創(chuàng)業(yè)者的休息課程：先充電 再發(fā)力

文 | Joe Robinson

Jeff Platt是Sky Zone室內(nèi)蹦床公園(Sky Zone Indoor Trampoline Park)的CEO。有一次，他的一個大學(xué)好友在講述自己愉快的歐洲之旅時，Platt似乎突然間意識到了什么。“那種感覺有如醍醐灌頂。”他回憶說。

那時的Platt只有24歲，但是他已經(jīng)感到心力交瘁了。他的公司總部位于洛杉磯，最近，他們在圣路易斯開設(shè)了第二家蹦床公園，可是，Platt在這兩年時間里，每周都需要工作7天，而且每天的工作時間長達(dá)16小時，他甚至從來不曾休過假，也幾乎沒有任何社交活動。遵循著艱苦創(chuàng)業(yè)、自力更生的家族傳統(tǒng)，他全力以赴發(fā)展著由父親Rick創(chuàng)立的企業(yè)。但是，這種工作習(xí)慣并不可持續(xù)，因?yàn)樗鼤寗?chuàng)業(yè)者達(dá)到精神和身體的極限。

“我感覺自己有些迷失了。”他說，“我不斷地工作，疲于奔命。我必須放慢節(jié)奏，退后一步，然后對自己說：‘是時候雇一些人了!’”

創(chuàng)業(yè)者總會給人一種感覺，讓人覺得他們無所不能，不僅能夠同時處理多項(xiàng)工作，甚至還可以無時無刻地保持工作狀態(tài)。但是這樣無休止地工作其實(shí)是一個壞習(xí)慣，對業(yè)務(wù)、健康，以及原本打算通過努力工作去獲取的生活品質(zhì)，都是百害而無一益的。

由于創(chuàng)業(yè)早期資金的匱乏，創(chuàng)業(yè)者很容易陷入到過猶不及的工作狀態(tài)之中。雖然創(chuàng)業(yè)者充滿雄心壯志，但是在他們當(dāng)中卻很少有人明白一個關(guān)于效率的秘密，那就是所謂的“先充電，再發(fā)力”原則。其內(nèi)容核心是——當(dāng)你退一步重新給腦力和身體充電的時候，反而可以更有效率地完成工作任務(wù)。研究表明，工作中只要得到一定的休息，無論時間長短都可以提升工作表現(xiàn)，不管是休個長假，還是短暫休整30秒鐘。

后續(xù)乏力

長時間的消耗會引發(fā)焦慮反應(yīng)，比如壓力、疲倦和負(fù)面情緒，這些都會消磨創(chuàng)業(yè)者的專注力和身心機(jī)能。大腦的自我調(diào)節(jié)能力，比如保持自律，也會隨著與日俱增的工作而逐漸消耗。這種消耗需要能量上的補(bǔ)充，否則你就會難以集中精力并且保持專注地解決工作中遇到的各種問題。

“有大量的研究表明，我們能夠使用的認(rèn)知資源其實(shí)是非常有限的。”Allision Gabriel說。他是弗吉尼亞聯(lián)邦大學(xué)(Virginia Commonwealth University)的助理教授，主要從事工作需求和員工激勵方向的研究。“當(dāng)你不斷地消耗能量，你的工作效率就會下降。如果能量消耗殆盡，工作表現(xiàn)就會衰退，而且無法堅持工作，解決問題的能力也會受到影響。”

我們似乎都習(xí)慣了一種文化，即必須通過不懈的工作來達(dá)成銷售目標(biāo)、擊敗競爭對手，甚至要為了成功無所不用其極，這是多么反人性啊!可是對大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者來說，休息是普通人才需要的;他們認(rèn)為休息會延誤大好未來的到來，雖然這個未來遙遙無期。似乎每一天創(chuàng)業(yè)者都在進(jìn)行鐵人三項(xiàng)運(yùn)動，他們需要不惜一切代價越過終點(diǎn)線，哪怕用四肢爬行過去。

Dan Sullivan是多倫多StrateGIC Coach公司聯(lián)合創(chuàng)始人，也是《成長的法則》(The Laws of Lifetime Growth)一書的作者。他說正是這種心態(tài)讓創(chuàng)業(yè)者們精疲力竭、困頓不堪，并且錯失大量商業(yè)機(jī)遇。他創(chuàng)立了一個百萬美元級別的創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)項(xiàng)目，其中一部分內(nèi)容就是建議創(chuàng)業(yè)者們做出他們最難以想象的決定：放慢腳步。他認(rèn)為，工作效率和成果都來自非業(yè)務(wù)時間，工作以外的閑暇時光才是精力、創(chuàng)造力以及專注力的來源，并能最終引領(lǐng)你走向成功。

“關(guān)鍵不在于每天你工作多長時間。”Sullivan說道，“創(chuàng)業(yè)者是通過解決問題和創(chuàng)造力來獲得成功的。如果你充分放松的話，就可以在更短的時間內(nèi)找到問題的解決方案。”

Janathan Gassman就是Dan Sullivan的一個客戶，他來自紐約Gassman金融集團(tuán)，現(xiàn)在已經(jīng)成了這種理念的信奉者。在接觸Sullivan之前，他自認(rèn)為是個工作狂，每年只有一次為期一周的假期，并且事實(shí)上這還不是一個真正意義上的假期，因?yàn)樵谶@期間，他仍然要花費(fèi)大量時間通過網(wǎng)絡(luò)與辦公室保持溝通。通過Sullivan的指導(dǎo)，他讓自己有了更多的空閑時間。“結(jié)果，我個人和公司的收入都大幅攀升，我已經(jīng)創(chuàng)建了兩家公司，要知道這一切在之前是不可能實(shí)現(xiàn)的。”他說道，“這其中的關(guān)鍵是你必須要讓自己的時間質(zhì)量變得更高，而且要讓高質(zhì)量的時間變得更多。”現(xiàn)在，Janathan Gassman每年休假6周，在此期間他會完全擺脫辦公室工作的束縛。

經(jīng)過數(shù)年的疲倦工作和頻繁的商務(wù)旅行，Saurabh Bhatia發(fā)覺他原本充沛的工作精力已經(jīng)消耗殆盡了。“我感覺沒了以前的工作勁頭，也感受不到工作的樂趣。”Bhatia說。他是移動視頻廣告公司Vdopia的聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO，該公司位于加州弗里蒙特市。后來，他聽一個電視評論員談到籃球明星勒布朗·詹姆斯是如何通過休假來調(diào)整競技狀態(tài)的，Bhatia就想，這不正是自己所需要的嗎?

Bhatia開始了自己的放松計劃，這其中包括日常的休息(散步開會，和朋友吃午餐，以及游泳放松)，周末的戶外運(yùn)動如攀巖或者和家人朋友一起自駕旅行，還有像一起做飯這樣的家庭活動，等等;這些都可以幫助緩解壓力。

“你不必一天到晚都保持忙碌狀態(tài)。”Bhatia說，“現(xiàn)在我有更靈活合理的工作模式，最后發(fā)現(xiàn)少做一點(diǎn)工作效率反而會更高。我的大腦得到了更多的養(yǎng)分。生活方面，我也更加注重健康并且花了更多的時間去陪我的女兒。”

正如Bhatia發(fā)現(xiàn)的，工作效率并不來自事必躬親，而是取決于你的大腦是否在充分運(yùn)轉(zhuǎn)、保持專注并條理分明地進(jìn)行思考。人也如智能手機(jī)或iPod一樣，必須充電，否則終有一天會耗盡自己。

管理你的認(rèn)知資源

大多數(shù)人如果已經(jīng)打了一小時籃球，或者跳了一小時減肥操，都會毫不猶豫地選擇去休息一下，但是精神上的疲倦?yún)s是另外一回事了。大腦通常會被人們看作是一塊獨(dú)立于肉體和生理規(guī)律而存在的奇妙的領(lǐng)域。事實(shí)上，大腦灰質(zhì)一般在身體感到勞累之前就已經(jīng)處于疲倦狀態(tài)了。如今，幾乎每個人從事的都是腦力勞動，管理認(rèn)知資源已經(jīng)不再是一件可有可無的事情，它已經(jīng)成為必須。

Gabriel說：“大腦就像肌肉，你可以讓它更加強(qiáng)壯，也可以不斷消耗它。如果你能為這塊‘肌肉’蓄能充電，就會感覺精神狀態(tài)非常好，并且工作表現(xiàn)也會有所提升。”

通常，精神能量補(bǔ)充(輸入)是有質(zhì)量地輸出的前提，因?yàn)榇竽X也是一個能量機(jī)器，盡管它只占人類身體基本靜息-活動周期的2%，但是卻消耗了人體機(jī)能中20%的卡路里。因此，消耗掉的能量必須得到補(bǔ)充。

正如心臟一樣，長時間的消耗會導(dǎo)致大腦疲勞。“如果過度壓迫心臟，你就需要放松，否則會有致命的危害。”Jeff Stibel說。他是Dun & Bradstreet Credibility Corp公司的CEO，也是《我們改變了互聯(lián)網(wǎng)，還是互聯(lián)網(wǎng)改變了我們》(Wired for Thought)一書的作者。“同樣的道理也適用于大腦，負(fù)荷太大就會讓你筋疲力盡，導(dǎo)致你做出糟糕的選擇。”

一項(xiàng)研究表明，連續(xù)三個小時的工作會導(dǎo)致精神疲倦。還有科學(xué)家認(rèn)為，大腦每隔90分鐘就需要休息一下，這就是“基本靜息-活動周期”。

如果不斷消耗精神資源卻不及時補(bǔ)充的話，會給人帶來壓力，令人筋疲力盡，更會讓一個人的工作表現(xiàn)不盡如人意。壓力會使得大腦無法集中注意力，讓你無法專注于制定規(guī)劃和做出好的決策。

實(shí)際上，在保持專注于一項(xiàng)工作的過程中，我們會消耗一種關(guān)鍵的認(rèn)知資源：自控能力。研究表明，管理我們的情緒會消耗大量能量。實(shí)際上在“自我損耗”科研領(lǐng)域有這樣一種觀點(diǎn)，認(rèn)為我們每次進(jìn)行自我約束的時候——無論是集中注意力，還是壓制情感，或是為了迎合文化規(guī)范去管理自己的行為——我們都在使用有限的管理資源，并減少進(jìn)一步自控的能力，繼而消耗能量，并造成疲倦。

佛羅里達(dá)州立大學(xué)和得克薩斯農(nóng)工大學(xué)的研究顯示，進(jìn)行抉擇的過程會導(dǎo)致自控能力的下降。同時，該研究還證明，自我約束會引發(fā)大腦活動能量消耗(這里提到的“能量”其實(shí)就是人體內(nèi)的血糖)。

從你的腿部肌肉到大腦神經(jīng)元，規(guī)律是一樣的：無論什么樣的能量消耗都需要一定時間的恢復(fù)過程。那么該如何恢復(fù)呢?你要通過停止活動或休息來關(guān)閉能量消耗需求，還可以補(bǔ)充新的能量，比如精力和自我控制，來替代被消耗的能量。管理認(rèn)知資源的目標(biāo)，就是要在心理上擺脫負(fù)面感覺，包括緊張、憂慮、憤怒、不滿、疲倦等等。你可以用積極的行動來提升注意力和活力，這些行動包括娛樂、休閑活動、學(xué)習(xí)和提高專業(yè)水平。

休息時間

恢復(fù)精力的時間和形式可以是多樣的，比如你可以在工作間隙休息，也可以回家后休息，或是參加一些周末活動，度假或睡覺也可以。

多倫多大學(xué)的John Trougakos領(lǐng)導(dǎo)了一項(xiàng)科學(xué)研究，研究表明：那些在工作間隙進(jìn)行休整的人，在休息后會顯示出更高水平的積極工作效果(通過可觀測的情感表現(xiàn)出來)，休息可以恢復(fù)人們的控制能力，從而提高注意力和韌性。利用工作間隙進(jìn)行一些恢復(fù)性的活動，如放松、社交活動，會讓休息的人從中受益，而那些利用間隙處理雜事的人反而達(dá)不到這樣的效果。

午餐時間是一天工作當(dāng)中最長的休息間隙，可以作為恢復(fù)能量的好時機(jī)。Trougakos的研究發(fā)現(xiàn)，一邊吃飯一邊工作對于恢復(fù)精力毫無幫助，反而是徹底放松能讓你擺脫工作中產(chǎn)生的負(fù)面影響，并且緩解疲倦。在午餐時間鍛煉也可以獲得不錯的效果。瑞典研究人員發(fā)現(xiàn)，每周花上兩個半小時做運(yùn)動雖然會讓工作時間減少6.25%，但是工作效率卻能得到極大的提高。

休假后重返工作崗位也可以大幅提高工作表現(xiàn)。這其中的關(guān)鍵就是要遠(yuǎn)離工作壓力(你可能需要兩周時間才能從疲倦的工作中恢復(fù))，另外休假也可提升你的自控能力，并且重新構(gòu)建自己的社交人脈關(guān)系。

放下手頭的工作其實(shí)是最重要的恢復(fù)策略，當(dāng)然，這點(diǎn)也是最難做到的。如果你下班了還對工作內(nèi)容念念不忘，那么就不會有調(diào)整效果了。

那么，什么樣的休整無法讓你從中受益呢?答案就是看電視。根據(jù)《心流》(Flow)一書作者M(jìn)ihaly Csikszentmihalyi的看法，通常人們在看電視時處于輕度抑郁狀態(tài)。所以，你應(yīng)該去嘗試一些新的愛好，或是一些全新的體驗(yàn)，以滿足核心心理需求(比如自主性和自控力)，這樣可以讓你積蓄能量，從而減緩工作壓力。

如果你能有效地利用工作內(nèi)外的時間，就可以獲得出色的工作表現(xiàn)，就像前文提到的Sullivan的客戶那樣。Noah Katz是Foodtown/Freshtown公司的聯(lián)合總裁，該公司位于紐約，擁有850名員工。他說：“我們公司的規(guī)模已經(jīng)擴(kuò)大了四倍。”事實(shí)上，Katz加入StrateGIC Coach公司的商業(yè)指導(dǎo)項(xiàng)目已經(jīng)有12年了。“你需要重新充電，這樣才能更有活力，搞定更多工作。”

擺脫紊亂狀態(tài)

讓我們重新回到文章開頭提到的Platt身上。雖然他的蹦床事業(yè)獲得了成功，但是他依然需要幫助，比如公司招聘就讓他感到非常頭疼。由于自己全身心地投入到公司運(yùn)營之中，他很難將生意交給其他人去打理。即便他給了經(jīng)理人決策權(quán)，也會在做公司決策的時候再次凌駕于他們之上。

Platt犯了一個典型的錯誤，那就是事必躬親。創(chuàng)業(yè)者往往把自己寶貴的時間和精力浪費(fèi)在非核心、非專業(yè)的領(lǐng)域里面，而這些時間本應(yīng)該投入在構(gòu)建創(chuàng)新和增強(qiáng)公司盈利能力上面。

“這并不是真正的創(chuàng)業(yè)者精神。”Don Mroz說。他來自美國康涅狄格州中西部城市沃特伯里，是普斯特大學(xué)校長兼該校波多里奇商學(xué)院創(chuàng)始人。“真正的創(chuàng)業(yè)者需要推動公司前進(jìn)，他們需要投身于創(chuàng)新上，而非完成工作任務(wù)清單上那些瑣碎的事情。”

在花了3年時間接受導(dǎo)師的輔導(dǎo)，并意識到自己的表現(xiàn)已經(jīng)阻礙了公司的發(fā)展，Platt才開始放棄部分控制權(quán)。“工作在不斷累積，我不僅不能做到及時反饋，反而還錯過了一些機(jī)會。”Platt回憶說。目前他的公司已在世界各地開設(shè)了71個蹦床公園。“我必須把工作重心放在公司的核心運(yùn)營上。”

有時創(chuàng)業(yè)者需要付出慘重代價才能接受這樣一個事實(shí)：自己不能也不應(yīng)該總事必躬親，否則最后的結(jié)果就是自己變得筋疲力盡。Sullivan的客戶往往是在危機(jī)發(fā)生后才向他求助，比如婚姻問題等。那些人一般都會認(rèn)為必須花費(fèi)大量時間工作才能取得成功，而Sullivan會告訴他們這樣做很可能會造成相反的結(jié)果。

在Sullivan的項(xiàng)目中，他會給創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)立一個新的日程表，分為摒棄工作或者郵件和辦公事務(wù)的空閑時間，用來計劃和準(zhǔn)備的緩沖時間，以及進(jìn)行高質(zhì)量專注式活動的專注時間。這對那些幾個月都不休息一天或者數(shù)年不休假的人來說無異于是一種“休克療法”。

但是當(dāng)學(xué)會了如何放權(quán)、專注于最專業(yè)的領(lǐng)域，并用空閑時間積蓄夠能量之后，Sullivan的客戶們不僅業(yè)務(wù)蒸蒸日上，而且每年還可以休息一個或者幾個月時間。

Sullivan解釋說：“遠(yuǎn)離工作，讓自己全身心地投入思考和業(yè)余愛好中。重整旗鼓之后再回到工作當(dāng)中，工作成績反而會出得更快。”

思考是放慢腳步后收獲到的最重要的好處之一。要知道，除了忙碌工作以外，你需要擁有高質(zhì)量的時間，然后利用這個時間進(jìn)行反思，在提出解決方案和創(chuàng)新上有所突破。

FlowTraq是一家位于新罕布什爾州的軟件公司，他們致力于解決網(wǎng)絡(luò)安全問題。該公司首席執(zhí)行官Vincent Berk說：“如果你不給自己一定的時間用來思考和放松，那么就無法獲得能夠讓你成功的創(chuàng)造力。”

這樣說是有一定道理的。“當(dāng)你思考一個問題的時候，使用的往往只是大腦的某一個或者某兩個區(qū)域，”來自Dun & Bradstreet Credibility公司的Stibel說，“但是解決方案并不一定在那些區(qū)域。通過休息，信息會在大腦中沉淀，然后傳導(dǎo)到大腦內(nèi)部的其他區(qū)域。”

Stibel已經(jīng)把這一理念付諸于實(shí)踐。他的公司大約有700名員工，每個人都可以靈活選擇各種休閑和放松活動，比如瑜伽課、動感單車、沖浪、按摩等等。而他自己有兩個最主要的放松方式，一是獲得更多睡眠(7?9個小時無干擾睡眠)，二是每隔45到90分鐘休息一次。

現(xiàn)在，Platt已經(jīng)允許員工自己做決策并且學(xué)會了休息，而他自己也感覺好多了。“如今，即便我離開兩個小時，公司業(yè)務(wù)也不會出現(xiàn)任何問題。”他說，“我可以每天都去健身房，享用健康食品，整個人也變得更加快樂、精力充沛了。”譯 | Tino

停下來休整

1. 創(chuàng)業(yè)者似乎都有一種默認(rèn)的觀念，他們覺得自己必須不停地工作才會成功。所以，你必須要制定一個積極的計劃，擺脫讓你殫精竭慮的工作模式。創(chuàng)業(yè)者可以發(fā)揮自己的創(chuàng)新才智來充電，制定一個類似于商業(yè)計劃的充電策略。以下我們將為你提供一些有幫助的方法：早上和下午各安排10到15分鐘的休息時間，讓自己的身心遠(yuǎn)離工作，重新調(diào)整。聽聽音樂，散散步，或是做些可以使你緩解精神緊張的事情。

2.不要在辦公桌上吃午飯。走出去，換一個場景和思路。

3.每天留出15分鐘的時間思考和反思：你喜歡做什么?什么會使你開心?什么會讓你精力充沛?

4.除了你的工作日程之外，準(zhǔn)備一個生活日程表，記錄晚上和周末的社交活動和娛樂。

5.培養(yǎng)一個你會經(jīng)常參與的新的興趣愛好或者運(yùn)動，這可以強(qiáng)迫你脫離無所事事的狀態(tài)，給你的大腦充電。

6.每天進(jìn)行至少30分鐘的鍛煉，以此來增加腦部各部分區(qū)域的血液循環(huán)。

7.休假是對抗疲倦最好的方法，而且至少要休息兩周才能達(dá)到效果。一種很聰明的做法就是為公司招聘到合適的人，這樣即使你離開也可以有足夠的安全感。

8.每天晚上睡眠7?9小時。

9.學(xué)會對你不需要做和不喜歡做的工作放權(quán)。

10.到戶外的綠色空間去。赫瑞瓦特大學(xué)和愛丁堡大學(xué)有研究表明，在公園里散步可以減少挫敗感并有助于深入思考，同時還能提高之后工作的專注度。