創(chuàng)始人：拋開雜務(wù) 專注做“領(lǐng)導(dǎo)”

就像鐘表一樣，我每天凌晨3點(diǎn)起床，用手機(jī)查收郵件，看在我凌晨上床睡覺后這段時(shí)間又有了多少訂單，如果不是很困，我會具體看一下有多少國際訂單以及訂單的中數(shù)。

當(dāng)我想到我的那個(gè)“清單”時(shí)，我就更頭大了。就像很多忙碌的商務(wù)人士一樣，我每天睡覺前都要列一下第二天的任務(wù)清單。但每天總是有太多的事情發(fā)生，我都沒有力氣把他們?nèi)繉懴聛?，我把這些任務(wù)不斷地在腦海里重復(fù)，希望第二天起床后還記得。但讓我苦惱的是，我很清楚第二天早上會發(fā)生什么，在哪個(gè)部門會有什么問題出現(xiàn)，我要去做應(yīng)對，去避免這些問題的發(fā)生。我就像一個(gè)玩雜耍的小丑一樣，無數(shù)的球在空中飛，我應(yīng)接不暇。

我是一個(gè)自虐狂，我用手機(jī)查看有關(guān)客戶服務(wù)的郵件，一般是顧客抱怨到貨遲了，銷售員導(dǎo)致的問題或是客戶賬戶在下訂單前需要做調(diào)整。

然后我就要和我那所剩不多的睡眠時(shí)間做戰(zhàn)斗了。

明天很重要，可是每個(gè)明天都很重要。我們處在一個(gè)節(jié)奏異?？斓臅r(shí)代，我希望自己的公司也能跟上這快節(jié)奏?？墒?，明天讓我有壓力，讓我抓狂。

成為“一攬子女王”

隨著公司的發(fā)展，不斷有新同事加入進(jìn)來，我也變得更忙了。我不僅要擔(dān)起創(chuàng)始人的一攬子任務(wù)，還要擔(dān)起新同事的部分任務(wù)和監(jiān)督他們的進(jìn)程。因?yàn)槲覉?jiān)信團(tuán)隊(duì)一起工作，克服困難，才能共繪美好前景。我的辦公室好像就是專為解決員工的問題和困擾而設(shè)。

就這樣，我成了公司的“首席問題解決官”，我快累死了。

我懷念過去那些我可以靜下來思考、暢想未來、想新點(diǎn)子、構(gòu)思創(chuàng)新性戰(zhàn)略的那些日子?？墒俏野l(fā)現(xiàn)最有成效的戰(zhàn)略措施都是在公司盈利之前制定的，有的甚至沿用至今。而當(dāng)時(shí)，我們用于創(chuàng)新、做戰(zhàn)略的時(shí)間和精力都非常有限，可以坦率地說，有限得就像淋浴間那樣逼仄。

最近幾年，幾乎我的所有時(shí)間，有意識的，無意識的，都用來滅火。我本來是請那些女孩子們來為我打工的，可結(jié)果卻是我為她們打工，只是因?yàn)楣緵]有具體的問題處理流程及專門負(fù)責(zé)人，就都成了我的責(zé)任。

我的頓悟

直到我參加了Inc.組織的一次領(lǐng)導(dǎo)力會議我才明白：這不是我該管的問題，這應(yīng)該是讓其他人負(fù)責(zé)的。

是該把日常的那些雜務(wù)交給其他人取負(fù)責(zé)了。在過去的五年半的時(shí)間里，我就像一個(gè)期待自己第一個(gè)孩子的媽媽那樣在管理公司。我覺得別人不會像我這樣熱愛公司，會這樣悉心照料公司，或者說不會像我這樣清楚它需要什么。這部分是對的。

我在Inc.大會上聽了演講者的發(fā)言，也與很多創(chuàng)業(yè)的企業(yè)主做了交流，我才突然意識到我不能僅僅做一名工作能力很強(qiáng)的個(gè)人，我應(yīng)該把我的工作重心放在能讓公司價(jià)值最大化的事情上。如果我繼續(xù)把我的重心放在物流的小細(xì)節(jié)上，而把商品的市場策略這樣的重要任務(wù)交給公司里級別比較低的人去做，那我就是在做非常不利于公司的事。

你要學(xué)會放開，學(xué)會授權(quán)。在你的辦公室門上掛上“請勿打擾”的牌子。把你的精力集中在公司下一步該如何發(fā)展上。

而如果你忍不住又掉回頭去管那些小問題，你的思維就一直跳不出那個(gè)圈子，你就像那些還為十來歲的孩子用尿不濕的媽媽一樣，會遭遇非常尷尬的境地。（Via Inc.）