職業(yè)經(jīng)理人創(chuàng)業(yè)為什么容易失???

2012/09/13 08:48      及軼嶸

北京新七天科技有限公司創(chuàng)始人兼CEO左英杰,創(chuàng)業(yè)前曾任創(chuàng)維中國區(qū)域營銷總部副總經(jīng)理兼華北區(qū)總經(jīng)理、物美電器連鎖有限公司總經(jīng)理。2008年,他創(chuàng)辦新七天電器網(wǎng)并任CEO。由職業(yè)經(jīng)理人到創(chuàng)業(yè)者,他總結(jié)出自己的觀點:職業(yè)經(jīng)理人創(chuàng)業(yè)為什么容易失敗?

我曾經(jīng)對想要自己創(chuàng)業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人朋友說過,我下面的話如果你能理解深刻,可以幫你少犯最多10%的錯誤;理解不深刻,我犯過的錯你都會再犯一遍。

第一,對自己缺乏正確認知。做職業(yè)經(jīng)理人時,手上掌握的資源都是在企業(yè)的平臺上累積上去的。這樣就會對自己能力的判斷產(chǎn)生一些誤區(qū),覺得自己個人能力足以達到那些東西。很多人在這個平臺上沒有成為一個真正的經(jīng)營者,而只是在幫企業(yè)完成一部分目標,全局性的問題你理解得就沒有那么深刻。

比如現(xiàn)金流,你就不會考慮,公司賬上永遠都有錢。但自己創(chuàng)業(yè)就不一樣了,你第一個要面對的問題就是現(xiàn)金流的問題。

再比如團隊,我在創(chuàng)維的時候,帶領(lǐng)一個團隊不需要費太大的力氣。畢竟到你手下的人已經(jīng)經(jīng)過了很多輪的培訓,大家的價值觀基本相同。但如果自己創(chuàng)業(yè),凝聚員工的手段就完全不同了。

第二,對賺錢理解有偏差,過多談論夢想。職業(yè)經(jīng)理人不應該談夢想談得太多,夢想每個人心里都有,特別是從大企業(yè)出來的人,杰克·韋爾奇你也一起吃過飯,比爾·蓋茨你也見過一兩面,聽慣了他們?yōu)楦淖兪澜缍鴦?chuàng)業(yè)的故事。但他們從來沒告訴過你,他最初創(chuàng)業(yè)的一兩年發(fā)生過什么樣的事情。

大多數(shù)偉大的企業(yè)家,都有對財富增值的熱愛,在最初的時候,都是為了生存而奮斗。你生存下來,才會慢慢改變行業(yè)的格局,實現(xiàn)技術(shù)的革命。

第三,缺乏偏執(zhí)精神。職業(yè)經(jīng)理人一般發(fā)展都比較順利,大學畢業(yè)后升得比較快,到了一定層面之后,他比較不容易對一件事情專注。比如我在創(chuàng)維的時候,會有很多機會來找你。后來我經(jīng)營新七天的這四年,看到很多機會,就想去試一試。但試到一定程度,發(fā)現(xiàn)前面有很強大的競爭對手,就很輕易地放棄了,又去尋找新的機會。不停地搖擺在各種機會之間。

但那些成功的企業(yè)家,做事情都非常專注,有點偏執(zhí),能把一件事做到極致。他們之所以能夠經(jīng)受住誘惑,是跟他們在創(chuàng)業(yè)之初碰到的困難有關(guān)系的。那時他要面對很大的生存問題,所有的精力都必須集中在一個方向,那就是生存。

第四,把核心競爭力想得太玄。很多職業(yè)經(jīng)理人來自大企業(yè),把核心競爭力當成一件很重要得事情,做很多的數(shù)據(jù)調(diào)研去尋找企業(yè)的核心競爭力。我感覺,核心競爭力不是規(guī)劃出來的,是在經(jīng)營過程中不斷試錯調(diào)整的結(jié)果,最初就是企業(yè)的生存力。

第五,不對等交換資源。我剛創(chuàng)業(yè)的時候,某家比較知名的報紙,送了我半版的廣告支持我創(chuàng)業(yè)。在創(chuàng)維的話,如果做半版廣告,起碼當天能接到 500-1000個熱線電話,一定會實現(xiàn)幾十萬甚至上百萬的營業(yè)額,這5萬塊錢的廣告費一定會賺回來。但“新七天”的廣告打上去之后,盡管手機、電視等產(chǎn)品價格都非常低,但一天只接到一個電話。營業(yè)額只有一單。

為什么呢?因為消費者對新七天的品牌不認知。人家對品牌還有疑慮,怎么可能打熱線電話去購買呢?而且你整套的流程都還有問題,不能給顧客好的購物體驗。這時候去打廣告是浪費。你發(fā)現(xiàn),你會浪費很多人脈。

第六,不屑于從點滴做起。企業(yè)的成長分為三個階段。第一個階段是用企業(yè)有限的資源,用很低的成本,去匹配小范圍的精準客戶,將需求和體驗形成一個閉環(huán),我們稱之為口碑。這樣的閉環(huán)如果能持續(xù)下去,并且還能增值,那么企業(yè)就能夠生存。

第二個階段是用企業(yè)擴大的資源,去滿足從各種地方獲取的精準的消費人群,我們稱之為廣泛的精準消費人群。這一定是建立在企業(yè)的資源獲得了增值或有了外部投資之后。你要到廣闊的人海中尋找目標人群,可能要做線上的精準投放,這樣就形成第二個閉環(huán)。這是企業(yè)能否實現(xiàn)跨越發(fā)展的關(guān)鍵階段。

第三個階段:企業(yè)獲得更大的資源匹配之后,滿足廣泛的非精準人群。像京東,現(xiàn)在會去投放江蘇衛(wèi)視的“非誠勿擾”,投放框架廣告和車體廣告,贊助各種 F1賽車。這時候受眾人群已經(jīng)不精準了,你不能希望一個人看了非誠勿擾的廣告之后,立刻來購物。但這是在宣傳一個品牌,哪怕三五年之后他想網(wǎng)購,有可能會想起京東。這是用巨大的企業(yè)資源,去匹配廣泛的人群。

職業(yè)經(jīng)理人容易犯的錯誤是,上來就走第二步。不屑于甚至不知道怎么去做第一步,這是由他們個人的成長經(jīng)歷和職業(yè)習慣造成的,因為他們所服務過的企業(yè)都是在走第二步或第三步的。

總之,從職業(yè)經(jīng)理人到自己創(chuàng)業(yè),是對以往人生觀、價值觀的挑戰(zhàn)和顛覆,戰(zhàn)勝了自己,才有可能成功。(口述/左英杰 整理/及軼嶸)

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