聯(lián)眾休閑：鄉(xiāng)村分時(shí)度假實(shí)踐者 多家創(chuàng)投介入

8年來，一家名叫聯(lián)眾休閑產(chǎn)業(yè)集團(tuán)的公司(以下簡(jiǎn)稱“聯(lián)眾休閑”)，一直試圖將農(nóng)家樂乃至整個(gè)鄉(xiāng)村休閑旅游產(chǎn)業(yè)化。

聯(lián)眾休閑總部位于杭州，投資方包括賽伯樂中國(guó)投資基金(朱敏創(chuàng)立)、杭州市政府創(chuàng)業(yè)基金、上城區(qū)政府創(chuàng)業(yè)基金等。從2005年開始，聯(lián)眾休閑通過自建、收購(gòu)、合作、租賃等經(jīng)營(yíng)方式，獲得鄉(xiāng)村度假資源，吸引城里人到農(nóng)村度假，被稱為“聯(lián)眾模式”。旗下的“城仙居”鄉(xiāng)村度假連鎖體系，利用農(nóng)村閑置資源建設(shè)度假物業(yè)，將該物業(yè)一定年限的使用權(quán)或分時(shí)度假權(quán)益銷售給城市中產(chǎn)階級(jí)家庭。

2011，聯(lián)眾休閑開始試水野奢酒店(該類型酒店將山野與奢華結(jié)合在一起，在最原始的地方營(yíng)造最奢華的居住條件)。目前已經(jīng)有兩家酒店開門營(yíng)業(yè)。未來三年，公司計(jì)劃開出150家野奢酒店，成為全球最大的野奢酒店連鎖企業(yè)。2012年，公司開始實(shí)行加盟制，推出鄉(xiāng)村度假卡，會(huì)員擁有一張度假卡即可實(shí)現(xiàn)全國(guó)度假。

最近，我與聯(lián)眾休閑創(chuàng)始人、總裁余學(xué)兵聊了聊創(chuàng)業(yè)過程中的酸甜苦辣，他的自述如下：

我們兩個(gè)人(指“聯(lián)眾休閑”董事長(zhǎng)朱為民)都是從浙江《青年時(shí)報(bào)》的市場(chǎng)部門出來創(chuàng)業(yè)的。他是主任，我是副主任，配合一直很默契。那時(shí)候經(jīng)常去外面做一些活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)天目山周邊的環(huán)境很好，很多城里人來度假，但那里農(nóng)家樂的數(shù)量畢竟有限。不是農(nóng)民看不到這個(gè)市場(chǎng)的存在，而是農(nóng)民沒有錢建設(shè)農(nóng)家樂。

我們就和一個(gè)村的村支書商量，說我們出錢蓋樓，房子建好以后一層歸村民，上面三層的使用權(quán)歸我們，30年以后還給村民。我們?cè)賹⒎孔映鍪劢o城市里有度假需求的客戶。

村支書和我們打過多次交道，比較信任我們。所以首先拆了他的老房子，在宅基地上蓋新樓。對(duì)農(nóng)民來說，不花一分錢蓋新樓房，自然愿意。我們每月還給他們發(fā)600元工資作為房屋管理費(fèi)，他們還可以經(jīng)營(yíng)農(nóng)家樂的餐飲業(yè)務(wù)，這又是一筆收入。對(duì)政府來說，不花一分錢建設(shè)新農(nóng)村，沒有拒絕的道理。對(duì)村集體來說，村里一下子來這么多人，就有了各種賺錢的機(jī)會(huì)，連周邊區(qū)域的產(chǎn)業(yè)都帶動(dòng)了，可以說是一個(gè)多贏的模式。

不過這一模式還是引起了一些爭(zhēng)議，我們做之前，沒有任何一家公司做過類似的事情，有人就說這是小產(chǎn)權(quán)房。其實(shí)我們的做法跟小產(chǎn)權(quán)房開發(fā)完全不一樣，小產(chǎn)權(quán)房要被買走，我們的房子最后卻要還給農(nóng)民。但是地方政府還是比較小心，我就給浙江省農(nóng)辦寫信，說如果這個(gè)事情違法，就不做了。省農(nóng)辦派出調(diào)查組調(diào)研，最后認(rèn)為這一模式非常好，一是沒有違法土地法，并不改變農(nóng)民宅基地的性質(zhì)(農(nóng)民本就有權(quán)利在自家宅基地上蓋房)，二是房屋的所有權(quán)也沒有改變，農(nóng)家樂是農(nóng)民把自家房子租給游客，我們一下子租30年，只是長(zhǎng)租和短租的區(qū)別。

第一期，我們總共蓋了8棟房子(除了一層，每棟房子12間房)。為了讓農(nóng)民放心，公司事先給了每家2萬元保證金，承諾一旦項(xiàng)目執(zhí)行不下去，2萬元保證金歸農(nóng)民所有。這樣徹底打消了他們的顧慮。

我們從一開始就是賺錢的，但后來也暴露出了一些弊端，首先是服務(wù)上的問題。原來想讓農(nóng)民服務(wù)市民，做到真正的城鄉(xiāng)和諧共處。但后來發(fā)現(xiàn)，不同的兩個(gè)階層還是有矛盾的。同樣的問題，城里人和鄉(xiāng)下人就有不同的看法。生活習(xí)慣也不同，農(nóng)民認(rèn)為房子已經(jīng)打掃的很干凈了，城里人未必認(rèn)同。加上個(gè)別農(nóng)戶貪圖小便宜，時(shí)不時(shí)產(chǎn)生爭(zhēng)端。堆積到后面，我們發(fā)現(xiàn)服務(wù)非常難做。購(gòu)買房屋使用權(quán)的人，心里有些不舒服，因?yàn)楹娃r(nóng)民相處與想象中的不一樣。

所以公司2010年開始調(diào)整，原來那種利用農(nóng)民宅基地建設(shè)度假房屋的項(xiàng)目全部停掉了，轉(zhuǎn)而和村集體合作，利用村里閑置的資產(chǎn)建造度假村(如廢棄廠房、校址)。這些土地本身是建設(shè)用地，審批相對(duì)容易。30年后，度假村照樣還給村集體。村集體資產(chǎn)一下龐大不知道多少倍，農(nóng)民收入也增加不少。原來一個(gè)舊學(xué)校出租最多收幾千塊錢租金，現(xiàn)在我們一年就要付10萬元。

這種模式各方面比原來的模式都要好，我們聘請(qǐng)了專人進(jìn)行管理，客戶不需要與農(nóng)民打交道。當(dāng)然，房屋使用權(quán)的價(jià)格更貴了。第一個(gè)項(xiàng)目是在莫干山腳下的春風(fēng)何村，我們把村里的廢棄的小學(xué)、畜牧場(chǎng)、大會(huì)場(chǎng)拆掉，建了一個(gè)度假村。原來畜牧場(chǎng)養(yǎng)豬，導(dǎo)致下面小水庫(kù)水發(fā)臭，變成度假村以后，水質(zhì)大大改善，現(xiàn)在都可以在里面游泳了。我們還開辟了配套的茶園和菜地。

從2012年開始，公司提出了三架馬車同時(shí)前進(jìn)的策略。其一當(dāng)然是度假村。繼續(xù)在風(fēng)景區(qū)周邊(莫干山、天目山)興建建筑面積在1萬平方米左右的度假村。

二是野奢酒店。選取鄉(xiāng)村里的老房子，對(duì)其內(nèi)部進(jìn)行徹底改造，外觀保持原樣。我們不要破壞鄉(xiāng)村固有的文化。每個(gè)野奢酒店的房間數(shù)在20個(gè)左右。接下來，我們將開放加盟，以連鎖形式在全國(guó)進(jìn)行復(fù)制。不一定要招聘酒店從業(yè)人員，但一定是從事過服務(wù)業(yè)的人，比如我們就從星巴克和杭州宋城招了兩個(gè)管理者。為了盡快盈利，我們探索了多種賺錢方式，如酒店有餐廳、酒吧，客人在酒店里看見的東西都可以下單買走，每個(gè)房間都有壁爐，木柴燃料要另外付費(fèi)。通過這些方式，估算一家野奢酒店兩年半即可以進(jìn)入盈利階段。

三是鄉(xiāng)村度假卡?？梢詾楦鞯氐木频旰投燃俅鍘砜驮矗腿擞枚燃倏ㄈ胱『献骰锇榈木频?，我們的利潤(rùn)不會(huì)太高，但只要客人到我們自己的酒店消費(fèi)，我們的利潤(rùn)就會(huì)很高。銷售方面，體驗(yàn)游的營(yíng)銷方式很有效。我們組織旅游團(tuán)，通過幾天游覽建立起基本的信任，5萬元一張的卡，下單率往往可以達(dá)到90%以上。參加體驗(yàn)游的客戶，一是買過度假房屋使用權(quán)的老客戶，二是他們介紹來的新朋友，三是看到廣告報(bào)名參加的人。

2012年，公司營(yíng)業(yè)收入為5,000多萬元，總體上看，勢(shì)頭不錯(cuò)。當(dāng)然，我們也經(jīng)歷過很大的困難。2008年，受金融危機(jī)影響，銷售開始下滑，記得當(dāng)年10月份的銷售額為700多萬元，11月份為300多萬元，12月份100多萬元，到2009年1月基本沒有銷售收入了。加上年底，許多開發(fā)項(xiàng)目的施工單位來要錢，公司缺錢缺的很厲害，我們不得不到處借錢，我連自家房子都抵押掉了。所幸2009年下半年，經(jīng)濟(jì)有所好轉(zhuǎn)，房子賣出去一些，這才渡過難關(guān)。經(jīng)過那一次危機(jī)，公司在用錢上更加謹(jǐn)慎了，你看我們這么長(zhǎng)時(shí)間一直在杭州周邊發(fā)展，去年才開始想著去全國(guó)拓展。我想我們以后一定會(huì)走得更加穩(wěn)健。