專注官網(wǎng)直郵 “海狐”海淘多維度滿足用戶需求

2016/09/29 10:59      閆淑鑫 馬義坤

今年3月份“海狐”海淘自正式推出以來,屢屢刷新交易量,今年8月份GMV(商品交易總額)更是有了突破性增長(zhǎng)。

據(jù)挖貝網(wǎng)了解,與其他海淘平臺(tái)不同,“海狐”海淘和原有的C2C模式、保稅區(qū)囤貨模式不同,其采用新穎的海外官網(wǎng)直郵模式,既能保證商品100%是真貨,又能為用戶提供價(jià)格優(yōu)惠、品類繁多的海外商品。

打破慣有模式,官網(wǎng)直郵優(yōu)勢(shì)盡顯

近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,獨(dú)立新型的跨境電商平臺(tái)也快速增長(zhǎng)。采用的模式大多為保稅區(qū)發(fā)貨囤貨。保稅區(qū)模式雖然供應(yīng)鏈門檻低,配送時(shí)間短,但貨物來源、運(yùn)輸、存儲(chǔ)等不確定性強(qiáng),并且對(duì)于產(chǎn)品數(shù)量有很大的限制要求。相比網(wǎng)易考拉、唯品國際等海淘平臺(tái),“海狐”海淘一改保稅區(qū)囤貨模式,采用海外官網(wǎng)直郵的模式,通過對(duì)全球上百家海外電商官網(wǎng)的商品信息進(jìn)行抓取和篩選,把其中性價(jià)比高、正在進(jìn)行優(yōu)惠活動(dòng)的商品推薦給用戶,用戶可直接在“海狐”海淘上進(jìn)行購買。既滿足用戶的真貨訴求,也滿足了用戶對(duì)海外消費(fèi)商品多元化的需求。

“海狐會(huì)幫用戶去國外電商平臺(tái)上下單,相當(dāng)于給用戶國內(nèi)網(wǎng)購的簡(jiǎn)單體驗(yàn)就能買到國外商品的需求。”海狐公關(guān)部負(fù)責(zé)人對(duì)挖貝網(wǎng)表示。真貨、價(jià)格便宜、種類繁多三大優(yōu)勢(shì)正契合海淘用戶的訴求點(diǎn),滿足用戶需求。

淘粉吧1

“‘海狐’官網(wǎng)直郵模式具有較高的門檻,這也是‘海狐’模式不容易復(fù)制的地方。”其門檻主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面,一是技術(shù)門檻,“海狐”模式需要做海淘官網(wǎng)購物搜索引擎,目前支持上百家海外電商官網(wǎng)以及該電商的下單、物流等;二是內(nèi)容運(yùn)營門檻,“海狐”模式需要運(yùn)營團(tuán)隊(duì)深入了解所有商品并且把發(fā)現(xiàn)折扣、性價(jià)比高的商品呈現(xiàn)給消費(fèi)者。這些對(duì)團(tuán)隊(duì)要求非常高。

“海狐”海淘將持續(xù)投入資金和技術(shù),擴(kuò)大技術(shù)和運(yùn)營團(tuán)隊(duì),同時(shí), “海狐”也將計(jì)劃進(jìn)行融資,未來獲取更多外部的資源和資金來加大投入。

據(jù)了解,“海狐”海淘不僅是一個(gè)海淘官網(wǎng)購物搜索引擎,還扮演著海外官網(wǎng)平臺(tái)的商品導(dǎo)購角色,不斷給消費(fèi)者提供各式各樣優(yōu)質(zhì)的商品,同時(shí)又能給用戶提供跨境購買和物流服務(wù)。

持續(xù)發(fā)力,滿足用戶海淘訴求

截至目前,“海狐”海淘已經(jīng)積累了大量的用戶。“海狐”海淘能取得如此佳績(jī),除了其領(lǐng)先的模式外,極具吸引力的優(yōu)惠活動(dòng)也是重要原因。

據(jù)挖貝網(wǎng)了解,“海狐”海淘自上線以來便不斷推出新活動(dòng),包括“下載有禮”、“天天超值購”、“每日特惠”、“周三會(huì)員日”等,極大地提高了用戶體驗(yàn),增強(qiáng)了用戶粘性。

淘粉吧2

凡是下載“海狐”海淘APP的新用戶,注冊(cè)后都可領(lǐng)取200元超級(jí)紅包,用戶在購買商品時(shí)可直接抵扣。

“周三會(huì)員日”是“海狐”海淘針對(duì)會(huì)員推出的一款活動(dòng),今年6月份開始上線。“海狐”海淘將每周三定為會(huì)員日,并于每個(gè)會(huì)員日推出半價(jià)專場(chǎng),10點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)開搶。屆時(shí),凡是“海狐”海淘的會(huì)員均可享受半價(jià)優(yōu)惠。

此外,“海狐”海淘也于今年8月份新推出了“天天超值購”的活動(dòng),每天為用戶推出各種爆款的拼團(tuán)活動(dòng)。

在中產(chǎn)階級(jí)的崛起和消費(fèi)升級(jí)浪潮的推動(dòng)下,海淘愈發(fā)成為網(wǎng)購的重要分支,數(shù)據(jù)顯示,網(wǎng)購者中有海外網(wǎng)購經(jīng)驗(yàn)的比例在2015年由32%大幅躍升至63%,海外購市場(chǎng)預(yù)計(jì)未來將達(dá)萬億。

不過,目前的海淘市場(chǎng)仍處于發(fā)展初期,尚未有平臺(tái)能夠很好的滿足用戶的海淘訴求,海淘市場(chǎng)還是一片藍(lán)海。海狐將抓住此次機(jī)遇,不斷完善、持續(xù)發(fā)力,為消費(fèi)者帶來更好的用戶體驗(yàn)。

“對(duì)于海淘用戶來說,最大的訴求是真貨訴求,其次是商品數(shù)量訴求。‘海狐’未來會(huì)一直通過官網(wǎng)直郵的模式,保證真貨率100%,并且無限擴(kuò)充商品,給消費(fèi)者提供更為豐厚的選擇。目前海狐已經(jīng)有上百萬的商品,接下來海狐會(huì)做到千萬以上的商品。”海狐公關(guān)部負(fù)責(zé)人表示。

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