五年后公司將不復(fù)存在了?

[編者按：從互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)開(kāi)始，它每一秒都在蠶食原有的商業(yè)法則甚至社會(huì)組織架構(gòu)，以個(gè)人為中心的特征越來(lái)越明顯?；ヂ?lián)網(wǎng)首先承擔(dān)的職能是信息的高效傳播，所以傳播領(lǐng)域C2C模式的自媒體很快被催熟。而隨著其它產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的融合，很多行業(yè)都開(kāi)始去中介化，與自媒體一樣，他們只需要一個(gè)平臺(tái)。音像店、報(bào)刊亭、商場(chǎng)、房屋中介接連受到擠壓，就連只能在線下完成過(guò)程交付的服務(wù)業(yè)也被O2O平臺(tái)割去了一塊利潤(rùn)。]

原標(biāo)題：[亦觀察] No.341 從自媒體到自商業(yè)：五年后公司將不存在了

1967年哈佛大學(xué)的心理學(xué)教授斯坦利·米爾格拉姆做了一個(gè)有趣的實(shí)驗(yàn)，他把多封同樣寫有某波士頓股票經(jīng)紀(jì)人名字的信隨機(jī)寄往美國(guó)各地區(qū)，并要求每名收信人把這封信寄給自己認(rèn)為是比較接近這名股票經(jīng)紀(jì)人的朋友。如此接力似的傳遞，最終大部分信件都寄到了這名股票經(jīng)紀(jì)人手中，每封信平均經(jīng)手6．2次到達(dá)。于是他在此基礎(chǔ)上提出了六度空間理論（Six Degrees of Separation）：你和任何一個(gè)陌生人之間所間隔的人不會(huì)超過(guò)六個(gè)，也就是說(shuō)，最多通過(guò)六個(gè)中間人你就能夠認(rèn)識(shí)任何一個(gè)陌生人。

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使溝通更加便捷，物理空間的距離已經(jīng)不能影響人與人的溝通頻率和效果。六度空間的理論依然奏效，而網(wǎng)絡(luò)使關(guān)系脈絡(luò)更加清晰，強(qiáng)弱鏈接關(guān)系不斷轉(zhuǎn)換。

Web 2.0的意義在于使用戶成為網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的主導(dǎo)，從博客到現(xiàn)在的微博微信易信等各種形式、產(chǎn)品共同組成了“自媒體”版圖。如果拿實(shí)體經(jīng)濟(jì)中的B和C來(lái)做參照，那么Web 1.0到2.0的轉(zhuǎn)變就可以看做是B2C模式向C2C模式的轉(zhuǎn)型。我們可以簡(jiǎn)單理解為“自”即“C”，“自”的發(fā)展即是“C”的強(qiáng)化。

從互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)開(kāi)始，它每一秒都在蠶食原有的商業(yè)法則甚至社會(huì)組織架構(gòu)，以個(gè)人為中心的特征越來(lái)越明顯。互聯(lián)網(wǎng)首先承擔(dān)的職能是信息的高效傳播，所以傳播領(lǐng)域C2C模式的自媒體很快被催熟。而隨著其它產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的融合，很多行業(yè)都開(kāi)始去中介化，與自媒體一樣，他們只需要一個(gè)平臺(tái)。音像店、報(bào)刊亭、商場(chǎng)、房屋中介接連受到擠壓，就連只能在線下完成過(guò)程交付的服務(wù)業(yè)也被O2O平臺(tái)割去了一塊利潤(rùn)。

近些年“微+X”的新名詞不斷涌現(xiàn)，微博、微電影、微商、微店，這可以看做是互聯(lián)網(wǎng)融合過(guò)程中去中心化的一種表現(xiàn)——很多事情都變得不再需要一個(gè)組織，現(xiàn)在只要一個(gè)人就能搞定。不管是做媒體還是做買賣，我們把這種以個(gè)人為中心的模式叫做“自商業(yè)”。微信公眾平臺(tái)有一句廣告語(yǔ)：再小的個(gè)體也有自己的品牌。

這句話恰到好處的點(diǎn)明了自商業(yè)的所處的發(fā)展初期階段，個(gè)體正在摸索中逐漸形成自己的品牌?，F(xiàn)在看來(lái)這個(gè)初期階段還需要經(jīng)歷很長(zhǎng)的時(shí)間，脫離組織的個(gè)體雖然具有這樣那樣的優(yōu)勢(shì)，同時(shí)也切斷了組織的資源整合能力。但在將來(lái)，這一切都不是問(wèn)題！

人的價(jià)值取決于他所處在的位置。對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)，每個(gè)人都有自己的特長(zhǎng)和興趣，只有找對(duì)了公司并且找對(duì)職位才能拿到最多的報(bào)酬、獲得最大的幸福感；對(duì)公司來(lái)說(shuō)，很少可以招聘到對(duì)應(yīng)崗位性價(jià)比“恰到好處”的員工，企業(yè)總是要為這個(gè)人的“綜合素質(zhì)”埋單。雖然國(guó)內(nèi)外有很多招聘類網(wǎng)站試圖解決這些信息不對(duì)稱，但后來(lái)發(fā)現(xiàn)雙方都希望給對(duì)方留下最好的“第一印象”，這又使得雙方陷入了不斷的通知——面試——再見(jiàn)的循環(huán)中。

與社交不同，應(yīng)用于商業(yè)的溝通機(jī)制一定要提高信息的透明度與準(zhǔn)確性才可以降低成本。在雇傭關(guān)系中，如果把人的某項(xiàng)能力看作為一件可以用貨幣交換的商品，或許就能找到解決問(wèn)題的方法——我們需要一套類似淘寶但更為復(fù)雜的信用系統(tǒng)。各端點(diǎn)能順利連通其他端點(diǎn)、并且可以大致客觀的了解它。信用體系將建立在描述、案例及評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)之上。系統(tǒng)會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)相連接，通過(guò)各類接口，在用戶允許的范圍內(nèi)采集多維度數(shù)據(jù)，例如健康狀況、消費(fèi)習(xí)慣、朋友圈子等，通過(guò)一種動(dòng)態(tài)平衡的算法，得出客觀定性甚至一定程度上定量的結(jié)果。

至此，自商業(yè)的底層要素部署完成，公司這種營(yíng)利性的組織形態(tài)存在意義逐漸降低，因?yàn)槿藗兛梢詮母黝惼脚_(tái)中找到自己想做的事情來(lái)糊口，而現(xiàn)在的公司老板可以花更便宜的錢從這些地方找到更適合的臨時(shí)幫手。每個(gè)人既是雇主又是雇員，由于信用體系的存在，不誠(chéng)信的人在商業(yè)社會(huì)中將無(wú)法生存。

在新的體系下，現(xiàn)有行業(yè)中專業(yè)技能匹配度比較高的業(yè)態(tài)會(huì)在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)繼續(xù)保持雇傭關(guān)系，例如餐館與廚師，小餐館的特色往往取決于廚師的烹飪特點(diǎn)，可替代性往往很低。而可替代性高的行業(yè)將會(huì)面臨一場(chǎng)顛覆。如快遞業(yè)，任何人都能夠勝任快遞員的日常工作。甲明天要從A地前往B地辦事，他可以將消息發(fā)布在相關(guān)平臺(tái)，乙恰好有個(gè)快件與甲的規(guī)劃路徑相同，在信用體系之下這件事就會(huì)一拍即合。甲順路送了一件快遞，要么得到報(bào)酬，要么會(huì)以“積分”形式體現(xiàn)，讓他下次可以免費(fèi)讓別人幫他遞送物品。

當(dāng)汽車成為每個(gè)市民的代步工具，從理論上講每個(gè)車主也都可以搭別人的順風(fēng)車，每個(gè)人也都可以讓別人搭便車。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)讓需求信息可以即時(shí)傳遞，出租車公司便沒(méi)有存在的意義。自商業(yè)會(huì)顛覆很多傳統(tǒng)暴利行業(yè)。

網(wǎng)絡(luò)像一顆魔豆，生根并不斷擴(kuò)散并、加深，漸漸連通所有行業(yè)，遍布我們腳下的每一寸土地。而地面之上，它所展現(xiàn)出的是加工融匯后的另一番光景。自媒體優(yōu)化了信息傳播與交換效率，自商業(yè)帶來(lái)的將是技能、資源、現(xiàn)金乃至社會(huì)結(jié)構(gòu)的效率優(yōu)化，催生新的商業(yè)邏輯。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將把人類帶入一個(gè)全新的商業(yè)時(shí)代。

本文為李光斗獨(dú)家授權(quán)網(wǎng)易財(cái)經(jīng)《亦觀察》專欄發(fā)布，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處。（注：本文引自李光斗的《拆墻：全網(wǎng)革命），本文僅代表作者觀點(diǎn)，不代表網(wǎng)易立場(chǎng)。

作者為著名品牌戰(zhàn)略專家、品牌競(jìng)爭(zhēng)力學(xué)派創(chuàng)始人、李光斗品牌營(yíng)銷機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人，中國(guó)品牌第一人、央視品牌顧問(wèn)。