Airbnb入華三大挑戰(zhàn):模仿者的狙擊 水土不服

2015/08/20 17:21      韓依民 liuzhengru

繼Uber之后,又一家當(dāng)紅分享經(jīng)濟(jì)踐行者Airbnb(空中食宿)瞄準(zhǔn)中國(guó)市場(chǎng)。

8月19日消息,在Airbnb最新進(jìn)行的一筆15億美元融資的投資人中,有兩家中國(guó)背景的機(jī)構(gòu),分別是中國(guó)寬帶資本和紅杉中國(guó)公司(兩家機(jī)構(gòu)具體投資金額不詳),據(jù)悉,Airbnb將和上述兩家風(fēng)投合作,尋找中國(guó)業(yè)務(wù)的CEO人選。

Airbnb公司首席執(zhí)行官切斯基(Brian Chesky)最近在接受媒體采訪時(shí),談到了中國(guó)市場(chǎng)的擴(kuò)張。他表示,在過(guò)去一年半的時(shí)間里,Airbnb開(kāi)始在中國(guó)試水,學(xué)習(xí)當(dāng)?shù)匚幕?,了解中?guó)消費(fèi)者是否存在對(duì)Airbnb的興趣,“如今,我們要很認(rèn)真地(開(kāi)發(fā)中國(guó)市場(chǎng))。”

對(duì)任何一家公司而言,中國(guó)龐大的人口基數(shù)和不斷增長(zhǎng)的經(jīng)濟(jì)規(guī)模都意味著巨大市場(chǎng),但是進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)并非易事,對(duì)Airbnb而言同樣如此。

要吃到中國(guó)市場(chǎng)這塊大蛋糕,它面臨著三大挑戰(zhàn)。

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中國(guó)模仿者的狙擊

成立于2008年的Airbnb無(wú)疑是當(dāng)前分享式房屋租賃模式的開(kāi)創(chuàng)者,在Airbnb風(fēng)靡全球的同時(shí),中國(guó)國(guó)內(nèi)也陸續(xù)出現(xiàn)模仿者,而這些模仿者將是狙擊Airbnb拓展國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的強(qiáng)勁對(duì)手。

2012年上線的小豬短租是Airbnb的忠實(shí)模仿者,經(jīng)過(guò)三年時(shí)間開(kāi)墾,目前已把房源拓展到全國(guó)200多個(gè)城市,今年7月,小豬短租對(duì)外宣布獲得6000萬(wàn)美元C輪融資,為目前國(guó)內(nèi)短租領(lǐng)域的最大融資額。

小豬短租創(chuàng)始人陳馳介紹,產(chǎn)品上線初期拓展房源特別難,經(jīng)過(guò)三年摸索,小豬短租針對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)特點(diǎn)進(jìn)行了一系列創(chuàng)新,漸漸打開(kāi)了市場(chǎng),也讓更多人接受了分享房屋的想法。

在小豬短租之外,途家也是一個(gè)不容忽視的玩家,這家吸收了HomeAway和Airbnb雙方模式的度假公寓預(yù)訂服務(wù)商,在今年8月3日完成3億美元D及D+輪融資,估值超10億美元,正式進(jìn)入代表“獨(dú)角獸”互聯(lián)網(wǎng)公司的10億美元俱樂(lè)部。而途家創(chuàng)始人羅軍也明確對(duì)標(biāo)Airbnb。

與國(guó)內(nèi)玩家相比,Airbnb在國(guó)際市場(chǎng)擁有絕對(duì)優(yōu)勢(shì),但中國(guó)市場(chǎng)有自身特點(diǎn),其優(yōu)勢(shì)很難完全移植過(guò)來(lái)。而經(jīng)過(guò)三年多的摸索,小豬短租與途家都針對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)對(duì)自身模式進(jìn)行了調(diào)整和優(yōu)化,這些用時(shí)間和實(shí)踐積累下的經(jīng)驗(yàn),將對(duì)Airbnb產(chǎn)生不可忽視的競(jìng)爭(zhēng)阻力。

水土不服

Airbnb不是第一家進(jìn)軍國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的國(guó)外互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),而過(guò)往經(jīng)驗(yàn)表明,外資互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)軍中國(guó)往往會(huì)遭遇水土不服的魔咒。對(duì)Airbnb而言,如何快速適應(yīng)中國(guó)市場(chǎng)特點(diǎn)是最大難題。

從運(yùn)營(yíng)角度來(lái)講,安全與信任是擺在Airbnb眼前的問(wèn)題,在國(guó)外,Airbnb用戶除需實(shí)名制外,還有比較完善的個(gè)人信用體系。對(duì)缺乏個(gè)人信用體系的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)而言,安全與信任難題需要花更多精力破解。

從房源與用戶習(xí)慣角度來(lái)講,近年來(lái)中國(guó)房?jī)r(jià)漲幅很大,尤其在一線城市,年輕人擁有自己住房越來(lái)越難實(shí)現(xiàn),而這些買不起房的年輕人又恰恰最容易接受分享房屋這一概念,在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手已經(jīng)先行占領(lǐng)市場(chǎng)、而房源數(shù)量相對(duì)有限的情況下,Airbnb如何挖掘更多房源、培養(yǎng)人們的分享習(xí)慣也待觀察。

更重要的差別或許在于中外公司管理方式與文化的差異,這些差異是此前多數(shù)國(guó)外互聯(lián)網(wǎng)落地中國(guó)失敗的原因。

此前,LinkedIn中國(guó)區(qū)總裁沈博陽(yáng)為爭(zhēng)取獨(dú)立開(kāi)發(fā)一款新APP需赴美國(guó)總部匯報(bào),對(duì)以速度取勝的互聯(lián)網(wǎng)公司而言,這一過(guò)程顯得過(guò)于漫長(zhǎng),而這仍被視為國(guó)外互聯(lián)網(wǎng)公司本土化的成功案例,國(guó)外互聯(lián)網(wǎng)公司在管理與文化上的水土不服可見(jiàn)一斑。

對(duì)Airbnb而言,能否從運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品以及管理上適應(yīng)中國(guó)市場(chǎng),是進(jìn)軍中國(guó)成功與否的關(guān)鍵。

監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)

與Uber一樣,Airbnb 在紐約等美國(guó)城市也遇到過(guò)嚴(yán)厲打壓,一些當(dāng)?shù)卣咧贫ㄕ哒f(shuō),Airbnb 的租金會(huì)減少城市里可以長(zhǎng)期居住的房屋數(shù)量。就在去年,Airbnb 還在歐洲第一次被罰了款,因?yàn)樗`反了西班牙加泰羅尼亞地區(qū)禁止以旅游的目的出租單間的法律。

這種監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)在國(guó)內(nèi)同樣存在。目前,在線短租行業(yè)在國(guó)內(nèi)仍處于灰色地帶,監(jiān)管層對(duì)C2C的短租模式在稅收、安全、人口管理等方面的問(wèn)題均無(wú)明確答案。

盡管短租領(lǐng)域的玩家都面臨監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn),但擁有外資背景的Airbnb恐怕需要更多時(shí)間來(lái)適應(yīng)國(guó)內(nèi)的監(jiān)管環(huán)境,國(guó)外互聯(lián)網(wǎng)公司的基因,也為其能否與監(jiān)管層進(jìn)行順暢溝通增加了不確定性。

不過(guò),監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)并非國(guó)內(nèi)市場(chǎng)獨(dú)有,Airbnb在國(guó)際市場(chǎng)已經(jīng)不止一次遭遇監(jiān)管層面的阻力,其在這些市場(chǎng)上獲得的應(yīng)對(duì)經(jīng)驗(yàn),或許能對(duì)適應(yīng)中國(guó)市場(chǎng)提供幫助。

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