捷達(dá)變速箱滲油 經(jīng)銷商封存1.2萬余臺庫存車

2009-07-21 19:03:18      王溪

  一汽大眾緊急要求經(jīng)銷商封存1.2萬余臺庫存車 已售出車輛保修期內(nèi)出現(xiàn)問題可免費(fèi)檢修

  本報(bào)訊由于變速箱存在滲油的風(fēng)險(xiǎn),近日,一汽大眾緊急要求全國經(jīng)銷商封存1.2萬余臺庫存車輛,并進(jìn)行檢查整修。

  據(jù)了解,目前,維修工作已經(jīng)完成。廠家表示,已售出車輛在保修期內(nèi)出現(xiàn)問題可以免費(fèi)檢測和維修。

  汽車變速箱維修專家、北京博瑞燕美汽車維修服務(wù)有限公司技師楊師傅表示,變速箱滲油發(fā)展到一定程度時(shí),會造成變速箱內(nèi)部的損壞。但如發(fā)現(xiàn)及時(shí)可以有效補(bǔ)救。

  奇怪

  有車不賣消費(fèi)者著急

  消費(fèi)者楊先生告訴記者,前段時(shí)間,他打算購買一輛捷達(dá)伙伴轎車,而北京某一汽大眾4S店的銷售人員卻告訴他,捷達(dá)車暫時(shí)不賣,得過一段時(shí)間才能銷售。“當(dāng)時(shí)店里還擺著展車呢,他們卻說有車也不能賣。”楊先生說,他又連著問了幾家一汽大眾的4S店,沒想到各家店都以各種理由說捷達(dá)暫時(shí)無貨,讓一周之后再問?!鞍凑f捷達(dá)不算什么緊俏車型啊,有車不賣不知道在搞什么名堂?!睏钕壬f。

  緣由

  變速箱滲油整改

  據(jù)了解,各4S店“暫時(shí)無貨”并非實(shí)情。記者從一汽大眾經(jīng)銷商處看到一份從廠家發(fā)來的內(nèi)部文件,要求各經(jīng)銷商將底盤號區(qū)間為70416-83042的捷達(dá)車型全部封存暫停銷售,并派技術(shù)人員對變速箱滲油的問題進(jìn)行修復(fù)。

  從底盤號區(qū)間的數(shù)量來看,全國共涉及1.2萬余臺?!皢栴}不算大,就是給有滲油情況的車換下油封?!蹦?S店的銷售人員告訴記者。

  記者在汽車投訴網(wǎng)上看到,山東臨沂的會先生說,他的捷達(dá)轎車剛買了一個(gè)星期,就出現(xiàn)變速箱漏油的情況。

  措施

  質(zhì)保期內(nèi)可免費(fèi)檢修

  昨天,一汽大眾汽車有限公司公關(guān)部負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量的徐女士表示,這個(gè)批次的車輛確實(shí)存在變速箱滲油的問題,廠家及時(shí)發(fā)現(xiàn)了這一情況,并進(jìn)行封存檢修、停止銷售,也是本著對消費(fèi)者負(fù)責(zé)的態(tài)度。“底盤號區(qū)間只是一個(gè)范圍,存在問題的車輛只是其中一部分,并不是全部。目前,問題車輛已經(jīng)全部修整完畢。”徐女士說,剩下少數(shù)已經(jīng)售出的車輛,如果車主發(fā)現(xiàn)類似問題可以就近到4S店要求檢修,在2年6萬公里的保修期內(nèi),經(jīng)銷商將免費(fèi)提供服務(wù)。

  徐女士強(qiáng)調(diào),封存并不代表要召回,按照國家質(zhì)檢總局的相關(guān)規(guī)定,只有涉及質(zhì)量安全的缺陷產(chǎn)品才必須召回。

  她同時(shí)表示,作為廠家,他們已經(jīng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行了處理,修整過的車輛問題不會復(fù)發(fā)。

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