美美左右：上門(mén)美容？我們沒(méi)想這么簡(jiǎn)單

A 股有泡沫，O2O也有泡沫，但泡沫不是個(gè)貶義詞，而預(yù)示著一種新的經(jīng)濟(jì)形式在形成。在這一波上門(mén)O2O中，誰(shuí)最后剩下，誰(shuí)才笑到最后。美美左右，一個(gè)高顏值創(chuàng)始人劉界顯“半路出家”之作，其主打的“上門(mén)美容＋線下體驗(yàn)”的模式，以上海為起跑點(diǎn)，要做的不是“顛覆”傳統(tǒng)美容業(yè)，而是“改良”美容體驗(yàn)。

美美左右創(chuàng)始人劉界顯參加創(chuàng)業(yè)選秀“一馬當(dāng)先”

美美左右和誰(shuí)PK？

美美左右市場(chǎng)總監(jiān)劉銳表示，美美左右的間接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是河貍家、美到家，因?yàn)樗麄兊拇怪鳖I(lǐng)域是美妝、美甲；而同樣做上門(mén)美容O2O的美容總監(jiān)、容么么，從服務(wù)形態(tài)上來(lái)看，是直接對(duì)手；但最關(guān)鍵的是，美美左右要與傳統(tǒng)美容行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，他們希望引入徘徊在克麗緹納、美麗田園、麗顏雅集這些實(shí)體店周圍的潛在客源。

傳統(tǒng)的美容行業(yè)，由于客單價(jià)較高，實(shí)行會(huì)員制，吸引的穩(wěn)定客戶群數(shù)量非常有限，劉銳透露，“傳統(tǒng)美容店，一名美容師一天服務(wù)2名左右的顧客。”大量的美容師都被浪費(fèi)與消耗中，而優(yōu)質(zhì)的美容師永遠(yuǎn)是稀缺資源。而美美左右的美容師目前的接單量超過(guò)每天4單，收入過(guò)萬(wàn)不是問(wèn)題。

上門(mén)服務(wù)＋實(shí)體店

上門(mén)服務(wù)那么火，美美左右也不會(huì)錯(cuò)過(guò)這波浪潮。他們認(rèn)為，一大波徘徊在實(shí)體店外的潛在客源無(wú)非是兩種考慮：第一，美容是一個(gè)高價(jià)的享受；第二，去一趟美容院太麻煩了。針對(duì)這兩個(gè)痛點(diǎn)，美美左右推出預(yù)約上門(mén)，3-5折于傳統(tǒng)美容的價(jià)格。

但服務(wù)遠(yuǎn)不止于上門(mén)那么簡(jiǎn)單，美美左右希望用“組合拳”的方式，滿足市場(chǎng)對(duì)不同美容產(chǎn)品的需求。在上門(mén)美容這塊，他們推出的項(xiàng)目比較基礎(chǔ)，如頸肩舒緩、深層凈化等。但是，更多種類的美容服務(wù)需要借助大型、復(fù)雜的美容儀器，對(duì)此，美美左右選擇開(kāi)拓線下實(shí)體店。

對(duì)于線下實(shí)體店，美美左右采取加盟的方式，將美容服務(wù)深化、精化。劉銳表示，“作為從業(yè)者，我們也不清楚這一波上門(mén)服務(wù)的浪潮會(huì)不會(huì)很快就死，因此我們不會(huì)放棄線下的實(shí)體店模式。”美美左右希望用上門(mén)服務(wù)的模式改造線下經(jīng)營(yíng)：標(biāo)準(zhǔn)化的手法、零產(chǎn)品推銷、不設(shè)置會(huì)員卡等。這樣的模式，是解放消費(fèi)者，也是解放美容師。

美容O2O的發(fā)展瓶頸，美美左右怎么看？

目前美容行業(yè)的發(fā)展浪潮，最終會(huì)不會(huì)拍死一大批領(lǐng)域內(nèi)的O2O產(chǎn)品？美容行業(yè)面對(duì)最關(guān)鍵的問(wèn)題是，使用需求頻次低，產(chǎn)品可替代性強(qiáng)。對(duì)此，美美左右認(rèn)為，使用頻次低？是有多低？現(xiàn)代大都市人久坐不動(dòng)，又生活在空氣不好的環(huán)境中，從而面臨的頸肩問(wèn)題，皮膚問(wèn)題很大。既然這部分人不在少數(shù)，找出他們?yōu)槭裁词褂妹廊莘?wù)頻次低就是非常重要的問(wèn)題。兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，無(wú)非是便捷性和性價(jià)比。

而在定價(jià)方面，美美左右不提倡“惡性補(bǔ)貼”，他們認(rèn)為這樣會(huì)慣壞市場(chǎng)，慣壞消費(fèi)者，從而導(dǎo)致惡性競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)于新用戶，美美左右提出“一元美容”服務(wù)，這能幫他們大量隆聚流量；而之后的服務(wù)，他們的定價(jià)則為138元、238元、288元不等。

美美左右從上海出發(fā)

2014年12月，美美左右在上海成立公司，2015年4月，產(chǎn)品上線運(yùn)營(yíng)。目前，美美左右已經(jīng)完成上海地區(qū)30名美容師的培訓(xùn)，并開(kāi)始在浦東中環(huán)以內(nèi)、浦西外環(huán)以內(nèi)區(qū)域接單。

可以看出，上門(mén)到家的服務(wù)模式，只有大城市的接受度比較高。因此美美左右選擇上海，是通過(guò)一輪對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析，避開(kāi)北京這樣白熱化的競(jìng)爭(zhēng)熱土，另辟小灶。北京地區(qū)目前已有小美到家、容么么、白鷺美等同類對(duì)手。

未來(lái)，美美左右打算在兩年內(nèi)，將服務(wù)開(kāi)展到20個(gè)城市，招募3500名美容師，日接單數(shù)過(guò)10000單。

據(jù)悉，美美左右尚未有過(guò)融資。