丁磊不惑:產(chǎn)品為王、少犯錯(cuò)誤、不插手管理

2009-06-12 08:48:47      張歡

  “丁磊內(nèi)心強(qiáng)大是外界無法想象的,他在非常年輕時(shí)就經(jīng)歷了如此多的風(fēng)風(fēng)雨雨,其中的滋味不是一般人所能想象的,更難得是他沒有迷失。他那么年輕那么有錢,外面世界誘惑實(shí)在太大了。”

丁磊不惑:產(chǎn)品為王、少犯錯(cuò)誤、不插手管理

  “就你一人啊?”

  “啊,就我一人,怎么了?”

  就這樣,百億富豪丁磊先生穿著黑T恤和牛仔褲,大咧咧地從機(jī)場的通道口溜達(dá)了出來,背著一個(gè)雙肩的電腦包,拖著一個(gè)黑色拉桿箱。

  沒有墨鏡,沒有隨從,也沒有保鏢,很酷很陽光。周圍的人們看起來誰也不認(rèn)識(shí)這個(gè)還很年輕的財(cái)富英雄。

  他始終是笑瞇瞇的,一出機(jī)場看見中國電信3G的巨幅戶外廣告,大叫一聲:“我靠,這么大。”

  戶外廣告上他在中間,兩邊是都穿著西裝的李開復(fù)(Google大中華區(qū)總裁)和莊毅禮(Eric Johnson,MSN中國區(qū)總裁)。電視廣告里丁磊穿著登山服,在一片茶園中,高舉一個(gè)手機(jī),說:“隨時(shí)收發(fā)郵件、處理公務(wù),3G讓手機(jī)辦公輕松自如。”然后右臂向下一頓,一個(gè)yeah的動(dòng)作。

  我問他:“低調(diào)那么多年,怎么想到這么拋頭露臉地去拍廣告?”他倒是干脆:“喂,我以前是電信的員工哎。電信分出移動(dòng)后資源一直不好,我也算是幫幫老東家。”

  聊到3G技術(shù),丁磊忽地興奮起來,神秘兮兮地說:“你想不想現(xiàn)在就感受下3G的速度?很爽的。”他很想馬上停下飛馳在高速公路上的汽車,從后備箱中拿出筆記本電腦。

  作為中國第一代的互聯(lián)網(wǎng)英雄,電信工程師出身的丁磊一直被媒體貼上技術(shù)派的標(biāo)簽,而他娃娃臉的笑容也很容易迷惑人——人們往往忽視了他的商業(yè)感覺和市場行動(dòng)能力,低估了這個(gè)隱形的冠軍。

  我們的車終于在高速公路邊的一個(gè)加油站停了下來,去廁所歸來后丁磊斬釘截鐵地說:“做產(chǎn)品,必須要對市場有分析。你知道哪個(gè)四川公司的加油站最多么?我告訴你一定是中石油。因?yàn)橹袊總€(gè)省的加油站不是中石油就是中石化管理的,我觀察過了,現(xiàn)在四川一定是中石油多,不信你問司機(jī)師傅。”

  縱覽中國互聯(lián)網(wǎng)歷史,丁磊的網(wǎng)易幾乎把握住了每一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)——最早一批成為中國網(wǎng)站的標(biāo)桿性企業(yè)從而在納斯達(dá)克上市;轉(zhuǎn)型門戶后又最早發(fā)現(xiàn)了短信的增值價(jià)值,開創(chuàng)了中國互聯(lián)網(wǎng)盈利新模式,因而渡過互聯(lián)網(wǎng)寒冬;最早進(jìn)軍網(wǎng)游業(yè),引導(dǎo)了中國網(wǎng)絡(luò)和游戲業(yè)的新浪潮……

  對于商業(yè)直覺,他非常自信,飯桌上他灌下一杯啤酒,毫不客氣對我說:“你不懂企業(yè),也不懂企業(yè)家,你不明白科學(xué)的分析和商業(yè)直覺都是非常重要的。”

  前網(wǎng)易高管、現(xiàn)快錢公司總裁關(guān)國光說:“在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)里,只懂產(chǎn)品不懂技術(shù)的人。是沒有太大前途的。只懂技術(shù)不懂產(chǎn)品的人,也不過是一個(gè)外包工程師。丁磊做到了技術(shù)和市場的融合。”

  在上市之后,網(wǎng)易曾經(jīng)經(jīng)歷過停牌的低谷期,從那時(shí)起,人們發(fā)現(xiàn)丁磊開始從聚光燈下走開,遠(yuǎn)離大眾的視線。和那些習(xí)慣出沒于名利場的互聯(lián)網(wǎng)英雄相比,他的低調(diào)讓人不可思議。

  在網(wǎng)易公司副總裁李甬看來,他相信今天這樣的狀態(tài)才是丁磊真正想要的人生,丁在骨子里并不喜歡風(fēng)光顯赫。

  2009年,長期低調(diào)的丁磊突然一下子變得熱門起來,他是每年廣東省人代會(huì)上的“炮手”、高調(diào)宣布進(jìn)入養(yǎng)豬業(yè)、拿下暴雪公司的兩款最知名游戲、和九城公司大打口水仗、把內(nèi)容部門從廣州搬到北京、又試圖重新?lián)尰刂鸩绞涞拈T戶地位……

  這也許是中國新一輪互聯(lián)網(wǎng)洗牌的開始,38歲的丁磊說自己已經(jīng)能做到“不惑”——“我年紀(jì)輕輕就經(jīng)歷那么多,怎么也得比同齡人成熟兩歲吧。”

  小心,丁磊又要來了。[page]

  除名

  所有的英雄都會(huì)有光輝燦爛的少年時(shí)代,但是在丁磊身上似乎沒什么體現(xiàn)。

  他創(chuàng)業(yè)的最大理想是“手下不超過100號人,收入一兩千萬,睡覺睡到自然醒,可以自己決定出去旅游。”誰想過做成今天這樣?

  丁是浙江寧波奉化人,少年時(shí)代沒有顯示出一點(diǎn)天才的痕跡,讀高中時(shí)因?yàn)槌煽兊箶?shù),被老師喊過去痛罵“拖了全班的后腿”!

  今天,他和蔣介石父子成了奉化中學(xué)對外宣傳的杰出校友。

  1989年,他以高出重點(diǎn)線一分的成績考上了電子科技大學(xué),因?yàn)檫@里離家足夠遠(yuǎn)——坐火車72小時(shí),而且校名里有“電子科技”這樣的字眼——父親是電子工程師,他也喜歡電子一類的玩意,在初一時(shí)就組裝過六管收音機(jī)。

  如果我們硬要從這段時(shí)間里找出丁磊日后成功的因素,大抵也還是有一些的——

  丁磊坦言大學(xué)本專業(yè)內(nèi)容基本對他沒有任何幫助,但是他學(xué)會(huì)了如何學(xué)習(xí)。在他感興趣的科目里他敢說沒有比自己更厲害的同學(xué),甚至包括老師。

  他從來不是一個(gè)傳統(tǒng)意義上的好學(xué)生,但是又極度自信:認(rèn)為自己是“最牛B的學(xué)生”——在一個(gè)作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓た拼髮W(xué)里,他經(jīng)常逃掉自己的專業(yè)課去旁聽計(jì)算機(jī)系課程。他說自己感覺到計(jì)算機(jī)對人類的影響已經(jīng)不會(huì)只是一種計(jì)算或者教學(xué)的工具。

  與自己對計(jì)算機(jī)的熱愛相比,他的專業(yè)微波通訊從一開始就讓他無比頭痛——師兄告訴他,你這個(gè)專業(yè)畢業(yè)后一般都是要分到山溝溝里去的。

  1992年,中國共產(chǎn)黨十四大召開,正式確立了社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的改革目標(biāo)。從校園廣播中聽到這個(gè)消息的丁磊放棄了考研的打算,決心要去干點(diǎn)什么。

  這也許是他所做過的選擇中最為重要的一個(gè),如果他考上研究生,3年后的他能否趕上中國互聯(lián)網(wǎng)的第一輪浪潮將會(huì)成為一個(gè)很大的疑問。

  1993年,寧波籍的丁磊被分配到當(dāng)時(shí)公認(rèn)的最好的單位——寧波電信局。

  房子、工資都不錯(cuò),但是丁并不滿足于這種安逸,他和體制的沖突越來越強(qiáng)烈。他想做的事情無法在崗位上發(fā)揮出來。資歷,而不是成績成為個(gè)人成長最重要因素。

  很多同事并不理解丁磊此時(shí)的不務(wù)正業(yè)——寫一些小程序。他驕傲的是1994年他就已經(jīng)搞明白了互聯(lián)網(wǎng)的基本原理,諸如TCP/IP協(xié)議等,代價(jià)是厚著臉皮去借別人的英文書復(fù)印,以飯局為補(bǔ)償。

  鄧小平南巡的影響在這個(gè)時(shí)候日漸彰顯,珠江三角洲的誘惑擺在眼前。

  他決心南下。

  寧波電信局并不打算放他走,因?yàn)樗菄曳峙鋪淼拇髮W(xué)生,而且是破天荒第一個(gè)要從這個(gè)體制中出走的人。

  家人強(qiáng)烈反對,丁的父母都是國有單位的普通人,家里沒有任何背景,遙遠(yuǎn)的廣州舉目無親。當(dāng)同齡人都開始漸漸去習(xí)慣體制的好處與弊端時(shí),丁磊給單位領(lǐng)導(dǎo)打了一個(gè)招呼,拎著箱子走了。

  10天后,他被電信局除名。

  若干年后,酒桌上丁磊拍著桌子說:“事實(shí)當(dāng)然證明我的選擇是正確的,就算是我今天只取得十分之一的成績,也遠(yuǎn)超過我待在那里。是男人就要想做點(diǎn)事情!”[page]

  沖刺

  1995年,丁磊來到廣州,因?yàn)樗凶銐虻牡讱?mdash;—“我有技術(shù),就算是不能當(dāng)老板,打一份很好的工也是可以的。”

  那個(gè)時(shí)候中國的互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)有了雛形——慧多網(wǎng),丁磊還專門坐火車去深圳看望自己的網(wǎng)友——馬化騰,那個(gè)時(shí)候兩個(gè)人都沒有錢、對未來以及互聯(lián)網(wǎng)都沒有什么清晰的看法,只是覺得這將是希望所在。

  馬化騰回憶起這段時(shí)光說:“當(dāng)年一起喝啤酒的時(shí)候,我們只是打工仔而已,都還不知道未來。丁磊后來的成功為我?guī)砹藛l(fā),只要去做,沒有什么事情是不可能的。”

  多年后,丁磊開玩笑說,“我創(chuàng)辦了網(wǎng)易計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司,馬化騰跟著辦了騰訊計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司,他抄我的。”

  1997年,在廣州淘金路的一間8平方米沒有空調(diào)的房間里,丁磊開創(chuàng)了網(wǎng)易——為了讓中國人上網(wǎng)更容易。外界曾附會(huì)說這其中還暗含了“周易”的味道,丁磊說:“扯淡。”

  和他一起創(chuàng)業(yè)的是周卓林和陳磊華,周是在網(wǎng)上認(rèn)識(shí)的朋友,而陳磊華被認(rèn)為是技術(shù)天才。

  周是一個(gè)很誠懇的人,對于當(dāng)年的往事,他已經(jīng)不愿意多談。網(wǎng)易成立時(shí),需要兩個(gè)人登記,丁磊說自己是借用了周的身份證,而有人說這是周的技術(shù)入股。

  周兩進(jìn)兩出網(wǎng)易,在幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)上幫助過丁磊,現(xiàn)在他已經(jīng)選擇了自己創(chuàng)業(yè),依然在奮斗。陳磊華是電子郵件技術(shù)上的天才,曾經(jīng)和丁磊在公司業(yè)務(wù)發(fā)展模式上有過爭執(zhí)并選擇離開,他一直做電郵的老行當(dāng),但不久前他的公司被網(wǎng)易收購了。

  可能外界很難想到,網(wǎng)易的起家并不是靠網(wǎng)站,而是軟件——出售給各地電信部門免費(fèi)郵件軟件,每個(gè)能賣10萬美元。丁磊的日子過得非常舒服,上市前能夠幾次融資成功,并始終掌控網(wǎng)易話語權(quán),也是因?yàn)槭稚险莆樟舜罅康能浖贤幌矚g做沒底的事情。

  與此同時(shí),網(wǎng)易在網(wǎng)站建設(shè)上也開始了自己的三板斧——免費(fèi)個(gè)人主頁、社區(qū)和免費(fèi)郵箱。

  在丁磊的描述中,這段美好時(shí)光完全是無心之舉——

  有一天我和幾個(gè)同事在商量,我們做互聯(lián)網(wǎng)一定要找到一個(gè)好的商業(yè)模式。我們發(fā)現(xiàn)我們電腦的硬盤很大,有9個(gè)G的容量。我們當(dāng)時(shí)網(wǎng)易的網(wǎng)頁頁面一共才3頁,加上圖片1M都不到。我當(dāng)時(shí)和我同事說,9G的硬盤浪費(fèi)了好可惜啊,要不我們做個(gè)免費(fèi)的個(gè)人主頁吧!于是我們就推出了20M的免費(fèi)個(gè)人主頁業(yè)務(wù),讓大家上傳個(gè)人主頁到我們一臺(tái)服務(wù)器上。

  很莫名其妙地,我的印象中有2萬多個(gè)人,包括國外的人,來申請我們的免費(fèi)個(gè)人主頁,結(jié)果在CNNIC的年度最佳網(wǎng)站排名,我們就排到了第一名。

  自從我們被CNNIC排到中文優(yōu)秀網(wǎng)站第一名后,華爾街的投資人就在我們門口排隊(duì)了,他們搶著要給我們錢。那時(shí)候是1998年中,我們公司才10個(gè)人左右。我們除了會(huì)寫軟件,什么也不會(huì)做,我們當(dāng)時(shí)開發(fā)了一套免費(fèi)電子軟件,我自己當(dāng)銷售。投資人認(rèn)為我們這個(gè)10個(gè)人的小公司很厲害,又能寫軟件又能賺錢。

  2000年之前,Yahoo引領(lǐng)的門戶熱潮席卷了中國。網(wǎng)易也開始轉(zhuǎn)型。和其他幾家門戶網(wǎng)站不同的是,在沒有任何風(fēng)險(xiǎn)投資的情況下,丁磊開始自己燒錢做門戶,在軟件上賺到的錢全砸在門戶業(yè)務(wù)上。他的團(tuán)隊(duì)覺得他瘋了,但是丁堅(jiān)持看好未來的互聯(lián)網(wǎng)廣告市場。

  有的伙伴則說他不愿意放棄對公司的控制權(quán),不愿意過早釋放股權(quán)給投資者。

  與此同時(shí),網(wǎng)易大舉北上,將總部轉(zhuǎn)移到北京,開始聘請國際職業(yè)經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)。丁磊請臺(tái)灣人黎景輝擔(dān)任CEO,自己轉(zhuǎn)任首席技術(shù)官。

  一切都為了向納斯達(dá)克沖刺,新浪、搜狐、網(wǎng)易三大門戶的地位也自此確立。

  2000年6月30日,網(wǎng)易在美國納斯達(dá)克股票交易所正式掛牌交易,開盤價(jià)為15.3美元,收盤時(shí),跌破發(fā)行價(jià),跌至12.125美元。

  隨后,持續(xù)走低,直至被停牌。[page]

  震蕩

  2001年5月,上市后將近一年,北京嘉里中心,網(wǎng)易公司中層正在召開例會(huì)。

  “來看大猩猩!”突然闖進(jìn)來的丁磊對員工喊。

  “大猩猩”是此時(shí)網(wǎng)易CEO黎景輝的保鏢,他在辦公室門口保護(hù)著他的雇主。網(wǎng)易行政部和寫字樓的保安都曾先后出動(dòng),試圖請走他,但是他以“我的職責(zé)所在,保護(hù)目標(biāo)就在辦公室里”,不為所動(dòng)。黎景輝私人律師還以法律條文證明了保鏢有權(quán)利“站在這里”。

  隨后,在一個(gè)早上,網(wǎng)易公司部分員工驚奇地發(fā)現(xiàn)桌子上擺了一份長達(dá)5頁的“網(wǎng)易告全體員工書”。在這封以黎景輝名義發(fā)表的公開書中,黎景輝稱丁磊“是一頭沖進(jìn)葡萄園里的公牛”,說丁磊根本就是“文化大革命的紅衛(wèi)兵”,要“揭露網(wǎng)易公司運(yùn)作的真相”。

  6月12日,丁磊表示:“董事會(huì)感謝黎景輝和陳素貞對網(wǎng)易公司所做的努力和貢獻(xiàn)。我們希望他們在其他生意上的發(fā)展獲得成功。”網(wǎng)易也宣布,黎景輝和陳素貞分別辭去首席執(zhí)行官和首席營運(yùn)官的職位,辭職自當(dāng)天起生效。董事長丁磊將代理首席執(zhí)行官和首席營運(yùn)官的職責(zé)。黎景輝同時(shí)也辭去在網(wǎng)易公司董事會(huì)中的職位。

  丁黎之爭成了當(dāng)年互聯(lián)網(wǎng)最熱門的話題,這場爭斗的主角之一黎景輝長期在美國受教育,中文很差,在網(wǎng)易開會(huì)時(shí)還需要翻譯配合。他的英文名字是King,但這場動(dòng)蕩也告訴了外界,在網(wǎng)易,真正的King只有一個(gè),而且絕不會(huì)是黎景輝。

  董事長和CEO就差直接上手對打,敵視到需要出動(dòng)保鏢的地步,CEO向員工控訴偷偷摸摸,像地下黨一樣見不得光。這是一幕比香港TVB商戰(zhàn)肥皂劇還要詭異的一段經(jīng)歷,讓此時(shí)的網(wǎng)易和丁磊都處在風(fēng)雨飄搖中。媒體已經(jīng)打出疑問:網(wǎng)易的紅旗到底還能打多久?

  大環(huán)境上,納斯達(dá)克從5000點(diǎn)一路狂瀉到1500點(diǎn),互聯(lián)網(wǎng)泡沫終于被擠破。轉(zhuǎn)成門戶的網(wǎng)易發(fā)現(xiàn)自己其實(shí)并沒有多少廣告可以拿到,丁磊更是郁悶:沒上市前我們賺錢,上市后我們反而虧錢了。

  內(nèi)部看,網(wǎng)易出現(xiàn)了派系斗爭,黎景輝和陳素貞先是趕走了負(fù)責(zé)運(yùn)營的副總裁關(guān)國光和財(cái)務(wù)總監(jiān)何海文,但他的團(tuán)隊(duì)并不能和丁磊融合在一起,并發(fā)生了巨大的矛盾,甚至試圖趕走丁磊。

  丁磊又以超過5成的絕對控股權(quán)重新翻盤上陣。

  當(dāng)年的資深副總裁關(guān)國光對這一段往事已經(jīng)不想再提,他覺得那已經(jīng)是陳年往事,沒有任何價(jià)值。“任何公司都會(huì)有不同的意見,天天都在發(fā)生,只要是企業(yè)都會(huì)發(fā)生。大家只是意見不同,站的角度不同。”

  內(nèi)外交困之下,剛過而立之年的丁磊難免抓狂。下屬經(jīng)常在上班時(shí)看到他喝酒后的樣子。

  丁磊想到了一賣了之,此時(shí)香港有線寬頻公司開出8500萬美元收購網(wǎng)易的條件,他想就這么算了也許是個(gè)不錯(cuò)的選擇。另外一家知名互聯(lián)網(wǎng)公司也打上了網(wǎng)易的算盤。

  誰也無法想到,看起來不錯(cuò)的條件居然成為引爆所有矛盾的導(dǎo)火索。收購前進(jìn)行財(cái)務(wù)審查,網(wǎng)易被曝存在巨大的財(cái)務(wù)漏洞——公司雇員存在虛報(bào)合同之嫌,而且金額高達(dá)百萬美元以上,這些財(cái)務(wù)漏洞又和網(wǎng)易的廣告策略有很大關(guān)系,而這一切又是中國廣告界長久以來諸多弊端中最常見的一種。

  一切矛頭指向了黎景輝,加盟網(wǎng)易前,他是資深廣告界人士,之前他所服務(wù)的公司涉及到了這一事件。

  進(jìn)一步審查發(fā)現(xiàn),所謂“誤報(bào)合同”事件比想象的要嚴(yán)重得多,甚至影響到了公司2000年財(cái)報(bào)準(zhǔn)確性。8月31日,網(wǎng)易最終公布將重新發(fā)布2000年財(cái)報(bào),因?yàn)槠渲?20萬美元的收入被高估,占全年收入的50%。

  香港有線寬頻收購一事自然沒了下文,納斯達(dá)克也開始介入調(diào)查,對于一家在美國上市的外國公司而言,這無異于五雷轟頂。

  2001年9月4日,網(wǎng)易被正式停牌,美國的投資人開始起訴網(wǎng)易。

  《華爾街日報(bào)》的評價(jià)是,“總部設(shè)在北京的互聯(lián)網(wǎng)門戶網(wǎng)站網(wǎng)易似乎走到盡頭”。[page]

  升騰

  “我打算賣掉公司,重新創(chuàng)業(yè)。”

  “那你現(xiàn)在有一個(gè)公司,為什么還要從新來過?你現(xiàn)在還有這么多的現(xiàn)金在手上,公司股價(jià)又這么低,對方條件也不好。不是賣的好時(shí)候。你要真賣,賣給我好了。”

  對話的雙方是丁磊和步步高公司老板段永平,丁磊在打算賣掉網(wǎng)易的時(shí)候,想到了這位曾經(jīng)在央視做節(jié)目有過一面之緣的老大哥。在丁磊創(chuàng)業(yè)的時(shí)代里,“阿段”是珠三角民營企業(yè)家的一個(gè)傳奇。

  在深圳的五洲賓館,段永平勸丁磊堅(jiān)持。

  丁此時(shí)在痛苦的掙扎與折騰中,從黑龍江到海南島,從農(nóng)村到城市,任何賺錢的生意他都想過,比如賣電腦,比如紐扣等等。

  而隨后的故事堪稱一段傳奇:網(wǎng)易終于復(fù)牌,并持續(xù)走高。段永平大量購入網(wǎng)易在二級市場的股票,以不到一美元的低價(jià)格大量收購,而網(wǎng)易股票在2006年3月經(jīng)過一拆四的股票分割后,2007年2月股票價(jià)格在20美元左右。也就是說段永平的投資實(shí)現(xiàn)了百倍增值。段也因此獲得了“段菲特”的稱號。

  堅(jiān)定信心后,丁磊也恢復(fù)了他獨(dú)步中國互聯(lián)網(wǎng)界的市場感覺,而好機(jī)遇也在這時(shí)照顧了他。

  性格、勤奮和好運(yùn)氣,齊聚了這三大因素的丁磊終于等到了翻盤的一天。

  2001年,廣東移動(dòng)開始推出一項(xiàng)新的增值業(yè)務(wù)——“移動(dòng)夢網(wǎng)”,誰也沒有想到的是,中國移動(dòng)為針對聯(lián)通CDMA業(yè)務(wù)的一項(xiàng)市場開發(fā)舉動(dòng)竟意外地挽救了中國互聯(lián)網(wǎng)。

  移動(dòng)夢網(wǎng)通過手機(jī)代收費(fèi)的“二八分賬”協(xié)議(電信運(yùn)營商分二成、互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容提供商分八成),成功解決了中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)當(dāng)時(shí)最為頭疼的一個(gè)問題——如何從龐大的用戶群中收取費(fèi)用。

  始終不放棄廣州的網(wǎng)易成為最先試點(diǎn)的公司,他也敏銳感覺到這是一個(gè)絕佳機(jī)會(huì),雖然一條短信只能賺幾分錢,但是如果從每一個(gè)客戶身上每一個(gè)月賺到一塊錢,公司就能迅速盈利。丁磊利用自己巨大的用戶資源和移動(dòng)的接入平臺(tái),大舉進(jìn)軍無線增值業(yè)務(wù),開始從門戶廣告的陰影中走出來。

  用網(wǎng)易副總裁李甬的話來說:“丁磊是一個(gè)知道錢在哪里的人。”

  與此同時(shí),他的老朋友,一樣擁有海量客戶資源,一樣收不到錢的馬化騰也開始借助短信翻身。

  在公司內(nèi)部管理上,趕走一個(gè)臺(tái)灣人黎景輝,丁磊請來了同樣是賓夕法尼亞大學(xué)畢業(yè)的香港人孫德棣擔(dān)任代理CEO。孫是一個(gè)務(wù)實(shí)厚道的人,在公司內(nèi)外都有不錯(cuò)的評價(jià)。孫具有投資銀行的背景,懂得如何去游說華爾街。

  網(wǎng)易也開始實(shí)行保守穩(wěn)健的財(cái)務(wù)政策,控制成本,接連幾個(gè)季度的總運(yùn)營費(fèi)都維持在350萬美元左右,與2000年560萬美元和2001年550萬美元的平均季度運(yùn)營費(fèi)相比,有了大幅下降。

  2002年1月2日,網(wǎng)易在納斯達(dá)克復(fù)牌。

  4年后,孫德棣在代理CEO的位置上去世,丁磊重新扛下CEO。有互聯(lián)網(wǎng)資深觀察家評論:丁磊絕不會(huì)讓黎景輝的事件重演。對于這種說法,丁磊嗤之以鼻:“Ted(孫的英文名)在的時(shí)候,我連100塊的報(bào)銷單都得要他來簽字,怎么可能是我控制欲太強(qiáng)?”

  和短信業(yè)務(wù)同時(shí)進(jìn)入丁磊視野的是網(wǎng)游。他看到,在一個(gè)盜版和山寨成為社會(huì)風(fēng)氣的國度里,網(wǎng)絡(luò)游戲可以有效地收到玩家的真金白銀。

  Sony和美國的EA公司率先開發(fā)出圖形網(wǎng)游,丁磊曾試圖引進(jìn),但吃了閉門羹,他隨即用30萬美元收購了國內(nèi)第一個(gè)開放式的圖形MUD引擎的廣州天夏科技有限公司,并以這家公司研發(fā)團(tuán)隊(duì)為核心,開發(fā)了中國網(wǎng)游史上最成功的產(chǎn)品——《大話西游》系列,和當(dāng)時(shí)各大公司以代理韓國游戲、美國游戲不同的是,網(wǎng)易擁有全部知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

  丁磊又一次把風(fēng)險(xiǎn)控制住,而網(wǎng)游成了他又能牢牢掌控的新產(chǎn)品。

  天夏公司負(fù)責(zé)人,后來《大話西游》主創(chuàng)者梁宇翀對丁磊的評價(jià)是:他的市場感覺實(shí)在是太好了。

  值得一提的是,在黎明前的黑夜,丁磊開始認(rèn)真去了解市場,他去書店狂買關(guān)于marketing的書,跑去網(wǎng)吧和二三級城市調(diào)研,很想搞明白中國市場需要什么產(chǎn)品。

  段永平也給了他意見,當(dāng)網(wǎng)易推出《大話西游2》時(shí),產(chǎn)品經(jīng)理詢問如何定價(jià),到底是3毛錢一小時(shí),還是4毛錢一小時(shí)。段永平告訴丁磊:“當(dāng)然是4毛錢,既然都來玩了,還在乎這一毛錢么?”經(jīng)常去網(wǎng)吧調(diào)查的丁也覺得,既然上網(wǎng)都要2塊錢一小時(shí),那多一毛錢也不算什么吧?而對于網(wǎng)易公司來說,一毛錢的差別,整體盈利就能多3成多。

  短信、網(wǎng)游兩大業(yè)務(wù)全面發(fā)力,互聯(lián)網(wǎng)廣告業(yè)務(wù)也開始穩(wěn)定上升,美好的時(shí)代終于又來了。

  2003年,網(wǎng)易開始成為納斯達(dá)克寵兒。2003年10月10日,網(wǎng)易股價(jià)升至70.27美元的歷史高點(diǎn),比最低點(diǎn)時(shí)攀升了108倍,被著名的彭博財(cái)經(jīng)通訊社評價(jià)為“成長性可以稱為納斯達(dá)克第一股”。

  與此同時(shí)丁磊的個(gè)人財(cái)富也在激增,2003年,他同時(shí)成為了福布斯和胡潤兩大富豪榜的“首富”。

  32歲,中國首富。

  那一天,他在出租車?yán)锝拥搅伺笥讯绦牛?ldquo;你首富了!”恍然之間,丁說自己只有一種感覺——茫然。

  兩年間,地獄到天堂。[page]

  核心價(jià)值

  在我們的采訪過程中,丁的朋友關(guān)國光反問記者:“你們所有人都忽視了一個(gè)問題,那就是為什么丁磊能夠成為今天的丁磊,他的核心價(jià)值在哪里?”

  《互聯(lián)網(wǎng)周刊》主編姜奇平認(rèn)為丁磊和蘋果的喬布斯非常像,他們都是通過一個(gè)又一個(gè)新的產(chǎn)品,來維持企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)。

  丁磊并不這么想,在他看來,自己的成功是產(chǎn)品為王的結(jié)果,能把一個(gè)產(chǎn)品做好就很了不起了。他信奉《基業(yè)長青》的理論,能夠擊敗競爭對手是因?yàn)椴粩嘧詥?ldquo;如何自我改進(jìn),使明天做得比今天更好。”

  他推崇娃哈哈的宗慶后,在他看來,宗慶后能把水這么沒有技術(shù)含量的產(chǎn)品做得如此成功,是真正了不起。至于不斷推出新產(chǎn)品,《基業(yè)長青》也講得很清楚了——沒有幾家高瞻遠(yuǎn)矚的公司一開始就擁有偉大的構(gòu)想,但是一定要有核心價(jià)值觀和超越賺錢的使命感。

  他也很羨慕馬化騰擁有QQ這個(gè)平臺(tái),但老朋友并不愿意把QQ和他的網(wǎng)易popo進(jìn)行互聯(lián)。

  “創(chuàng)新”是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)里最常見的口號,但在今天的丁磊看來,這有時(shí)是一個(gè)可怕的事情——我坦白地講,如果你要?jiǎng)?chuàng)新的話,你首先要把別人的東西搞明白了,摸透了,你再去搞創(chuàng)新。微軟公司的很多產(chǎn)品都不是自己發(fā)明的,譬如windows,word和excel等等,都是follow別人的,但是它不斷地做,不斷地改進(jìn),就做成功了。所以我說,我們一定要做正確的事情,這個(gè)在我們企業(yè)里叫戰(zhàn)略,動(dòng)作可以慢,但戰(zhàn)略一定要正確,看準(zhǔn)了再跟上去,這樣風(fēng)險(xiǎn)比較小,別人犯過的錯(cuò)誤就不會(huì)再犯。我們現(xiàn)在在制定營銷戰(zhàn)略的時(shí)候,都先看我們的競爭對手在干什么,他們做完了,我們把他們的問題全都找出來,這樣我們就不再犯了,少走很多彎路。

  早在2005年,網(wǎng)易就搞出了視頻分享的技術(shù),但丁磊一直咬牙不先推出來,因?yàn)樗床坏接c(diǎn)。至少直到今天,市場的反饋也證明了他的判斷。

  同樣,當(dāng)新浪的博客風(fēng)風(fēng)火火時(shí),網(wǎng)易也按兵不動(dòng),而一旦推出,就能盈利。

  成為首富之后,丁磊開始低調(diào)。他是門戶網(wǎng)站的老板,年輕又多金,卻把自己擺在幕后。

  所以不難理解,他開始向人推薦《道德經(jīng)》。2004年,他和梁冬(前鳳凰衛(wèi)視知名主持人、曾任百度品牌副總裁)一起拜在中醫(yī)大師鄧鐵濤門下,學(xué)習(xí)中醫(yī)——一門講究相克相生、順應(yīng)自然、無為而治的學(xué)問。

  在進(jìn)退之間,丁磊的步伐變得更加從容,曾經(jīng)的他并不是這樣。

  1999年,黃志敏擔(dān)任過網(wǎng)易的市場總監(jiān),是網(wǎng)易第一次北上時(shí)的先鋒官,和丁磊一起租一套房子住,但是他受不了丁的直接插手管理而辭職。

  他們的矛盾在于丁磊經(jīng)常越過他直接管理他的部下,黃無法接受這種做法,精力都耗在管理流程上,他選擇了離開。

  今天的丁磊愿意選擇一種更從容的心態(tài),永遠(yuǎn)是休閑裝打扮,即便是去央視領(lǐng)取經(jīng)濟(jì)年度人物獎(jiǎng)時(shí)也不打領(lǐng)帶。

  在我們談話的時(shí)候,他只是偶爾回回短信,面對現(xiàn)在是否直接插手管理的問題,他反問:“我們聊了這么久,你看有人向我匯報(bào)工作么?”

  這并不意味著他離開一線,他對公司的控制從來就沒有放松過。當(dāng)Google推出Gmail業(yè)務(wù)時(shí),研發(fā)人員凌晨兩三點(diǎn)鐘依然能接到他的電話。

  他沒有失去激情,但是更愿意把冷靜的思考放在前面。

  2004年,新浪曾經(jīng)找過他,希望雙方合并,而且丁磊占大股份,能擁有兩家門戶公司,但他選擇了放棄。理由是不喜歡并購,整合壓力太大。

  也是這一年,他選擇了從最容易賺錢的SP業(yè)務(wù)撤退,這讓很多人看不明白,那個(gè)時(shí)候空中網(wǎng)等幾家公司憑借著短信SP業(yè)務(wù)就能到納斯達(dá)克去上市。

  道理也很簡單,SP業(yè)務(wù)已經(jīng)完全控制在移動(dòng)運(yùn)營商手中,能拿到什么樣的號碼,分成比例如何完全是移動(dòng)說了算。

  受制于人,不是丁磊的風(fēng)格,就像當(dāng)年被索尼和EA拒絕后,他對工程師團(tuán)隊(duì)說:“老外能做的東西,我們也能做。”在中國市場上,他的163郵箱打敗了稱雄全世界的hotmail。在國外大公司都不看好網(wǎng)游的時(shí)代里,他開始了中國式創(chuàng)新。

  當(dāng)陳天橋、史玉柱們開始一個(gè)又一個(gè)新探索時(shí),他總是習(xí)慣性說“No”。他曾經(jīng)宣布做網(wǎng)游“不代理、不免費(fèi)、不出口”,而這又都是陳天橋們最得意的業(yè)務(wù)創(chuàng)新。

  丁磊畢竟是一個(gè)商人,一個(gè)經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)放大了的優(yōu)秀商人,當(dāng)市場出現(xiàn)變化時(shí),他會(huì)謀定而后動(dòng)?!兜赖陆?jīng)》里說“上善若水”,水是因形而動(dòng)的。

  段永平對丁磊的總結(jié)是:丁磊是一個(gè)有靈性的人。

  網(wǎng)易公司的一位中層說他現(xiàn)在很寂寞,公司外的一家餐館里大家聚餐時(shí),經(jīng)常會(huì)突然多一個(gè)菜,服務(wù)員說是那位先生加的,大家一看,原來老板又一個(gè)人吃飯。

  搜狐的張朝陽可以說是丁磊一生的朋友和對手,現(xiàn)在兩家公司的業(yè)務(wù)有著相當(dāng)高的重合度,都有門戶、搜索、社區(qū)、網(wǎng)游……

  當(dāng)年,張朝陽經(jīng)常帶一幫記者去酒吧,會(huì)說打電話叫上丁磊,而丁磊帶人去酒吧時(shí)也會(huì)說給Charles打電話。

  耐得住寂寞其實(shí)也是一件好事,網(wǎng)易公司農(nóng)業(yè)事業(yè)總監(jiān)周炯說,當(dāng)丁磊成為首富后,有太多的人找上門來談項(xiàng)目,包括房地產(chǎn),但丁都不為所動(dòng)。

  網(wǎng)易副總裁、總編輯李甬說,今天的丁磊內(nèi)心強(qiáng)大是外界無法想象的,他在非常年輕時(shí)就經(jīng)歷了如此多的風(fēng)風(fēng)雨雨,其中的滋味不是一般人所能想象的,更難得是他沒有迷失。他那么年輕那么有錢,外面世界誘惑實(shí)在太大了。

  丁磊反思過自己當(dāng)年的年輕氣盛:沒有找到好的商業(yè)模式就爭著去美國上市,而那次網(wǎng)絡(luò)危機(jī)也讓他開始去重新探索企業(yè)運(yùn)營之道。他認(rèn)為自己和功夫熊貓有很大相似性,因?yàn)橛眯娜プ?,有夢想,成功不難,因?yàn)楹玫臇|西非常簡單。這也是他在最困難時(shí)連續(xù)看了5五遍《阿甘正傳》悟出來的道理。

  網(wǎng)易前總編輯、多玩網(wǎng)總裁李學(xué)凌覺得凡是在中國互聯(lián)網(wǎng)老實(shí)做事的,最后都活得好,丁磊、陳天橋、李彥宏、馬云都是這樣,而搞資本運(yùn)作的,大都翻了船。[page]

  丁就是一個(gè)對資本運(yùn)作很反感的人,他不喜歡并購,對錢能生錢的事情始終沒有搞明白。他說自己絕不會(huì)在A股投資。

  隨著年齡增長和朋友的影響,丁磊也開始把目光投向社會(huì),這幾年公益成了他另一個(gè)吸引人的標(biāo)簽。在他身邊的人看來,他對社會(huì)越來越有期待了,而且覺得自己推一把是可以做成一些事情的。

  2006年9月,他和段永平聯(lián)手向浙江大學(xué)捐助4000萬美元,這是中國高校收到的最大一筆捐助,其中丁磊出資1000萬美元。段永平是浙大校友,他不是。

  段永平的解釋是丁磊太忙,給他打招呼說有好的項(xiàng)目叫上我,而他們在浙大項(xiàng)目采取國際上最流行的等比配額模式——基金不直接出錢,外界捐多少,我們同樣拿出多少。

  也有人說這是他在浙江的公關(guān),網(wǎng)易在杭州設(shè)立了研究院,網(wǎng)游業(yè)務(wù)逐步集中在杭州,他的養(yǎng)豬計(jì)劃也主要集中在浙江。還有人說他這是配合老大哥段永平。

  但是他連續(xù)入選胡潤慈善榜,2009年他捐出了9800萬人民幣。

  面對他做公益的指責(zé),丁磊顯得無可奈何:“我一個(gè)人能用多少錢?我又不打算把錢留給小孩。”

  他的身上依然有很強(qiáng)的工程師氣質(zhì),丁磊曾經(jīng)若有所思問過管理門戶內(nèi)容的李甬一個(gè)問題:“如果Google半年都不做任何一個(gè)事情,google還存在么?”這在李甬看來,他是對“復(fù)用”理解,他對一個(gè)穩(wěn)定系統(tǒng),能夠自我運(yùn)轉(zhuǎn)解決問題的工具理性有很大興趣。

  我們在聊天時(shí),他評點(diǎn)了一些熱門企業(yè)家,很多人在他看來是做不長久的,因?yàn)樗麄冎活欃嶅X,沒有超越金錢之外的使命感,而這恰恰是基業(yè)長青最重要問題。

  “兄弟,人在做,天在看。”他感嘆了這么一句。

  1971出生的丁磊說,自己已經(jīng)不惑了。

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