殘疾游客投訴北京歡樂谷未免票

2009-07-22 08:22:15      傅沙沙

  市旅游局稱確保今起對殘疾人實(shí)施免票

  北京173家A級景區(qū)昨起免費(fèi)接待殘疾人,但幾名殘疾游客卻在歡樂谷等景區(qū)外吃了“閉門羹”。昨晚,北京市旅游局表示將與景區(qū)確認(rèn),確保今起正式實(shí)施免票。

  部分殘疾游客從媒體獲悉景區(qū)免票的消息后,昨日便前往歡樂谷等熱門景區(qū),但卻未能免費(fèi)入內(nèi)。市旅游局昨日接到大量關(guān)于“免費(fèi)景區(qū)難進(jìn)”的投訴。據(jù)介紹,拒絕殘疾游客免費(fèi)入內(nèi)的主要是市場調(diào)節(jié)價(jià)景區(qū),歡樂谷是投訴熱點(diǎn)之一,拒絕理由是殘疾人不適合園區(qū)內(nèi)的游樂項(xiàng)目。

  歡樂谷業(yè)務(wù)部主任王月表示,該景區(qū)已按旅游局通知,開始向殘疾游客免票,對于投訴的情況,她解釋稱當(dāng)時(shí)這幾名殘疾人未能出示殘疾證,且大型游樂設(shè)施不適合殘疾人單獨(dú)乘坐。王月稱,正向旅游局建議,希望殘疾游客能由健全親友陪同入園。其余游樂場因門票與游樂設(shè)施票系獨(dú)立出售,只免除第一道門票,故未出現(xiàn)上述爭議。

  昨晚,市旅游局局長安金明表示,免票政策將從今日起正式生效,之前將與各免費(fèi)景區(qū)進(jìn)行確認(rèn)。

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