《梁山政治》的理性故事選輯——試以另類形式表達的書評

    (本文完稿于2005年9月27日）

  前言

　　《梁山政治》是本難得一見的管理實踐指南類的好書。作為工商管理學博士的作者趙玉平，懷著“傳播中國傳統(tǒng)文化中博大精深的管理智慧”的宏遠心愿，在多年對中國古代具有代表性的經(jīng)典謀略著作研讀深省的基礎上，攝取水滸梁山為大背景，巧妙地以梁山副軍師朱武為主人公，用第一人稱所見、所聞、所識、所悟的形式，講述了經(jīng)過精心設計的、事理妥貼融洽的40多個新故事，其內容與內涵涉及到組織行為、人力資源、領導方法、管理溝通、員工激勵等若干管理學的熱門話題。書中以平實典雅的文字，幽默詼諧的語言，有血有肉的情節(jié)，一掃理論讀物慣有的艱深和沉悶，使人們在舒暢欣賞式的閱讀之中，學管理，思哲理，長智慧。此書絕非亦步亦趨的跟風之作，而是厚積薄發(fā)、獨辟蹊徑的精品佳作。

　　以筆者拙見，《梁山政治》的一大特色，是對事理剖析的符實、精細和獨到。所謂符實，是指書中所闡述的管理學方面的道理，不是來自書本中的泛泛闊論，也不是來自頭腦中的主觀臆斷，而是來自現(xiàn)實生活的真知灼見。估計作者不算年長，但看了這些讓人醍醐灌頂、霍然憬悟的道理，似乎我們面對的是一位“人情閱盡秋云厚，世事經(jīng)多蜀道平”的長者。所謂精細，是指書中對事理的剖析，能針對所選取的典型問題，條分縷析，鞭辟入里，發(fā)微探幽，鉤深致遠。使閱者能目隨字行，思隨筆入，于平直中見睿智，于曲折中明哲理，從而達到清人唐彪所說的“剖悉精微，從而細加審玩，則讀十可以當百”的效果。所謂獨到，是指書中論理少有人云亦云之庸，多有獨特見解之鮮。就像是一位資深的老中醫(yī)在診說病理，其藥石之言，切中肯綮；作辨證施治，扶正祛邪，那獨到的病理之解與醫(yī)術之效，非略通醫(yī)道者能與之比肩。
 
　　筆者與該書作者素昧平生，無緣相識，只認書不認人，以上褒評確是閱后感言，絕無為之廣告之意。現(xiàn)為佐證此說，特選取書中的幾個理性故事片段推介如下，由讀者自行評判。若由此引以興趣者，可去購讀原著，最后能否得出物超所值的結論，任由大家評說。

  　　　　　　　  裴宣鐵面
 
事件概述
 
　　裴宣是梁山專管賞罰的頭領，后山是全山寨儲藏錢糧物資的地方。這一天上午輪到犒賞山前三寨，裴宣和李應主持著，大小嘍羅歡天喜地按功勞簿領得各自犒賞之物。但后山往前山的路不好走，東西運了半日還沒運完，妨礙了后繼水寨人員的領取。水寨頭領李俊好心地從水寨調來條大船，招呼剩下的人把自己的東西都標上記號拿上船，由水軍幫忙從水路繞到前山去。不料船行半途失火，勉強靠岸時，火勢已難以控制。
　　前寨的解家兄弟也有大堆東西在船上，眼見火勢兇猛，就號召眾嘍羅不必管東西是誰的，誰搶救出來就歸誰。但意想不到的是，裴宣卻帶著八班差役橫刀擋在那里，不準眾人上船搶救東西。當雙方爭執(zhí)不下時，李應也出面幫助勸解，說東西讓兄弟們拿了總比燒了強，可裴宣黑著臉就是不肯。眼見著好端端的一船東西化為灰燼，大家心疼得直跺腳，都把恨撒在裴宣身上，兩邊就動了手。裴宣帶的人少，哪經(jīng)得住這么多人的拳腳，三下五除二就被放倒了好幾個。
　　此時我（朱武）和盧員外聞訊一起來到現(xiàn)場，見裴宣和幾個手下受傷躺在一條小船上，岸邊的人群還在吵吵嚷嚷。盧員外不愧是掌大事的，幾聲號令就把事件平息下來，然后喚幾個頭領一起到聚義廳對質評理。
 
事理剖析

　　解珍首先委屈地說：“東西都是弟兄們用命換來的，不論分給誰總比一把火燒了強。可裴頭領硬是讓東西白白燒了，弟兄們不服！”
　　李應也跺著腳說：“一船的布匹綢緞酒肉糧米，就這么白白燒了，心疼呀！“
　　大家都把目光轉向裴宣。見他跛著腳一直站著，吳軍師拉了一把椅子扶他坐下。裴宣沖著眾家弟兄抱拳致禮，鼻子一酸掉下幾滴淚來。他說：“宋大哥，各位頭領，裴某也和大家一樣，知道咱梁山的錢糧都是弟兄們拿命換來的，我也不想眼睜睜看著這一船好東西被火燒光啊?？墒墙袢罩拢瑢嵲谑浅鲇跓o奈，不得不燒，不能不燒啊！”
　　一番話把大家都說愣了，宋大哥眼里也閃著些許迷惑。于是裴宣給眾人道出了一個誰也沒有料到的理由：
　　船上的貨物各有其主，起火的時候已經(jīng)難分彼此，大家上船來搶救東西，必然有人拿多有人拿少，有人動作慢還拿不到。拿少的人，心生不滿，會和拿多的人爭搶，于是救火的好事最后極容易演變成為只搶東西沒人救火，而且還會出現(xiàn)打架斗毆。這是一不可。
　　火中拿得多的人會因為意外之財而心存僥幸。他會想，原來山寨里得不到的東西，在大火中可以這么輕易獲得。于是下次著火，就難免有人只圖東西不救火；更有甚者，還會有人想火盼火，乃至縱火，以求合法地滿足自己的私利。這是二不可。
　　由此二不可，可以知道燒壞一船東西事小，敗壞了山寨風氣事大，不能因為貪圖小利而給梁山種下隱患。所以似今日這般的危難時候，財物只有兩個處置方法，要么歸公，要么燒毀，自拿自取、誰救歸誰是遺留后患的事，萬不能做。
　　“那今日財物為何不搶出來歸公呢？”有人問了一句。
　　裴宣回答：“一來財物已有歸屬，無法甄別救出來的是不是救火者自己的，萬一自己搶出了自己的東西還要歸公，心中必生怨恨；二來即使是全部歸公，以后補償，也難免人多手雜，有人私下隱匿，眾人互相攀比，這樣一來又成了只搶東西不救火。以上都是擔心，不是要害，本來排除了這兩種擔心，還是可以搶出東西歸公的。怪只怪解珍未經(jīng)商議草率下令，火海中財物任人自取。命令已出，事情無法挽回，只有阻止眾人上船，寧可燒了這一船東西，也不能壞了風氣?！币环捳f得眾人心悅誠服，解珍、李應也低頭不語。
　　宋大哥本要追究解珍等人打人之責，被裴宣極力勸阻。解珍當堂下拜，一段不快也就煙消云散了。由此吳軍師給裴宣的評語是：“忠肝義膽，奉公而知大節(jié)，受辱而不失志，梁山清正楷模?！?BR> 
  　　　　　　　　  李忠救人
 
事件概述

　　一天黃昏時分，我到裴宣處拿公文節(jié)略。進了門，只見宣贊正和裴宣爭得面紅耳赤。宣贊一見我就馬上求援，說：“朱軍師，你來評評理，救人家性命之后，該不該收人家錢財？”我笑著搖搖頭，說：“救人是義舉，怎好收錢?！毙澯謫枺骸扒叭詹翊蠊偃司热?，不但沒要人家酬謝，反而周濟了人家20兩銀子，這是不是大義舉動？”我點點頭，說：“確實是，此事我當時就在場。”宣贊指著裴宣說：“前幾日，李忠在泊外的路上也救了一個人，這個不長進的，救完人還收了人家謝禮。這不，山寨要賞有義舉的人，裴宣不考慮柴大官人這樣的，卻要賞李忠，真是莫名其妙！”
  這事情確實有點奧妙。我看著裴宣點點頭，會心一笑。裴宣也笑了，說：“就請朱大哥把里邊的曲直給他講講吧?！毙濗@詫地看著我，說：“怎么，你也是贊成的?”
 
事理剖析

　　我先給宣贊講了孔子兩個學生分別救人的故事。一個是子路，有一次救了一個落水的人，被救者因感激送他一頭牛，子路高興接受了。此事受到孔子的贊揚。另一個是富商子貢，他在外國為一個被迫為奴的魯國人贖了身，按當時魯國法令此舉可向政府領一筆錢，但子貢沒有領。孔子認為這樣做不妥，會影響到其他魯國人在外國替本國人贖身。接著我以此事例開題來給宣贊講明其中道理。
　　對于一個管理者來說，如何勸善確是個重要問題。在勸善的過程中，最常使用的工具一個是建立制度，一個是道德教育，這是兩個完全不同的手段。管理者可以宣傳子貢式的先進典型，鼓勵人們做善事，但千萬不能把這種模式作為制度設計的模板。勸善就是要勸大多數(shù)人做好事，這當然就要考慮大多數(shù)人的經(jīng)濟水平和思想境界。如果按照少數(shù)優(yōu)秀分子的標準為大多數(shù)人定做制度，那就完全是“畫餅充饑”，“空中樓閣”。李忠就好比子路，他提供了一個勸善的樣板，這樣板適合梁山絕大多數(shù)嘍羅們的思想和經(jīng)濟水平。所以在制度設計上，就要比照李忠案例，讓大家都知道做好事有好的回報。獎賞和宣傳李忠，不是宣傳他的思想境界，而是為了宣傳我們的回報機制，以倡導和鼓勵大多數(shù)普通人也努力做善事。
　　而柴大官人就好比子貢，對他的宣傳是純粹的道德表揚，跟制度設計無關。我們絕不會因為一個柴大官人做好事不要實惠，就否定很多個李忠做好事要實惠的行為。人總是有差別的，管理者當然要承認大多數(shù)普通人與經(jīng)濟上、思想上領先的優(yōu)秀分子的不同。我們就是要用制度設計來解決底線問題，然后再通過道德教育，使人們的思想境界逐步提高。
　　宣贊大瞪著兩只眼睛，聽得愣愣的。裴宣最后還意味深長地補充了一句：要用規(guī)則管理，而不是用良心。
 
  　　　　　　　　  白勝騙酒
 
事件概述

　　早上剛用完早點，管酒肉的朱富和管印章的金大堅就爭吵著闖了進來。一問才知道前時攻打大名府所得的四十幾壇御制美酒，在分發(fā)中被人多冒領了幾份。領酒憑的是宋大哥專用的大印，朱富懷疑是金大堅自己用印多領。經(jīng)再次核對手續(xù)，金發(fā)現(xiàn)有兩個印是假冒的，而朱卻認為是真的，于是就找主管軍中印信的我來一辨真?zhèn)巍?BR>　　我一眼就看出那兩印有假。因用印有個秘密，全山寨的三顆大印看似相同，但在“梁山之印”的之字點上有些微區(qū)別，各用于文書印記、調動軍隊和領用錢糧之途，這個秘密只有吳軍師、我和金大堅知道。一聽我說是假印，朱富一咧嘴愣了，金大堅嘿嘿笑道：“咱山寨用印是有規(guī)矩的，不是說隨便那人就能仿冒的?！蔽乙娊鸫髨哉f多了，忙拿眼神示意他，他識趣地住了嘴。
　　回過頭我對朱富說：“朱賢弟，事情其實好查，領酒的時候都有簽收的，你只要看誰多簽了自然就看出是誰偽冒的印記?！敝旄缓藓薜卣f：“一定要把這個人查出來交黑臉裴宣治罪?！?BR>　　果然很快就查出是白日鼠所為，他用以前留下的印記多領了10瓶。裴宣給他的處罰是：罰銀200兩，當眾打30軍棍。白勝不服，認為罰了不打，打了不罰，于是便到宋大哥處申訴。宋大哥很快就來說情，認為白勝對山寨貢獻不小，罰了就不打吧。他還說：”既然白勝酒不夠喝，我又不喝酒，索性把自己那份也給了他，省得他日后還做這丟人的勾當?！?BR> 
事理剖析

　　裴宣低頭沉吟了一下，忽地回頭問我：“朱大哥養(yǎng)過貓嗎？”一句話把我和宋大哥都問愣了，不知道這黑臉判官葫蘆里賣的什么藥。我搖搖頭說：“沒有養(yǎng)過?！?BR>　　裴宣說：“剛到山寨的時候，我養(yǎng)過一只貓。有一天我正在吃飯，忽然聽見外邊雞籠里一陣嘈雜，隔一會兒就見我的貓叼著一只小雞進來，那小雞還在不停地掙扎。我心疼小雞啊，就連忙從桌上夾了一塊魚丟過去，引小貓把雞放下。小貓果然聽話，放下小雞來吃魚了。小雞飛快跑掉，逃了一命。”說到這，裴宣頓住了，問宋大哥：“兄長覺得我有什么不妥嗎？”
　　宋大哥搖搖頭，說：“沒什么不妥啊，當然不能眼睜睜看著貓把小雞吃掉?！迸嵝言捊舆^來，說：“可實際上第二天我就發(fā)現(xiàn)自己犯了巨大的錯誤。吃飯的時候忽然門簾閃個縫，那只小貓又進來了，它拿眼睛直勾勾地盯著我桌上的魚，只見它嘴里叼著兩只小雞。”
　　“所以——”裴宣有點得意地看著宋大哥：“我錯就錯在不該在頭一天給小貓魚吃。小貓偷雞吃，是犯了家規(guī)的。為了糾正它的行為，我使用了獎勵的手段——用好吃的魚跟它交換。這個不當手段直接造成的不良結果是，第二天小貓想吃魚的時候，又抓了更多的雞。本來想制止不良行為，結果反倒引發(fā)更多的不良行為。
　　白勝就好比這只偷雞的小貓。現(xiàn)在他犯了家法，大哥你不但不處罰他，反而給他美酒安慰他，那下次他再有貪心的時候，就會使用嚴重的手段。而且，這個事情一旦在梁山傳開，上行下效，后果不堪設想啊。我梁山要想疾惡揚善，長治久安，該使用懲罰手段的時候，就要毫不猶豫地使用，否則就會貽害無窮！”
　　一席話，說得宋大哥良久不語。
　　第二天，白勝當眾被打了30軍棍，全軍肅然！
 
  　　　　　　　 花榮受屈
 
事件概述

　　離公布座次的時間越來越近了，在大家的期待中，山寨迎來了選五虎大將的第一輪評選。這五虎大將選的不光是本領，還有名望、資歷、身份。
　　按資歷和名望，花榮當五虎將自然是夠資格的，但問題是出在他的本事上。因在梁山泊好習射箭的人太少，擅長射箭的人更少。一種本事只有普及了，那佼佼者才能真正被認可，而花榮的情況正好相反。我有把握猜出最終五虎將的人選和名序是：關勝、林沖、呼延灼、秦明、董平。對此，眾弟兄心中也有數(shù)?；s本人雖有委屈，但尚能正確對待。問題是出在部分對董平有芥蒂的人，竭力為花榮未當五虎將抱不平，尋了董平的不是，挑起了事端。經(jīng)我想方設法多渠道做工作后，風波才漸趨平息。
　　回到住處真有點累了，我合衣小睡至傍晚。迷糊中有花榮貼身的親兵來請見，我一骨碌翻身起來說：“事不宜遲，你可速速去請花將軍來我寨中，我有要緊事說?！?BR>　　小校打馬而去，不一會花榮就到了。他依舊是一身素袍，但神色卻沒有平日里精神。一見面就嘆了口氣：“咳，朱大哥想必知道小弟此刻的心緒吧?！蔽尹c點頭，說：“花將軍自己受了委屈，還要裝作滿不在乎的樣子，這實在是不容易。將軍能為山寨大局考慮放棄個人榮辱，真是令人欽佩啊?！?BR>　　花榮苦笑著喝了半口茶，沉吟了一下，忽然抬起頭問我：“花某想請教先生，此時找宋大哥可否合適？”我說：“找是可以找，就看說什么?！?BR>　　“先生的意見呢？”花榮真顯了一副學生的態(tài)度。
 
事理剖析

　　我向花榮說出了自己早想好的意見：
　　受了委屈要喊疼，喊了疼讓人家都知道你受委屈了，然后再自己默默地忍下來，這樣不但獲得了大家的同情和支持，也向領導展示了自己的忠誠。受了委屈就扛著，而且表現(xiàn)如常，這樣并不好。首先會讓別人覺得你不在乎領導，不在乎組織給你的認可，有輕視上級的嫌疑；其次讓人覺得或許你真的不夠資格，自己心虛；第三讓人覺得你不真誠，明明受了委屈，還在那里笑呵呵地什么也不說，夠有心計的。要知道歷來城府過深的人都會給領導壓力感和威脅感的，受了委屈還落這么個印象實在像雞飛蛋打！所以一定要喊疼，一定要給宋頭領倒倒心里裝的委屈。
　　說是該說，但是說到什么程度，這個分寸的把握卻十分重要，否則畫虎不成反類犬。目前的情況是人選已經(jīng)不能改變，但談的空間還很大。和宋頭領談時的一個基本態(tài)度就是“表示忠誠，不求改變，但求改善”。可主動把宋大哥請過府來，先避談個人之事，只是對他長期以來的關懷表示感謝。也可多敘敘舊情，講講當年清風寨一起出生入死的往事。把這些鋪墊做足了，你的心思宋大哥也摸透了，下邊就等著他安排就是了，相信一定會給你一個滿意答復的。
　　花榮是個聰明人，一點就透，很快就依計行動了。
　　隔了幾日，我在山寨遇到主管中軍文書的蕭讓，特意向他打聽花榮的人事安排。正好蕭讓也因事有求于我，便引我到他處從抽屜里拿出一個小紙卷，從中抽出一張遞給我。只見上邊寫道：“小李廣花榮，位列八彪將之首。備注：職務中軍主將，列秦明之前；座次第九名，列董平之前?！?/P>