保險(xiǎn)服務(wù)電話前加區(qū)號(hào) 瘋狂兜售車險(xiǎn)騙取保費(fèi)

2009-05-18 10:10:21      挖貝網(wǎng)

  廣東地區(qū)車主投保車險(xiǎn)需留神騙局:仿冒電話“020”+保險(xiǎn)公司專屬電話瘋狂兜售車險(xiǎn)騙取保費(fèi)。

  近日,孔先生接到一個(gè)來電顯示為“020-95512”的車險(xiǎn)推銷電話,對(duì)方聲稱是某大型保險(xiǎn)公司總部,告知孔先生車險(xiǎn)已到期,投保該公司的電話車險(xiǎn)可享受很多優(yōu)惠。在該業(yè)務(wù)員提出一堆優(yōu)惠條件后,孔先生“心動(dòng)”了,并按照該業(yè)務(wù)員的提示交付了現(xiàn)金。但不久,當(dāng)他的汽車刮蹭需要保險(xiǎn)理賠時(shí),再撥打回“020-95512”時(shí),卻被告之無此電話號(hào)碼。

  事后,孔先生咨詢過有關(guān)部門后發(fā)現(xiàn),根本不存在什么“020-95512”的車險(xiǎn)銷售電話,自己遇到的是“仿冒”的電話推銷車險(xiǎn)電話。他遇到了騙子,當(dāng)初的所有服務(wù)都無法兌現(xiàn)。

  仿冒電話加了“區(qū)號(hào)”

  孔先生向記者回憶道,當(dāng)時(shí)接到的這位自稱平安電話車險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的人向他“一口”承諾道,理賠5000元以下不用打總公司車險(xiǎn)服務(wù)電話報(bào)案,只要找他們就可以。同時(shí),這位業(yè)務(wù)員“誘惑”孔先生:車輛投保前如果有劃痕,他們可以幫忙修好,無需驗(yàn)車。同時(shí)這位業(yè)務(wù)員還向孔先生羅列了一大堆各種名目的所謂“車主優(yōu)惠卡”,表示投保后可以隨險(xiǎn)贈(zèng)送許多免費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目。而這位業(yè)務(wù)員唯一的要求是:繳納保費(fèi)必須是現(xiàn)金,不能刷卡。

  孔先生抱怨說:“以前知道‘95512’是平安的報(bào)險(xiǎn)電話,因此看到是“020-95512”打來的電話就沒有懷疑,理賠時(shí)才發(fā)現(xiàn)上當(dāng)。當(dāng)初那個(gè)假業(yè)務(wù)員再聯(lián)系不到了,當(dāng)然所承諾的服務(wù)壓根無法兌現(xiàn)。

  就是這樣一個(gè)“孿生兄弟”一樣的仿冒電話,讓無數(shù)車主上了“冒牌電話車險(xiǎn)”的當(dāng)。據(jù)悉,很多車主在接到電話時(shí),以為“020”僅代表區(qū)號(hào)。

  黑中介兜售電話車險(xiǎn)數(shù)月

  記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),近日在廣東很多車主都頻繁受到“020-95512”的推銷電話騷擾,且無一例外稱自己是某大型保險(xiǎn)公司的“電話車險(xiǎn)”正規(guī)銷售電話。為此,記者采訪平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)廣東分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人處獲知,騙子在廣東地區(qū)以“020-95512”的仿冒電話專門向廣州等地車主推銷車險(xiǎn)已有數(shù)月,借著以電話車險(xiǎn)比傳統(tǒng)購買渠道價(jià)格便宜15%為由頭,欺騙廣大車主。

  這些騙子的“騙術(shù)”很簡(jiǎn)單:首先以代理傳統(tǒng)車險(xiǎn)的名義從保險(xiǎn)公司或是大的車險(xiǎn)代理公司取得保單,繼而成立自己的“地下工作室”,即所謂的“黑中介”,通過模擬正規(guī)保險(xiǎn)公司的電話號(hào)碼,以“電話車險(xiǎn)”名義出售保單。車主在購買這些保單后,不僅無法享受到所謂的各種服務(wù),而且還白白將保費(fèi)“送”給了騙子。

  業(yè)界反應(yīng)

  保險(xiǎn)公司開始“打假”

  平安新渠道事業(yè)部總經(jīng)理盧躍表示,電話車險(xiǎn)近兩年在整個(gè)車險(xiǎn)市場(chǎng)的表現(xiàn)最為搶眼,快速發(fā)展的同時(shí),一些沒有“電銷”資格的不法黑中介也開始盯上了這塊“肥肉”。

  他特別指出,業(yè)內(nèi)并無“020-95512”的電話車險(xiǎn)銷售電話,只有一個(gè)“4008000000”全國統(tǒng)一投保呼入號(hào)碼和以“021”開頭的全國統(tǒng)一呼出號(hào)碼?!霸谝恍┮呀?jīng)發(fā)現(xiàn)仿冒的地區(qū),我們的打假人員將徹底排查,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將聯(lián)合執(zhí)法部門予以取締?!睋?jù)悉,近日各保險(xiǎn)公司已經(jīng)成立了專門的“打假”隊(duì)伍,并在全國各地分公司設(shè)立了專門的人員進(jìn)行市場(chǎng)監(jiān)控。

  如何防范這些仿冒電話車險(xiǎn)?盧躍表示,車主可以直接撥打“114”進(jìn)行查詢,因?yàn)榘凑毡1O(jiān)會(huì)的規(guī)定,所有保險(xiǎn)公司設(shè)立的保險(xiǎn)電話銷售號(hào)碼都需要報(bào)備;其次是車主不要過分貪圖優(yōu)惠,輕易相信各種許諾。

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  車險(xiǎn)“騙術(shù)”花樣百出

  車主張小姐向記者反映,上周她接到了一則某保險(xiǎn)公司發(fā)來的投保短信:“尊敬的客戶,××保險(xiǎn)車險(xiǎn)專員夏雨提醒您:汽車商業(yè)保險(xiǎn)6折優(yōu)惠,交強(qiáng)險(xiǎn)9折,送單上門、驗(yàn)單付款,咨詢熱線020-8545****”。張小姐撥打咨詢熱線回復(fù),馬上接到了以短信發(fā)過來的車險(xiǎn)報(bào)價(jià)。幸而張小姐多留了一個(gè)心眼,在一位正規(guī)保險(xiǎn)公司人員的指引下上網(wǎng)查詢,發(fā)現(xiàn)“020-8545****”相關(guān)信息達(dá)160多條,、涉及多種行業(yè)多個(gè)產(chǎn)品代理,根本不是什么電話車險(xiǎn)的專屬電話。

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