動易WebBoy:做擅長的事 為服務好用戶而奮斗

2009-10-21 09:23:29      挖貝網

  站長訪談 嘉賓簡介

  粟維勝先生,佛山市動易網絡科技有限公司創(chuàng)始人兼CEO,動易系列軟件編寫者。畢業(yè)于淮北煤炭師范學院數學與應用數學系,2004年創(chuàng)立動易公司并擔任公司CEO至今。

  粟維勝先生一直致力于為用戶提供最好的網站管理軟件產品,憑借其前瞻的技術敏感和對企業(yè)運營管理的敏銳眼光,經過六年多的發(fā)展,動易公司已經成為一家國內知名的主營網絡軟件開發(fā)、銷售及服務等業(yè)務的高新技術企業(yè),其主要產品動易 SiteFactory 系列產品、動易 BizIdea 系列產品、動易 SmartGov 政府網站管理系統(tǒng)、動易 SmartSchool 學校網站管理系統(tǒng)和動易 SiteGroup 是當前國內最具性價比、最受歡迎的網站管理軟件系統(tǒng),目前已有近60萬個網站的應用規(guī)模,并擁有幾千名商業(yè)用戶,涉及到政府、企業(yè)、科研教育和媒體等各個行業(yè)領域,擁有國內近25%的市場份額。

  動易創(chuàng)始人 CEO WebBoy (粟維勝)

  每一個企業(yè)發(fā)展的背后都勢必會有一個靈魂與核心人物,而動易自創(chuàng)立至今的七年發(fā)展,更是離不開其創(chuàng)始人——粟維勝(Webboy),作為動易創(chuàng)始人兼現(xiàn)任CEO的粟維勝,不僅僅是動易的創(chuàng)始人,而且是整個公司不可或缺的靈魂人物。但是,作為高科技IT公司的創(chuàng)始人,粟維勝的卻并非學習計算機的專業(yè)人士,而其創(chuàng)業(yè)的歷程更可以用兩個成語來形容:無心插柳、誤打誤撞。這是怎么一回事呢?

  粟維勝大學就讀于安徽淮北煤師范學院,他的專業(yè)是數學和應用數學。這樣一個專 業(yè),似乎與計算機并無什么明顯的聯(lián)系。在大學期間,出于對網絡的好奇和對編程的愛好在校,粟維勝在學校就讀時是一邊學自己的專業(yè),一邊跑去旁聽計算機系的 課以及輔修計算機專業(yè),同時在學習之余自己進行一些局域網軟件或者單機軟件的開發(fā)。憑著對編程的興趣,利用所有的業(yè)余時間進行自學,在畢業(yè)時他在計算機編 程方面的水平已經遠超過同屆計算機專業(yè)的本科生。畢業(yè)后,粟維勝沒有利用自己的本專業(yè)——數學專業(yè)去找工作,而是與計算機專業(yè)的學生一起尋找計算機方面的 工作,最終,他找到了一份在廣東順德?lián)沃袑W計算機老師的工作。

  工作期間,粟維勝仍然一邊開展計算機教學工作,一邊把業(yè)余時間投入到他最大的愛好上——編寫軟件,編寫各種與學校教學相關的軟件。2002年,恰逢所在學校的網站要進行改版,這個任務自然交到了作為學校計算機老師的粟維勝的頭上。于是,他先是試著在網上找了一些現(xiàn)成的建站系統(tǒng),想讓計算機軟件來讓網站建設這個復雜的工作變得更為輕松、簡單;但是當他試用了多個軟件都感覺達不到自己想 要的效果之后,他琢磨上了,那我為什么不干脆自己開發(fā)一套軟件呢?于是,花了三到四個月時間,一套可以讓學校網站簡單而快捷地搭建起來的軟件系統(tǒng)面世了。 2003年1月,粟維勝在網上架設了一個技術論壇,將自己所開發(fā)的這套軟件系統(tǒng)命名為“動力文章系統(tǒng)”發(fā)布到了互聯(lián)網上。令粟維勝沒有想到的是,這個免費的系統(tǒng)在站長圈中火了起來,在短短時間內就積累了上萬名用戶。

  2004年1月,粟維勝毅然辭去學校的工作,成立了佛山市動易網絡科技有限公司。在這一年中,動易公司發(fā)布了產品的新版本,而這個版本更是使得動易成為行業(yè)內的領先者,并成為國內眾多后起之秀的模仿和超趕對象。2004 年,是粟維勝帶領新成立的動易到達第一個輝煌頂點的年份,新生的動易成為了同樣是新生的CMS軟件行業(yè)的標桿。

  在隨后的2005年里,動易再度發(fā)布了對產品進行超過千項的重大改進的新版本, 而這個新版本更是又全面超越了04年發(fā)布的新版本,動易軟件的用戶應用規(guī)模突破性的超過了10萬個網站。而也正是在這一年,動易才慢慢走上了公司化運營的 正軌,紛沓而來的客戶訂單讓動易得以將開發(fā)部、設計部、人力資源部等公司部門配備齊全。

  到現(xiàn)在,2009年,動易的網站用戶應用規(guī)模數突破60萬,占25%的市場份額。

  精彩觀點

  品牌不是三兩個人短時間內就可以創(chuàng)造

  PHP只適合快速開發(fā)Web應用,與Asp.Net不在一個競爭層

  免費與商業(yè)發(fā)展都是符合市場規(guī)律的

  以下為中國站長站Chinaz.com專訪動易WebBoy實錄

  ChinaZ編輯:粟總您好!歡迎作客中國站長站-站長訪談欄目,我們都知道,動易系列產品最開始都是源自一款叫做“動力”的文章管理系統(tǒng),很多站長朋友接觸動易也是從這開始的,那從最早的動力到動易,您在當時做這個品牌轉換的過程中有沒有考慮到資源流失的問題。

  WebBoy:那還是公司還沒有成立時的事情了。2003年,我們最早的一個產品名稱叫動力文章1.0,然后在一年時間內陸續(xù)發(fā)布了2.0/3.0/3.51等等好幾個版本,由于產品好,所以積累了一定的用戶數,但那時還談不上品牌建立,因為一個品牌的創(chuàng)立不是靠三兩個人在短短一年時間內就能成功的。2004年時我們創(chuàng)始團隊準備成立公司進行正規(guī)商業(yè)化運作時,因為“動力”字眼的公司名稱在工商局無法注冊成功,于是經過討論后決定啟用新公司名兼產品名——動易,于是就有了現(xiàn)在的“動易”品牌。

  其實用戶最看中的還是產品本身的質量、好不好用,名稱不是最重要的,所以那時候的改名也就跟資源流失的問題談不上什么關系了。當然,如果在現(xiàn)在動易用戶數已經超過60萬的時候,再重新去開創(chuàng)一個新品牌,或者換個品牌名稱,那這個對用戶和對公司的影響就很大了。

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  ChinaZ編輯:當初您曾經表達過,ASP語言在一定程度上無法與PHP語言角逐天下,為什么后來會選擇Asp.Net,什么原因促使你決定動易的最大一次改變?這當中有沒有什么特別曲折的故事。

  WebBoy:首先我要申明一點:ASP和PHP都是腳本類語言,如果微軟在98年后不放棄ASP,轉為ASP.NET戰(zhàn)略,繼續(xù)開發(fā)ASP的新版本,為ASP語言提供更多特性,我想PHP是沒有多少機會成長到今天的。因為PHP是在98年ASP不再維護后再發(fā)布的1.0版的,這10多年來不斷更新完善得到了用戶的認可,才有了今天ASP無法與PHP比拼的情況。這是非常可惜的一件事。而正因為ASP.NET戰(zhàn)略是微軟至關生死的戰(zhàn)略,所以他會投入全部力氣來更新完善ASP.NET,以與J2EE競爭,這對于我們基于微軟平臺的ISV來說,轉型為ASP.NET是非常自然的選擇,這能讓我們從微軟獲得最大的資源支持。因為我們認為PHP和ASP一樣只是腳本語言,只是適合快速開發(fā)WEB應用,與ASP.NET/J2EE是不一樣的,這二者甚至不是一個層面的競爭關系。

  ChinaZ編輯:當年動易與動網、Oblog的三家聯(lián)手,轟動一時,而如今前途各不相同,尤其是在通用市場上的戰(zhàn)略不被普通的站長用戶所理解,而對這三巨頭的誤解也甚深,甚至傳出動易將拋棄免費用戶,這個過程究究竟是怎么一回事。

  WebBoy:首先要再次申明的一點是:動易從來沒有拋棄免費用戶,將來也不會拋棄免費用戶。用戶對我們的誤解應該來源于我前段時間發(fā)表的幾篇對收費與免費的商業(yè)模式的一些反思文章,是由于一些人不求甚解,甚至一些別有用心的人斷章取義、胡亂猜測造成的。

  動易/動網/OBLOG的三家合作是基于合作時的三方共同利益前景所驅動的,而現(xiàn)在的分開也是因為各自的利益訴求與戰(zhàn)略方向不一致了。動網在投資人的壓力下嘗試轉型做網頁游戲,現(xiàn)在初步成功了,所以必須全身心地投入去做這件事,從而無暇顧及原來的論壇業(yè)務,這是無可厚非的事。而OBLOG產品的市場就決定他在免費用戶市場的影響力,他們主要是針對企業(yè)用戶,而免費用戶對企業(yè)收入影響不大。一家企業(yè)、特別是一家軟件企業(yè),如果只有免費的用戶市場規(guī)模卻不能將市場規(guī)模轉化為銷售收入,這是違背市場規(guī)律的,這樣的企業(yè)也是難以長久維持運營的,PHPCMS/DEDECMS等的相繼開源也再次證明了這一點。因此,動易現(xiàn)在的策略就是把免費當成市場推廣成本,依靠免費用戶建立口碑,但同時必須找到自己的商業(yè)用戶并要將產品成功銷售給客戶。

  所以我們不但不會放棄免費用戶,而且還會為免費用戶提供更好的產品,以更多、更好的服務來建立用戶口碑。

  ChinaZ編輯:從照片上可以看的出您頗具文藝青年的氣質,但同為Web產品的創(chuàng)始人,您相對其他的創(chuàng)始人顯得更不“程序化”,寫了不少在站長圈反響很大的文章,而之后也有人對您所發(fā)表的文章表示了質疑,認為不過是動易在下坡路前的掙扎,僅僅是想通過炒作來挽救品牌,對此您有何感想?

  WebBoy:清者自清,濁者自濁。一直以來都不乏有人以小人之心度君子之腹的心態(tài)來看待動易做人做事,但這么多年來動易的不斷發(fā)展讓這些人一次次自打耳光。因為動易的商業(yè)戰(zhàn)略一直沒有讓某些不懷好意的人達到想要完全免費使用開源軟件的目的,因此也樹立了不少“敵人”,這些人總是對動易不斷地進行打擊、鼓吹和游說動易實行完全開源和免費,以其達到其不可告人的目的。

  動易現(xiàn)在只是暫時低調,就有許多人根本沒有了解情況就跳出來說動易不行了,這完全是個笑話。動易現(xiàn)在的用戶數仍在不斷增長中,雖然由于多種因素可能增長速度沒有以前快,同時潛水的用戶比較多;但動易的商業(yè)用戶數一直在迅速增長,銷售額也在節(jié)節(jié)攀升,今年更是接近預計會有1000萬的銷售額,商業(yè)客戶的層次也越來越高,現(xiàn)在已經突破層層天花板到達國家部委的層次,客戶的滿意度從原來的80%左右到達現(xiàn)在的95%以上,客戶投訴率為0,無論從哪一點、哪一個角度來看,我都看不到任何下坡路的跡象。

  而我之所以寫了那一系列文章,只是對這幾年來參與中國軟件業(yè)后的一些個人反思和感想而已,是在事業(yè)達到一定高度后尋找更高目標時一時的迷惘,也是對軟件業(yè)這座圍城的清醒認識后一時產生的跳出圍城的沖動,但沖動后自然會回歸理性,迷惘也只是暫時的。對于大家來說,動易所在的軟件業(yè)是一個圍城,動網所在網游業(yè)何嘗不是一個圍城,其他各行各業(yè)都是圍城。

  ChinaZ編輯:從過去的動易、動網、Oblog的聯(lián)手,您似乎就一直沒有停止過在ASP與.Net市場上的縱橫聯(lián)合,我們在動易的產品線中也發(fā)現(xiàn)到了動易現(xiàn)在的站群管理系統(tǒng),其中有一塊就是專門為整合其他開發(fā)商所預留的,而之前也風傳動易將收購一家.Net論壇產品來做整合,這個傳言是否屬實?

  WebBoy:在軟件行業(yè)中,有成千上萬家企業(yè),大家做著各種各樣的產品,解決用戶的各種需求。在這其中,動易最擅長還是網站建設,而其他的如ERP/OA/各種業(yè)務系統(tǒng)都不是動易所擅長的,所以動易希望的是一起聯(lián)合其他不擅長領域的廠商一起為客戶提供整合的解決方案,這就必須打通各產品,聯(lián)合大家一起為其他廠商開放接口。

  ChinaZ編輯:有不少ChinaZ的熱心用戶聽說您是這一期訪談嘉賓也提了不少有意思的問題,比如有部分站長覺得動易現(xiàn)在的產品線比較長,單純的一個動易無法去概述動易的產品,但純英文的品牌形象又讓大家覺得傳播不容易,造成了知道動易的人,了解動易產品線的人少,對此您怎么看?

  WebBoy:動易現(xiàn)在是公司品牌,其下各產品是產品品牌。這就好像微軟的Windows/Office/SQL一樣。動易的產品現(xiàn)在還只是在網站建設這一個領域,其實并不長。

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  ChinaZ編輯:我們有位河南站長提到,說動易是否有考慮在下個版本新增生活服務的功能,比如分類系統(tǒng)以及一些可選擇的模塊功能,比如小說連載、視頻站點,使得動易真正做到PowerEasy?

  WebBoy:這個站長其實有點在偷換概念,就算動易開發(fā)出再多的模塊,也是不可能滿足所有網站的所有需求的,所以動易沒有相應的模塊并不就代表不強大和不易用了。動易是否要開發(fā)某個功能模塊,要看我們的客戶是否需要,而不是看用戶是否需要,或者說看是否能為動易帶來更多客戶。基于此標準,加上動易一直認為要運營分類信息等服務的網站應該有自己的開發(fā)團隊,沒有自己的開發(fā)團隊的分類信息網站是做不大的、而他也是不會去購買軟件系統(tǒng)的,所以我們暫時還不會考慮去開發(fā)這些功能。

  ChinaZ編輯:我們在七月份曾經有發(fā)布一份《2009年中國站長全景調查報告》,在參與用戶和我們的站長下載頻道中的數據,可以清楚的看到動易在ASP.Net市場中的份額是非常龐大的,在.NET CMS市場擁有一定的領先地位,而之前您也介紹過動易的公司規(guī)模,能否再跟我們談談您的市場團隊,讓我們一些剛起步創(chuàng)業(yè)的站長們一起了解下動易的市場團隊在工作中的一些有趣的事情。

  動易網絡團隊戶外拓展合影

  WebBoy:動易的整個團隊從最初的只有幾個人發(fā)展到今天已經是上百人了,而且還在廣州成立了職能齊全的分公司。公司越來越大,人數越來越多,確實各方面的問題也會越來越突出,而分隔兩地的不同員工在日常工作和交流上也會出現(xiàn)一定的障礙。由于公司新進的員工很多,而大家平時又只能在網上交流,所以偶爾兩邊員工見面的時候都會比較拘謹,都在想那些人都是哪個啊,哪個部門的啊,但往往對方一報出網名的時候,都會恍然大悟:哦,原來你就是誰誰誰??!久仰大名,久仰大名!終于把你人和名字對上號了!

  而為了讓兩地的員工之間更為熟悉,以增進團隊整體的合作精神,十一前我們組織公司全體員工到清遠進行了動易第一次團隊拓展旅游活動,通過種種游戲和挑戰(zhàn)項目,讓大家從中既增進了熟悉和了解,又提升了員工的集體榮譽感。

  除了旅游拓展,平時我們還經常會組織一些團體的燒烤和聚餐等活動,包括每年年終的年夜飯聚餐,還有平時發(fā)布新版后犒勞大家的聚餐等等。我們希望的是在公司內營造一種大家庭一樣的氛圍,大家可以在動易里開開心心地工作,這里不僅僅是一個工作的地點和場所,也是收獲友誼和快樂的一個地方。

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