王小川:做有愛和有溫度的科技

2015/01/20 13:58     

導(dǎo)語:王小川認(rèn)為,搜狗總是能超出人們預(yù)期的核心原因是:底層代碼一直在求變。

1月18日,極客公園2015年創(chuàng)新大會召開,搜狗CEO王小川與百度董事長兼首席執(zhí)行官李彥宏、京東CEO劉強東、錘子科技創(chuàng)始人羅永浩等一同受邀參加了“年度極客論壇”,并發(fā)表了題為《從軟到硬的自我進化》的主題演講。演講中,王小川從細節(jié)出發(fā),以搜狗年前剛發(fā)布的第一款智能硬件糖貓為例,就搜狗內(nèi)部的自我進化邏輯發(fā)表了諸多觀點。

他認(rèn)為搜狗選擇做智能硬件,既是趨勢之選,也是因為搜狗自身具備一定的技術(shù)實力,同時市場的需求也是不可忽略的關(guān)鍵因素。而對于智能硬件未來的趨勢,王小川有自己的思考,提出三條獨到見解:從免費回歸收費、從簡單到強大、從線上走向線下。

但整場演講最為精彩的觀點,當(dāng)屬“搜狗要做有愛和有溫度的科技”。讓我們看看王小川具體是怎么說,以下為演講精華:

2014年4月1日我們發(fā)了Typany輸入手環(huán)視頻,引發(fā)了很多人的關(guān)注,但這僅僅是一個玩笑,對于Typany這種產(chǎn)品,我的評價是:反人性。

為什么?在我內(nèi)心當(dāng)中,我覺得我們的產(chǎn)品往下走,它一定是要更加聰明,更加懂用戶,我們現(xiàn)在學(xué)習(xí)敲拼音很多年,但我們知道,真正讓我們更覺方便的輸入方式,不應(yīng)該是Typany這樣的產(chǎn)品。所以我覺得不能按照慣性往下做拼音這件事情。另外,Typany過于工具化,未來的用戶應(yīng)該享受的都是智能的服務(wù)。

那為什么是糖貓?

我大概做了一年智能硬件,回到最初的理解,就是“連接一切”,今天,我們可以看到接線板、冰箱、燈泡都開始連上網(wǎng)了,可見連接是互聯(lián)網(wǎng)的底層代碼??墒俏覀儼l(fā)現(xiàn)還有一個群體沒和互聯(lián)網(wǎng)連接上——兒童。所以我們提出一個概念,連接兒童。

另外,前幾年我們反復(fù)強調(diào)“智能硬件”,是因為人確實需要聰明的設(shè)備的幫助。

我們也覺得,智能硬件應(yīng)該有愛,有溫度,帶著人性的關(guān)懷,而不只是追求冷冰冰的科技感。

很重要的一條,我認(rèn)為做智能硬件,一定要做商業(yè)閉環(huán),盡可能把所有未知的問題解決在自己手里面。

糖貓本身可以認(rèn)為是一款兒童的手機,里面有內(nèi)置SIM卡,有月費體系。另外,我們也承擔(dān)了運營商的職責(zé),因為用戶不需要買SIM卡,類似于虛擬運營商去經(jīng)營。與此同時,前期的應(yīng)用軟件我們也會自己寫。所以,這是個閉環(huán)的生態(tài)。

以前我們做的是冷冰冰的工具,但是我們發(fā)現(xiàn)糖貓這款產(chǎn)品:有溫度、有服務(wù)、很簡單、很有愛。

所以當(dāng)張鵬(極客公園創(chuàng)始人)和我聊起這些,他說他更關(guān)心的是,我們怎樣在成熟體系中擺脫慣性,做另外一個新的產(chǎn)品,我講這是“底層代碼求變”。

對搜狗而言,我們蠻自豪的一點是:我們有適應(yīng)環(huán)境變化的能力。之前我們的“輸入法-瀏覽器-搜索”三級火箭對搜索的破局,跟騰訊搜搜的融合,每次都能超出大家的預(yù)期,是因為我們有這樣3個底層邏輯:一是創(chuàng)新立項;二是自由的孵化機制,保證了一個相對寬松的又有一定保障的孵化環(huán)境;三是高管下沉模式,在新人的信任度和對公司文化接受度存疑的情況下,高管下沉成為我們的選擇,充分發(fā)揮孵化機制的優(yōu)勢。

對于智能硬件應(yīng)該采取什么樣的模式,我的思考有三點。

1、免費到收費。硬件,在挺長的時間里面它不該是免費的,免費并不適合所有行業(yè),盡管互聯(lián)網(wǎng)顛覆了很多傳統(tǒng)行業(yè)。而且如果你做的產(chǎn)品有價值,還應(yīng)該收取高價,比如我們剛剛看到的Alienware的電腦。

2、簡單到強大。過去我們做硬件有個理念,專注在一點突破,足夠極致、足夠簡單。但智能硬件不行,如果你要讓用戶接受你這個產(chǎn)品,你需要強大的多種多樣的功能,要讓用戶覺得你的產(chǎn)品值這樣的錢。

3、線上到線下。之前我們在內(nèi)部聽到一種聲音“做硬件到京東上賣”,但這是不夠的,小米能夠依靠線上做,是因為他有了50萬的MIUI種子用戶。但我們做硬件,如果用戶之前沒有聽過、用過你的產(chǎn)品,那需要能在線下看得見、摸得著你的產(chǎn)品。

今天給大家分享的不是個高大上的課題,而是我們自己對靈魂的拷問。

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