造就中國(guó)企業(yè)界的中產(chǎn)階層

2012/04/18 14:31     

  文︱長(zhǎng)江商學(xué)院中國(guó)企業(yè)全球化研究中心

  編輯︱杜亮

  ●中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展已進(jìn)入大公司時(shí)代。

  發(fā)達(dá)國(guó)家經(jīng)驗(yàn)表明,在從工業(yè)主導(dǎo)向消費(fèi)主導(dǎo)的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型過(guò)程中,

  以大型制造企業(yè)為主體的“中產(chǎn)階層企業(yè)”將起到關(guān)鍵作用

  ●是否能夠持續(xù)為員工、股東及其他商業(yè)伙伴提供一流的回報(bào),

  創(chuàng)造出中產(chǎn)階層占主流的社會(huì)結(jié)構(gòu),促進(jìn)社會(huì)長(zhǎng)期和諧發(fā)展,大公司的責(zé)任尤為重要

  ●在壟斷產(chǎn)業(yè)內(nèi),國(guó)有企業(yè)向民營(yíng)企業(yè)的利益讓渡,

  應(yīng)成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)深化改革和社會(huì)轉(zhuǎn)型的核心政策手段

  改革開(kāi)放30多年間,中國(guó)依賴(lài)外部資本、技術(shù)、市場(chǎng)和品牌等資源,建立了“出口導(dǎo)向型”的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)模式。中國(guó)本土企業(yè)通過(guò)參與全球產(chǎn)業(yè)分工,快速積累了生產(chǎn)技能和管理經(jīng)驗(yàn),使“中國(guó)制造”成為全球化體系中的重要一極?,F(xiàn)在,中國(guó)是世界第二大經(jīng)濟(jì)體、第二大進(jìn)口國(guó)、第一大出口國(guó)、第一大外匯儲(chǔ)備國(guó),對(duì)世界經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)率達(dá)到18.08%,對(duì)世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的拉動(dòng)率為0.76%(2010年)。

  硬幣的另一面是,盡管經(jīng)濟(jì)總量快速增加,中國(guó)卻匱乏具有全球競(jìng)爭(zhēng)力和行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力的偉大商業(yè)機(jī)構(gòu)——雖然中國(guó)進(jìn)入“世界500強(qiáng)”企業(yè)的數(shù)量逐漸增加,但帶有一定壟斷性質(zhì)的國(guó)有企業(yè)居多。所以,盡管中國(guó)企業(yè)不再以被動(dòng)姿態(tài)參與全球產(chǎn)業(yè)分工,但在顛覆性創(chuàng)新與全球引領(lǐng)層面,中國(guó)企業(yè)的全球化道路似乎還未真正開(kāi)始。以龐大生產(chǎn)能力成功立足世界的中國(guó),現(xiàn)在迫切需要重構(gòu)“中國(guó)制造”的外延與內(nèi)涵,建立起一套既符合全球化潮流同時(shí)也能夠應(yīng)對(duì)自身經(jīng)濟(jì)與社會(huì)轉(zhuǎn)型要求的商業(yè)體系。

  發(fā)達(dá)國(guó)家經(jīng)驗(yàn)表明,在從工業(yè)主導(dǎo)向消費(fèi)主導(dǎo)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式轉(zhuǎn)型過(guò)程中,大型制造企業(yè)往往會(huì)起到關(guān)鍵作用。憑借豐富而又強(qiáng)大的商業(yè)影響力和資源控制力,大型制造企業(yè)扮演了商業(yè)“連通器”的角色,是創(chuàng)新和人才培養(yǎng)的重要基地。中國(guó)大型制造企業(yè)多數(shù)歷經(jīng)改革開(kāi)放即將步入“中年”,它們從慘烈的價(jià)格戰(zhàn)中脫穎而出,渴望開(kāi)創(chuàng)商業(yè)藍(lán)海,它們意欲超越跨國(guó)公司卻又謹(jǐn)慎面對(duì)海外市場(chǎng),這些潛在的變化對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)和本土企業(yè)的未來(lái)發(fā)展究竟意味著什么?

  過(guò)去幾年,我們跟蹤研究了200多家中國(guó)大型制造企業(yè)的發(fā)展過(guò)程,并對(duì)其中30多家企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和全球化運(yùn)營(yíng)進(jìn)行了深入的案例研究。在本報(bào)告中,我們采用量化指標(biāo)并結(jié)合實(shí)證研究,提出了“中產(chǎn)階層企業(yè)”(Middle-Class Enterprises,MCE)和“中產(chǎn)制造型企業(yè)”(Middle-Class Manufacturing Enterprises,MCME)的概念。我們希望,通過(guò)MCE(MCME)的企業(yè)分析框架,能夠更加準(zhǔn)確地定位并深入分析中國(guó)企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、管理段位、全球視野及運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略,更加全面思考中國(guó)企業(yè)全球化與中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型等重大命題。

  本報(bào)告中,我們重點(diǎn)研究了制造型MCE企業(yè),即MCME企業(yè)。這是因?yàn)椋琈CME企業(yè)歷經(jīng)“中國(guó)制造”的發(fā)展歷程,能夠說(shuō)明改革開(kāi)放以來(lái)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的主流發(fā)展模式,MCME企業(yè)也是中國(guó)經(jīng)濟(jì)參與全球競(jìng)爭(zhēng)的重要實(shí)踐者,更能代表中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的真實(shí)狀態(tài)。更重要的是,MCME企業(yè),承擔(dān)著中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的重任。

  一、從大公司到“中產(chǎn)階層企業(yè)”

  過(guò)去十年(2001—2010年)是中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的黃金時(shí)期。十年間,中國(guó)GDP年增長(zhǎng)率始終保持在8%以上,年均增長(zhǎng)率超過(guò)10%。宏觀經(jīng)濟(jì)強(qiáng)勁增長(zhǎng)的動(dòng)力來(lái)自于微觀層面企業(yè)的快速發(fā)展,特別表現(xiàn)在本土企業(yè)運(yùn)營(yíng)規(guī)模的顯著擴(kuò)張。2011年“中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)”總收入達(dá)到18.9萬(wàn)億元,占2010年中國(guó)GDP比重為47%。大型企業(yè)對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)總量的貢獻(xiàn)度和控制力不斷提高,它們的全球市場(chǎng)影響力也日益提升,種種跡象表明,中國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入了“大公司時(shí)代”。

  過(guò)去十年,中國(guó)經(jīng)濟(jì)的總體造富能力較為強(qiáng)大。除能源型城市,北京、上海、廣州和深圳等城市年人均GDP已超過(guò)12000美元水平,達(dá)到中上等富裕國(guó)家水平,這與大公司較為聚集、民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)等因素不無(wú)關(guān)系。然而,中國(guó)社會(huì)財(cái)富分配不均現(xiàn)象依然突出,社會(huì)轉(zhuǎn)型壓力較大。中國(guó)大公司在“由大而強(qiáng)”的轉(zhuǎn)型過(guò)程中,是否能夠帶動(dòng)社會(huì)整體轉(zhuǎn)型進(jìn)而實(shí)現(xiàn)共同富裕,是一個(gè)較為嚴(yán)肅的話(huà)題。

  管理學(xué)家、《基業(yè)長(zhǎng)青》作者吉姆·柯林斯曾指出,“人類(lèi)歷史上,一些最令人嘆為觀止的發(fā)明其實(shí)不是技術(shù)或產(chǎn)品,而是社會(huì)發(fā)明。作為20世紀(jì)的產(chǎn)物,現(xiàn)代公司也屬于此類(lèi)發(fā)明。之所以這樣說(shuō),絕不僅僅因?yàn)樗羌夹g(shù)革新的源泉,最主要的原因在于它是連接市場(chǎng)機(jī)制與民主政治的橋梁。”

  我們欣喜地看到中國(guó)“大公司時(shí)代”的到來(lái),但在由“大公司時(shí)代”通向“強(qiáng)國(guó)之路”的途中,中國(guó)的大公司準(zhǔn)備好了嗎?

  在共同入選2011年《財(cái)富》(Fortune)“世界500強(qiáng)”后,華為公司(352位)、沙鋼集團(tuán)(367位)和聯(lián)想集團(tuán)(微博)(450位)被看做是中國(guó)民營(yíng)制造企業(yè)的優(yōu)秀代表。華為公司和聯(lián)想集團(tuán)分別處于通信和計(jì)算機(jī)行業(yè),這是跨國(guó)公司必爭(zhēng)的主流行業(yè),它們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手包括愛(ài)立信(微博)(Ericsson)、西門(mén)子(微博)(SIEMENS)、惠普(微博)(HP)、戴爾(微博)(DELL)等著名跨國(guó)公司。

  華為和聯(lián)想在全球運(yùn)營(yíng)方面的突破已完全不同于傳統(tǒng)的“中國(guó)制造”。作為“世界500強(qiáng)”企業(yè),它們的成就也并非是“中國(guó)制造”從量變到質(zhì)變的自然轉(zhuǎn)化。從本土市場(chǎng)到全球市場(chǎng),從“游擊戰(zhàn)”到“陣地戰(zhàn)”,從機(jī)會(huì)導(dǎo)向到戰(zhàn)略導(dǎo)向,從市場(chǎng)換技術(shù)到全球資源整合優(yōu)秀中國(guó)民營(yíng)制造企業(yè)所發(fā)生的變化意義深遠(yuǎn)。

  基于此,我們提出了“中產(chǎn)階層企業(yè)”(Middle-Class Enterprises,MCE)和“中產(chǎn)制造型企業(yè)”(Middle-Class Manufacturing Enterprises,MCME)的概念。

  “MCE”六要素

  按照社會(huì)學(xué)的定義,“中產(chǎn)階層”通常指收入較高且穩(wěn)定、思想成熟、生活規(guī)范、社會(huì)關(guān)系穩(wěn)固,對(duì)社會(huì)進(jìn)步與穩(wěn)定有積極貢獻(xiàn)的人群。

  那么,如何定義企業(yè)界的“中產(chǎn)階層”?它們與中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)系如何?

  我們參考了“中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)”、“中國(guó)制造業(yè)500強(qiáng)”、“中國(guó)服務(wù)業(yè)500強(qiáng)”的年收入水平,并以此作為考量MCE(MCME)企業(yè)的量化標(biāo)準(zhǔn)。在營(yíng)業(yè)收入基礎(chǔ)上,我們還設(shè)定了其它一些量化考量指標(biāo):

  ●行業(yè)性:MCE(MCME)企業(yè)所在行業(yè)市場(chǎng)化程度較高,公司主要產(chǎn)品和服務(wù)的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率應(yīng)在10%以上或排名行業(yè)前三;

  ●經(jīng)濟(jì)性:MCE(MCME)企業(yè)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)應(yīng)高于行業(yè)平均水平,在專(zhuān)利數(shù)量、品牌價(jià)值、社會(huì)商譽(yù)等方面也優(yōu)于行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;

  ●全球性:MCE(MCME)企業(yè)應(yīng)是一家面向全球市場(chǎng)開(kāi)展業(yè)務(wù)的公司,海外市場(chǎng)銷(xiāo)售占比應(yīng)不少于公司主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的10%。

  需要說(shuō)明的是,以下“六要素”并不是對(duì)所有企業(yè)均適用的衡量標(biāo)準(zhǔn)。有些企業(yè)在六個(gè)方面均有較好表現(xiàn),但也有一些企業(yè)只在某些方面表現(xiàn)突出。

  從“中國(guó)制造”到全球視野

  在出口導(dǎo)向型經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)模式下,資源稟賦(勞動(dòng)力為主)是中國(guó)企業(yè)參與全球產(chǎn)業(yè)分工的優(yōu)勢(shì)條件。受這個(gè)初始條件影響,多數(shù)中國(guó)制造企業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略局限于如何充分挖掘并確保低成本生產(chǎn)能力,包括了勞動(dòng)力成本、資源成本(能源、環(huán)境、土地等)及資金成本等。

  在全球化時(shí)代,成本領(lǐng)先不再是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心要素,特別是低廉的勞動(dòng)力,已無(wú)法抵消較低勞動(dòng)生產(chǎn)率帶來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)。受技術(shù)進(jìn)步和生產(chǎn)方式快速變革影響,發(fā)達(dá)國(guó)家大多數(shù)制造行業(yè)中體力勞動(dòng)者的成本在總成本中所占的比例越來(lái)越小,目前大約為1/8左右或更低。

  對(duì)比主要發(fā)達(dá)國(guó)家“世界500強(qiáng)”企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率,中國(guó)內(nèi)地企業(yè)平均員工人數(shù)在各國(guó)中排名第一,是日本企業(yè)的近3倍,但人海戰(zhàn)術(shù)并沒(méi)有為中國(guó)內(nèi)地企業(yè)創(chuàng)造更多收益,人均利潤(rùn)創(chuàng)造能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國(guó)家500強(qiáng)企業(yè)。

  2005年以來(lái),受內(nèi)外多種因素影響,“中國(guó)制造”的成本優(yōu)勢(shì)已經(jīng)開(kāi)始逐漸被削弱,綜合制造成本自2007年以來(lái)呈顯著上升態(tài)勢(shì)(表1)。其中,工資上漲壓力對(duì)“中國(guó)制造”的成本結(jié)構(gòu)影響最大(表2)。近年,東盟、東歐和拉美等地區(qū)在服裝、鞋帽等低附加值商品生產(chǎn)領(lǐng)域訂單數(shù)量明顯增加。我們對(duì)ZARA、H&M、GAP等國(guó)際大型快消服裝品牌的調(diào)研也發(fā)現(xiàn),大量服裝產(chǎn)品的產(chǎn)地不再是“Made in China”。

  面對(duì)全球化競(jìng)爭(zhēng)壓力,“中國(guó)制造”的未來(lái)在哪里?實(shí)際上,任何基于資源稟賦優(yōu)勢(shì)而建立起的全球競(jìng)爭(zhēng)力,都是一種“以中國(guó)應(yīng)對(duì)全球”的思路。調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),MCE企業(yè)的管理者大膽跳出中國(guó)市場(chǎng)和本土優(yōu)勢(shì),思考最多的是如何整合海外資源,這被認(rèn)定為參與全球競(jìng)爭(zhēng)的重要條件。第二步思考的問(wèn)題是如何優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu),將自身的制造能力與龐大的中國(guó)市場(chǎng)嫁接,這似乎是吸引“老外”、降服跨國(guó)公司的一個(gè)利器。總體講,以全球視野構(gòu)建企業(yè)的全球化競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略已是企業(yè)家的共識(shí)。

  從機(jī)會(huì)導(dǎo)向到戰(zhàn)略導(dǎo)向

  在成本領(lǐng)先意識(shí)導(dǎo)向下,中國(guó)企業(yè)往往表現(xiàn)出較強(qiáng)的機(jī)會(huì)把握能力。在本土市場(chǎng)及部分新興市場(chǎng),“游擊戰(zhàn)”、“農(nóng)村包圍城市”、“價(jià)格戰(zhàn)”等手段是中國(guó)企業(yè)對(duì)抗跨國(guó)公司、參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的慣用競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)術(shù)。帶有普遍性、廣泛性的機(jī)會(huì)導(dǎo)向與項(xiàng)目式發(fā)展策略使中國(guó)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)手段趨同性較強(qiáng),在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)形成了一個(gè)又一個(gè)血腥的“紅海”,在全球市場(chǎng)則留下“殺敵一千,自傷八百”的局面。

  但近年來(lái),受商品市場(chǎng)總體供大于求、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈等現(xiàn)實(shí)沖擊,一些規(guī)模較大的中國(guó)企業(yè)開(kāi)始尋求擺脫“價(jià)格戰(zhàn)”的變革之道。同時(shí),在與跨國(guó)公司長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)與合作過(guò)程中,優(yōu)秀中國(guó)企業(yè)的公司治理、內(nèi)部流程、市場(chǎng)與渠道等方面的管理水平得到了明顯提升,它們更加側(cè)重從戰(zhàn)略層面思考以推動(dòng)公司價(jià)值長(zhǎng)期增長(zhǎng)。

  越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)轉(zhuǎn)為依靠戰(zhàn)略導(dǎo)向驅(qū)動(dòng)公司發(fā)展,其顯著標(biāo)志是公司目標(biāo)發(fā)生了改變。“客戶(hù)價(jià)值、產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值、資源整合、全球化”等內(nèi)容替代了“市場(chǎng)占有率、產(chǎn)能規(guī)模、集團(tuán)化”等成為MCE企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的著眼點(diǎn)。由于戰(zhàn)略目標(biāo)更加專(zhuān)注、專(zhuān)業(yè)及富有針對(duì)性,MCE能夠更加合理高效地圍繞戰(zhàn)略目標(biāo)匹配商業(yè)資源,一些全球化水平較高的大型MCE企業(yè)更能夠以全球視野整合外部資源,形成了全球資源整合型企業(yè)。

  從商業(yè)尋租到(全球)資源整合

  在“抓機(jī)會(huì)、拿項(xiàng)目、拼成本”的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)引導(dǎo)下,傳統(tǒng)中國(guó)企業(yè)十分關(guān)注通過(guò)尋租手段獲得獨(dú)享的商業(yè)資源,比如在獲取土地、稅收減免、低成本信貸、商業(yè)許可證及勞工協(xié)議等方面,資源尋租成為許多中國(guó)企業(yè)實(shí)行差異化競(jìng)爭(zhēng)的重要手段。

  為創(chuàng)造更高的資本回報(bào)率和持續(xù)增長(zhǎng)的公司價(jià)值,MCE企業(yè)開(kāi)始借助并購(gòu)手段進(jìn)行市場(chǎng)整合,或進(jìn)行主動(dòng)性資源整合以創(chuàng)造更高的邊際收益。在過(guò)去五年,大規(guī)模的行業(yè)整合已大大提升了國(guó)內(nèi)多個(gè)產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)集中度,行業(yè)整合者的運(yùn)營(yíng)規(guī)模也實(shí)現(xiàn)了快速擴(kuò)張,中國(guó)在相關(guān)行業(yè)的全球競(jìng)爭(zhēng)力也得到了提升。

  根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù),中國(guó)對(duì)外直接投資凈額(流量)由2001年的69.2億美元增加至2010年的688.1億美元。十年間增長(zhǎng)近10倍,年均增速為49.9%。

  2003年起,中國(guó)企業(yè)開(kāi)始規(guī)模性試水海外收購(gòu),我們研究了期間中國(guó)企業(yè)海外并購(gòu)及其它投資案例,總結(jié)出中國(guó)企業(yè)全球資源整合的五種模式:供求關(guān)系型、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移型、服務(wù)管理型、復(fù)制創(chuàng)新型和全球資源整合型(表3)。

  近兩年,中國(guó)工程機(jī)械行業(yè)再次掀起海外并購(gòu)熱潮。例如,中聯(lián)重科在2008年并購(gòu)了意大利CIFA公司,與中聯(lián)重科同樣來(lái)自湖南長(zhǎng)沙的三一重工(微博)在2012年初宣布收購(gòu)世界混凝土機(jī)械第一品牌、德國(guó)普茨邁斯特公司100%股權(quán)。

  從“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”到“鏈條對(duì)鏈條”

  長(zhǎng)期依靠資源稟賦優(yōu)勢(shì)的中國(guó)企業(yè)善于在整個(gè)產(chǎn)業(yè)中的某一點(diǎn)快速取得領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。在夯實(shí)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位方面,與跨國(guó)公司相比,中國(guó)企業(yè)受制于技術(shù)、人才、管理,實(shí)際上長(zhǎng)期處于相對(duì)被動(dòng)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。因此,中國(guó)企業(yè)普遍使用的“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”競(jìng)爭(zhēng)模式(在本土市場(chǎng))長(zhǎng)于進(jìn)攻而疏于防守,在創(chuàng)造公司價(jià)值方面缺乏持久力。

  近年來(lái),優(yōu)秀跨國(guó)公司正積極向全球整合企業(yè)(Globally Intergrated Enterprise)轉(zhuǎn)型。從產(chǎn)業(yè)性角度看,全球整合企業(yè)不再?gòu)囊粋€(gè)原點(diǎn)出發(fā)依照固有產(chǎn)業(yè)組織模式開(kāi)展業(yè)務(wù),而是強(qiáng)調(diào)從提升商業(yè)價(jià)值角度充分挖掘產(chǎn)業(yè)內(nèi)外各類(lèi)資源潛能,使產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的邊際收益水平不斷得到提升。換句話(huà)說(shuō),全球整合企業(yè)要徹底打破傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)束縛,通過(guò)整合外部資源創(chuàng)造更加豐富多元化的產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈。

  中國(guó)企業(yè)距離全球整合企業(yè)仍有很大差距,但多數(shù)MCE企業(yè)已經(jīng)學(xué)會(huì)以全球視野思考產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)問(wèn)題。隨著“中國(guó)制造”成本上升,MCE企業(yè)開(kāi)始將目光鎖定在品牌、渠道、技術(shù)、上游資源控制力等層面,從產(chǎn)業(yè)鏈角度思考轉(zhuǎn)型之道及資源整合目標(biāo)。

  從單兵作戰(zhàn)到系統(tǒng)管理

  在企業(yè)管理方面,MCE企業(yè)日漸成熟,在公司治理、管理流程、資本運(yùn)作、HR、領(lǐng)導(dǎo)力等方面的管理水平已能較為自如地應(yīng)對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),但在戰(zhàn)略管理、全球化運(yùn)營(yíng)、研發(fā)管理等方面與跨國(guó)公司仍有較大差距。MCE企業(yè)管理水平的提升往往基于三類(lèi)實(shí)踐:其一,與跨國(guó)公司長(zhǎng)期合作與競(jìng)爭(zhēng);其二,充分應(yīng)用各類(lèi)信息技術(shù);其三,上市后應(yīng)對(duì)市場(chǎng)監(jiān)管及與中介機(jī)構(gòu)長(zhǎng)期合作。

  領(lǐng)導(dǎo)者意識(shí)是提升MCE企業(yè)系統(tǒng)管理能力的決定性因素之一。集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)(Integrated Product Development)是華為與IBM(微博)合作的“IT策略與規(guī)劃”(IT S & P)項(xiàng)目核心組成內(nèi)容,是一種管理企業(yè)研發(fā)從想法(Idea)到現(xiàn)金(Cash)的管理思想、模式和方法。IPD實(shí)施初期在華為引起了很大爭(zhēng)議,也一度導(dǎo)致華為的市場(chǎng)反映速度明顯放慢。任正非要求,“要先僵化、后優(yōu)化、再固化,推進(jìn)集成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的實(shí)施。”最終,任正非強(qiáng)大的推動(dòng)力和個(gè)人魅力讓這個(gè)艱巨的流程變革項(xiàng)目不斷推進(jìn)實(shí)施。

  從模仿到超越

  “中國(guó)制造”的一個(gè)顯著特征是非主流性,即以生產(chǎn)低附加值產(chǎn)品為主。非主流行業(yè)的特點(diǎn)是,產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈具有“兩頭大、中間小”的特點(diǎn)。即上游原材料、技術(shù)(產(chǎn)品設(shè)計(jì))與下游品牌、渠道擁有更高附加值,而生產(chǎn)環(huán)節(jié)利潤(rùn)率較低。于是,技術(shù)、品牌與全球性銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)成為跨國(guó)公司稱(chēng)霸全球市場(chǎng)的“三大法寶”,我們將此比喻為“三塊板”:即核心技術(shù)層面的“天花板”,對(duì)全球性銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的掌控的“地板”,跨國(guó)公司反傾銷(xiāo)策略的中間“隔板”。面對(duì)“三塊板”擠壓,絕大多數(shù)非主流行業(yè)中的中國(guó)企業(yè)還難以與跨國(guó)公司展開(kāi)正面競(jìng)爭(zhēng)。強(qiáng)攻不妥,中國(guó)MCE企業(yè)學(xué)會(huì)了迂回作戰(zhàn),從而實(shí)現(xiàn)了從模仿到超越。

  龐大且快速增長(zhǎng)的中國(guó)市場(chǎng)是MCE企業(yè)超越跨國(guó)公司的重要杠桿,而應(yīng)用中國(guó)市場(chǎng)成功挑戰(zhàn)跨國(guó)公司的中國(guó)公司中,如百麗鞋業(yè)、安踏體育等,均不同程度上采用了基于產(chǎn)業(yè)鏈的縱向非完整一體化的商業(yè)模式:即在保留一定制造能力、同時(shí)又將部分產(chǎn)品生產(chǎn)外部化的基礎(chǔ)上,強(qiáng)化端對(duì)端的整合。百麗立足制造積極向產(chǎn)業(yè)鏈下游拓展,建立起獨(dú)立的零售渠道,在制鞋行業(yè)脫穎而出。

  聯(lián)想、TCL(微博)、海爾等優(yōu)秀本土企業(yè)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)地位的確立,也都借助了獨(dú)特且富有競(jìng)爭(zhēng)力的渠道建設(shè)策略。例如聯(lián)想集團(tuán),多達(dá)五級(jí)的市場(chǎng)渠道保證了其國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率超過(guò)30%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于戴爾??梢哉f(shuō),蓬勃發(fā)展的中國(guó)市場(chǎng)依然是本土制造企業(yè)重要的戰(zhàn)略資源。從產(chǎn)業(yè)鏈上而非單純的制造環(huán)節(jié)尋找最有效的市場(chǎng)突破點(diǎn),通過(guò)提升制造企業(yè)對(duì)本土市場(chǎng)的有效控制力,進(jìn)而提高品牌價(jià)值、收入水平與盈利能力,是MCE企業(yè)實(shí)現(xiàn)超越的重要路徑。

  二、MCME:通向未來(lái)之路

  發(fā)達(dá)國(guó)家在從工業(yè)主導(dǎo)向消費(fèi)主導(dǎo)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式轉(zhuǎn)型過(guò)程中,大型制造企業(yè)都起到了決定性作用。中國(guó)在20世紀(jì)90年代中期之前處于工業(yè)化初級(jí)發(fā)展階段,主要表現(xiàn)為主要工業(yè)產(chǎn)品制造能力量的累積。20世紀(jì)90年代中期至2006年,中國(guó)基本處于工業(yè)化中期發(fā)展階段,表現(xiàn)為主要國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)分工細(xì)化,由勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)向資本密集、技術(shù)密集和知識(shí)密集型產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型。

  2006年以來(lái),隨著政府著力推進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)與競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)型政策,中國(guó)開(kāi)始進(jìn)入工業(yè)化后期發(fā)展階段。在此階段,領(lǐng)導(dǎo)型制造企業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈縱向控制力明顯增強(qiáng),圍繞它形成了大量細(xì)分市場(chǎng)和配套企業(yè),形成了所謂的“中游膨脹”。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)型制造企業(yè)而言,做好“端對(duì)端的整合”對(duì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的穩(wěn)定性及相關(guān)企業(yè)的發(fā)展都十分重要。否則,“中游膨脹”可能衍生為產(chǎn)能過(guò)剩和無(wú)效率企業(yè)的大量出現(xiàn)。

  在后工業(yè)化階段,產(chǎn)業(yè)組織者的典型特征即是否實(shí)現(xiàn)了從量變到質(zhì)變,這要借助一系列創(chuàng)新變革來(lái)實(shí)現(xiàn),包括組織創(chuàng)新、技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新。

  目前,中國(guó)MCME企業(yè)在產(chǎn)業(yè)內(nèi)部具備了相對(duì)較強(qiáng)的控制力和影響力,但在從量變到質(zhì)變的過(guò)程中,它們應(yīng)集體性跳出傳統(tǒng)發(fā)展模式和固有思維的雙重束縛。我們認(rèn)為,中國(guó)MCME企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展將主要面臨如下三大挑戰(zhàn):

  實(shí)現(xiàn)全球化運(yùn)營(yíng)是中國(guó)企業(yè)未來(lái)發(fā)展的必然道路,這將給中國(guó)企業(yè)帶來(lái)全新商業(yè)挑戰(zhàn);

  全球資源整合是中國(guó)企業(yè)由大變強(qiáng),實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新與引領(lǐng)發(fā)展目標(biāo)的必要條件,是中國(guó)產(chǎn)生偉大商業(yè)機(jī)構(gòu)的充分條件;

  圍繞大型工業(yè)企業(yè)形成的商業(yè)網(wǎng)絡(luò),如產(chǎn)業(yè)集群、供應(yīng)鏈體系、資本、研發(fā)和人力資源等,會(huì)促進(jìn)大量中小企業(yè)致力于技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新與商業(yè)模式創(chuàng)新,從而全方位推動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)轉(zhuǎn)型。

  九段之爭(zhēng)

  傳統(tǒng)“中國(guó)制造”企業(yè)好比圍棋初段,“價(jià)格戰(zhàn)”、“抓機(jī)會(huì)”、“拼資源”是主要競(jìng)爭(zhēng)手段,這些特長(zhǎng)可以讓它們先入為主、先發(fā)制人,以“點(diǎn)”制勝。然而,時(shí)間長(zhǎng)了通看整盤(pán)棋局,中國(guó)企業(yè)在“點(diǎn)”上的零散布局終難敵跨國(guó)公司全面的圍殺?,F(xiàn)在,規(guī)模日漸龐大、管理日漸成熟的MCME企業(yè)或已晉級(jí)為圍棋六段、七段,但在全球主流市場(chǎng)和主流行業(yè)中欲與跨國(guó)公司爭(zhēng)天下,需在多方面不斷提升自身的全球競(jìng)爭(zhēng)力至九段水準(zhǔn),從而實(shí)現(xiàn)“九段對(duì)抗九段”的全球化競(jìng)爭(zhēng)局面。

  我們認(rèn)為,快速轉(zhuǎn)變思維方式,以全球視野構(gòu)建企業(yè)的全球資源整合戰(zhàn)略,是MCME企業(yè)未來(lái)發(fā)展的最大挑戰(zhàn)之一。在中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型與全球化進(jìn)程加速的雙重壓力下,與“以中國(guó)應(yīng)對(duì)全球”思維相比,這種思維方式可以減少M(fèi)CME企業(yè)被跨國(guó)公司聯(lián)手圍獵與絞殺的概率。

  在既往的案例中,我們看到眾多MCME企業(yè)借助本土市場(chǎng)整合外部資源顛覆行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局的商業(yè)實(shí)踐。近年來(lái),中國(guó)機(jī)床制造企業(yè)掀起一波海外收購(gòu)浪潮,通過(guò)大量收購(gòu)德國(guó)老牌機(jī)床制造企業(yè)有效制衡了日美機(jī)床制造企業(yè),這種聯(lián)合“德國(guó)制造”對(duì)抗“日本制造”的思路值得更多MCME企業(yè)借鑒。

  鏈條之爭(zhēng)

  近年來(lái),縱向非一體化運(yùn)營(yíng)模式日漸受到重視,這種基于產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈與資源整合思維的新型公司運(yùn)營(yíng)模式,對(duì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)、創(chuàng)新、供應(yīng)鏈體系、客戶(hù)價(jià)值關(guān)系、市場(chǎng)與品牌等多方面的管理能力提出了全新的要求。近年來(lái)風(fēng)頭正勁的蘋(píng)果公司(Apple Inc.)是縱向非一體化運(yùn)營(yíng)模式的代表,通過(guò)“iPod+iTunes”商業(yè)組合,在計(jì)算機(jī)、數(shù)字音樂(lè)播放器、唱片和電影、互聯(lián)網(wǎng)等多個(gè)行業(yè)間建立起價(jià)值關(guān)系,從而可以整合各行業(yè)中的客戶(hù)需求,創(chuàng)造了推動(dòng)公司持續(xù)增長(zhǎng)和自我價(jià)值循環(huán)的利潤(rùn)模式。

  未來(lái),企業(yè)間的價(jià)值競(jìng)爭(zhēng)與利潤(rùn)獲取將更多表現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的戰(zhàn)略管理能力,以及圍繞于此的資源整合能力。傳統(tǒng)“中國(guó)制造”居于全球產(chǎn)業(yè)分工中間層,提升“端對(duì)端的整合”是解決制造業(yè)日趨“空心化”的一個(gè)有效途徑,這需要企業(yè)全面提升縱向非一體化運(yùn)營(yíng)水平,提升產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的戰(zhàn)略管理能力。

  我們認(rèn)為,在由單個(gè)企業(yè)的成本優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)變?yōu)檎麄€(gè)產(chǎn)業(yè)的全球競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)方面,產(chǎn)業(yè)集群及其核心圍繞的大型MCME企業(yè)將成為制造業(yè)升級(jí)與商業(yè)創(chuàng)新的主導(dǎo)力量。

  創(chuàng)新力

  普遍觀點(diǎn)認(rèn)為,中國(guó)公司缺乏創(chuàng)新意識(shí)和能力。我們有別于一般認(rèn)識(shí)的思考是,對(duì)于中國(guó)MCME企業(yè)而言,什么是創(chuàng)新?創(chuàng)新又意味著什么?

  今天,商業(yè)社會(huì)的供給體系發(fā)生了翻天覆地變化。商品市場(chǎng)普遍供大于求的狀態(tài)及消費(fèi)者需求日趨多樣化等各種力量共同嚴(yán)重削弱了賣(mài)方勢(shì)力。在這種情況下,企業(yè)必須清楚市場(chǎng)需求在哪里,掌握快速資源整合能力與商品供給能力。圍繞于此,企業(yè)會(huì)出現(xiàn)一系列組織變革、生產(chǎn)變革、管理變革和產(chǎn)品變革等。當(dāng)一切變革優(yōu)化接近最優(yōu)效率狀態(tài)時(shí),企業(yè)或許發(fā)現(xiàn)自己已被冠上了卓越創(chuàng)新者的美譽(yù)。換句話(huà)說(shuō),在全球化時(shí)代,無(wú)法取悅消費(fèi)者的任何創(chuàng)新舉措都會(huì)被市場(chǎng)否定。

  我們認(rèn)為,中國(guó)MCME企業(yè)面臨的創(chuàng)新挑戰(zhàn)是,在長(zhǎng)期受命于跨國(guó)公司的生產(chǎn)安排過(guò)程中,自己缺乏對(duì)全球消費(fèi)者的認(rèn)知,從而無(wú)法在必要的時(shí)間將消費(fèi)者所需要的產(chǎn)品及時(shí)送達(dá)。此外,MCME企業(yè)在供應(yīng)鏈管理方面與跨國(guó)公司有巨大差距,這將削弱其產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新等方面的效果展現(xiàn)。

  未來(lái),中國(guó)MCME企業(yè)必須從兩個(gè)層面加大投入,以確保自身的創(chuàng)新活動(dòng)能為市場(chǎng)所用,產(chǎn)生較好的經(jīng)營(yíng)效益。第一,加大信息系統(tǒng)建設(shè),完善供應(yīng)鏈管理,實(shí)現(xiàn)自上游采購(gòu)、中游制造到下游市場(chǎng)的無(wú)縫信息對(duì)接。第二,高度重視市場(chǎng)研究,提高消費(fèi)者需求分析能力與消費(fèi)信息整合水平,使自己更加貼近市場(chǎng)、貼近需求,為創(chuàng)新活動(dòng)儲(chǔ)備能量。

  為誰(shuí)而戰(zhàn)?

  作為中國(guó)經(jīng)濟(jì)的“中產(chǎn)階層”,MCME企業(yè)要承擔(dān)起更多的社會(huì)責(zé)任。長(zhǎng)期以來(lái),美國(guó)公司的價(jià)值取向是為股東創(chuàng)造最大利益,日本企業(yè)的價(jià)值取向是為員工創(chuàng)造價(jià)值,而中國(guó)企業(yè)的價(jià)值取向呢?在面對(duì)日益復(fù)雜的全球化競(jìng)爭(zhēng)和跨文化交流與碰撞過(guò)程中,MCME企業(yè)價(jià)值取向問(wèn)題含混不清,將可能會(huì)嚴(yán)重影響其全球資源整合成效。因此我們認(rèn)為,對(duì)那些已經(jīng)為實(shí)現(xiàn)全球化運(yùn)營(yíng)而摩拳擦掌的MCME企業(yè),企業(yè)“為誰(shuí)而戰(zhàn)”應(yīng)成為優(yōu)先考慮問(wèn)題。

  我們認(rèn)為,已習(xí)慣于“抓機(jī)會(huì)、拿項(xiàng)目”的中國(guó)企業(yè)現(xiàn)在需要做出必要的戰(zhàn)略調(diào)整,提高商業(yè)專(zhuān)注度,在全球視野下建立良好的企業(yè)文化和價(jià)值觀并形成有效傳導(dǎo)機(jī)制,將有助于提升中國(guó)企業(yè)的全球資源整合能力與效率。反之,缺乏商業(yè)專(zhuān)注性和價(jià)值觀散亂的中國(guó)企業(yè)的海外資源整合行動(dòng)將可能遭遇新的“中國(guó)威脅論”壓力。

  中國(guó)經(jīng)濟(jì)過(guò)去30多年的發(fā)展產(chǎn)生了強(qiáng)大的“造富”功能。然而,在創(chuàng)造偉大商業(yè)機(jī)構(gòu)方面,我們卻落后于發(fā)達(dá)國(guó)家甚至印度等新興市場(chǎng)國(guó)家。未來(lái),我們期待中國(guó)誕生一批偉大的商業(yè)機(jī)構(gòu),憑借它們良好的盈利能力,為員工帶來(lái)世界一流的報(bào)酬,為社會(huì)培養(yǎng)龐大的中產(chǎn)階層群體,促進(jìn)社會(huì)的和諧發(fā)展。

  三、政府政策的著力點(diǎn)

  與30年前一樣,政府要為中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型提供富有遠(yuǎn)見(jiàn)的政策。新的形勢(shì)下,政府與企業(yè)間的關(guān)系需要重新建構(gòu)。而共同的愿景與目標(biāo)是和諧政企關(guān)系的前提。30年前,中國(guó)政企的共同目標(biāo)是發(fā)展經(jīng)濟(jì),讓一部分人先富起來(lái)。今天,提升中國(guó)的全球競(jìng)爭(zhēng)力、打造偉大商業(yè)機(jī)構(gòu)無(wú)疑是最具挑戰(zhàn)意義的政企共同的目標(biāo)。

  從政策層面看,政府應(yīng)為企業(yè)的全球資源整合創(chuàng)造資本、制度、商業(yè)環(huán)境等方面的制度條件。在商業(yè)層面,包括國(guó)有企業(yè)在內(nèi)的各種政策力量應(yīng)為中國(guó)MCE(MCME)海外拓展提供便利條件,或雙方聯(lián)合推進(jìn)海外業(yè)務(wù)發(fā)展,要竭力避免國(guó)有壟斷企業(yè)在本土市場(chǎng)對(duì)其它所有制企業(yè)形成資源遏制或設(shè)置產(chǎn)業(yè)壁壘。在這一框架下,國(guó)有企業(yè)的發(fā)展思路必然會(huì)做出重大調(diào)整,壟斷問(wèn)題也必將得到自然解決。

  中國(guó)應(yīng)高度關(guān)注MCME企業(yè)業(yè)已形成的全球競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在全球視野下,分析MCME企業(yè)未來(lái)發(fā)展框架,制定富有針對(duì)性的產(chǎn)業(yè)促進(jìn)政策,比如促進(jìn)產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展、市場(chǎng)規(guī)范、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等方面。產(chǎn)業(yè)促進(jìn)政策還應(yīng)能夠全方位推動(dòng)MCME企業(yè)全球資源整合戰(zhàn)略的實(shí)施,要特別關(guān)注MCME企業(yè)運(yùn)用龐大的中國(guó)本土市場(chǎng)實(shí)施的產(chǎn)業(yè)鏈顛覆與全球資源整合。必要的情況下,國(guó)有壟斷企業(yè)應(yīng)進(jìn)行一定范圍的利益讓渡,為民營(yíng)企業(yè)等可以更充分地運(yùn)用市場(chǎng)杠桿和產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈空間撬動(dòng)跨國(guó)公司提供充足的資源支持。我們認(rèn)為,國(guó)有企業(yè)向民營(yíng)企業(yè)在壟斷產(chǎn)業(yè)內(nèi)的利益讓渡,應(yīng)成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)深化改革和社會(huì)轉(zhuǎn)型的核心政策手段。

  進(jìn)入21世紀(jì),各主要國(guó)家都在為尋找下一輪經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)動(dòng)力而積極開(kāi)創(chuàng)新的產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)點(diǎn)。在中國(guó)政府發(fā)布的“十二五規(guī)劃”中,明確提出節(jié)能環(huán)保、新一代信息技術(shù)、生物、高端裝備制造、新能源、新材料、新能源汽車(chē)等產(chǎn)業(yè)作為國(guó)家重點(diǎn)扶植的七大戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)。我們認(rèn)為,政府對(duì)于新興產(chǎn)業(yè)的大力支持將有助于再造一個(gè)更為強(qiáng)大的“中國(guó)制造”,培育出更富競(jìng)爭(zhēng)力的MCME。我們的建議是,任何政策支持都需要具備全球視野,以促進(jìn)整合全球資源為主要目的。反之,“自主創(chuàng)新”、“獨(dú)立自主”的政策可能會(huì)造成商業(yè)資源的浪費(fèi),而不利于中國(guó)企業(yè)全球競(jìng)爭(zhēng)力的提升。

  (作者為蔣德嵩、單迎光、李夢(mèng)軍、孫維佳、林琳,本報(bào)告撰寫(xiě)過(guò)程中得到了長(zhǎng)江商學(xué)院項(xiàng)兵教授、滕斌圣教授的悉心指導(dǎo),以及同事劉業(yè)珊、陶麗玲、范敏、王珊珊、韓笑、徐珊等的幫助,在此表示感謝)

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