大佬和創(chuàng)客心目中的智能硬件：迎接小而美 拒絕傻大粗黑

2014年是智能硬件爆發(fā)的前夜。行業(yè)升溫明顯，創(chuàng)業(yè)者也呈集體爆發(fā)的趨勢(shì)，各類單品集中面世，步伐新鮮創(chuàng)意，但市場(chǎng)反應(yīng)依舊不溫不火。2015年智能硬件行業(yè)的走向是什么?1月16日，英特爾硬享公社Edison大賽啟動(dòng)會(huì)上，英特爾硬享公社攜智能硬件眾大佬一起對(duì)智能硬件現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢(shì)及創(chuàng)業(yè)情況等進(jìn)行了探討。

　小而美引領(lǐng)新浪潮

2004年10月，美國(guó)《連線》雜志主編克里斯·安德森(ChrisAnderson)第一次提出長(zhǎng)尾(Long Tail)理論。他向人們傳遞了一種新的觀點(diǎn)：從人們的需求角度來(lái)看，大多數(shù)需求會(huì)集中在頭部，也可以被稱為主流需求，而分布在尾部的是個(gè)性化的、零散的、小量的需求。而這部分差異化的需求會(huì)在需求曲線上形成一條長(zhǎng)長(zhǎng)的“尾巴”，所謂長(zhǎng)尾效應(yīng)就在于它的數(shù)量上，將所有非流行的市場(chǎng)累加起來(lái)就會(huì)形成一個(gè)比流行市場(chǎng)還大的市場(chǎng)。

毫無(wú)疑問(wèn)，長(zhǎng)尾效應(yīng)最為明顯的是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。英特爾Edison全球總監(jiān)Edward Ross認(rèn)為，下一輪智能硬件革命馬上就要到來(lái)，而主要的發(fā)展力量集中在曲線尾部，除了大眾品爆款外，整個(gè)智能硬件市場(chǎng)將會(huì)被更加小型的企業(yè)，更加細(xì)分化的個(gè)性單品激活。

那么，這部分小而美的個(gè)性單品又有哪些規(guī)律呢?

1、關(guān)于消費(fèi)人群：高收入人群為主

京東智能副總裁那昕表示，最早期開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品會(huì)針對(duì)極客、IT圈子用戶?，F(xiàn)在智能硬件慢慢走近老百姓，真正的消費(fèi)者。數(shù)據(jù)表示，近一年在京東購(gòu)買過(guò)智能硬件的消費(fèi)者數(shù)量在四百萬(wàn)到五百萬(wàn)之間，且多集中在北上廣深等一線大城市，以中高層收入階層為主，家庭用戶、消費(fèi)能力強(qiáng)、60%有孩子、超過(guò)50%是有車用戶。

　2、關(guān)于設(shè)計(jì)：除了性價(jià)比，構(gòu)建情感黏合用戶

洛可可創(chuàng)始人賈偉提出，美是人類永遠(yuǎn)不會(huì)丟的需求，是底層需求。智能硬件消費(fèi)已經(jīng)進(jìn)入情感時(shí)代，消費(fèi)者越來(lái)越感性，小而美的智能硬件單品的設(shè)計(jì)將從痛點(diǎn)出發(fā)向幸福前進(jìn)，并且要考慮材料、工藝、服務(wù)、情感文化等多方面因素。億覓CMO覃康胤則提出產(chǎn)品要跟消費(fèi)者建立有溫度且更緊密的關(guān)系。在產(chǎn)品性價(jià)比之上，再構(gòu)建一層情感的消費(fèi)和熱愛(ài)，這樣才能粘合不同價(jià)值觀的用戶。

太火鳥(niǎo)創(chuàng)始人雷海波表示，在未來(lái)有兩類人會(huì)做智能硬件，第一類是工程師，是技術(shù)創(chuàng)新的人，另外一部分一定是設(shè)計(jì)師，注重設(shè)計(jì)創(chuàng)新，這兩方面創(chuàng)新，再結(jié)合商業(yè)模式的創(chuàng)新，是智能硬件領(lǐng)域最有成功可能性的原型。

　3、關(guān)于產(chǎn)品：應(yīng)與日常生活結(jié)合

京東IT數(shù)碼事業(yè)部品牌合作與發(fā)展部總經(jīng)理汪延領(lǐng)認(rèn)為，很多產(chǎn)品都會(huì)有舍本逐末的毛病，產(chǎn)品最終還是要圍繞客戶需求。聯(lián)想之星執(zhí)行董事王明耀認(rèn)為，智能硬件應(yīng)該跟日常生活結(jié)合，包括但不限于智能家居、可穿戴設(shè)備、智能汽車上面。英特爾在線業(yè)務(wù)部總經(jīng)理王稚聰更期待中國(guó)新一代年輕的工程師，能夠提供無(wú)人機(jī)、智能玩具等更多可玩的東西。

　4、關(guān)于用戶體驗(yàn)：發(fā)現(xiàn)需求改善產(chǎn)品

京東眾籌權(quán)益類眾籌負(fù)責(zé)人高洪偲認(rèn)為，用戶對(duì)產(chǎn)品的感知階段會(huì)提前。在京東眾籌的案例中，能很清晰的發(fā)現(xiàn)，用戶的參與不僅僅局限于支持項(xiàng)目，更寶貴的是在項(xiàng)目方的留言區(qū)或答疑區(qū)里，提出自己對(duì)產(chǎn)品的想法和觀點(diǎn)。這樣，傳統(tǒng)的B2C可以慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)镃2B2C，更有利于項(xiàng)目方針對(duì)用戶體驗(yàn)和反饋來(lái)改善產(chǎn)品。

　協(xié)作時(shí)代即將到來(lái)

開(kāi)放協(xié)作成為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的內(nèi)核，尤其適用于智能硬件行業(yè)。

對(duì)一個(gè)小型創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，硬件新產(chǎn)品的孕育非常難，從概念到產(chǎn)品原型，進(jìn)入小批量生產(chǎn)，然后進(jìn)入市場(chǎng)并逐漸塑造自己的品牌，整個(gè)過(guò)程要經(jīng)歷資金籌集、供應(yīng)鏈把控、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、軟硬件結(jié)合、市場(chǎng)推廣營(yíng)銷等諸多復(fù)雜環(huán)節(jié)，僅僅銷售就包括訂單管理、庫(kù)存、客服、售后等多項(xiàng)工作。每個(gè)環(huán)節(jié)的跨越非常艱難。

2014年，眾多智能硬件出現(xiàn)了跳票的情況。大多數(shù)硬創(chuàng)者擁有充足的創(chuàng)業(yè)激情，卻缺乏經(jīng)驗(yàn)，尤其是產(chǎn)品研發(fā)和產(chǎn)品制造。而另一方面，不少創(chuàng)業(yè)公司忙著吸引投資，反而忽略了研發(fā)、生產(chǎn)、制造等產(chǎn)品打磨的工作。所以，京東IT數(shù)碼事業(yè)部品牌合作與發(fā)展部總經(jīng)理汪延領(lǐng)建議硬創(chuàng)者們，從整個(gè)鏈條來(lái)去判斷自己這個(gè)團(tuán)隊(duì)的所長(zhǎng)和所短，把自己擅長(zhǎng)的做好，不擅長(zhǎng)的外包出去，這樣轉(zhuǎn)化成體系的可能性更大一些。

圍繞全產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)作機(jī)制，機(jī)智云創(chuàng)始人黃灼表示，硬創(chuàng)者們往往各有所長(zhǎng)，有些熟悉軟件開(kāi)發(fā)、有些熟悉硬件制造，但硬件思維跟軟件思維不太一樣，軟硬件連接起來(lái)有很大的壁壘，為了讓硬創(chuàng)者們快速突破這道壁壘，機(jī)智云轉(zhuǎn)變?yōu)榛ヂ?lián)網(wǎng)開(kāi)發(fā)平臺(tái)來(lái)服務(wù)初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)。QQ物聯(lián)則能夠幫助硬創(chuàng)者們快速實(shí)現(xiàn)人與設(shè)備、設(shè)備與設(shè)備間更有想象力的連接與交互。

科技50和北京創(chuàng)客空間則在另一領(lǐng)域幫助初創(chuàng)者們?？萍?0專門(mén)打造了智能硬件產(chǎn)業(yè)基地，不僅給所有創(chuàng)客和智能硬件企業(yè)提供辦公場(chǎng)地、活動(dòng)空間、以及他們?nèi)瞬啪幼〉鹊瓤臻g方面的支持，還可以進(jìn)行天使投資，針對(duì)創(chuàng)客團(tuán)隊(duì)提供基金用于他們加速服務(wù)。北京創(chuàng)客空間則把硬創(chuàng)的人才進(jìn)行互聯(lián)，共同完成好的創(chuàng)意。

富士康InnoConn負(fù)責(zé)人林志聰認(rèn)為，智能硬件可以拆為四部分：

一是智能硬件核心虛擬的部分，包括軟體、設(shè)計(jì)、演算，是創(chuàng)業(yè)者最核心的部分;

二是CPU解決方案平臺(tái)部分;

三是關(guān)鍵零組件部分;

四是前三部分的整合，使之成為一個(gè)真正的商品。

對(duì)于初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，強(qiáng)項(xiàng)通常在于第一部分，概念以及創(chuàng)新的想法。這時(shí)候就需要像Intel這樣的芯片供應(yīng)商、傳統(tǒng)制造業(yè)以及其他產(chǎn)業(yè)伙伴一起服務(wù)于初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)，因?yàn)槌鮿?chuàng)團(tuán)隊(duì)才是硬件創(chuàng)新的核心。

　淘汰潮與高增長(zhǎng)將同時(shí)襲來(lái)

2014年，智能硬件的熱鬧和火爆讓創(chuàng)業(yè)者、投資人、平臺(tái)方聚焦于此。但行業(yè)火爆的背后，卻沒(méi)有一款現(xiàn)象級(jí)爆款，反而更多的產(chǎn)品面臨產(chǎn)品跳票、市場(chǎng)銷量低、大幅降價(jià)、用戶不感冒等集體窘境。智能硬件圈更多是自嗨，太多的產(chǎn)品是雞肋與過(guò)渡。

戈壁投資公司投資總監(jiān)楊世毅認(rèn)為，2015年智能硬件行業(yè)有兩個(gè)趨勢(shì)，一是淘汰潮來(lái)臨，二是將迎來(lái)有機(jī)增長(zhǎng)。而判斷一個(gè)智能硬件究竟是會(huì)生存還是淘汰有幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：是否能滿足用戶剛需，是否能夠收集到有價(jià)值的數(shù)據(jù)、是否有成熟的供應(yīng)鏈以及交互是否簡(jiǎn)單。

產(chǎn)品決定成敗，智能硬件創(chuàng)業(yè)根本的競(jìng)爭(zhēng)力還是產(chǎn)品。2015年，千篇一律、同質(zhì)化的絕大部分硬創(chuàng)團(tuán)隊(duì)將面臨更慘烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境;而好的企業(yè)將迎來(lái)有機(jī)增長(zhǎng)的最佳時(shí)機(jī)，優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)將因此獲益，尤其是在2014年和2013年拿到融資的企業(yè)，經(jīng)過(guò)時(shí)間和實(shí)踐的積累，在2015年將會(huì)用銷量證明自身的價(jià)值。