一雙耐克鞋兩個(gè)月?lián)Q了兩次

2009-06-10 19:48:15      挖貝網(wǎng)

  本報(bào)長(zhǎng)沙訊  積攢349元買了雙耐克鞋,兩個(gè)月內(nèi)連續(xù)去商店換了兩次,想退貨,店主卻說(shuō)要收50元錢的折舊費(fèi)。這讓長(zhǎng)沙理工大學(xué)的大三學(xué)生文亞希很不解。

  “為了這雙鞋,我已經(jīng)來(lái)過(guò)兩次了!”前天下午4點(diǎn),文亞希再次來(lái)到位于雨花區(qū)嘉信茂廣場(chǎng)的耐克工廠店,文亞希說(shuō),今年4月,他在這家店買了一雙耐克鞋,“這雙新鞋才穿一個(gè)多月就開(kāi)了膠,5月在該店換了一雙同等價(jià)位的新鞋,為此還交了100元的折舊費(fèi)”,讓他詫異的是,6月8日,這雙新?lián)Q的鞋子未穿滿一個(gè)月,鞋尖的皮面又出現(xiàn)裂痕,想退貨,店主告訴他,退貨也要交50元的折舊費(fèi)。文亞希認(rèn)為這種收費(fèi)不合理。

  “折舊費(fèi)是公司規(guī)定的,每個(gè)耐克產(chǎn)品店都在施行,收不收我也做不了主?!鼻疤煜挛?,這家耐克工廠店的店長(zhǎng)彭當(dāng)介紹,顧客在耐克工廠店買的鞋,如出現(xiàn)并非人為原因造成的破損,在3個(gè)月內(nèi)可到店里退貨或換貨,但要收取一定的折舊費(fèi)(購(gòu)買金額×購(gòu)買天數(shù)×0.05%=折舊費(fèi))。

  “耐克工廠店收取折舊費(fèi)的做法,并沒(méi)有違規(guī)。”昨天上午,當(dāng)文亞希帶著鞋子前往長(zhǎng)沙市工商局12315投訴,12315投訴中心的龔照平女士負(fù)責(zé)受理此事,聽(tīng)完事情的始末后,她說(shuō):“根據(jù)《湖南省鞋業(yè)解決糾紛暫行規(guī)定》第五條規(guī)定:鞋類商品自售出7日內(nèi),因質(zhì)量問(wèn)題(如斷底、掉跟、斷面、脫膠等)不能穿的,消費(fèi)者有權(quán)選擇退貨、換貨,退貨時(shí)銷售者應(yīng)當(dāng)按發(fā)票價(jià)格一次性退還貨款。根據(jù)第六條規(guī)定:鞋類商品售出15日,因質(zhì)量問(wèn)題,消費(fèi)者有權(quán)選擇退貨、換貨。有同類型、同規(guī)格商品,消費(fèi)者又不愿意換貨而要求退貨的,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)予以退貨,對(duì)已使用的商品按發(fā)票價(jià)格每日收取0.05%的折舊費(fèi)。”龔照平還說(shuō),如果經(jīng)營(yíng)者有其自己的保修期限,那么消費(fèi)者將以經(jīng)營(yíng)者的保修時(shí)間為依據(jù)。記者 宋懿

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