馬云：少賺5000萬幫了5萬家中小企業(yè)值

　　編者按

　　每年5月份，來自全球的數(shù)萬投資者都會帶著“朝圣”一般的心情如潮水般涌向美國內(nèi)布拉斯加州的小城奧馬哈。一年一度的伯克希爾·哈撒韋公司股東大會是很多投資者心中的“麥加”，巴菲特的“粉絲們”聚首在一起。

　　僅隔一周時間，5月7日上午10點，阿里巴巴在香港君悅大酒店也舉辦了一個巴菲特式的股東大會。來自阿里巴巴的股東、內(nèi)部員工、媒體等300人到會，其中，包括50名香港大學(xué)的在校大學(xué)生。在會上，阿里巴巴董事局主席馬云妙語連珠———對經(jīng)濟現(xiàn)狀進行了立體解構(gòu)和深刻分析，他放言十年以后世界最強電子商務(wù)公司一定誕生在中國。以下為馬云發(fā)言節(jié)選。

　　昨日阿里巴巴(HK.1688)收于11.74港元，大漲14.6%。

　　公司只考慮一個季度的話，永遠走不長

　　我對一季度的業(yè)績非常滿意。為什么滿意呢？我們少賺了5000萬元人民幣的利潤，但是幫助了5萬家中小企業(yè)，如果5萬家中小企業(yè)中，每家有10個員工的話，50萬人因此有了希望和信心，我們只少賺了5000萬元。假如每個公司只考慮一個季度的話，這個公司永遠走不長，我們的使命無法達到。所以在經(jīng)濟這么難的情況下，我們少賺了5000萬元，但幫助了那么多的客戶，很多客戶更感謝阿里巴巴，我們贏得了更多客戶。

　　我認為做企業(yè)不要在乎別人怎么看，要在乎你自己怎么看這個世界。如果一個人為了媒體而活著、為了臉面而活著，不是為了自己的心而活著，你會活得非常之累。那封信(注：去年7月23日，馬云以內(nèi)部郵件形式致信員工號召準備過冬)寫出后我們立刻采取行動，決定把阿里巴巴的利潤降低。那時候我剛好看了一部電影《赤壁》，看了以后很有感悟，當時的劉備把荊州的老百姓往前面趕，張飛問劉備，為什么還要管老百姓。劉備說：“這些老百姓信任我們，假如我們自己逃了沒管老百姓，那創(chuàng)造這個國家的意義是什么？”電影里的這句話讓我感受很深。

　　阿里巴巴過冬一點問題都沒有，我們擁有150億元的現(xiàn)金，再窮都會收支平衡；但若與阿里巴巴合作的中小企業(yè)都失敗了，那要阿里巴巴干什么？所以我們認為這是個該花錢的時候———幫助更多的客戶用電子商務(wù)渡過危機。去年我在阿里巴巴開會的時候說了這句話“明年一季度我們利潤為零，不需要利潤，全力以赴幫助更多的中小企業(yè)”。大家問是真的嗎，我說是真的，使命不是口號，而是行動。

　　當時做這個決定是很痛苦的，有可能被股東、被中國人罵，但有可能會成功，所以為了客戶第一，我們做出了這個決定。

　　世界最強電子商務(wù)公司一定誕生在中國

　　五年以前我在美國的演講時說，中國的互聯(lián)網(wǎng)一定會超過美國的互聯(lián)網(wǎng)，那時候又被人家嘲笑———中國怎么可能會超過美國呢，以中國的管理水平和控制技術(shù)。別忘記，美國才3億人口，少死人且不停生孩子才達到了3億，我們有13億人口。另外，美國電子商務(wù)很難發(fā)展還因為美國的渠道非常先進、銀行體系非常先進、IT非常先進，所以它的整個電子商務(wù)就很難做，因為其他部分太好了。

　　我們認為，十年以后中國會出現(xiàn)巨大的奇跡，肯定有一家電子商務(wù)公司是世界第一名，是不是阿里巴巴我不知道，但這家公司一定來自于中國，這是我的結(jié)論。我堅信阿里巴巴有這個機會。

　　但要成為一家這么偉大的公司最缺的是什么？我認為我們最缺的是文化、管理和領(lǐng)導(dǎo)力。我剛剛有幸跟阿里巴巴13個高管在美國一片恐慌的時候到美國調(diào)研和學(xué)習(xí)，我們?nèi)チ薊BAY、雅虎、谷歌、微軟、星巴克、蘋果、GE等明星公司，我們與索羅斯做了交流；我們也見了克林頓，人家說經(jīng)濟那么糟糕你們到美國學(xué)習(xí)什么？我說我們不知道學(xué)習(xí)什么，我們就來看看，但走的時候一定會告訴你我們學(xué)到了什么。

　　我們在美國待了18天，這18天讓我學(xué)到了很多東西?？戳艘陨瞎疽院笪覀兏惺芎苌?，美國一片蕭條，每個人都在恐慌，今天這兒破產(chǎn)明天那兒裁員，絕大部分我們參觀的公司失去了夢想，每個人考慮的是三個月以后做什么、下個月做什么，沒有人想五年以后、十年以后做什么。

　　我想告訴大家，回來以后我們對中國的信心、對自己的信心、對未來的信心越來越大。當然信心必須建立在腳踏實地的路上，如果有愿景、有使命，但是使命和愿景都是用來說給別人聽的而不是自己組織人才落實到點點滴滴，那都是空話、都是不值錢的。十年來我們證明了互聯(lián)網(wǎng)在中國發(fā)展、電子商務(wù)在中國有市場，今天淘寶網(wǎng)有1.2億用戶，支付寶有1.79億的用戶。

　　今天股市回升只是感覺回來

　　但是未來十年我們要證明什么？我們希望未來十年利用電子商務(wù)、利用互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造整個世界的商業(yè)文明。我們不愿再看到欺詐、不誠信，我們更不愿意看到不透明的公司、那些以賺錢為主的公司。

　　這兩天股票又發(fā)瘋地漲，是不是金融危機過去了？第一、我不是算命的，我也不想做任何對未來的預(yù)測。在浙江商人大會上，所有的企業(yè)在那里討論，都在埋怨別人，人家也問我金融危機什么時候過去？還有一次，我在上海的飯店里吃飯，老板娘過來了，這個老板娘是阿里巴巴的客戶，她說：“你說冬天來我們不相信，現(xiàn)在真的來了?！蔽艺f：“明年過去?！彼f：“明年怎么過去了呢？”我說：“你會適應(yīng)了，經(jīng)濟不好大家都會適應(yīng)?！?/p>

　　今天股市的回升、經(jīng)濟的回暖，我是這樣看的，世界經(jīng)濟的本身問題沒有解決，只不過是感覺回來。我認為第一點是世界經(jīng)濟開始適應(yīng)了危機、采取了行動、充進了一些錢，并沒有根本改變問題；第二、即使改變，我們也不應(yīng)該因為恢復(fù)昨天而興奮和驕傲；第三、做企業(yè)的永遠不要盼望外面好或不好。我告訴大家外部形勢好跟你沒多大關(guān)系，外部形勢不好跟你也沒多大關(guān)系，經(jīng)濟形勢好的時候也有很爛的公司破產(chǎn)，經(jīng)濟形勢不好也有很偉大的公司，不要埋怨外部，改變自己，做出行動。

　　(文字整理：董毅)