這十年，企業(yè)依靠什么才能生存

如今科技發(fā)展日新月異，全世界的公司似乎都在擔(dān)心一個狀況，那就是，企業(yè)沒有能力跟上創(chuàng)新和競爭的腳步。這個論題是由通用公司在其1月17日舉行的第三屆年度《全球創(chuàng)新晴雨表》(Global Innovation Barometer)大會上提出的。

通過一項(xiàng)取自25個國家、3100位企業(yè)高管的調(diào)研顯示，這些企業(yè)高管除了對創(chuàng)新深感焦慮以外，還對全球性競爭感到困惑。有1/3的高管表示，由于日益增長的競爭和加速發(fā)展的科技，對本地化經(jīng)濟(jì)帶來了許多負(fù)面影響。71%的高管表示他們樂意開放對外貿(mào)易市場，投資市場，以及進(jìn)口高科技技術(shù)。但也有同樣比例的高管要求政府實(shí)行保護(hù)采購政策，以此保護(hù)本土科技發(fā)展。在上述兩種對立的論題中，有53%的人表達(dá)了重疊的觀點(diǎn)。這一點(diǎn)，來自美國的企業(yè)高管比來自印度的企業(yè)高管的態(tài)度更明確些，他們沒有表現(xiàn)出左右搖擺的觀點(diǎn)。

但在有些問題上，企業(yè)高管們的看法還是較為一致的。比如，他們都認(rèn)為企業(yè)需要更了解客戶，并在市場變化之前，企業(yè)就得有所應(yīng)對。他們還認(rèn)為企業(yè)應(yīng)該吸引并留住具有創(chuàng)新精神的人才，并在技術(shù)轉(zhuǎn)型期時刻保持領(lǐng)先。

從這份通用公司的調(diào)研中，筆者發(fā)現(xiàn)，如今的企業(yè)變得對未來十分膽怯。企業(yè)家們對擺在他們面前的事物以及各國政府應(yīng)該做些什么，都深感困惑。

盡管前人說了無數(shù)次，在這里，筆者還是要再次復(fù)述一遍：技術(shù)在一些領(lǐng)域中絕對可以推動社會進(jìn)步，比如機(jī)器人技術(shù)、人工智能(AI)，計(jì)算機(jī)，合成生物，3D打印，醫(yī)療，以及納米材料等等。這些高科技，使得小型初創(chuàng)公司有可能通過先進(jìn)的技術(shù)創(chuàng)新淘汰那些大型企業(yè)生產(chǎn)的過時產(chǎn)品。筆者曾經(jīng)發(fā)表過這樣一個觀點(diǎn)，越來越發(fā)達(dá)的科技將對某一整體行業(yè)構(gòu)成威脅，比如，機(jī)器人技術(shù)、人工智能、以及3D打印技術(shù)將影響中國的制造行業(yè);更廉價的平板電腦將影響個人PC電腦行業(yè);傳感器和基因組學(xué)技術(shù)將影響醫(yī)療設(shè)備和制藥行業(yè)。

哈佛大學(xué)教授Clayton Christensen長期以來都談到，目前“破壞性創(chuàng)新”的步伐已經(jīng)走的越來越快了。過去需要幾十年才能發(fā)生的變化，如今只需很短時間就可能發(fā)生。比如，移動電話的創(chuàng)新發(fā)展已經(jīng)徹底的改變了如今人們的工作習(xí)慣以及日常聯(lián)系方式。特別是在發(fā)展中國家，移動電話對那里的人們有著較大的影響，這些國家通常有數(shù)百萬的農(nóng)民工進(jìn)城務(wù)工，而手機(jī)成為他們和家庭溝通的最佳工具。在過去的十年間，手機(jī)用戶數(shù)量從幾百萬增加到近60億，幾乎占到全世界87%的人口。

技術(shù)的創(chuàng)新甚至可以擊倒行業(yè)巨頭。讀者不妨看看數(shù)碼相機(jī)的先驅(qū)------柯達(dá)公司。這家公司從一家無比強(qiáng)大的攝影行業(yè)集團(tuán)公司，如今卻變成了行業(yè)落后者。早在1975年，一名柯達(dá)公司的工程就發(fā)明了數(shù)碼相機(jī)，但是柯達(dá)并沒有對其商業(yè)模式進(jìn)行優(yōu)化，導(dǎo)致其無法從這項(xiàng)技術(shù)中獲利。最終，柯達(dá)公司在2012年1月申請了破產(chǎn)。這個案例給那些大企業(yè)敲響了警鐘，因?yàn)?，如果這些企業(yè)無法利用先進(jìn)的科技，并優(yōu)化企業(yè)商業(yè)模式，他們的命運(yùn)將會和柯達(dá)公司一樣。

對企業(yè)家而言，時間可能比他們想象的還要緊迫。

針對通用公司此次研究報(bào)告，筆者和通用市場部主管Beth Comstock進(jìn)行了電話溝通，并討論了為什么企業(yè)對擺在他們面前的問題(不創(chuàng)新，就倒閉)沒有一個清楚的認(rèn)識呢?Comstock認(rèn)同這樣的一個觀點(diǎn)，即技術(shù)更新的確應(yīng)該是企業(yè)真正關(guān)心的，她說：“科技發(fā)展的速度遠(yuǎn)超過了我們可以理解的范疇，可能企業(yè)高管們意識到了這一點(diǎn)，因此才會感到憂慮。”她注意到一些國家，比如沙特阿拉伯，他們意識到自己國家的石油資源有一天可能會耗盡，因此在其他領(lǐng)域的創(chuàng)新上投入的更多精力。還有以色列，這個國家準(zhǔn)備以一個全新的角色運(yùn)轉(zhuǎn)，那就是把自己看做是一個“初創(chuàng)型國家”。

Comstock的觀點(diǎn)是，如果在未來十年大型企業(yè)仍想得以生存，那么他們必須要進(jìn)行“自我轉(zhuǎn)型”。不僅如此，這些企業(yè)需要走在一些初創(chuàng)公司前面，實(shí)施所謂的破壞性創(chuàng)新。除了要打破自我保護(hù)主義的壁壘，這些大型企業(yè)更需要像初創(chuàng)公司一樣，創(chuàng)造出創(chuàng)新性的產(chǎn)品和服務(wù)。

作者Vivek Wadhwa任職于斯坦福大學(xué)洛克公司治理中心(Rock Center for Corporate Governance at Stanford University)，他同時也是一名企業(yè)家。

(via VB)