如何成為優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)者:逆向思維

2014/11/25 10:15      吳佳農(nóng)

一個(gè)優(yōu)秀的創(chuàng)始人應(yīng)該具備怎樣的特質(zhì)和技能呢?你該如何思考自己是否準(zhǔn)備好了,或者自己要為成為一個(gè)優(yōu)秀的創(chuàng)始人做怎樣的準(zhǔn)備呢?

YC創(chuàng)業(yè)課第十三課請(qǐng)來(lái)了Reid Hoffman主講,他是商務(wù)社交網(wǎng)站LinkedIn聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO, 也曾是線(xiàn)上支付平臺(tái)PayPal的創(chuàng)辦核心成員兼高級(jí)副總裁,創(chuàng)業(yè)功成名就后成為實(shí)力雄厚的創(chuàng)投公司Greylock合伙人,出任Mozilla, Zynga等知名互聯(lián)網(wǎng)公司董事。作為一位非常成功的創(chuàng)業(yè)狂人,素有硅谷“人脈王”之稱(chēng)的Reid也活躍于硅谷天使投資圈,曾幫助并投資過(guò)60多家創(chuàng)業(yè)公司,包括但不限于Facebook, Aviary。

在大多數(shù)人的印象中,創(chuàng)始人似乎都像超人一樣精通一切技能,能夠輕松駕馭產(chǎn)品定位,產(chǎn)品設(shè)計(jì)與建設(shè),商業(yè)戰(zhàn)略部署,管理運(yùn)營(yíng),和融資等。甚至有人認(rèn)為比爾蓋茨比愛(ài)因斯坦還聰明,雖然比爾蓋茨本人可能都不敢茍同。事實(shí)上沒(méi)有人是真正全能型的,創(chuàng)始人只是能夠處理解決各種不同的麻煩事而已。Reid提出了幾點(diǎn)優(yōu)秀創(chuàng)始人需要具備的技能和條件:

(一)創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)

組成:相對(duì)于單個(gè)創(chuàng)始人,兩到三個(gè)創(chuàng)始人最佳。

不同于超人般單個(gè)創(chuàng)始人的傳說(shuō),正常情況下,兩到三個(gè)創(chuàng)始人是創(chuàng)業(yè)公司的最佳選擇。以一個(gè)投資人的視角出發(fā),Reid指出了因?yàn)閯?chuàng)始人需要具備許許多的技能,但是人無(wú)完人,每個(gè)人都有不足的地方。所以擁有兩到三個(gè)創(chuàng)始人可以保證大家可以互相彌補(bǔ)各自的不足,并且在解決不同的問(wèn)題時(shí)可以提供多樣化的方案。

聯(lián)合創(chuàng)始人的選擇: 真心愿意有聯(lián)合創(chuàng)始人并給予絕對(duì)的信任。

Reid建議當(dāng)創(chuàng)始人在尋找創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)時(shí),一定要真心擁有很強(qiáng)的意愿去招納聯(lián)合創(chuàng)始人并且給予他們絕對(duì)的信任。因?yàn)樵趧?chuàng)業(yè)公司里經(jīng)常會(huì)有聯(lián)合創(chuàng)始人在一起工作不到一年的時(shí)間就分崩離析,而這對(duì)于創(chuàng)業(yè)公司常常是致命的。

(二)地點(diǎn)

Reid提出了,評(píng)判一個(gè)創(chuàng)始人優(yōu)不優(yōu)秀要看他(她)會(huì)不會(huì)挑選公司的位置。一個(gè)優(yōu)秀的創(chuàng)始人需要尋找擁有對(duì)于公司所涉及的商業(yè)模式最有價(jià)值的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的地點(diǎn),他們能意識(shí)到他們不是超人,也不可能在任何地方都可以經(jīng)營(yíng)好公司。

Reid強(qiáng)調(diào)硅谷并不適合所有創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,并且他列舉了兩個(gè)例子來(lái)證明這一點(diǎn):

首先是Groupon。即使Groupon是一家軟件公司,但它就不可能在硅谷起家。很明顯硅谷擁有很多優(yōu)質(zhì)的關(guān)系網(wǎng)絡(luò),并且都會(huì)使用基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的移動(dòng)終端產(chǎn)品。但是早期的Groupon需要數(shù)量巨大的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),而這種模式在硅谷不僅會(huì)無(wú)人問(wèn)津,招納不到人才,而且會(huì)受到各種質(zhì)疑 。所以Groupon選擇了在芝加哥起家,在那里它的運(yùn)營(yíng)模式可以得到很好的支持。這個(gè)案例證明軟件公司在硅谷以外的地方也可以很成功。

再比如,如果要開(kāi)一家新的時(shí)尚公司,去硅谷也不會(huì)是一個(gè)好主意。開(kāi)這家時(shí)尚公司或許是個(gè)好主意,但是你還是需要能夠給你的商業(yè)模式提供支持的網(wǎng)絡(luò)資源,這種情況硅谷就不會(huì)是最理想的辦公地點(diǎn)了。

Reid運(yùn)用了一個(gè)比喻來(lái)形容創(chuàng)業(yè),創(chuàng)業(yè)就像是從山崖上跳下的同時(shí)在組裝一架飛機(jī), 基本上是默認(rèn)瀕死模式。所以你要用盡一切可行的辦法來(lái)獲得勝利。這就是為什么Reid認(rèn)為優(yōu)秀的創(chuàng)始人無(wú)論如何都會(huì)搬到擁有相應(yīng)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)與資源的地方,盡最大的努力提升公司的存活率。

(三) 逆向思維

要有逆向思維很簡(jiǎn)單,但要有正確的逆向思維是有難度的。Reid談到逆向思維是相對(duì)于受眾群體來(lái)說(shuō)的,要想擁有正確的逆向思維,創(chuàng)始人必需找一個(gè)絕對(duì)聰明并且是相關(guān)領(lǐng)域的專(zhuān)家探討創(chuàng)業(yè)想法。

如果連專(zhuān)家都認(rèn)為這個(gè)想法有嚴(yán)重的挑戰(zhàn),那么這個(gè)想法才足夠逆向。同時(shí)創(chuàng)始人又要積極地思考有什么樣的信息是其他專(zhuān)家所不知道,但創(chuàng)始人知道的。這是決定這個(gè)逆向思維的想法是不是正確的關(guān)鍵。

Reid舉了他自己在LinkedIn的例子。在LinkedIn早期的時(shí)候,Reid會(huì)有意找到所有愿意和他探討的聰明人談?wù)撍南敕?,并且三分之二的這群聰明人都認(rèn)為Reid傻了。

而他們會(huì)有這種看法的原因是因?yàn)镽eid說(shuō)這是一個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)品,只有當(dāng)很多人參與到里面來(lái)才會(huì)有價(jià)值,并且這個(gè)數(shù)量是50萬(wàn)人到1百萬(wàn)人,聽(tīng)起來(lái)更像是天方夜譚。但是這些評(píng)論者不知道的是Reid想到了一系列的方法可以讓許多人認(rèn)可LinkedIn的愿景,并成為它的早期用戶(hù),從而可以讓LinkedIn逐漸擴(kuò)張它的用戶(hù)群,直至達(dá)到可以產(chǎn)生真正價(jià)值的數(shù)量。

所以當(dāng)創(chuàng)業(yè)者想要有逆向思維的主意,他(她)必需要知道那些聰明人為什么會(huì)不同意這個(gè)創(chuàng)業(yè)點(diǎn)子的可行性。如果創(chuàng)業(yè)者知道更多別的聰明人所不知道的東西,那么這個(gè)主意便是真正的逆向思維。

最后,Reid提出有很多方式可以成就逆向思維。比如一個(gè)被人們認(rèn)為是很小的點(diǎn)子實(shí)際上是一個(gè)很大的點(diǎn)子。又比如人們會(huì)認(rèn)為大多數(shù)多客戶(hù)導(dǎo)向的創(chuàng)業(yè)公司只有高速增長(zhǎng)才能成功。但是LinkedIn就是一個(gè)從沒(méi)有高速增長(zhǎng)階段,而是保持著復(fù)合增長(zhǎng)規(guī)律的經(jīng)典反例。

(四)集權(quán),分權(quán)

對(duì)于某些事情,創(chuàng)始人是應(yīng)該自己做呢?還是應(yīng)該招人來(lái)做呢?Reid認(rèn)為創(chuàng)始人應(yīng)該兩者兼顧,在集權(quán)的模式下?lián)碛蟹謾?quán)制度,并且在不同的情況和時(shí)間下分別給予其中一樣100%的精力。在這種情況下,評(píng)判一個(gè)優(yōu)秀的創(chuàng)始人就在于他(她)是否能夠駕馭類(lèi)似的互相矛盾的情況.

(五)執(zhí)著且變通

創(chuàng)業(yè)者有著相斥于常人的愿景,并且在面對(duì)逆境的時(shí)候要堅(jiān)定自己的立場(chǎng)。但是同時(shí),創(chuàng)業(yè)者又要能過(guò)通過(guò)數(shù)據(jù)和客戶(hù)的反饋適當(dāng)調(diào)整自己想法,也就是要變通。Reid認(rèn)為優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者要能夠辨別在什么情況下需要執(zhí)著堅(jiān)定,什么情況下需要靈活變通。

有些時(shí)候即使是在逆境中創(chuàng)業(yè)者的信心也可以增加,但當(dāng)信心在降低的時(shí)候也不意味著就必須跳出。Reid舉了幾個(gè)例子說(shuō)明在逆境中,即使信心受挫也有辦法解決。PayPal, LinkedIn, 和Airbnb都曾經(jīng)歷過(guò)一蹶不振的時(shí)期。在2000年的8月份,PayPal融到了一千兩百萬(wàn)美金,但是呈指數(shù)增長(zhǎng)的支出,和持續(xù)性的零收益不斷地打擊著團(tuán)隊(duì)的信心。然而團(tuán)隊(duì)決定快刀斬亂馬,立刻想出了執(zhí)行方案去解決這個(gè)問(wèn)題。

Reid認(rèn)為一個(gè)優(yōu)秀的創(chuàng)始人必須有堅(jiān)定的信念,但同時(shí)能夠聰明地去傾聽(tīng)別人的批評(píng),負(fù)面評(píng)價(jià)等。一個(gè)優(yōu)秀的創(chuàng)始人需要同時(shí)擁有自信和耐心,要能夠足夠靈活地去處理公司內(nèi)部和公司以外的事情。創(chuàng)始人有時(shí)候可能需要花90%的精力去處理某些事情,根據(jù)問(wèn)題的近況,在其它時(shí)候可能需要花80%的精力。

在靈活變通方面,一個(gè)好的創(chuàng)始人還需要能夠根據(jù)數(shù)據(jù)的不斷積累和變化改變調(diào)整自己的愿景。Reid談到在早期的PayPal,他們?cè)O(shè)計(jì)了一套 T血衫印有“新的全球通用貨幣”的字樣。雖然本質(zhì)上他們是在創(chuàng)造一個(gè)全球通用的商務(wù)支付電子網(wǎng)絡(luò),在早期的時(shí)候他們想過(guò)要建立一套銀行模型,也想過(guò)建立一個(gè)債務(wù)模型,但是隨著數(shù)據(jù)的積累,他們逐漸將他們的愿景調(diào)整為大眾化的商務(wù)模型以適應(yīng)市場(chǎng)的需求。

(六)冒險(xiǎn)精神

一般情況下,創(chuàng)始人會(huì)比其他人更敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),因?yàn)槟切┚薮蟮臋C(jī)會(huì),那些連聰明人都不會(huì)贊同的逆向思維的機(jī)會(huì)通常伴隨著巨大的風(fēng)險(xiǎn)。另一方面,創(chuàng)始人還需要掌握如何聰明地選擇風(fēng)險(xiǎn),如何聚焦風(fēng)險(xiǎn),從而大大提高成功率。當(dāng)然除了提高成功率,Reid提出創(chuàng)始人還可以通過(guò)思考自己的投資理論是會(huì)提高還是降低信心,從而控制并降低風(fēng)險(xiǎn)。

(七)長(zhǎng)期和短期愿景

一個(gè)優(yōu)秀的創(chuàng)始人需要能在抱有長(zhǎng)期愿景的同時(shí)也可以專(zhuān)注執(zhí)行完成短期目標(biāo)。如果你徹底失去了長(zhǎng)期方向那么你將不會(huì)得到好結(jié)果。但是如果你不能解決你眼前的問(wèn)題你也將會(huì)失敗。優(yōu)秀的創(chuàng)始人需要在完善產(chǎn)品的同時(shí)時(shí)刻銘記長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略方向,并協(xié)調(diào)好產(chǎn)品的渠道分布,這比做產(chǎn)品還基礎(chǔ)。

總的來(lái)說(shuō),Reid指出要想成一名優(yōu)秀的創(chuàng)始人需要具備某些“超能力“。通俗一點(diǎn),創(chuàng)始人要是個(gè)優(yōu)秀的產(chǎn)品人,要有良好的領(lǐng)導(dǎo)才能,能夠疏通關(guān)系資源,說(shuō)服別人,擁有堅(jiān)定的信念,并認(rèn)識(shí)到自己是否走在正確的方向。

實(shí)際上,優(yōu)秀的創(chuàng)始人可以是多樣化的,可以是來(lái)自不同的背景,他們通常在不同的領(lǐng)域會(huì)有超凡的天分。比如馬云在做電商之前就僅僅是個(gè)英語(yǔ)老師而已。撇開(kāi)以上講的所有特質(zhì)和技能,Reid最后強(qiáng)調(diào),沒(méi)有一套固定的技能是一名優(yōu)秀的創(chuàng)始人一開(kāi)始就需要具備的,擁有超凡的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力才是優(yōu)秀創(chuàng)始人從根本上需要擁有的。

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