莫博士：最有影響的科技評論家是如何煉成的

莫博士是美國最具影響力的科技媒體人之一

美國著名科技評論家莫博士近期接受商業(yè)和IT顧問公司Metis Strategy總裁彼得·海伊(Peter High)采訪時(shí)，回憶了自己在不惑之年從國際新聞記者轉(zhuǎn)行做科技評論家的歷程，并談到了他的測評方式和對科技行業(yè)未來的展望。

以下為文章全文：

莫博士，全名沃爾特·莫斯伯格(Walter Mossberg)，被業(yè)界尊為全球最有影響力的科技評論家。在準(zhǔn)備采訪時(shí)，我一直都在尋找莫博士與著名紅酒評論家羅伯特·帕克(Robert Parker)之間的相似之處。

他們都是影響力巨大的評論人士，他們的意見既可以成就一款產(chǎn)品，也可以毀掉一次發(fā)布會。他們所從事的領(lǐng)域的核心地帶都位于美國加州北部地區(qū)，但他們二人卻不約而同地住到了馬里蘭州。他們都拒絕接受禮品，也拒絕就他們所評價(jià)的產(chǎn)品擔(dān)任企業(yè)顧問。盡管加盟企業(yè)會帶來更加豐厚的收益，但他們?nèi)匀粚υu論家的工作情有獨(dú)鐘。莫博士明確表示，“最有影響力的科技評論家”的稱號并非他的選擇。

莫博士的辦公室里貼滿了他寫的文章，以及用各種語言介紹他的文章，還有一份他鐘愛的波士頓紅襪棒球隊(duì)的紀(jì)念品。我坐下時(shí)，他和藹地遞給我一本書，這是一年前出版的D10大會的紀(jì)念冊，這個(gè)全稱為“D:All Things Digital”的科技大會去年已經(jīng)走過了整整十個(gè)年頭。書中貼滿了每屆會議的與會者照片。在美國的科技大佬中，幾乎找不到一個(gè)沒有參加過該會議的人，他們中的很多人還在會上發(fā)表了演講。

這也是我第一次在采訪一個(gè)人時(shí)，主動拿出自己的科技產(chǎn)品，惴惴不安地等著對方的評價(jià)。他以我的PC為例，說明了他對消費(fèi)科技產(chǎn)品的評價(jià)方式。他說，如果單從配置來看，我的PC與市面上的其他PC幾乎沒有差異。由于他花了很長時(shí)間使用過我的PC和其他類似的產(chǎn)品，所以他說，我的這一臺是最堅(jiān)固的之一，屏幕很好，鍵盤手感也是最好的。這也讓我的心寬慰了許多。

我們開篇就談到了他的職業(yè)轉(zhuǎn)型：莫博士起初是一名報(bào)道美國國內(nèi)和國際新聞的記者，但邁入不惑之年后，他卻決定進(jìn)入一個(gè)自己沒有絲毫教育或?qū)I(yè)背景的領(lǐng)域。隨后，我們又談到了他自己的職業(yè)發(fā)展，以及他對未來的展望。

問：沃爾特，先從你的職業(yè)生涯開始吧。你學(xué)的是新聞，在《華爾街日報(bào)》干了18年的國內(nèi)和國際新聞，但突然決定轉(zhuǎn)變方向，報(bào)道消費(fèi)科技，還在1991年開了“個(gè)人科技”(Personal Technology)專欄。你是怎么完成這種轉(zhuǎn)變的？

答：這得回到1981年，我當(dāng)時(shí)買了我的第一臺電腦，Timex Sinclair。我從一開始就被迷住了。我花了很多時(shí)間來搗鼓這些小東西，學(xué)習(xí)相關(guān)的知識。在尋求建議的過程中，我發(fā)現(xiàn)當(dāng)時(shí)極度缺乏能向普通用戶介紹這些技術(shù)的人，而不只是面向我這樣的業(yè)余愛好者提供信息。多數(shù)的文章都是給那些擁有一定技術(shù)背景的人看的，里面充斥著晦澀難懂的術(shù)語。我覺得需要面向更廣的受眾做點(diǎn)貢獻(xiàn)。

問：你的這個(gè)想法有沒有引發(fā)爭議？

答：我最早1990年就計(jì)劃開這個(gè)專欄，我當(dāng)時(shí)的工作是報(bào)道國家安全。隨著冷戰(zhàn)結(jié)束和東歐劇變，這個(gè)想法被接受了。以我當(dāng)時(shí)的關(guān)注點(diǎn)來看，時(shí)機(jī)并不好。但一年后，時(shí)機(jī)逐漸好轉(zhuǎn)，“個(gè)人科技”專欄誕生了。

更有趣的其實(shí)是很多經(jīng)常與我接觸的朋友和政府領(lǐng)導(dǎo)人。我記得我告訴時(shí)任美國國務(wù)卿的詹姆斯·貝克(James Baker)這件事時(shí)，他根本想不明白我為什么要這么做。

多數(shù)人的第一反應(yīng)是，我要么被降級了，要么腦子進(jìn)水了。華盛頓一直都不是一個(gè)重視科技的地方，現(xiàn)在不是，當(dāng)時(shí)也不是。大家當(dāng)時(shí)的重點(diǎn)都是政府，根本不理解為什么會有人跑去干這么陌生的事情。好在我既沒降級，腦子也沒進(jìn)水，而且對日后的進(jìn)展十分滿意。

問：你的辦公室離白宮很近，你至今仍然住在一個(gè)政治氛圍濃厚的城市里。你為什么堅(jiān)持住在華盛頓，而不搬到硅谷之類的科技中心去？

答：從某種意義上講，華盛頓是最適合我這份工作的地方。這里的人都很聰明，我周圍的人都在使用各種技術(shù)，但普通人的科技素養(yǎng)不高，技術(shù)也不是他們的主要工作。這在我的讀者群中很有代表性。在硅谷有可能太偏重技術(shù)，太過沉浸于那種環(huán)境。

當(dāng)我計(jì)劃開專欄時(shí)，我的老板也以為我想去硅谷。我向他們保證，有《華爾街日報(bào)》的全力支持，相關(guān)的人會來投奔我。另外，我去硅谷或其他科技中心大概有200次了，我對那里很了解，跟住在那里差不多。能進(jìn)入到那樣一個(gè)世界，然后再回到科技使用狀況更“正常”的環(huán)境中，對我的工作很有利。

問：你1991年開始寫專欄時(shí)，所接觸到的科技領(lǐng)袖沒有現(xiàn)在這么多。如今，你整天都跟科技公司的老總們呆在一起，獲得消息比普通人早很久。因此，我認(rèn)為1991年的你應(yīng)該比現(xiàn)在更能代表普通讀者。首先，你認(rèn)為我的這個(gè)假設(shè)對不對？另外，你認(rèn)為今天是否有必要將你掌握的復(fù)雜信息傳達(dá)給讀者？

答：我承認(rèn)，比起剛開專欄時(shí)，我與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和產(chǎn)品的接觸更深了。事實(shí)上，當(dāng)我第一次見到比爾·蓋茨(Bill Gates)時(shí)，他問我的第一個(gè)問題是：“你從哪兒來的？”他認(rèn)識當(dāng)時(shí)所有的科技記者，而我就像是從石頭縫里蹦出來的一樣。另外，我是40出頭的時(shí)候才開始干這行的，這也很不符合常規(guī)。我從默默無聞變得有點(diǎn)名氣，從信息匱乏變得數(shù)據(jù)充裕，但我仍然認(rèn)為我可以代表我的讀者。

別忘了，在這段時(shí)間內(nèi)，我讀者的水平也提升了很多。比起1991年，科技在他們的日常生活中扮演了更加核心的角色。我相信，他們在與我一同成長。

問：消費(fèi)者的技術(shù)水平的確提高了很多，他們甚至影響到商業(yè)技術(shù)創(chuàng)新。即使與幾年前相比，他們也更加懂得使用技術(shù)。我指的是IT的消費(fèi)化。你的專欄名叫“個(gè)人科技”，但你是否考慮到自己的意見所產(chǎn)生的商業(yè)影響？

問：我早就明白，我的意見會影響到人們的選擇，但一直以來都避免自己成為一個(gè)中介機(jī)構(gòu)，我不想當(dāng)讀者的“IT部門”。由于我的關(guān)注對象是用戶，所以讀者都是消費(fèi)者，盡管有的是在個(gè)人生活中使用技術(shù)，有的是在職場中使用技術(shù)。順便說一句，我從來不用“終端用戶”這個(gè)詞，因?yàn)樵谖铱磥恚@沒有實(shí)質(zhì)性的差別。說“用戶”就夠了。

問：你是怎么測試產(chǎn)品的？

答：我會花幾天或幾周來用這些產(chǎn)品。我盡量不考慮參數(shù)，很多測評文章的重點(diǎn)都是參數(shù)。如果有關(guān)，我肯定會留心，但我認(rèn)為這只是基礎(chǔ)。我需要了解產(chǎn)品。在某些情況下，我還會測試一些沒有發(fā)布的產(chǎn)品。所以有些信息會很有用，例如產(chǎn)品開發(fā)者的想法、他們認(rèn)為的獨(dú)特之處、他們感覺亟待解決的問題。我之后會花時(shí)間使用每一款產(chǎn)品，就像普通用戶一樣。

問：你有沒有想過不再當(dāng)記者，轉(zhuǎn)而加盟某家公司的董事會，或是當(dāng)個(gè)風(fēng)險(xiǎn)投資家？

答：我喜歡當(dāng)記者。我得承認(rèn)，跟創(chuàng)業(yè)者打過這么多交道后，我確實(shí)很想像創(chuàng)業(yè)者一樣去做點(diǎn)事情。我很幸運(yùn)，因?yàn)锳ll Things D已經(jīng)滿足了我的欲望。

問：你是個(gè)科技評論家，但你所在的媒體已經(jīng)被科技行業(yè)顛覆。與優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者一樣，卡拉·斯維什爾(Kara Swisher)和你都看到了需求，并且抓住了機(jī)會。你能談?wù)勥@個(gè)過程嗎？

答：首先，我得感謝道瓊斯，是他們給了我們足夠的空間去發(fā)展自己的想法。All Things D本質(zhì)上是在一家大公司里創(chuàng)業(yè)。我們大約有12名記者，我們最初的辦公室在卡拉家里，后來搬出去與其他創(chuàng)業(yè)公司一起租房。

All Things D 11年前以會議的形式創(chuàng)辦，目的是聚集各路科技領(lǐng)袖。這是一場思想的碰撞，沒有任何排練，而且也不允許使用幻燈片。整個(gè)大會的主題就是對話和交流。

AllThingsD.com網(wǎng)站創(chuàng)辦于六年前，目的是網(wǎng)羅優(yōu)秀的記者來共同探討科技，并發(fā)表有關(guān)產(chǎn)品的意見。

問：展望個(gè)人科技領(lǐng)域的未來，最令你興奮的是什么？

答：我得小心預(yù)測，因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)總是日新月異。但我還是看好三大創(chuàng)意，因?yàn)樗鼈冋趯?shí)現(xiàn)，而且處于發(fā)展初期，分別是人工智能、一切即可移動、可穿戴技術(shù)。

看看Siri或谷歌推出的類似的產(chǎn)品，便會為這些設(shè)備對我們的了解程度感到驚訝。我可以問Siri今天用不用帶把傘出門，于是手機(jī)就能知道我在哪里，知道當(dāng)?shù)氐奶鞖猓缓笥?jì)算出下雨的概率，最后給出答案。我還可以打開Android手機(jī)，它能根據(jù)我的住處和工作地點(diǎn)以及兩地之間的交通狀況計(jì)算出我上下班的時(shí)間。這甚至不需要我再額外發(fā)出任何指令。這確實(shí)很了不起。

一切皆可移動現(xiàn)在似乎已經(jīng)很明顯，但移動革命還會繼續(xù)推進(jìn)，有很多設(shè)備都可以代表這一趨勢。你不用看我的專欄，也應(yīng)該知道個(gè)人科技領(lǐng)域的移動化趨勢正在愈演愈烈，而且催生了大量的創(chuàng)新。Facebook、谷歌、蘋果公司、亞馬遜、微軟——所有人都在關(guān)注移動。

可穿戴式技術(shù)同樣令人振奮。這以前只局限于電子計(jì)步器。但現(xiàn)在，穿戴式技術(shù)已經(jīng)可以監(jiān)測你的健康狀況，幫助你更好地作出決策。谷歌眼鏡就是個(gè)好例子。

本文編譯自Forbes

(書聿)