馬云開“巴菲特式”股東大會

　　5月7日，香港君悅大酒店舉辦了一個巴菲特式的股東大會，主角是馬云和他的阿里巴巴(中國)網(wǎng)絡技術(shù)有限公司(簡稱阿里巴巴HK.1688)的高管 團隊。與巴菲特股東大會一樣，阿里巴巴這次股東大會不僅僅是針對公司內(nèi)部事務的會議，股東、公眾在這個開放的股東大會上，還可以直接針對公司的運營、財 報、投資甚至管理經(jīng)驗等進行提問和交流。

　　來自阿里巴巴的股東、內(nèi)部員工、在校大學生、媒體等300人參加了這次股東大會，都希望向這家去年最早預測經(jīng)濟危機，并提前做好“過冬”準備，今年一季度客戶數(shù)創(chuàng)十年歷史最高的阿里巴巴“掌舵者”馬云學習投資股東的秘訣。

　　據(jù)悉，這也是港交所上市公司中歷史上第一次采取這種方式召開股東大會。

　　跟巴菲特學投資跟馬云學管理

　　就在一周之前，美國當?shù)貢r間5月2日上午8:30,來自全球的投資者都會帶著“朝圣”一般的心情如潮水般涌向美國內(nèi)布拉斯加州的小城奧馬哈，向“股神” 巴菲特學習股票投資技巧。一年一度的伯克希爾·哈撒韋公司股東大會成為了很多投資者心中的“麥加”，巴菲特的“粉絲們”聚首一起。

　　“去 年我是第一次參加股東大會，像走走場一樣。結(jié)束之后，我就作了一個決定，我們必須改革股東大會?！瘪R云表示，從今年開始，阿里巴巴將采取行動改革股東大 會，把阿里巴巴的股東大會改變成為全世界中小企業(yè)交流經(jīng)驗、分享體會、讓股東更加透明地了解這家公司，投資一家什么樣的公司。

　　“巴菲特 在美國教大家怎么投錢，我希望阿里巴巴的股東大會能夠跟大家分享怎么辦企業(yè)、怎么聘請人、怎么分享經(jīng)驗，在做企業(yè)過程中我們是怎么應付困難的，對這些內(nèi)容 做交流?！瘪R云希望通過這次股東大會做嘗試，十年以后香港的股東大會和阿里巴巴的大會不僅為股東帶來回報，更能帶來創(chuàng)辦的樂趣。

　　“阿里 巴巴永遠是貫徹客戶第一、員工第二、股東第三這個理念的公司。”馬云認為，公司目的是為客戶創(chuàng)造價值，是客戶給了公司錢，而員工是讓這些目的變成現(xiàn)實的關(guān) 鍵，沒有員工的創(chuàng)新和辛勤的努力不可能有很好的收入。當然股東利益第三，股東利益是個結(jié)果，“一家公司為了掙錢而活著，我覺得這樣的公司意義不是太大。這 世界可以有很多比阿里巴巴更掙錢的公司，但阿里巴巴希望做一家對無數(shù)中小企業(yè)、無數(shù)中小企業(yè)的家庭有貢獻，同時加入阿里巴巴的年輕人因為阿里巴巴這個平臺 得到了成長。我不反對錢，我希望十年以后阿里巴巴公司是全世界甚至全中國最賺錢的公司，但它不是我的目的，它只是我的結(jié)果。”

　　馬云還表示，明年的股東大會他會和股東們分享的是怎么招聘人、怎么開除人、怎么管理的、怎么決策的，“讓很多中小企業(yè)從我們身上得到更多的經(jīng)驗，把我們犯的錯誤跟大家分享，通過這樣讓巴菲特教別人怎么賺錢，讓阿里巴巴的用戶學會怎么做企業(yè)?！?/p>

　　堅持“客戶第一”會員數(shù)創(chuàng)新高

　　“阿里巴巴一直以來把客戶放在最重要的位置，中小企業(yè)是全球經(jīng)濟的重要組成部分，在當下經(jīng)濟環(huán)境的冬天下，阿里巴巴最重要的任務是要幫助中小企業(yè)生存下 去和更好發(fā)展?！毙l(wèi)哲表示，眼光、樂觀、勇氣、耐心，這4個關(guān)鍵詞幫助阿里巴巴度過困難的2008年，“基于我們的信心、基于我們的眼光，也基于我們理解 在冬天的時候買什么都便宜，在夏天的時候買什么都貴。所以今天我們3000萬美元的推廣，每一塊美金發(fā)揮的效果比過去幾年花3美金、4美金的效果還好，我 們今天所投資的技術(shù)成本要比經(jīng)濟過熱的時候便宜很多，我們知道冬天的投資一定會在夏天、秋天有收獲?！?/p>

　　據(jù)衛(wèi)哲介紹，阿里巴巴投資于客戶 將通過三個階段逐步實現(xiàn)“回報”———第一階段就是客戶數(shù)的上升，第二階段，由于阿里巴巴模式是遞延收入模式，客戶數(shù)的增長必然會帶來會計收入在未來12 個月的上升。第三階段，投資看到回報，就來自利潤率的回收，“我們要先投入后回報，所以第三階段隨著我們的客戶數(shù)上升、隨著我們的會計收入上升，利潤率的 回收是毋庸置疑的。各位股東除了看我們當期賺多少錢以外，還可以看我們資產(chǎn)負債表中的遞延收入，這是裝到我們口袋里的錢，是客戶對我們的信任，把錢已經(jīng)付 給了我們?！?/p>

　　事實上，阿里巴巴投資股東的理念始終是：客戶第一、員工第二、股東第三。盡管有些投資者一度認為這種投資方式可能損害股東的利益，但現(xiàn)實證明，只有把客戶放在第一位，股東獲得的利益才是持續(xù)而穩(wěn)健的。

　　據(jù)阿里巴巴5月6日公布的財報顯示，截至該季度，阿里巴巴已坐擁48.1575萬名付費會員，較去年同期增長47%，客戶總數(shù)凈增長已經(jīng)創(chuàng)下十年最高紀 錄。盡管中國的出口額于第一季度下跌了近20%，中國供應商會員數(shù)目卻錄得破紀錄的季度凈增長；同時，2009年第一季度的中國誠信通付費會員凈增長也創(chuàng) 下了歷年的新高。

　　財報還披露，由于付費會員數(shù)目增長顯著，阿里巴巴在2008年底提出的“幫助中小企業(yè)度過經(jīng)濟不景氣”的措施和投資已開始收效。該項投入的遞延收入和客戶預收賬款增加了1.91億元。

　　馬云給現(xiàn)場學生每人派送100股

　　“我送給在座每位學生100股阿里巴巴股票，是心意。這100股意味著今后十年阿里巴巴的股東大會你都可以參加，希望中國年輕人能關(guān)注中國電子商務、全 球互聯(lián)網(wǎng)電子商務特別是阿里巴巴的成長?！痹诎⒗锇桶凸蓶|大會上，馬云還送在場的所有香港大學生，每人100股阿里巴巴股票，引起了極大轟動。

　　“形式太創(chuàng)新了！馬云在領(lǐng)導一個創(chuàng)新性的互聯(lián)網(wǎng)公司，還能把這個創(chuàng)新用在了股東大會上，和我來之前所以為的股東大會就是宣布章程、就是按部就班的走程序完全不一樣。”參加股東大會的香港中文大學計量金融系的學生毛天明興奮地表示。

　　“這次股東大會給我更大的感觸是，它改變了我對阿里巴巴的印象。阿里巴巴非常有責任感，不只是把目光放在利益上，而是放在整個中小企業(yè)身上，今天上午我 沒聽到股價的聲音，聽到更多的是‘客戶第一’,對員工負責，對股東負責?！毕愀鄞髮W就讀BBA(IS)專業(yè)的學生Du.Wei感慨，“馬云讓我們有機會開 闊視野?！?/p>

　　“這樣的開放式的股東大會是港交所上市公司的第一例，之前沒有其他公司做過。讓馬云、衛(wèi)哲這樣的公司高層直接與投資者、公眾近距離接觸，可以讓股東更加直觀了解該公司一直堅持的‘投資于客戶、讓利于中小企業(yè)’這種投資理念?！弊C券界業(yè)內(nèi)人士表示。

　　5月7日收盤，阿里巴巴(HK.1688)收于11.74元，大漲14.6%。