談創(chuàng)業(yè)公司文化的可持續(xù)發(fā)展

你是不是期望著這樣一種工作方式？

想象一下你在某個(gè)理想的創(chuàng)業(yè)公司工作。公司擁有現(xiàn)代化的、充滿(mǎn)趣味的工作環(huán)境，這里又恰好處在某個(gè)港灣城市，遠(yuǎn)離世俗干擾，卻又有充足的精釀啤酒供應(yīng)。當(dāng)然了，這個(gè)假想中的公司提供的薪酬可能比它的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手低那么一點(diǎn)，但一想到公司提供的自由的工作環(huán)境，可期的財(cái)富（以股權(quán)的形式），以及公司內(nèi)在的趣味，讓這一切看起來(lái)值了，是不是？

我所在的公司——當(dāng)它在 13 年前成立時(shí)——曾經(jīng)也期望著實(shí)現(xiàn)這樣一種老套的公司文化。實(shí)際上，這種文化中的很多特性我們遲遲不能實(shí)現(xiàn)，直到三年前，當(dāng)我們因業(yè)務(wù)上的成功而轉(zhuǎn)型成一個(gè)更大的、更有紀(jì)律的組織時(shí)，公司的文化才開(kāi)始有所轉(zhuǎn)變。

這種工作方式對(duì)員工及公司的發(fā)展真的有益嗎

我最近被提升為一個(gè)管理層角色，主要負(fù)責(zé)擴(kuò)展公司的服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)范圍以滿(mǎn)足行業(yè)發(fā)展的需要。與此同時(shí)，我們?nèi)栽诓粩嗾心柬敿獾墓こ處?。就像軟件行業(yè)一樣，值得雇傭的安全工程師們知道自己值多少錢(qián)——他們也往往期望公司提供最好的福利。

過(guò)去，我們經(jīng)常玩賽車(chē)游戲，每天 5 次，每次 15 分鐘；我們每周總有一天會(huì)用整個(gè)下午去沙灘上打排球；我們還會(huì)參加既耗時(shí)又奢侈的午餐聚會(huì)，沒(méi)人關(guān)心你何時(shí)來(lái)的辦公室又什么時(shí)候走的——反正我們最好的工作狀態(tài)是在深夜里。作為一個(gè)小型組織，這種工作方式非常適合我們。

除了一點(diǎn)點(diǎn)遺憾，我們并不開(kāi)心。

我們喜歡公司的福利，但長(zhǎng)久以來(lái)，一種無(wú)處不在的感覺(jué)始終縈繞著我們，那是種不滿(mǎn)足感。這是員工遇到的困境。對(duì)公司來(lái)講，即使它擁有我們期望的文化，但它的業(yè)務(wù)卻沒(méi)能像我們期望中的那樣增長(zhǎng)。而且，想在一個(gè)更大的公司組織中拿更高的薪水的誘惑變得越來(lái)越難于抗?fàn)帯?/p>

遇到困境 尋求改變

面對(duì)如此困境，我們提出的解決方案是，全身心地投入到工作中去，向我們堅(jiān)信我們能夠達(dá)到的成功前進(jìn)。不幸的是，當(dāng)你準(zhǔn)備歷盡艱難走向成功時(shí)，你就需要做出改變，比如把我們的基礎(chǔ)客戶(hù)從本地小型銀行換成財(cái)富 100 強(qiáng)的巨頭。這也就意味著，你再也不能花一整個(gè)下午的時(shí)間去沙灘打排球了，無(wú)論當(dāng)天的天氣多么宜人；你再也不能為了多玩一圈賽車(chē)游戲而推遲業(yè)務(wù)遞交的時(shí)間了；或者，你再也不能因?yàn)楣こ處焸儾荒茉绲焦径七t或取消上午 10 點(diǎn)的會(huì)議了。

在作出這些調(diào)整的時(shí)候，我們可能會(huì)誤入另一條歧途。工程師之間的摩擦?xí)諠u增長(zhǎng)，很明顯，我們正帶領(lǐng)公司遠(yuǎn)離它被創(chuàng)立時(shí)的出發(fā)點(diǎn)，遠(yuǎn)離我們想要公司成為的組織類(lèi)型。但我們一點(diǎn)一點(diǎn)地，開(kāi)始重建公司的文化，而每一次的調(diào)整我們都要仔細(xì)權(quán)衡來(lái)自業(yè)務(wù)和道義上的潛在沖擊。

最大的問(wèn)題最先出現(xiàn)，也最容易解決：安排整個(gè)下午的日程進(jìn)行沙灘排球活動(dòng)，通常是在每月的開(kāi)始階段，也就是業(yè)務(wù)不緊張的時(shí)候；給工程師們自由靈活的工作時(shí)間，只要他們?cè)诳蛻?hù)需要時(shí)能夠聯(lián)系的上；報(bào)銷(xiāo)參加所有行業(yè)會(huì)議人員的往返路費(fèi)。

這種調(diào)整帶來(lái)了真正的變化，我們不再把辦公室看成是一個(gè)娛樂(lè)場(chǎng)所，而把它看做是用來(lái)工作和發(fā)展業(yè)務(wù)的舒適愜意之所在。很多人總是忘記這一點(diǎn)：當(dāng)然，你需要享受你的工作，但這不是你被雇傭的原因。作為一個(gè)雇員，你希望做有意義的工作，然后按你的付出拿到公平的酬勞；作為一個(gè)雇傭者，你需要讓生意盡可能地成功。成長(zhǎng)雖然困難，但卻必不可少：停滯不前只會(huì)毀掉一個(gè)公司。

改變所帶來(lái)的

我會(huì)很高興地告訴你，自從做出這些調(diào)整后，很多事情都開(kāi)始朝好的方向發(fā)展。我的工程師團(tuán)隊(duì)從最初的 3 人增長(zhǎng)到現(xiàn)在的 20 人。我們發(fā)生摩擦的幾率明顯降低了，而工程師們看起來(lái)也比之前更開(kāi)心、更有成就感了——至少我是如此。過(guò)去幾年我們還連續(xù)被某戶(hù)外雜志評(píng)選為 " 最適合工作的地方 " 之一，這也突出表現(xiàn)了我們重構(gòu)公司文化所取得的成功。

所以，盡管辦公室里再也沒(méi)有賽車(chē)游戲錦標(biāo)賽了，但我們終于認(rèn)清了公司文化的核心宗旨，接著我們以一種對(duì)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)有益的方式擴(kuò)張他們。文化，在它的核心處，更多的是關(guān)于人際關(guān)系和態(tài)度，而不是各種具體的福利。進(jìn)行一場(chǎng)桌面足球比賽的同時(shí)被老板大聲叫罵的公司文化，和沒(méi)有任何福利的公司文化一樣糟糕，但友好的態(tài)度則能讓這個(gè)公司的文化變得更好一些。

下一次當(dāng)你抱怨公司沒(méi)有每周兩次的聚餐活動(dòng)時(shí)，想想圍繞在你身邊的這家公司的文化，而不是福利。你可能會(huì)發(fā)現(xiàn)它比你認(rèn)為的還要好一些。

VIA: medium.com