國(guó)家特級(jí)酒家內(nèi)幕:肉丸泡菜單 臭肉喂員工

2009-06-16 10:42:26      王華平

  西關(guān)世家。(圖片來源:新快報(bào))點(diǎn)擊此處查看全部財(cái)經(jīng)新聞圖片

  2009年3月16日,記者一行二人成功應(yīng)聘荔灣區(qū)龍津西路西關(guān)世家酒家的服務(wù)員。3月17日至3月22日,在做了幾天服務(wù)員和地哩之后,記者發(fā)現(xiàn),在這個(gè)國(guó)家特級(jí)酒家里,衛(wèi)生情況卻與記者的同事們所臥底的小酒家并無二致……在這里,記者還吃到了變味的員工餐。

  “不是我喝的,洗什么?”

  3月17日,上班第一天,記者就發(fā)現(xiàn),服務(wù)員在給客人沖茶的時(shí)候,茶葉都是不洗就直接沖茶的。記者問一句,就被一服務(wù)員一句話堵了回來:“又不是我喝的,洗什么?”

  隨后,記者發(fā)現(xiàn)茶壺的問題更大。只見石阿姨(清潔工)把臟茶壺放入裝著水的桶里,然后倒入一些粉末。看著水中產(chǎn)生的大量氣泡,記者問石阿姨那里面都加了什么?!捌追奂酉礉嵕?!”石阿姨說。

  在漂白水里泡了半個(gè)小時(shí)后,石阿姨把茶壺扔進(jìn)清水里簡(jiǎn)單沖洗一下,便放回茶壺柜里,客人來了,就直接拿去沖茶。

  萬能“臺(tái)布”重現(xiàn)江湖

  還有最后一步———只見一位大叔拿過來一張看上去有很多污漬的臺(tái)布,蓋在已經(jīng)洗好的碗碟上。記者問他,這臺(tái)布這么臟,不怕把碗筷弄臟么?大叔不以為然:“臺(tái)布上的臟痕都是壓出來的,不會(huì)把臟東西弄到碗碟里的……”

  臺(tái)布在酒樓里的應(yīng)用也是很廣的。比如,在地哩部出菜口處的那塊臺(tái)布,功能極其多樣:開始的時(shí)候,我以為它只用于擦臟桌子,后來發(fā)現(xiàn)它還負(fù)責(zé)擦地哩甲乙丙丁油污的手、托盤上的油漬、托盤里菜碟周圍多余的湯汁、散落了粽子碎末的盤子、用來盛飯的勺子、沾上菜汁的蓋子……

  非常驚悚

  上湯菜單

  3月21日晚上快下班的時(shí)候,要去給客人上一道肉丸,由于湯汁比較多,放在上面的用夾子夾著的小菜單已經(jīng)被浸透,和整道菜融為一體。我拎起夾子,小心翼翼地挑出菜單放在旁邊。還是老同志的眼睛尖,一位前輩發(fā)現(xiàn)菜單缺了一角,迅速用一根手指在碗中攪動(dòng),找到那個(gè)粘著紙的肉丸,然后用另一只手捻起來,拿下了那一角紙,然后對(duì)我說:“要是讓客人吃到一點(diǎn)紙,你就完了!”我誠(chéng)惶誠(chéng)恐地點(diǎn)了點(diǎn)頭。

  “滿地”排骨

  很忙的時(shí)候,很多菜沒有擺好就從廚房拿出來了。我去上一盤菜心的時(shí)候,其中一顆掉落在托盤上。旁邊的同事馬上用手抓起來,掀開蓋子,把菜心扔回了盤子,還不忘用手重新給菜塑了一下型。同事們似乎都比較喜歡徒手工作。有一次端出來的油條碼歪了,女同事馬上用手一攏,直接上菜。有時(shí)菜量太大,蓋子蓋不住了,有同事就會(huì)用手挑出一顆菜,用手掰斷,重新擺在盤子上,再蓋上蓋子……

  還有更可怕的。有一次有位廚師端來一盆剛煮好的東西進(jìn)行分裝,盤子里的菜不小心滑到污水渠旁邊的地上,廚師用手撿起菜,扔進(jìn)盤子里端走了。不到一刻鐘后,一位女地哩端著蒸排骨過來,誰知一不小心,蒸籠掉了,排骨撒了一桌子。周圍的人都忙起來了,七手八腳地直接用手將桌子上的排骨撿起來,然后放回盤子里。由于排骨湯灑在旁邊的點(diǎn)心上了,大家便又忙著用那一條很臟的抹布去清潔點(diǎn)心上的油污,然后直接上菜。

  正大方圓園林酒家

  臟布擦餐具 赤手抓熟菜

  一邊是高雅清幽的用餐環(huán)境,一邊是臟污混亂的后廚地哩間,位于麓湖旁的正大方圓園林酒家美食出品前后“兩重天”讓臥底該店的記者驚嘆不已……3月19日,記者以求職者身份成功應(yīng)聘該店地哩,直到3月23日自動(dòng)離職,共臥底5天,記錄了正大方圓園林酒家美食背后的多種違規(guī)操作。

  3月22日,記者在正大方圓工作的第四天。

  中午1時(shí)36分,一個(gè)臉上長(zhǎng)著痦子的部長(zhǎng)吩咐所有地哩清理衛(wèi)生。

  “部長(zhǎng),用什么擦這些???”記者指指剛洗好的菜蓋子、湯勺漏勺。部長(zhǎng)指指下面家私柜里的臺(tái)布:“用這個(gè)?!?/p>

  記者從柜里拉出那塊臺(tái)布,臺(tái)布褶皺不堪,污跡斑斑,且大多數(shù)污跡看起來不是湯漬水漬,更像是鞋印或其他污跡。記者一邊擦拭餐具一邊惡心,但發(fā)現(xiàn)和記者一起擦拭餐具的其他地哩似乎對(duì)此已見慣不怪了。為了省事,一個(gè)新來的女地哩甚至將很多湯勺漏勺一起扔在臺(tái)布上,然后用臺(tái)布一裹用力揉搓幾下便算擦凈了。

  晚上8時(shí)52分,同一塊臺(tái)布又被地哩搬上了工作臺(tái)。這回它不僅要擦拭餐具,順便也幫一位將要下班的點(diǎn)心部師傅擦了擦手。全部擦拭工作結(jié)束后,這塊可憐的臺(tái)布又被塞回家私柜,等待下一次被使用。

  其實(shí),在正大方圓里有同樣遭遇的抹布不少。如放在明檔地哩部工作臺(tái)上的那塊抹布,曾經(jīng)擦過點(diǎn)心醬料小碟底部的水漬,擦過小料碟、菜蓋子和托盤,擦過地哩手上沾上的湯漬或污跡……

  非常驚悚

  手也是餐具

  3月19日晚上7時(shí)20分,廚房送來一盤做好的菜,放到地哩部部長(zhǎng)面前并交代說:“這個(gè)蝦仁應(yīng)該在上面?!辈块L(zhǎng)二話不說,用手將蝦仁抓起放到菜中心,無奈它再次滾下,部長(zhǎng)再次用手?jǐn)[好蝦仁,吩咐地哩迅速上菜。

  8時(shí)13分,廚房又端來一盤菜,放在工作臺(tái)上時(shí)黃瓜條滾落到托盤上,送菜出來的男幫廚直接用手抓起黃瓜條扔回盤內(nèi),整個(gè)動(dòng)作一氣呵成。

  十幾分鐘后,該男幫廚端出一份排骨交給部長(zhǎng),在交接的一瞬間,男幫廚突然用手抓起一塊肉扔進(jìn)自己的口中,然后將菜交給部長(zhǎng),轉(zhuǎn)身走了。周圍無人提出異議,仿佛只有我被嚇了一跳。

  臥底日記

  ●2009-3-19

  昨天我和永哥的肚子都不舒服,我拉了一天的肚子,永哥請(qǐng)假了,我們懷疑是員工餐里那些發(fā)臭的肉有問題,商量好今天自帶干糧。

  今天永哥跟其他服務(wù)員打聽,才知道果然是肉的問題。他們說,飯?zhí)媒o員工吃的那些肉都是快變質(zhì)的肉,有了味道才拿出來吃的。怪不得那天大家都不吃肉,擺在桌上的剩菜盆里也堆滿了肉。很多的員工都是去外面買粉吃,有時(shí)寧愿吃泡面也不吃飯?zhí)玫娘垺O褡蛱煨±赘嬖V我,她中午吃過飯?zhí)玫娘埡笠怖亲恿?,所以晚餐就改吃泡面了?/p>

  到吃飯的點(diǎn)了,我去工衣柜那邊拿干糧的,永哥叫我去外面吃??斐龉珗@門了,永哥想了一下說:“不行,我們還是回去吃,吃出問題來最好,然后拿處方單就能說事了!”我愣在那,大叫:“大哥,你沒事吧?”

  最后,還是跟著永哥回到食堂。我現(xiàn)在只能用同事于萍那句話來描述自己了:“人瘋了,攔都攔不住??!”

  進(jìn)了食堂,打好菜,永哥大叫一聲:“阿凱,咱們開始吃,吃肉!”我夾起一塊肉,閉著眼睛塞進(jìn)嘴里,差點(diǎn)吐出來,那個(gè)惡心啊……咽下去的那一剎那,我覺得自己是如此的偉大!(李詠祁)

  (本版統(tǒng)籌:溫建敏 王華平 本版撰文:新快報(bào)記者 王華平 見習(xí)記者 李詠祁 辛捷愷 實(shí)習(xí)生 于萍 王佳柯 周懷凱)

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