東芝筆記本頻現(xiàn)閃屏 被指質量和售后服務差勁

2009-11-05 09:27:56      陳健

  消費者投訴:東芝本的質量和售后服務真是差勁

  ●網(wǎng)友投訴東芝閃屏本:花了大價錢 買個破本子

  人民網(wǎng)北京11月5日訊近期,又有多位消費者將矛頭指向了東芝筆記本閃屏問題。消費者投訴內容如下:

  我是今年7月在長沙買了東芝L310,第二個月就出現(xiàn)部分鍵盤失靈的現(xiàn)象,后來被售后修好了。但到第三個月,電腦系統(tǒng)任務欄處出現(xiàn)花屏,拿到售后那里去,他們說是LG的屏。我把電腦放在了那里,二十來天后再去取,他們說廠家沒來配件,無法修,只好把本本拿回家。后來我聯(lián)系了廠家,他們答復說可以解決,但要二十天后。壞了快兩月了還解決不了,東芝本的質量和售后服務真是差勁。

  投訴二

  你好,我的東芝筆記本屏幕也出問題了,型號是satellite m332 ,今年2月份買的,機子后面寫的出廠日期是2008年12月9日。 用了半年就出問題,好郁悶啊! 網(wǎng)上一查 發(fā)現(xiàn)這種問題很多。東芝本好爛。我還是學生,買電腦的錢攢得不容易,能告訴我怎么辦嗎?

  投訴三

  你好,我是山東濟南的一名在校學生,我剛買的東芝M332不久就出現(xiàn)了閃屏,強烈要求東芝召回問題本本!

  投訴四

  2008年8月,我在中關村海龍大廈購買了L311東芝筆記本一臺,2009年8月,電腦開始出現(xiàn)屏閃現(xiàn)像。送到服務處,工作人員說要檢測。我后來上網(wǎng)一查才知道,L311屏閃問題原來是這款機器自身就有的一個很大的缺陷?,F(xiàn)在,我電腦的保修期已經(jīng)過了,希望大家給予幫助。

  投訴五

  我于09年5月份買了東芝L332電腦,用了4個月就出現(xiàn)閃屏現(xiàn)象。在此,我投訴東芝對消費者嚴重不負責任態(tài)度,為何要把這種有著嚴重質量問題的電腦投向市場?很多網(wǎng)友反映,東芝電腦換屏后不久,問題依然;而且很多保修點都沒有屏可換,讓消費者經(jīng)歷漫長的等待。愚弄消費者的東芝,難道我們對它真的毫無辦法嗎?當初買電腦是看重東芝這個牌子,但現(xiàn)在它太令我失望了。希望東芝能給消費者一個滿意的答復。

  投訴六

  我今年2月26買的東芝L323,在8月初,屏幕下方就出現(xiàn)了有周期性白條閃動的故障。我強烈建議對東芝的這種行為給予嚴厲的處分。白屏成家常便飯,我很氣憤。希望能引起相關方面人員的注意,及時解決這個問題!

  投訴七

  我于2009年3月8日在成都百腦匯電腦城以6000元左右的價格購買了一臺東芝M333筆記本電腦,到2009年9月初,電腦就開始閃屏,屏幕下方出現(xiàn)一條亮線??匆娋W(wǎng)上還有很多消費者也受到了相同的遭遇,但東芝方面始終沒有反應。希望東芝公司給消費者一個合理的解決方案!

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