湖南民營(yíng)全網(wǎng)呼叫中心獲德國(guó)聯(lián)合投資3億元風(fēng)投

　　北京時(shí)間5月15日消息，德國(guó)聯(lián)合投資DIE（以下簡(jiǎn)稱“DIE”）將投資3億元人民幣與湖南民營(yíng)企業(yè)愛瑞潔投資管理有限公司（以下簡(jiǎn)稱“愛瑞潔”）合資合作，建立覆蓋30個(gè)省、300個(gè)市和1800個(gè)縣的全國(guó)呼叫中心網(wǎng)絡(luò)。
　　據(jù)了解，國(guó)家工業(yè)和信息化部已正式將全網(wǎng)呼叫中心接入號(hào)碼“952116”，批復(fù)給愛瑞潔，這是新成立的工業(yè)和信息化部首次將全網(wǎng)呼叫中心接入號(hào)碼批復(fù)給民營(yíng)企業(yè)。“952116”將對(duì)納入的廣大服務(wù)商進(jìn)行信用管理，實(shí)行準(zhǔn)入制度，完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，保證服務(wù)品質(zhì)。愛瑞潔總經(jīng)理駱春保預(yù)計(jì)，該平臺(tái)最終在全國(guó)將設(shè)立超過7萬個(gè)人工呼叫服務(wù)座席，其中20％可以提供給殘疾人就業(yè)。駱春保表示“952116”將首先在長(zhǎng)沙開通，并在年內(nèi)實(shí)現(xiàn)覆蓋全省的所有縣市。首先開通的服務(wù)項(xiàng)目包括民眾目前迫切需要的藥品真?zhèn)握鐒e、車輛違章費(fèi)用代繳、實(shí)時(shí)路況查詢、疏通管道、送花供餐等便民服務(wù)。
　　湖南愛瑞潔投資管理有限公司成立于2006年6月，注冊(cè)資本1000萬元人民幣，是一家集電信增值業(yè)、電子商務(wù)和傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)于一體的高科技企業(yè)。德國(guó)聯(lián)合投資有限公司DIE總部位于柏林，是歐洲著名的風(fēng)險(xiǎn)投資公司，主要從事國(guó)際投資、融資、投資管理、投資指導(dǎo)、國(guó)際貿(mào)易的跨國(guó)資本運(yùn)營(yíng)。