互聯(lián)網(wǎng)大沖擊：重塑一切傳統(tǒng)行業(yè)

科技行業(yè)企業(yè)家在兩會中的代表越來越多，其中包括小米科技董事長雷軍、盛大集團董事長陳天橋、百度公司董事長李彥宏等。

與此同時，傳統(tǒng)IT、家電行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)大潮的沖擊下，行業(yè)企業(yè)家也越來越從互聯(lián)網(wǎng)的角度思考。包括聯(lián)想集團董事長楊元慶、神州數(shù)碼集團董事長郭為、用友集團董事長王文京、浪潮集團董事長孫丕恕等。兩會期間，上述企業(yè)家的提案也都與互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)。

他們的提案重點集中在電子商務(wù)、移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、信息安全、物聯(lián)網(wǎng)、在線教育、互聯(lián)網(wǎng)金融等。傳統(tǒng)商業(yè)、手機制造業(yè)、商業(yè)流通正是互聯(lián)網(wǎng)沖擊得最為厲害的行業(yè);信息安全則隨著技術(shù)的發(fā)展面臨新問題;物聯(lián)網(wǎng)、在線教育是互聯(lián)網(wǎng)未來即將沖擊的領(lǐng)域。但這還不是互聯(lián)網(wǎng)大沖擊的全部。

互聯(lián)網(wǎng)無所不在，正重塑一切傳統(tǒng)行業(yè)，這是人類正面臨的“大沖擊”。兩會期間，《21世紀經(jīng)濟報道》先后采訪了雷軍、李彥宏、楊元慶、郭為，孫丕恕等兩會代表，試圖通過他們的建議案(或提案)，描述“互聯(lián)網(wǎng)大沖擊”。

總之，一切關(guān)于新生或毀滅的預(yù)言都被證明是錯誤的，這個時代的真相是這樣的：因為通訊技術(shù)革命帶來的互聯(lián)網(wǎng)思維，一切舊事物又將變成新事物。

互聯(lián)網(wǎng)之“聲”

即使是聯(lián)想集團董事長楊元慶這樣的硬件大佬、用友集團董事長王文京這樣的軟件大佬，他們的建議案或提案均與互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)，互聯(lián)網(wǎng)成為建言的主題。

人大代表、小米科技董事長雷軍的建議案是《加快實施大數(shù)據(jù)國家戰(zhàn)略》，建議政府應(yīng)評估大數(shù)據(jù)對政府、經(jīng)濟與社會運行所帶來的革命性影響，制定未來五年或更長時間的發(fā)展目標、發(fā)展原則、關(guān)鍵技術(shù)、重點任務(wù)等規(guī)劃。

雷軍建議政府鼓勵創(chuàng)新主體積極運用互聯(lián)網(wǎng)思維，通過大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)促進信息整合、知識共享、規(guī)律探尋和生產(chǎn)力提升。通過大數(shù)據(jù)把云計算、物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)鏈接起來，帶動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)商業(yè)模式創(chuàng)新。

雷軍說，政府部門、事業(yè)單位(比如銀行、社保這樣的機構(gòu))擁有大量的大數(shù)據(jù)，沒有被很好地利用，應(yīng)率先鼓勵這些部門公開，鼓勵社會機構(gòu)研究和使用，同時，應(yīng)該鼓勵大數(shù)據(jù)企業(yè)分享交換數(shù)據(jù)，實現(xiàn)信息高效率利用。

政協(xié)委員、百度集團董事長李彥宏的提案之一為《要求直轄市、省會城市中小學校教案、試題等教育資源免費上網(wǎng)，推進教育均等化》。李彥宏建議完善學校的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，提供電子化教育資源制作的培訓和服務(wù)支持，引導、鼓勵學校和教師高質(zhì)量開展教育資源公開上網(wǎng)工作。同時借助互聯(lián)網(wǎng)開放和免費的特性，加大宣傳和培訓，讓更多偏遠、經(jīng)濟不發(fā)達地區(qū)的家長和學生了解和學會使用互聯(lián)網(wǎng)、平等獲得優(yōu)質(zhì)教育資源的方法，有效化解教育資源不均衡、教育水平不高的問題，避免公共教育資源的浪費，促進教育平等。

政協(xié)委員、聯(lián)想集團董事長楊元慶的提案之一為《關(guān)于智能手機應(yīng)保證用戶信息安全的提案》。楊元慶提供的數(shù)據(jù)顯示，2013年移動智能終端惡意軟件總數(shù)達到70多萬個，是上一年的4.4倍，2012年總數(shù)為16萬，呈現(xiàn)爆炸式的增長。

楊元慶建議，制定相關(guān)移動終端軟件安全標準，制定管理規(guī)范、加強監(jiān)督;繼續(xù)嚴格執(zhí)行對移動終端預(yù)裝軟件的報備制度;鼓勵軟件、智能終端企業(yè)研發(fā)和推廣安全檢測軟件，為用戶提供安全解決方案。

政協(xié)委會、神州數(shù)碼董事長郭為的提案之一為《落實群眾路線教育，結(jié)合信息技術(shù)，建設(shè)自我治理、自我服務(wù)、自我發(fā)展的新型社區(qū)》，建議通過網(wǎng)絡(luò)社區(qū)與實體社區(qū)的結(jié)合，創(chuàng)建溝通平臺，打破“鄰里壁壘”，重構(gòu)社區(qū)關(guān)系。

郭為分析說，很多城市建立了實名制的公共信息服務(wù)平臺，通過平臺和實體社區(qū)的結(jié)合，及時有效地將政策信息滲透到每一個家庭單元;在調(diào)動居民參與社區(qū)管理、優(yōu)化社區(qū)服務(wù)模式上，已經(jīng)開始發(fā)揮作用;不斷拉動社會資源投入，形成商業(yè)模式，構(gòu)建起自我治理、自我服務(wù)和自我發(fā)展的新型社區(qū)管理模式。

全國人大代表、浙江省僑聯(lián)副主席陳乃科表示，特別是在我國電子商務(wù)發(fā)展的初級階段，給予電子商務(wù)寬松的政策環(huán)境，尤其要注意鼓勵問題。陳乃科代表認為，零售環(huán)節(jié)稅收規(guī)模小、征稅成本高，生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)是稅源的大頭，一般商業(yè)零售毛利潤也就是10%左右，應(yīng)抓大放小。

人大代表、用友董事長王文京的建議案是《發(fā)展強大的本土信息技術(shù)企業(yè)和產(chǎn)業(yè)，加強支撐國家網(wǎng)絡(luò)安全和信息化建設(shè)》，充分信賴、依靠、支持產(chǎn)業(yè)各領(lǐng)域龍頭企業(yè)，通過營造有利創(chuàng)新發(fā)展的市場環(huán)境、依托龍頭企業(yè)開展國家重大專項、進一步完善政策等方式促進龍頭企業(yè)做大做強，成為世界級企業(yè)。

此建議案的背景是斯諾登“棱鏡門事件”，信息安全問題變得越來越突出。

王文京認為，我國信息技術(shù)領(lǐng)域已經(jīng)具備相應(yīng)基礎(chǔ)：全球互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)前7位中有3位(騰訊、阿里、百度)，在個人電腦領(lǐng)域進入世界第一(聯(lián)想)，在電信設(shè)備領(lǐng)域進入世界前二(華為)，在手機領(lǐng)域小米等企業(yè)已經(jīng)逐步進入世界前列，在企業(yè)計算平臺和應(yīng)用軟件產(chǎn)品領(lǐng)域我國已進入世界前三(用友)。

《報告》推動創(chuàng)新

李克強總理在《報告》中提到了五個方面涉及科技創(chuàng)新以及科技企業(yè)，從不同方面肯定科技創(chuàng)新對金融、商業(yè)、農(nóng)業(yè)、物流等行業(yè)的影響，給予了一定支持與肯定，推動了這些行業(yè)改革與發(fā)展，鼓勵了這些行業(yè)的創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)新活動。

一是互聯(lián)網(wǎng)金融。《報告》指出，促進互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展，完善金融監(jiān)管協(xié)調(diào)機制，密切監(jiān)測跨境資本流動，守住不發(fā)生系統(tǒng)性和區(qū)域性金融風險的底線。中國電子商務(wù)研究中心分析師錢海利稱其為“及時雨”。

此前余額寶、理財通等網(wǎng)絡(luò)理財產(chǎn)品由于監(jiān)管及風險問題備受爭議，《報告》提及，使互聯(lián)網(wǎng)金融衍生產(chǎn)品因政策未明而面臨的不確定性大幅降低。錢海利稱，這為“余額寶取締”論畫上句號。

另一方面的意義則是行業(yè)“三無狀態(tài)”將有所改善?；ヂ?lián)網(wǎng)金融一直以無監(jiān)管、無標準、無門檻的三無狀態(tài)存在，導致大部分互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品游走在灰色地帶?！秷蟾妗诽峒昂?，監(jiān)管層下一步會把風控放于首位，完善監(jiān)管，讓互聯(lián)網(wǎng)金融更好地服務(wù)實體經(jīng)濟，將倒逼銀行利率市場化，加快推進存款保險制度。

二是電子商務(wù)。《報告》指出，要穩(wěn)定和完善出口政策，加快通關(guān)便利化改革，擴大跨境電子商務(wù)試點;加快電子商務(wù)等新議題談判，積極參與高標準自貿(mào)區(qū)建設(shè)。中國電子商務(wù)研究中心分析師張周平認為這將推動電商發(fā)展。

從 2013年7月開始，國家各相關(guān)部門包括商務(wù)部、財政部、國稅總局等都發(fā)布了相關(guān)措施，包括“外貿(mào)國六條”、《關(guān)于實施支持跨境電子商務(wù)零售出口有關(guān)政策的意見》等，都極大地促進了跨境電商行業(yè)的發(fā)展。目前，除了第一批跨境電商試點城市上海、重慶、杭州、寧波、鄭州5個城市之外，廣州、深圳前海以及青島也相繼獲批了跨境電子商務(wù)試點城市。

擴大跨境電子商務(wù)試點，一系列措施將會逐步落地，今年會有更多條件合適的城市申請跨境電商試點。

而跨境電商零售將會是我國在外貿(mào)出口上新的增長點，能為跨境物流帶來更大潛在業(yè)務(wù)量。此次釋放出來的信號將對跨境電商平臺等如全球速賣通、敦煌網(wǎng)、蘭亭集勢、米蘭網(wǎng)、易唐網(wǎng)等帶來利好。

在去年十八大關(guān)于全面深化改革的戰(zhàn)略部署中就提到要放開商貿(mào)物流、電子商務(wù)等服務(wù)業(yè)領(lǐng)域外資準入限制，加快電子商務(wù)等新議題談判，形成面向全球的高標準自由貿(mào)易區(qū)網(wǎng)絡(luò)。加快電子商務(wù)等新議題談判在2014年重點工作中被提到意味著國家將對電子商務(wù)領(lǐng)域?qū)嵭懈鼮閷捤傻耐馍掏顿Y政策。

三是要促進信息消費，實施“寬帶中國”戰(zhàn)略，加快發(fā)展第四代移動通信，推進城市百兆光纖工程和寬帶鄉(xiāng)村工程，大幅提高互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)速，在全國推行“三網(wǎng)融合”，鼓勵電子商務(wù)創(chuàng)新發(fā)展。

四是深化流通體制改革，清除妨礙全國統(tǒng)一市場的各種關(guān)卡，降低流通成本，促進物流配送、快遞業(yè)和網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)展。充分釋放十幾億人口蘊藏的巨大消費潛力。張周平認為，這是為了解決現(xiàn)有的物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)相對落后，缺乏統(tǒng)一規(guī)劃的物流倉儲基礎(chǔ)設(shè)施，缺少高效的物流數(shù)據(jù)平臺等問題。

張周平認為，蘇寧云商、麥考林、當當網(wǎng)、唯品會、蘭亭集勢等公司將受益。

五是農(nóng)業(yè)。其中包括“培育專業(yè)大戶、家庭農(nóng)場、農(nóng)民合作社、農(nóng)業(yè)企業(yè)等新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體，發(fā)展多種形式適度規(guī)模經(jīng)營;完善集體林權(quán)制度改革;加快國有農(nóng)牧林場改革”。類似聯(lián)想控股旗下佳沃集團的企業(yè)將受益，這為他們提供了用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)思維改造農(nóng)業(yè)的機會。

引爆新工業(yè)革命

現(xiàn)代通訊技術(shù)與傳統(tǒng)行業(yè)結(jié)合正催生一場又一場革命，迄今為止，已經(jīng)有兩次大沖擊：一是現(xiàn)代通訊技術(shù)與PC產(chǎn)業(yè)的結(jié)合，出現(xiàn)了PC互聯(lián)網(wǎng)，誕生了諸如雅虎、 eBay、亞馬遜、Google等一大批明星公司;二是現(xiàn)代通訊技術(shù)與手機結(jié)合，出現(xiàn)了移動互聯(lián)網(wǎng)，產(chǎn)生了蘋果、小米、Twitter等明星公司。

微信、蘋果手機、社交網(wǎng)絡(luò)，這些不是現(xiàn)代通訊技術(shù)帶給世界的全部?；ヂ?lián)網(wǎng)沖擊下未來社會將如何?一些前沿企業(yè)的探索已經(jīng)給我們提供了想象的基礎(chǔ)。

Etsy是一個網(wǎng)絡(luò)商店平臺，為世界各地的手機達人和才華橫溢的設(shè)計師提供一個網(wǎng)絡(luò)空間，銷售自制的商品。Etsy很快成為一個世界性的產(chǎn)品展覽室，來自50多個國家的數(shù)百萬賣家與買家匯聚于此，給手工生產(chǎn)帶來了新的活力。

Etsy從易貝的陰影下快速成長起來，從某種意義為小米手機的成功提供了啟示：Etsy的網(wǎng)絡(luò)聊天室、在線的產(chǎn)品展示和產(chǎn)品論壇，為買賣雙方提供了互動與交流的空間與場所，這種互動所產(chǎn)生的社會聯(lián)系是持續(xù)的，就象MIUI論壇。

Etsy創(chuàng)始人卡林說，Etsy的任務(wù)是促進全球經(jīng)濟時代的“情感植入”，雷軍常說的一句話是“與米粉做朋友”，小米聯(lián)合創(chuàng)始人黎萬強說小米賣的是“參與感”。

非營利性小額貸款商Kiva創(chuàng)立一種完全分散、合作性的銀行合作模式，每一個申請貸款者都有一個檔案，其中附有照片和希望獲取貸款的具體用途，而貸款人可以根據(jù)自身的興趣自行決定貨款的數(shù)額(不低于25美元)，同其他貨款人一起為需要貸款的人提供足額的貸款。

通過這種創(chuàng)造性的小額借貸方式，Kiva成功地使來自全球近209個國家的近50萬信貨提供者同57個國家約近47萬個信貨者取得了聯(lián)系，總計貸款數(shù)億美元。Kiva創(chuàng)始人是諾貝爾和平獎得主、“窮人的銀行家”尤努斯，他在中國的信徒是阿里集團創(chuàng)始人馬云，正在是尤努斯的啟發(fā)下，馬云推了阿里小貸這一業(yè)務(wù)。

公開數(shù)據(jù)統(tǒng)計，阿里小貸在2013 年上半年累計放貸 500億元。阿里小貸成功的基礎(chǔ)是大數(shù)據(jù)技術(shù)：阿里根據(jù)商家在淘寶、天貓、阿里巴巴、支付寶等平臺上的行為確定信用等級，然后確定是否經(jīng)予貸款，或者貸款多少。

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)帶來了很多機會，也帶來了很多挑戰(zhàn)。人大代表、海信集團董事長周厚健表示，中國的家電行業(yè)從沒有像今天這樣與世界企業(yè)的技術(shù)差距這么小，但這個 “窗口期”不會久。企業(yè)之間的差距將因為互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的沖擊迅速拉大。所以，產(chǎn)業(yè)調(diào)整不是想不想調(diào)整的問題，而是不調(diào)整必然死亡。

周厚健認為，中國的彩電行業(yè)很努力，在液晶平板時代，已非常接近世界第一軍團。但接下來彩電行業(yè)將發(fā)生重大的變革，這種變革就是由互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)導致的，是互聯(lián)網(wǎng)釋放了人們對電視內(nèi)容的潛在強烈需求，變革的勝利者一定是敏感且超前摸透消費需求的企業(yè)。

周厚健說，電視廠家推出互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)進軍電視，產(chǎn)品相互滲透的結(jié)果是產(chǎn)業(yè)的混合。內(nèi)容與服務(wù)接下來也會相互滲透，競爭的焦點是捍衛(wèi)龐大的用戶群體，消費者需求的變化才是產(chǎn)業(yè)調(diào)整的“誘因”。

總之，互聯(lián)網(wǎng)紅利遠未結(jié)束，一場互聯(lián)網(wǎng)引爆的新工業(yè)革命才剛剛開始。(編輯盧愛芳辛苑薇)