阿迪達(dá)斯打折券外流引發(fā)爆堵混亂

2009-07-03 13:31:04      張然

  內(nèi)部打折券外流 阿迪店昨夜爆堵

  發(fā)給員工的內(nèi)部3.5折優(yōu)惠券,卻流入了社會(huì)。阿迪達(dá)斯王府井店此舉引來(lái)600余顧客排隊(duì),隨后阿迪達(dá)斯拒絕持券非店內(nèi)員工入場(chǎng),此舉一度引起混亂。

  昨晚,東城警方及城管出動(dòng)大批人員維持秩序,后店方放寬要求,同意持券顧客入場(chǎng)。至昨晚10點(diǎn),排隊(duì)顧客均入場(chǎng)。原本計(jì)劃兩天的活動(dòng),阿迪達(dá)斯王府井店負(fù)責(zé)人稱(chēng),可能取消今天的優(yōu)惠。

  打折券引發(fā)混亂

  商家延長(zhǎng)關(guān)門(mén)時(shí)間商家商量取消活動(dòng)

  一位排隊(duì)等候的顧客說(shuō),他的朋友是阿迪達(dá)斯王府井店內(nèi)部員工。一天前朋友送給自己一張?zhí)刭u(mài)活動(dòng)入場(chǎng)券。記者看到,這張入場(chǎng)券上寫(xiě)著,7月2日和3日,阿迪達(dá)斯王府井店將于晚上6點(diǎn)到9點(diǎn)舉行員工商品內(nèi)賣(mài)會(huì),全場(chǎng)商品3.5折。并標(biāo)明憑券入場(chǎng),復(fù)印有效,每券可有一名家屬陪同。

  有人將優(yōu)惠券的電子版發(fā)到了打折網(wǎng),許多非店內(nèi)員工通過(guò)網(wǎng)上打印、復(fù)印的方式得到了入場(chǎng)券。

  昨天下午,面對(duì)眾多持券顧客,店內(nèi)工作人員要求出示內(nèi)部員工工作證方可進(jìn)場(chǎng)。這項(xiàng)要求引起非店內(nèi)員工顧客的不滿。雙方一度發(fā)生言語(yǔ)沖突。臨近6點(diǎn),隨著店鋪門(mén)前持券顧客越來(lái)越多,商家將店門(mén)關(guān)閉。不想這一舉動(dòng)激起顧客更大不滿,昨晚7點(diǎn),現(xiàn)場(chǎng)600多名顧客堵在商店前、后門(mén)處,齊喊著“開(kāi)門(mén)!”要求進(jìn)場(chǎng)?,F(xiàn)場(chǎng)秩序一度混亂。

  商家延長(zhǎng)關(guān)門(mén)時(shí)間

  東城區(qū)公安分局和東城區(qū)城管大隊(duì)派出多人到現(xiàn)場(chǎng)維持秩序。工作人員首先將店內(nèi)購(gòu)物結(jié)束的顧客從側(cè)門(mén)進(jìn)行疏散,保持店內(nèi)有足夠的空間。然后把守商店后門(mén),嚴(yán)禁人員出入。警方則在前門(mén)拉起警戒線,要求等候的顧客到商店工作人員處取號(hào),依號(hào)排隊(duì),在警方的控制下分批入場(chǎng)。

  阿迪達(dá)斯王府井店的負(fù)責(zé)人稱(chēng),經(jīng)過(guò)商議,他們決定放寬入場(chǎng)要求,只要持有優(yōu)惠券的顧客均可以進(jìn)場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)。

  店方隨后也延長(zhǎng)了活動(dòng)時(shí)間,截至昨晚10點(diǎn),所有等候在商店門(mén)口的顧客均安全入場(chǎng),10點(diǎn)半,店方將前門(mén)關(guān)閉,讓購(gòu)物后的顧客從后門(mén)離開(kāi)。

  商家商量取消活動(dòng)

  “這純屬一場(chǎng)意外?!弊蛲?0點(diǎn),阿迪達(dá)斯王府井店的負(fù)責(zé)人解釋說(shuō),前天,公司通過(guò)內(nèi)部局域網(wǎng)向店內(nèi)員工的郵箱發(fā)出了優(yōu)惠活動(dòng)的電子版入場(chǎng)券,但是郵件發(fā)出后,突然發(fā)現(xiàn)“復(fù)印有效”“允許帶家屬”等規(guī)定不夠嚴(yán)密,容易造成誤解。

  公司隨后面向店內(nèi)員工發(fā)出了第二封郵件,更正了第一封郵件的入場(chǎng)要求:必須憑工作證件入場(chǎng),并且不允許帶家屬,但事態(tài)已無(wú)法控制。該負(fù)責(zé)人說(shuō),沒(méi)想到本來(lái)面向內(nèi)部員工的福利,變成了面向社會(huì)的促銷(xiāo)搶購(gòu),公司目前正商議取消今天的促銷(xiāo)活動(dòng)。

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