易點(diǎn)點(diǎn)，讓餐廳DIY電子菜譜

對(duì)于餐飲企業(yè)來(lái)說(shuō)，電子菜譜是節(jié)省成本的一個(gè)好方法，但是現(xiàn)在市場(chǎng)上可見(jiàn)的電子菜譜都沒(méi)能很好地解決兩個(gè)問(wèn)題：電子菜譜的自由編輯和與其他餐飲軟件的打通連接。同時(shí)，國(guó)內(nèi)許多餐飲類O2O平臺(tái)大多還在C端市場(chǎng)苦苦耕耘，一邊線下苦口婆心地掃餐飲企業(yè)，一邊敲鑼打鼓地往線上聚集人群，用康盛創(chuàng)想CEO戴志康的話說(shuō)，就是“一邊造雞，一邊造蛋”。

所以，如果有一款軟件能解決電子菜譜的半截子工程問(wèn)題，就能避開(kāi)餐飲O2O的C端市場(chǎng)紅海，從B端切入到餐飲市場(chǎng)。“易點(diǎn)點(diǎn)”就是這么做的。

“易點(diǎn)點(diǎn)”2012年5月推出，是用游戲引擎開(kāi)發(fā)的一款跨平臺(tái)APP，相當(dāng)于建立了一個(gè)基本的框架，實(shí)現(xiàn)了自由編輯界面，從而自制APP。這個(gè)制作過(guò)程非常方便快捷。比如，想用一套PPT的內(nèi)容，做成可展示用的APP，只需要幾個(gè)小時(shí)。

目前餐飲企業(yè)是“易點(diǎn)點(diǎn)”主要客戶，餐飲企業(yè)用它自制電子菜譜。針對(duì)店內(nèi)點(diǎn)餐和店外下載軟件點(diǎn)餐兩個(gè)場(chǎng)景，易點(diǎn)點(diǎn)開(kāi)發(fā)了兩款不同的前端框架。同時(shí)，給餐飲企業(yè)提供統(tǒng)一的管理后臺(tái)，用于更新菜譜，并可以同步更新到客戶端。顧客的點(diǎn)餐信息會(huì)反饋記錄到餐飲企業(yè)的獨(dú)立后臺(tái)。易點(diǎn)點(diǎn)同時(shí)提供云服務(wù)，餐廳的消費(fèi)信息會(huì)保存到由易點(diǎn)點(diǎn)提供的云端服務(wù)器，一旦出現(xiàn)故障，也方便經(jīng)銷商和易點(diǎn)點(diǎn)及時(shí)幫助餐廳維修和恢復(fù)數(shù)據(jù)。

另外，“易點(diǎn)點(diǎn)”電子菜譜提供接口，可與其他餐飲軟件和硬件打通連接。

“易點(diǎn)點(diǎn)”電子菜譜在餐飲企業(yè)的運(yùn)用，最直觀的作用就是用電子菜單替了紙質(zhì)菜單。由于可以自由編輯修改，餐飲企業(yè)在菜單上一次性投入，購(gòu)買這套軟件就可以了。顧客在翻菜單時(shí)，只需要?jiǎng)澓忘c(diǎn)兩個(gè)動(dòng)作。顧客選擇完之后，服務(wù)員只需要最后幫助做確認(rèn)就可以了，這也大大降低了服務(wù)成本。

因?yàn)槭怯螒蛞骈_(kāi)發(fā)的APP，方便做拓展，所以可以在電子菜譜中加入小游戲和商家優(yōu)惠信息等，比如消費(fèi)超過(guò)100元，就可以砸金蛋獲得商家優(yōu)惠券。這樣，電子菜譜也可以作為商家營(yíng)銷平臺(tái)。

“易點(diǎn)點(diǎn)”的創(chuàng)始人沈大海將他們的思路概括為B2B2C。先匯聚餐飲企業(yè)，由于是由易點(diǎn)點(diǎn)提供云端服務(wù)器，所有商家及其顧客信息最終會(huì)匯聚到易點(diǎn)點(diǎn)的云平臺(tái)上。當(dāng)然，如果企業(yè)的數(shù)據(jù)需要保密，也可以使用自己的服務(wù)器。隨著C端信息的匯集，沈大海透露，“易點(diǎn)點(diǎn)”會(huì)再推出完全針對(duì)C端用戶的應(yīng)用平臺(tái)，包含如社交、游戲等。

當(dāng)然，易點(diǎn)點(diǎn)軟件并非只能用戶餐飲企業(yè)。只要是需要產(chǎn)品展示的商家，都可以使用這個(gè)APP，比如服裝行業(yè)。餐飲行業(yè)是“易點(diǎn)點(diǎn)”拓展市場(chǎng)的一個(gè)切入行業(yè)，現(xiàn)在正在由經(jīng)銷商來(lái)拓展商家用戶。