翼碼:二維碼領(lǐng)域的運(yùn)營(yíng)商

2014/01/02 15:28      王玉龍

翼碼不賣二維碼系統(tǒng),轉(zhuǎn)而提供整套運(yùn)營(yíng)服務(wù),已獲得中國(guó)移動(dòng)、麥當(dāng)勞、銀聯(lián)等數(shù)千家企業(yè)客戶。

消費(fèi)者在互聯(lián)網(wǎng)下訂單后,帶著含有產(chǎn)品信息、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)地點(diǎn)的二維碼電子憑證去找線下商家,商家接受二維碼訂單信息后,將訂單信息還原出來(lái)——上海新大陸翼碼信息科技有限公司(下簡(jiǎn)稱“翼碼”)從事的就是這種業(yè)務(wù),以二維碼電子憑證的形式,為O2O交易搭建平臺(tái)。翼碼提供的服務(wù)涉及團(tuán)購(gòu)、積分兌換、電子優(yōu)惠券等上百種,目前它已經(jīng)與中國(guó)移動(dòng)、麥當(dāng)勞、銀聯(lián)等數(shù)千家企業(yè)建立合作,不止做應(yīng)用,還會(huì)為客戶做全套運(yùn)營(yíng)。

起步階段

翼碼創(chuàng)始人、話劇狂熱愛(ài)好者萬(wàn)青一直覺(jué)得現(xiàn)場(chǎng)排隊(duì)買票、電話訂票后再等票的方式非常浪費(fèi)時(shí)間。做支付出身,又了解二維碼、RFID電子識(shí)別技術(shù)的她開(kāi)始琢磨,如何能做到“不用見(jiàn)面交易,又能現(xiàn)場(chǎng)看話劇”?于是她2004年便提出了“二維碼電子憑證”這個(gè)概念,六年來(lái)不斷地開(kāi)拓新業(yè)務(wù)。有點(diǎn)遺憾的是,由于話劇票務(wù)實(shí)行項(xiàng)目制的特殊性,她夢(mèng)想中訂話劇門票的想法一直未能實(shí)現(xiàn)。

商業(yè)模式

不同于賣電影票、旅游門票等在某一領(lǐng)域做垂直應(yīng)用的公司,翼碼更傾向于做一位運(yùn)營(yíng)商,幫各種類型的O2O交易構(gòu)建業(yè)務(wù)模型。在這個(gè)模型中,翼碼還要負(fù)責(zé)設(shè)備的安裝和維護(hù)、IT系統(tǒng)的支撐、訂單處理等運(yùn)營(yíng)服務(wù),還要站在商家一頭,為其尋求線下資源,比如它曾撮合中國(guó)移動(dòng)的積分商城和麥當(dāng)勞達(dá)成合作,用積分兌換漢堡。

地鐵站里面“一號(hào)店”等商家的二維碼僅是一個(gè)應(yīng)用,而“我查查”也在做掃描條碼應(yīng)用再進(jìn)行比價(jià),還有些公司做二維碼應(yīng)用和終端機(jī),然后賣給商家。但翼碼的特長(zhǎng)是運(yùn)營(yíng),不賣IT系統(tǒng),靠收取服務(wù)費(fèi)盈利。萬(wàn)青認(rèn)為,翼碼的另一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)力在于它六年來(lái)形成的“跨界”能力。線上企業(yè)如淘寶,線下企業(yè)如麥當(dāng)勞,還包括大集團(tuán)與小商戶,它們的思維模式、處事方式均不同,需要運(yùn)營(yíng)商輔助它們促成訂單和銷售。

下一步挑戰(zhàn)

翼碼還打算將服務(wù)復(fù)制到各地,先按照企業(yè)需求完成系統(tǒng)開(kāi)發(fā),再到各地的分支機(jī)構(gòu)設(shè)置運(yùn)營(yíng)中心,與當(dāng)?shù)厣虘羟⒄?。這將形成不小的挑戰(zhàn)。

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