當投資人對你的初創(chuàng)公司有所質疑時 你該怎么做

如何與你的投資人一起實現創(chuàng)業(yè)第一個里程碑，本文有來自12位創(chuàng)業(yè)者的建議。

當你的投資人開始問你一些問題，而你給的答案并非如他們所愿，那么，下一步你該怎么做呢?

下面，有十二位來自美國青年創(chuàng)業(yè)委員會(YEC)的創(chuàng)業(yè)者，他們給出了一些建議，指導你如何應對這種困境并確保你可以實現自己最重要的創(chuàng)業(yè)里程碑。

1. 建立一個清晰的里程碑

當企業(yè)創(chuàng)始人對自己的里程碑不是很明確時，對他們(或是他們的投資人)來說就會比較難看到一些進步了。你需要規(guī)劃出一個清晰的里程碑，然后按照目標一步步籌集資金，這么做可以和投資人保持同步，并且投資人也不會擔心。

因此，我建議企業(yè)創(chuàng)始人應該重新思考一下他們的里程碑，他們真正想要實現的到底是什么，什么時候完成，實現目標還有哪些需要(相關的資源)。如果你按照里程碑一步步融資，那么就會省去許多煩擾。

—David Ehrenberg, Early Growth Financial Services

2. 多溝通交流

當員工覺得工作真的很難時(員工經常會覺得工作很難)，一定不要讓這種感覺入侵到你自己身上。當人們開始懷疑你時，你就會很容易被攻破，并且會讓自己變得孤立，但是這只會讓事情變得更糟糕。

我強烈建議你可以通過各種方式和你的投資進行溝通，比如電子郵件、打電話、開會等等，甚至在你情緒低落的時候去找他們也可以，這樣能幫助你控制事態(tài)，而且也能向投資人展示自己可以克服困難。

—Shaun King, Upfront

3. 要有所期待

作為一名創(chuàng)業(yè)者，你應該成為另外一種CEO,那就是首席激勵官(Chief Encouragement Officer)。如果其他人無法看到一些樂觀的事情，比如當結果不佳時，投資人會失去對你的信任，此時你需要成為那個樂觀派。

你需要聽聽他人說什么，然后認真的考慮他們的建議，但不要讓他們的批評把你帶到一個無法完成的點上。對投資人來說，如果他們喜歡你的業(yè)務，就會不斷循環(huán)投資;相反，如果他們不喜歡，不管怎么樣他們都不會投。

所以你能做的最好的事，就是保持一個積極的關系，并把時間和精力放在那些能對你和你的企業(yè)有所幫助的投資人身上。總之，把所有事情都搞搞好，這樣才能重新獲得投資人的信任。

—Tyler Arnold, SimplySocial Inc.

4. 真言實語

我見過很多創(chuàng)業(yè)者，他們在籌集資金方面非常專業(yè)，但是在運營企業(yè)方面卻很業(yè)余，只要投資人給他們投錢，他們會把全世界的托辭都用上。當投資人看到企業(yè)進展緩慢，就會變得難于取悅。

因此，最好就是告訴投資人公司究竟是什么樣的。為什么你還沒有獲得收入。如果要獲得收入你還需要些什么資源，你準備怎么做等等。那些被告知以實情的投資人往往比那些聽一些借口的投資人更有耐心，前者的耐心程度甚至是后者的五倍。

—Raoul Davis, Ascendant Group

5. 勇往直前

要了解你的投資人是否有相關從業(yè)經驗。他們也許對于你需要克服的挑戰(zhàn)有著更好的理解。但是人們在看到最終產品之前總是會有所質疑，直到成品完成他們的懷疑才會消除。勇敢面對，你必須要忍受這一階段，然后繼續(xù)勇往直前。

—Ty Morse, Songwhale

6. 進行一次基于事實的討論

投資人和創(chuàng)始人都在進行一次冒險，而且風險很高。為了能讓雙方對話更富有成效，你應該把陳述轉換成準確的數據，然后把之前定義過的目標用指標進行比較。.

如果數據能夠充分表現出公司的發(fā)展狀況，接下來就是需要提升情感管理了。如果數據達不到既定目標，那么這也是一個機會，你可以向投資人表達公司需要在哪些方面做出改變，并設置好新的目標，以及能夠展示公司發(fā)展進度的穩(wěn)定信息流。投資人的懷疑不可能完全消除，但是事實是你對抗懷疑最有力的武器。

—Manpreet Singh, Seva Call

7. 找到問題

當一個對你公司非常有利的人告訴你他的懷疑，千萬不要忽視它，你需要立即找到問題所在。此時不是你搞創(chuàng)意的時候了，你需要趕緊給出問題的答案，并且向投資人表達自己的目的。

任何關系，無論是公共關系，員工關系，還是投資人關系，都需要引起關注。

—Fabian Kaempfer, Chocomize

8.做該做的事

如果你的投資人表達了他們的懷疑，很可能是下面這兩件事中的一個發(fā)生了：要么是你在傳達自己工作進度的工作上做的不好，要么就是你的企業(yè)出現了一些根本性的問題。

如果是第一個問題，你必須學會如何更好的表達自己的故事。如果你對自己的規(guī)劃非常自信，那么可以找一種更加清晰的表達方式，向投資人好好解釋。如果是第二個問題，那么此時你就該好好利用下你的投資人了。

當你的公司出現了一個根本性的問題，坦率的向你的投資人表達出來。絕大部分投資人會提供一些非常有價值的幫助。投資人最討厭的一個詞就是“驚喜”，因此要及時和他們溝通，讓他們了解你的情況。

—Matt Talbot, GoSpotCheck

9. 安排一次親自參加的會議

和投資人安排一次面對面的回憶，讓他們把懷疑詳細說出來，然后給他們一一解答，回答的時候一定要真誠、開放。有時，一種完全開放的態(tài)度會消除投資人的懷疑。

—Andrew Schrage, Money Crashers Personal Finance

10. 重新建立可信度

創(chuàng)造機會重新贏回自己的可信度，你可以重新設置目標和期望值，目標要設定的稍微保守一點，同時也要設定在一個可以完成的級別上。接下來，你需要不斷的和投資人表達自己的進步，并且多向他們匯報和分享自己一路上的成功或失敗。

—Christopher Kelly, Convene

11. 不要去辯解

對投資人，你需要完全誠實，并且透明。和投資人交流時，你需要更加開放，效率也需要更高，你最好可以制定戰(zhàn)略去解決問題，承擔責任，迎接反饋，不要辯解——因為每家公司都存在摩擦。

—Sarah Ware, Markerly

12. 你的計劃，以及你會如何執(zhí)行，這些需要和大家真誠討論

投資人看重的是長期盈利，但是在通往盈利的道路上企業(yè)需要完成若干個里程碑。你要給投資人展示自己實現了這些里程碑，并且提醒投資人市場機遇，讓他們從一開始就對投資你感到興奮。

如果你沒有按照最初的商業(yè)規(guī)劃完成相應的里程碑，那么就必須要告訴投資人你接下來的一系列行動，重建投資人的信心。你需要清晰的表達什么地方發(fā)生了改變，你會如何應對。無論怎樣，你必須能隨時讓投資人知道自己有一套計劃，并且正在按計劃執(zhí)行。

—Ben Rubenstein, Yodle

（via rw 譯/快鯉魚）