商業(yè)周刊:門戶和社交網站的對撞點

2008-05-20 20:48:11      s1985

    Facebook和MySpace想允許用戶共享其它網站數據,同時,此舉也加劇了與谷歌和雅虎的競爭。

    一開始,Facebook只是測試這項服務。谷歌測試另一項新工具,允許網站增加新的社交網站功能。使用Google Friend Connect,音樂迷可以通過Facebook帳號邀請他們的朋友加入其網站。谷歌的工具允許用戶輸入Facebook聯系人,然后發(fā)出他們朋友的Facebook反饋功能。但就在5月12日,Facebook宣布測試幾天后,其暫緩了接入Google Friend Connect的服務,稱根據用戶條款這侵犯了用戶隱私。

    盡管Facebook稱,與谷歌進行過數次接觸試圖解決這個問題,但這一問題還是引起了雙方關系的緊張。實際上,自新聞集團收購MySpace三年來,人們一直在質疑社交網站的贏利模式。隨著越來越多的網站增加社交功能,這一問題也更為突出了,使關于社交網站的定義更為模糊了。雅虎負責公關業(yè)務的副總裁Brad Garlinghouse稱:“在兩三年內,互聯網市場將更趨于社區(qū)化”。

    MySpace和Facebook,實際上,正在采取措施加快社交媒體的打造。在未來幾個月內,這兩大社交網站都地支持谷歌和雅虎等的用戶接入他們的數據檔案、朋友列表和其它數據,旨在使用戶在互聯網上瀏覽廣告。

    兩大社交網站突然開放數據的原因很簡單:因為AOL和Prodigy的用戶開始向在線社區(qū)之外的市場進軍,社交網站用戶也不可能只有一種服務。Ning CEO Gina Bianchini稱:“我認為,占有用戶的時代已過去了。”該網站允許用戶建立自己的定制化社區(qū)網站,Ning也是開放社交聯盟的成員,這一聯盟旨由谷歌于去年年底發(fā)起,旨在幫助開發(fā)者開發(fā)能在多個網站上使用的程序。

    當然,即使是社交網站的用戶要獲得更多的自由,他們也不會熱衷于在每個網站上重新輸入他們的個個信息和聯系方式等。最近,著名科技博客網站TechCrunch的知名博客Michael Arrington稱,社交網站要讓用戶開心,想阻止他們把朋友數據輸入其它網站,他們需要使數據更具便攜性。

    為了達到這一目標,MySpace和Facebook都推出了合作項目。他們都有可能與其它的互聯網企業(yè)合作,但沒有透露具體的合作事宜?;蛟S,他們會啟動收入或是廣告空間共享計劃,這種商業(yè)模式在與Flock的合作中已有嘗試。Flock的新瀏覽器可以聚合Facebook, Twitter和其它網站內容。比如,Flock可與Photobucket共享廣告收入。尼爾森調查組織的副總裁Ken Cassar稱:“這種共享模式很復雜,涉及商業(yè)、隱私和安全等有關事宜。”

    毫無疑問,雅虎和谷歌會深入進軍社交網站廣告市場。拿谷歌新推出的Friend Connect,類似于Orkut服務和Michaelson網站的中間服務。當用戶使用Friend Connect登陸 IngridMichaelson.com時,谷歌會跟蹤時間,用戶如果與網站的插件接觸,有哪個朋友加入其中等。這些信息允許谷歌更好地調整顯示給用戶的廣告,使廣告商樂意支付資金。

    雅虎,希望用戶在其網站上逗留更多的時間,在社交網站上逗留時間短一些。新版本的雅虎通聊天工具可以將用戶鏈接到朋友在Flickr等圖像共享網站發(fā)送的內容。盡管雅虎沒有證明這一點,但MySpace的一名高管稱,新的雅虎通可以輸入MySpace聯系人按鈕。MySpace網站負責產品戰(zhàn)略的副總裁Steve Pearman稱:“這是一個好的做法,用戶不必在一個網站上花費更多時間。”

    eMarketer組織的分析師Debbie Williamson稱:“對于MySpace和Facebook,所有的開放舉措都是一個賭博,這是關于誰控制用戶信息的賭博,關于廣告分成的賭博。”5月13日,eMarketer組織降低了美國社交網站2008年的預測,由原來的16億美元下調到14億美元。同時,由于美國經濟的低迷,新聞集團所屬的MySpace也調低了2008年收入預期。

    據市場研究組織Hitwise稱,更令人擔心的是,社交網站的流量與去年相比下降了16%.“去年,人們對社交網站十分熱衷,進行測試,但后來卻退出了。”一個原因是這些網站沒有提供用戶感興趣的更多功能和服務。

    在這一點上,數據的便攜性是社交網站的一個買點。如果網站不再是用戶流行的場所,它可以通過為用戶提供有價值的聯系人信息和個人數據留住用戶。 iLike流行音樂網站的總裁Hadi Partovi稱:“這給社交網站保留用戶的強大力量”。該網站目前與谷歌的Friend Connect 正在進行密切合作,旨在拓展服務。

    除了保留用戶外,社交網站還希望能通過提供用戶信息便攜服務推動流量增長。Digg網站的CEO Jay Adelson稱:“它會吸引更多的用戶使用我們的應用產品”。該網站為Facebook和其它網站輸出一些服務。

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