料到的bug”導(dǎo)致了多達(dá)400萬的潛在新增活躍用戶無法使用Twitter服務(wù)。如果沒有此次bug事件，Twitter的月活用戶數(shù)將會達(dá)到2.92億人。對于bug的詳情，Twitter和蘋果都沒有給出明確的描述和回應(yīng)。

公司還對MAU在2015個(gè)季度的增長率給出了預(yù)期?？扑固芈灞硎荆衲旮鱾€(gè)季度的用戶增長數(shù)將會和2014年前三季度的增長數(shù)持平（1430萬人左右）。他在電話會議上說，“我們看到1月份的用戶增長數(shù)已經(jīng)回到了正軌，今年一季度的用戶絕對增量將會和去年前三季度的平均增量持平。”

另外，我們在上文提到的與谷歌合作事宜也給投資社區(qū)打了一針興奮劑?？扑固芈灞硎?，此次合作將會為平臺帶來更多的新增用戶。（傅昊）