三大銀行ATM跨行取款手續(xù)費(fèi)漲一倍 專(zhuān)家分析原因

　　中廣網(wǎng)北京7月4日消息 據(jù)中國(guó)之聲《央廣新聞》15時(shí)20分報(bào)道，繼工商銀行上調(diào)個(gè)人金融業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)之后，招商銀行和建設(shè)銀行在深圳也上調(diào)了跨行取款收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，中行也作出了同樣的決定，銀行為什么要紛紛的調(diào)整價(jià)格，其他的銀行是否也跟風(fēng)。詳細(xì)情況，中國(guó)之聲連線了記者孫瑩。 記者：目前招商銀行和建設(shè)銀行在深圳地區(qū)已經(jīng)提高了ATM同城跨行取款的手續(xù)費(fèi)，從以往的2元上調(diào)至了4元，它同時(shí)也掙了異地的跨行取款手續(xù)費(fèi)是每筆4元，再加上取款金額的0.5％，此前是每筆2元加上取款金額的0.5％，最低是5元，上不封頂，兩家銀行的客戶說(shuō)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整是依據(jù)銀監(jiān)會(huì)的相關(guān)規(guī)定，賦予的主動(dòng)定價(jià)權(quán)，同時(shí)也是按照政府的指定價(jià)和市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)進(jìn)行調(diào)整，不違規(guī)。中行也表示，從7月17號(hào)起上調(diào)廣東省和江蘇省和天津市的標(biāo)準(zhǔn)。

　　主持人：從2元漲到4元或5元看上去不多但是是翻倍的漲價(jià)了？?jī)?chǔ)戶是什么樣的反應(yīng)呢？

　　記者：我先說(shuō)一下只是從2元漲到4元，異地跨行取款最低是5元，儲(chǔ)戶說(shuō)個(gè)人成本提高了，有些儲(chǔ)戶覺(jué)得不劃算，會(huì)把錢(qián)轉(zhuǎn)到不加收費(fèi)用的銀行去，也有人說(shuō)ATM取款本來(lái)就是為了方便儲(chǔ)戶，現(xiàn)在跨行取款漲價(jià)的時(shí)候把這種方便降低了，認(rèn)為銀行的服務(wù)意識(shí)反而是減少了。也有人表示不愿意也沒(méi)辦法，只能盡量跨行支取，當(dāng)然也有人表示說(shuō)2塊錢(qián)無(wú)所謂。

　　主持人：這樣這些大銀行可能會(huì)失去一些客戶，儲(chǔ)戶會(huì)選擇中小銀行，他們的消費(fèi)有沒(méi)有變化？

　　記者：與大銀行不同的是，中小銀行作出了相反的調(diào)整，目前北京銀行系統(tǒng)內(nèi)的轉(zhuǎn)帳一律是免費(fèi)的，廣發(fā)銀行宣布會(huì)擴(kuò)大小額帳戶管理費(fèi)的免收范圍，開(kāi)戶沒(méi)有滿3個(gè)月的帳戶不收取本季度的費(fèi)，代發(fā)公司帳戶，代轉(zhuǎn)廢氣水電費(fèi)都會(huì)免收帳戶的管理費(fèi)，光大銀行也對(duì)個(gè)人網(wǎng)銀的本人轉(zhuǎn)帳和跨行匯款也開(kāi)始實(shí)行3折優(yōu)惠，興業(yè)銀行和民生銀行都表示同城跨行取款的話每月的前3筆是免費(fèi)的，第4筆開(kāi)始每筆收取2元的手續(xù)費(fèi)。

　　主持人：各大銀行紛紛上調(diào)跨行取款手續(xù)費(fèi)的原因是？

　　記者：我專(zhuān)訪了對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)銀行管理學(xué)院的副主任何志云，他說(shuō)大銀行上調(diào)手續(xù)費(fèi)有兩個(gè)方面的原因，一方面是成本，他認(rèn)為在比較長(zhǎng)的時(shí)間里，銀行取得跨行取款的成本超過(guò)目前兩元錢(qián)的費(fèi)用，但是很長(zhǎng)一段時(shí)間，由于多種原因，比如說(shuō)流通的壓力或銀行內(nèi)部政策的調(diào)整都沒(méi)有上調(diào)價(jià)格，第二部分是銀行和企業(yè)是一樣的，它會(huì)對(duì)但凡這種價(jià)格的調(diào)整都會(huì)對(duì)市場(chǎng)做一個(gè)初步的判斷，大銀行判斷說(shuō)調(diào)整價(jià)格不會(huì)影響他的盈利，他認(rèn)為客戶的彈性是比較小的，就像我對(duì)客戶的了解富裕的客戶還有對(duì)工客戶不在乎這兩塊錢(qián)，還有的客戶是不得不用，比如公司的帳戶在工行，家住的附近沒(méi)有工行的ATM機(jī)，他要急于取錢(qián)的話，為了方便不得不采取這種跨行取款的方式。

　　主持人：專(zhuān)家有沒(méi)有分析消費(fèi)者能夠從有什么經(jīng)驗(yàn)可以吸取，對(duì)消費(fèi)者有沒(méi)有什么建議？

　　記者：因?yàn)橛行┫M(fèi)者說(shuō)銀行明顯是壟斷，霸王條款，他說(shuō)從整個(gè)銀行業(yè)未來(lái)發(fā)展來(lái)看，價(jià)格調(diào)整會(huì)更加平凡，更加市場(chǎng)化，消費(fèi)者應(yīng)該認(rèn)識(shí)一個(gè)事實(shí)，銀行免費(fèi)服務(wù)的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去了，另一方面消費(fèi)者自身對(duì)價(jià)格有一個(gè)敏感，要綜合比較判斷所有銀行價(jià)格幅度來(lái)作出一個(gè)綜合的比較，再作出自己消費(fèi)的決策。

　　主持人：自己是可以有選擇的，我們也希望銀行在增加自己盈利收入的同時(shí)也別忘了把服務(wù)質(zhì)量跟上去的，好的謝謝孫瑩。